отчет антиплагиат (1194081), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Общеорганизационные 1.1 Устав ДВ Керамик Коллективный договор – «В»2. Функциональные 2.1 Положение об оплатетруда2.2 Функциональныеобязанности сотрудников2.3 Нормы трудаПоложение об оплате труда –«О»3. Структурные 3.1 Оргструктура управленияДВ Керамик3.2 Схема подчиненности ивнутрифирменных связеймежду сотрудникамиПолномочия руководителейвторого уровня (товаровед,администраторы) – «О»4.
Должностные 4.1 Штатное расписание4.2 Должностныеинструкции начальникаотдела кадров, гл. бухгалтера,администратора, продавцаконсультанта и другихработников ДВ Керамик.Штатное расписание – «О»Проведя анализ используемых в ДВ Керамик организационнораспорядительных методов управления, можно разработать следующиемероприятия по их совершенствованию.Анализ показал, что в компании документально оформленной кадровойполитики нет – в организации отсутствует Коллективный договор.Необходимо разработать этот документ и руководствоваться им в текущейдеятельности. Предлагается пересматривать коллективный договор раз в год,что приведет к максимальной его адаптации к быстро изменяющимсяновшествам в законодательстве.Далее, руководству ДВ Керамик необходимо четко следить за тем,чтобы каждый работник выполнял строго те обязанности, которые прописаныв должностных инструкциях. Это приведет к повышению эффективноститруда, так как каждый работник будет выполнять эффективнее ту работу,которая соответствует его квалификации и образованию.Необходимо как можно быстрее и в доступной для понимания формедоводить до всех работников изменения в нормативной документации вформе распоряжений.Руководству ДВ Керамик рекомендуется как можно больше людейзадействовать в разработке нормативной документации, касающейсясоциальной и экономической жизни коллектива.
То есть проводить опросы иучитывать все пожелания работников предприятия.Директору целесообразно делегировать часть полномочийспециалистам – администраторам, товароведу, чтобы они могли иметьбольшую самостоятельность в управлении своих подразделений.ЗАКЛЮЧЕНИЕНа основе исследования проведенного в рамках выпускнойквалификационной работы можно сделать следующие выводы, что проблемыс которыми сталкивается организация находясь в процессе внедренияизменений можно признать «постоянно актуальными». В условияхнестабильной экономики проведение целенаправленных изменений длядостижения поставленных целей и необходимого уровня развития дляповышения конкурентоспособности, как персонала так и организации вцелом.При управлении процессом изменений необходимо учитывать свойства иособенности изменений. Рассматривать процесс изменений в организации какдолгосрочный, 89 уделять особое внимание стадиям «размораживания» и«замораживания».
89 Для осуществления эффективного управление процессомадаптации необходимо контролировать процесс поэтапно.Оценивая результаты проведенного экономического анализапоказателей деятельности организации ООО "Строй Керамик Сервис" за2014–2016 годы можно увидеть улучшение финансово–экономическихпоказателей, динамика развития предприятия за 2015 – 2016 годыоценивается положительно, т. к.
произошло увеличение по всем основнымпоказателям деятельности.Произошло увеличение оптового и розничного товарооборота. Оптовыйтоварооборот увеличился более быстрыми темпами, чем розничныйтоварооборот. Наибольший удельный вес за все три года приходится нарозничный товарооборот, однако, его доля сокращается за счет роста долиоптового товарооборота.Анализ структуры персонала компании показал, что нет существенныхнедостатков в составе и структуре персонала ДВ Керамик, однако в штаткомпании ДВ Керамик рекомендуется включить должность специалиста поуправлению ассортиментом товаров, который будет проводить всенеобходимые рыночные исследования.
Это позволит получить более полнуюинформацию для разработки эффективной товарной стратегии предприятия.Важным нововведением должно быть введение должности маркетолога.Необходимо не только пригласить на работу нового сотрудника, но и четкосформулировать его обязанности. Так как большую часть нагрузки помаркетинговым функциям выполняет коммерческий директор, то маркетологбудет подчиняться именно ему.На основании вышеизложенных выводов, а также для оптимизациисистемы управления изменениями на предприятии ООО «Строй КерамикСервис» рекомендуется провести еще ряд мероприятий.
В качественаправления товарной стратегии целесообразна стратегия сегментации, т. е.углубление степени насыщения предлагаемыми товарами 16 всех групппотребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса, 16 включаямельчайшие его оттенки.Цель выпускной квалификационной работы – изучение теоретическихаспектов проведения изменений, разработка концепции исовершенствованием практики управления изменениями в ООО "СтройКерамик Сервис".Поставленные задачи для достижения цели были успешно решены:изучены основные понятия в организационных изменениях, сущностьизменений, процесс изменений в организации и методы их осуществления;был проведен анализ основных экономических показателейдеятельности, а также анализ трудовых ресурсов организации;были сделаны предложения по улучшению деятельности организации;Таким образом, цели и задачи, сформулированные при написаниивыпускной квалификационной работы на тему «Концепция и практикауправления изменениями в развитии организации на примере предприятияООО "Строй Керамик Сервис"» выполнены полностью.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ1.
Семенов В.Г. Психология управления. - М.: ИздательствоДальневосточного университета, Владивосток 28 , 2012 г. - 250 с.2. Широкова Г.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры теориименеджмента Санкт-Петербургского государственного 28университета/Опубликовано в номере: Менеджмент в России и за рубежом 28No1 / 20153. Новиков Д.А. Механизмы функционирования многоуровневыхорганизационных систем. М.: Фонд «Проблемы управления 28 », 2013.
- 150 с.4. Аронов И.З., Ляпина Г.И. Анализ структур управления в рыночныхусловиях. // Методы менеджмента качества. - 2012. - 28 No 5.5. Мухин В.И. Основы теории управления: учебник для вузов / В.И. Мухин. М.: Экзамен, 2013.-256с.6. Семенов В.Г. «ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ». ИздательствоДальневосточного университета, Владивосток, 2012 г. С.207. 28 Фатхутдинов Р.А.
Управление конкурентоспособностью организации. - М.:Эксмо, 2012. - 544 с.8. Емельянов Е.Н., Пахомов Ю.В., Проведение системных организационныхизменений. Опубликован: Менеджмент в России и за рубежом 28 No3, 2015.9. Емельянов Евгений Николаевич, Поварницына С.Е., Психология бизнеса.Учебное пособие. - М. : АРМАДА 28 , 2013.
- 511 с.10. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:Вильямс, 2012. - 672 с.11. Рыбкин. И.В. Коучинг социального успеха. - М.: Институтобщегуманитарных исследований, 2012. - 224 с.12. Комплексный экономический анализ предприятия. Учебник для ВУЗов. Спб.: Питер 28 , 2013. - 576 с.13. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка,применение и внедрение решающих показателей. - М.: Олимп-Бизнес 28 , 2014.
288 с.14. Гринберг А.С., Король И.А., Информационный менеджмент: Учеб.пособие для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА 28 , 2013. - 415 с.15. Мацумото Д. Психология и культура, 1-е издание. Спб.: Питер, 2012.- 720 28с.16. Рыбкин И.В. Коучинг: истоки, походы, перспективы. Сборник статей. М.: Речь 28 , 2013. - 120 с.17. Котенева Е.Н. Управление затратами предприятия. - М.: Дашков И К,2012. - 224 с.18. Басовский Л.Е. Управление качеством. - М.: Инфра 28 -М, 2013. - 212 с.19. Москвин В.А.
Управление качеством в бизнесе: рекомендации дляруководителей банков, предприятий и риск-менеджеров. - М.: Финансы истатистика 28 , 2015. - 380 с.20. Кузнецов И. Корпоративная культура. Учебное пособие. - М.: КнижныйДом, 2014. - 304 с.21. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональныекомпетенции, лидерство, коммуникации. - М.: Альпина Бизнес Букс 28 , 2012. 278 с.22. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация безсекретов.
- М.: Журнал «Управление персоналом 28 », 2013. - 656 с.23. Адизес Ицхак К.Управляя изменениями. Как эффективно управлятьизменениями в обществе, бизнесе и личной жизни. - СПб.: Питер, 2012. - 221c.24. Веснин В.Р.Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин -М.: Проспект,2012.-320 с.25. Иванова Е.В.Тренинг управления изменениями в организации. - СПб. :Речь, 2013. - 290 с.26.
Кэлнан Дженис. Перемены: секреты позитивных изменений дляорганизаций и их лидеров. - М.: Стандарты и качество, 2014. - 108с.27. Яковлева Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы 88оплаты труда: 88 монография.- СПб.: Питер, 2013. -240 с.28. 6. Галкина Т.П.















