раздаточный материал (1191897)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Мировая экономика, коммерция и маркетинг»
РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ
К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
на тему: Выбор средств рекламы в процессе продвижения услуг коммерческой организации на рынок
(на примере ООО «Дельт»)
Студент В.П. Авласович
Руководитель Е.К.Никитин
доцент, к.э.н.
Хабаровск – 2017
Рисунок 1. Организационная структура Paradise travel
Генеральный директор
Отдел туризма
Бухгалтерия
Старший менеджер
Гл. бухгалтер
Отдел познавательного, экскурсионного туризма
и визовых услуг
Отдел профессионально-делового и шоп-туризма
Менеджеры
Менеджер
Таблица 1 Основные показатели развития туристской организации Paradise travel за 2014-2016гг.
| Показатель | Количественные показатели за 2014 г. | Количественные показатели за 2015 г. | Количественные показатели за 2016 г. | Изменения в абсолютной сумме |
| Количество туристов, всего: -граждане РФ -иностранные граждане | 620 501 83 | 731 623 108 | 902 753 149 | + 282 + 252 + 66 |
| Средняя стоимость обслуживания российского туриста руб. | 16000 | 16800 | 18200 | + 2200 |
| Средняя стоимость обслуживания иностранного туриста руб. | 16200 | 17980 | 18670 | +2470 |
| Средняя продолжительность пребывания российского туриста дн. | 7 | 7 | 7 | - |
| Средняя продолжительность пребывания иностранного туриста дн. | 10 | 10 | 10 | - |
| Средняя стоимость турпоездки жителя региона - по РФ руб. - за рубеж Руб. | 15500 25 000 | 16200 | 18300 25 800 | +2800 +800 |
| Численность работающих в сфере туризма в компании, всего ед. чел. | 5 | 5 | - | |
Таблица 2 Анализ объёма продаж по направлениям 2014-2016 гг. по количеству проданных путёвок
| Направление | 2014 г | 2015 г | 2016 г | Изменение в абсолютной сумме | Темпы роста в % 2016/2014 гг. |
| Китай | 215 | 241 | 289 | + 74 | + 34,4 |
| Россия | 192 | 203 | 242 | + 50 | + 26 |
| Турция | 114 | 118 | 144 | + 30 | + 26,3 |
| Израиль | 82 | 97 | 123 | + 41 | + 50 |
| Южн. Корея | 33 | 38 | 49 | + 16 | + 16,1 |
| Япония | 33 | 34 | 55 | + 22 | + 8,6 |
| Итого | 669 | 731 | 902 | + 233 | + 34,8 |
Таблица 3 Выручка от реализации услуг по направлениям за 2014-2016 гг.
| Направление | 2014 г | 2015 г | 2016 г | Изменение в абсолютной сумме | Изменение в % 2014/2016 гг. |
| Китай | 4 532 000 руб. | 5 061 000 руб. | 6 069 000 руб. | + 1 537 000 руб. | + 33,9 |
| Россия | 3 649 000 руб. | 4 263 000 руб. | 5 082 000 руб. | + 1 433 000 руб. | + 39,2 |
| Турция | 2 031 000 руб. | 2 478 000 руб. | 3 024 000 руб. | + 993 000 руб. | + 48,8 |
| Израиль | 1 823 000 руб. | 2 037 000 руб. | 2 583 000 руб. | + 760 000 руб. | + 41,6 |
| Южн. Корея | 523 000 руб. | 798 000 руб. | 1 029 000 руб. | + 506 000 руб. | + 96,7 |
| Япония | 611 000 руб. | 714 000 руб. | 1 155 000 руб. | + 544 000 руб. | + 89 |
| Итого | 13 169 000 руб. | 15 351 000 руб. | 18 942 000 руб. | + 5 773 000 руб. | + 43,8 |
Таблица 4 Таблица доходов и расходов фирмы Paradise travel за 2014 -2016 г.г.
| Показатели | 2014 г | 2015 г | 2016 г | Изм. в абсол. сумме. | Изм. в % 2014/2016 гг. |
| Выручка | 14 725 000 | 15 351 000 | 18 942 000 | + 4 217 000 | +28,6 |
| Комиссия (15%) | 2 208 750 | 2 302 650 | 2 841 300 | + 632550 | + 28,6 |
| Общ. Сумма затрат | 1 325 250 | 1 476 760 | 1 582 100 | + 256 850 | + 19,3 |
| Чистая прибыль | 883 500 | 825 890 | 1 259 200 | + 375 700 | + 42,5 |
Таблица 5 Оценка конкурентоспособности фирмы.
| Факторы конкурентоспособности | Paradise travel | Росток-Тур | Четыре Сезона | Акфа-тур |
| Состав услуг (по количеству направлений) | 10 | 8 | 9 | 8 |
| Уникальность предложенных туров | 9 | 10 | 9 | 10 |
| Месторасположение офиса | 10 | 9 | 8 | 8 |
| Условия оплаты | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Профессиональность персонала | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Наружная реклама | 7 | 7 | 8 | 8 |
| Реклама в СМИ | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Печатная реклама | 8 | 7 | 9 | 9 |
| Сайт | 5 | 9 | - | 10 |
| Итого | 76 | 78 | 72 | 83 |
Таблица 6 Расходы фирмы на рекламу за 2014-2016 гг.
| Расходы | 2014 г | 2015 г | 2016 г | Изменение в абсолютной сумме | Изменение в % 2014/2016 гг. |
| Реклама на Т/в | 202 600 р. | 236 590 р. | 267 430р. | + 64 830 р. | + 31,9 |
| Реклама в прессе | 29 680 р. | 34 560 р. | 38 410 р. | + 8730 р. | + 29.4 |
| Печатная реклама | 55 280 р. | 55 280 р. | 55 280 р. | - | - |
| Реклама в Интернете | 12 000 р. | 12 000 р. | 2 000 р. | - | - |
| Итог | 299 560 р. | 338 430 р. | 373 120 р. | + 73 560 р. | + 24,5 |
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
