диплом на нормаконтроль (1189970), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

- связи системы – компоненты системы, которые связаны между собой, для обеспечения непрерывности протекающих в системе процессов;

- структура системы – некая форма связи, которая организационно закреплена в ее структуре, что дает возможность системе обеспечивать устойчивость и стабильность, для систем характерна иерархичность построения структур, т. е. наличие в них подсистем;

- взаимодействие системы – это компоненты, которые воздействуют друг на друга своим нахождением в данной системе и выходом из нее, и только во взаимодействии всех элементов и связей возможны процессы, с помощью которых возможен некий результат;

- процесс системы – в системе одновременно может осуществляться ряд нескольких процессов, каждый из которых связан с какими-либо изменениями, процессы изменяют ресурсы, входящие в систему, превращают их в продукты и услуги;

- целостность и эмерджентные свойства системы – это система, проявляющая свойства, которые возникают только в результате взаимодействия всех ее компонентов;

- идентификация системы – это некие свойства системы, на основании которых ее можно идентифицировать, т. е. отличить от других явлений, не входящих в систему, для этого надо определить некие границы, отделяющие систему от окружающей ее среды;

- окружение системы – это явления и факторы, которые, не являясь частью системы, существенно влияют на нее, они тем самым образуют окружающую среду системы и своим воздействием могут менять ее проведение;

- концепция системы – это особая форма концепции, отражающая цели и ценности людей, которые являются ее неотъемлемой частью и реализуют собственные идеи о том, какой на самом деле должна быть система.

В этих условиях высокая неопределенность и слабая предсказуемость в сфере организационных отношений и деятельности могут выступать главным признаком, позволяющим отличить предприятия, которое работает в режиме открытых систем, от предприятия, работающего в режиме закрытых систем. Если рассматривать предприятие как систему, необходимо учитывать все составляющие ее подсистемы, их полное взаимодействие между собою и взаимоотношения с внешним и внутренним окружением.

Рассматривая предприятие как систему, необходимо учитывать все составляющие ее подсистемы, их некую взаимодействие между собою и особое взаимоотношения с внешним и внутренним окружением, которое оказывает некое влияние на функционирование предприятие в целом.

Внешняя среда предприятия в форме системы характеризуется как совокупностью всех переменных элементов, которые находятся за границами действия предприятия и не являются ее сферой непосредственного воздействия со стороны менеджмента, окружающих и оказывающих заметное влияние на ее деятельность.

Внутренняя среда формируется также под воздействием переменных, которые оказывают непосредственное влияние на осуществляемые процессы предприятия. Вот именно эти процессы предопределяют всю структуру предприятия, а также необходимые ресурсы и культуру, которые точным образом отражают состояние и главные черты внутренней среды предприятия.

Таким образом, о выше сказанном мы можем сделать следующий вывод о том, что все функционирующие предприятия являются системами. Из это следует, что сама система – это некоторая целостность, состоящая из множества взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой непосредственный вклад в характеристики одного целого, а одним целым является предприятие и его взаимодействие с внешним окружение.

1.2 Анализ внешней среды предприятия, его основные аспекты

Внешняя среда состоит из двух относительно самостоятельно действующих подсистем, таких как макроокружения и непосредственно само окружение.

Макроокружение может создавать общие условия среды для нахождения предприятия. В основных характеристиках макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельному взятому предприятию. Главные экономической компоненты макроокружения позволяет понять, как именно формируются и распределяются ресурсы по отношению конкретного предприятия. Оно предполагает анализ некоторых характеристик, таких как величина валового национального продукта, темп инфляции, процентная ставка, уровень безработицы, производительность труда, платежный баланс, нормы налогообложения, норма накопления и т.д.

Непосредственное окружение предприятия направлено на анализ тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится непосредственно в прямом взаимодействии. Само предприятие может оказывать влияние на содержание и характер этого взаимодействия, тем самым предприятие может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз для дальнейшего существования.

В целом непосредственное окружение предприятия формируется из:

- покупателей;

- поставщиков;

- конкурентов;

- рынка рабочей силы.

Так же можно выделить следующие характеристики внешней среды [38]:

- взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;

- сложность внешней среды – число факторов, на которые предприятие обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;

- подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в внешние среды предприятия;

- неопределенность внешней среды – это отношение между количеством информации о среде, которой владеет предприятие, и уверенностью в достоверности этой информации для принятия эффективные решения в поставленных целях перед руководством предприятия;

Внешне деловая окружающая среда – это совокупность социально-эколого-экономических факторов, воздействующих на предприятие и оказывающих непосредственное влияние на эффективность функционирования предприятия.

Также для окружающей среды характерно огромное количество переменных, создающих некую неопределенность в стратегическом плане. Некоторые из общих переменных, предназначенных для того, чтобы можно было измерить неопределенность или динамизм окружающей деловой среды. Такими переменными могут выступать, как [48]:

- степень изменения цен поставщиков;

- степень изменения цен конкурентов;

- степень изменений в предложении труда;

- степень изменения цены капитала;

- степень изменений в возможностях финансирования;

- степень изменения в методах конкуренции;

- степень изменений в политике регулирования рынка;

- уровень активности, обусловленной тем, что на рынке появились новые конкуренты;

- степень изменений в результате влияния новой технологии;

При тщательном анализе этих переменных можно увидеть, как они определяют степень изменений в таких категориях, как покупатели, конкуренты, поставщики. Эти переменные также могут изменяться по мере того, как происходят изменения в ведение бизнеса. Поэтому их обязательно учитывают для анализа окружающей среды, оказывающего воздействие на работу предприятия.

Внешнюю деловую окружающую среду можно подразделить на две составляющие [9]:

- общую (дальнюю);

- специфическую (ближнюю).

Анализ общей (дальней) окружающей среды включает в себя экономические, социально-политические и технологические прогнозы для существования предприятия, так называемая система PEST. Данная система создана для определения долгосрочных возможностей предприятия в условиях прогнозируемой среды.

Анализ экономической среды является первым составляющим анализа общей окружающей среды. Он включает в себя прогнозы изменения экономики, они могут выражаться в таких показателях как: инфляции, цикл деловой активности, уровня занятости, денежного обращения и т. д. Наиболее агрегированным показателем окружающей среды является валовой национальный продукт (ВВП).

Политическая стабильность государства является одним из главных факторов, позволяющих снизить риск развития предприятия в рамках принимаемых стратегических решений. От государственных органов требуется создание полной и непротиворечивой системы законов, по вопросам экономической деятельности предприятия, не подвергающихся частому и полному пересмотру [10].

В последние годы большинство предприятий уделяют большое внимание социокультурным факторам. Такие факторы могут положительно воздействовать на функционирования предприятия. Причем они рассматриваются как на общенациональном, так и региональном уровнях, что обусловлено следующими обстоятельствами [10]:

- усиление конкуренции между товаропроизводителями, разделение товаров по группам потребителей требуют более детального изучения последних;

- инвестирование, которое будет направленно на расширение производства, создание новых заводов и сервисных центров, что напрямую связано с социокультурными факторами, поскольку зависит от образовательного уровня населения, национальных особенностей, с точки зрения общественного разделения труда, и других факторов.

Технологическая среда анализируется при помощи научно-технического прогноза, который в свою очередь решает три основных цели [10]:

1) прогнозирует научно-технические тенденции в науках, относящихся к данной отрасли производства;

2) определяет стратегии предприятия в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), где определяется размер и структура бюджета на НИОКР, создание собственной исследовательской базы, совместная с другими фирмами научная проработка, закупка лицензий и т. д.;

3) сопоставляет свои возможности с возможностями конкурентов с точки зрения технического уровня производства и научно-технического уровня выпускаемых изделий, продуктов, сырья.

Зарубежные фирмы приоритетное внимание уделяют анализу общей окружающей среды. Так, как в США уже в середине 70-х годов 73 процента компаний имели полный анализ общей окружающей среды, 15 процента – анализировали ее частично и только 12 процентов компании не имели представления о данной деятельности.

Анализ специфической (ближней) окружающей среды обычно ассоциируют с анализом рыночного окружения предприятия. Процедура такого анализа предполагает изучение производственных трендов, структурные сдвиги в промышленности, а также конкуренцию при производстве отдельных групп товаров (конкурентный анализ

Конкурентный анализ специфической окружающей среды проводится по трем основным параметрам, таких как: структурный анализ конкурентного окружения, определение конкурентных позиций и анализ ее структуры.

Структурный анализ конкурентного окружения проводится по методике, предложенной известным американским экономистом М. Портером, где он выделил пять сил конкуренции, которые определяют уровень прибыли в отрасли [36]:

1) угроза появления в отрасли новых конкурентов;

2) способность покупателей добиваться снижения цен;

3) способность поставщиков добиваться повышения цен на продукцию, поставляемую ими;

4) угроза появления на рынке заменителей продуктов и услуг с более низкой ценной;

5) степень ожесточенности борьбы между существующими в отрасли
конкурентами:

1. первая конкурентная сила – это угроза появления новых конкурентов, была выявлена М. Портером, данная сила касается легкости или трудности, с которой может столкнуться новый конкурент, появившийся в какой-либо отрасли, что очевидно, чем труднее войти в отрасль, тем меньше конкуренция и тем больше вероятность получения доходов в долгосрочной перспективе.

2. вторая конкурентная сила – некое давление заменителей, она также была выявлена М. Портером, эта сила касается легкости, с которой покупатель может заменить один тип продукта или услуги другим, при этом М. Портер отмечает, что заменители становятся особенно серьезной угрозой, когда дают покупателям не просто альтернативные продукты и услуги, но и существенно улучшают соотношение цена/потребительские качества.

3. третья конкурентная сила – это различная способность покупателей добиваться снижения цен, данная сила связана с тем, что покупатели не являются равными.

4. четвертая конкурентная сила – это способность поставщиков добиваться повышения цен, она в чем-то схода со способностью покупателей добиваться снижения цен.

5. пятая конкурентная сила, которую выделил М. Портер – это некое соперничество между ныне действующими конкурентами, так как уровень конкуренции в отрасли определяется борьбой между существующими конкурентами.

Анализ структуры рынка основан на таком понятии, как доля рынка. Доля рынка – это процент продаж товара данного предприятия к общему объему продаж этого товара на рынке за какой-то определенный период времени. Предприятие должно следить за величиной и качеством доли, если размер доли увеличивается, то увеличиваются объем продаж и доходы предприятия, однако антимонопольное законодательство определяет верхнюю величину доли рынка, закрепляемую за одним предприятием.

Для облегчения анализа факторов внешней среды их разделяют на факторы прямого и косвенного воздействия.

Такими факторами прямого воздействия являются:

1) поставщики – все виды ресурсов организация получает через поставщиков, при выполнении своих обязательств поставщики оказывают прямое воздействие на ритмичность торгово-технологического процесса, объём товарооборота, улучшение позиций предприятия в конкурентной борьбе, получению прибыль;

2) потребители (клиенты) – предприятие должно удовлетворить запросы потребителей, так как в условиях рыночных отношений вкусы и запросы стремительно меняются, фирма должна знать своих потребителей, анализировать причины таких изменений, такие причины могут проявляться в доходах потребителя, семейном положении, численности и так далее;

3) конкуренты – особо важный фактор для начинающего предприятия, так как деятельность начинающего предприятия должно основываться на анализе состояния конкурирующих предприятий;

4) законы и государственные органы – они формируют нормативную базу для создания и функционирования предприятий, налоговую политику, является основополагающим фактором для деятельности предприятия.

Характеристики

Список файлов ВКР