Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации (2002) (1186248), страница 152
Текст из файла (страница 152)
Имейте в виду, что копирование документов на термографическом факс-аппарате экономически не выгодно (слишком дорогая бумага), Факсимильные сервис-системы Полключение факсимильного аппарата к имеюшимся системам факс-сервиса позволяет существенно расширить объем сервисных услуг. Так, система общероссийского расширенного факс-сервиса, охватывающая все крупнейшие предприятия более чем в 500 городах России, стран СНГ и дальнего зарубежья, всем своим абонентам обеспечивает; О доступ к системс с любого факс-аппарата или ПК для отправки документов с подтверждением о доставке; О доставку документов немедленно или с задержкой — дата и время доставки задаются отправителем в диалоговом режиме; О автоматическую циркулярную рассылку документов по заранее составленным спискам; О конфиденциальность передаваемой информации (по идентификатору или паролю абонента); О выдачу квитанции с указанием результата выполнения команды абонента (документ доставлен или не доставлен) с указанием даты и времени, а также причины, по которой документ не был доставлен; О голосовые подсказки на русском и английском языках для начинающих пользователей, подаваемые по спикерфону.
Вг1 Факсимильная связь За рубежом факсимильные системы более~развиты, чем у нас. В большинстве гостиниц, аэропортов, фойе многих учреждений и других общественных местах устанавливаются необслуживаемые кабины с факсимильными аппаратами. Они работают по тому же принципу, что и таксофоны. Часто факсимильные кабины имеют две телефонные линии, позволяющие одновременно передавать факс и вести телефонные переговоры. Широко используются радиофаксы; имеются многоканальные системы подвижной радиофаксимильной связи, включающие стационарную базовую станцию и подвижные радиофаксы, устанавливаемые в автомобилях (правда, как показывает практика, автомобильные радиотелефоны и радиофаксы нередко являются причиной дорожно-транспортных происшествий).
Существуют и интеллектуальные сотовые радиотелефоны-факсы, имеющие свои компьютеры-электронные секретари (Р()А); так, фирма 1ВМ выпустила подобный аппарат 51шоп, который может, по мнению специалистов, вытеснить Р1)А, Выпускаются телефонные факсимильные приставки, которые используются для передачи рукописных сообщений и выполняемых от руки схем, подписей — по существу, телеавтографные приставки. Такая приставка — это компьютер, электронный блокнот, подключаемый к телефону. При передаче факса абонент специальным пером пишет на блокноте; текст или схема автоматически кодируются и посылаются принимающему абоненту.
Важно, что таким образом передается и подпись ответственного лица. Компьютерные факсимильные системы Компьютер из могцного вычислителя все больше превращается в мощное коммуникационное средство. Действительно, по разнообразным информационновычислительным сетям можно отправлять и получать сообщения в самые отдаленные пункты всего мира, обмениваться данными и программами с сотнями н тысячами абонентов, получать любую справочную информацию нз систем оперативных услуг.
Как уже говорилось, компьютер может быть подключен к абонентской телефонной сети и получить доступ к другим абонентам этой сети, к электронной почте, к телетайпам и телефаксам, работающим с этой сетью, Компьютер с факс-модемом работает намного надежнее (не «зажевывает» бумагу) и устойчивее телефакса, обеспечивает много дополнительных сервисных услуг; существенно более удобная и эффективная автоматизация подготовки текстов факса с использованием всего арсенала компьютерных средств, интеграция с электронной) почтой, телексом и базой данных компьютера, наличие электронной справочной книги большого объема, содержащей самую разнообразную полезную информацию, разграничение права доступа сотрудников и внешних абонентов к факсу, контроль прохождения корреспонденции, подробная статистика работы с факсом и т. п.
Уже выпускаются клавиатуры компьютеров, с которых можно непосредственно набирать номер телефона абонента (клавиатура Сотри РЬопе 2000), уже появи- 622 Глава 19. Системы передачи документированной информации лись компьютеры, оборудованные видеокамерой и микрофоном, позволяющи~ не только обмениваться факсами с партнером, но и видеть его, и разговаривать с ~~им. Поэтому, безусловно, целесообразно заменить телефонпьщ н факсимильный аппараты на персональный компьютер с модемом, сканером и принтером, тем более что ПК и так имеется на столе у секретаря любой уважающей себя фирмы; безусловно, целесообразно пользоваться более эффективной, надежной, оперативной, да и более дешевой в эксплуатации компьютерной телефонией. Вопросы для самопроверки 1. Дайте краткую характеристику систем телеграфной и дейтефопной'связи. 2.
Дайте краткую характеристику систем факсимильной связи. 3. Назовите и поясните стандарты факсимильной связи и режимы ее разрешающей способности, 4. Назовите основные сервисные возможности факсимильных аппаратов. 5. Что такое компьютерные факсимильные системы? 625 Надежность информационных систем Кардинальным обобщающим показателем является экономическая эффективность системы, характеризующая целесоо(~разность произведенных на создание и функционирование системы затрат. Надежность информационных систем Надежность — важнейшая характеристика качества любой системы, поэтому разработана специальная теория — теория надежности.
Теория нидежности может быть определена как научная дисциплина, изучающая закономерности, которых следует придерживаться при разработке и эксплуатации систем для обеспечения оптимального уровня их надежности с минимальными затратами ресурсов. Надежность — характеристика временная, она может быть ориентирована либо в прошлое, либо в будущее время и не допускает «точечных» во времени оценок. Иными словами, надежность — это свойство системы «штатно» функционировать во времени.
Надежность — комплексное свойство системы; оно включает в себя более простые свойства, такие как безотказность, ремонтопригодность, долговечность и т. д. Безотказность — свойство системы сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или наработки (наработка — продолжительность или объем работы системы). Ремонтопригодность — свойство системы, заключающееся в приспособленности к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путем проведения технического обслуживания и ремонтов. Долговечность — свойство системы сохранять при установленной системе технического обслуживания и ремонта работоспособное состояние до наступления предельного состояния, то есть такого момента, когда дальнейшее использование системы по назначению недопустимо или нецелесообразно.
Одним из основных понятий теории надежности является отказ. Отказом называют полную или частичную потерю работоспособности системы или ее элемента. Огказы бывают: внезапные и постепенные; зависимые и независимые; 1юлные н частичные, устойчивые и самоустраняющиеся, аппаратныс, эргатические, программные и т. п. [7, 16~.
Устойчивый отказ обусловливаетдлительную неработоспособность системы и устраняется только в результате ее технического обслуживания, то есть выполнения специальных мер, принятых для восстановления работоспособности системы. Самоустраняюшийся отказ (обычно его называют сбоем) — отказ, имеющий кратковременный характер и самоустраняюшийся произвольно, без приня гия специальных мер для его устранения. Ряд сбоев одного и того же характера, следующих друг за другом, называют перемежакццимся отказом, Лппаратный отказ обусловлен нарушением работоспособности технического элемента системы, соответственно, эргатический — эргатического и программный— Глава 20. Качество и эффективность информационных систем программного элемента системы.
В соответствии с последней классификацией отказов можно рассматривать и надежность трех видов; О аппаратная; 0 эргатическая; д программная. В многофункциональных системах часто вводят понятие функциональной надежности выполнения локальной функции системы. Это понятие важно тогда, когда разные функции системы различны по значимости, обеспечиваются различными подсистемами и дифференцируются по предъявляемым к ним требованиям. Все системы в теории надежности классифицируются по ряду признаков.
Важными классификационными группами являются: П восстанавливаемые; гз невосстанавливаемые; П обслуживаемые; с3 необслуживаемые системы. Восстанавливаемой называется такая система, работоспособность которой в случае возникновения отказа подлежит восстановлению. Невосстанавливаемая система — такая система, работоспособность которой в случае отказа восстановлению не подлежит. Обслуживаемая система — система, для которой предусматривается проведение регулярного технического обслуживания. Необслуживаемая система — система, для которой не предусматривается проведение регулярного технического обслуживания.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
