Автореферат (1173414), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Наибольший удельный вес (по методике MBI) средисформированных стадий составляют деперсонализация, характеризующаясяраздражением по отношению к коллегам, так и к детям и их родителям,формальностью и обезличенностью межличностных контактов, утратойэмоциональной чувствительности, снижением эмпатических способностей.Второе место занимает стадия эмоционального истощения, характеризующаясянедостатком переживаний положительных эмоций, черствостью, цинизмом,сужением мотивационно-потребностной сферы.
Таким образом, четвертьпедагогов, работающих с тяжелобольными детьми, имеет устойчивое иполностью сформированное профессиональное выгорание, требующее непрофилактических, а уже коррекционных мер, включающих какпсихологические, так и медицинские мероприятия. Большая часть педагоговхарактеризуется средним уровнем профессионального выгорания, это педагоги,имеющиевыраженныепризнаки,свидетельствующиеопроцессепрофессионального выгорания.
Такие педагоги входят в группу риска поокончательному развитию профессионального выгорания, что требуетпроведение незамедлительных профилактических мероприятий.3.Наибольшеевлияниенавыраженностьсимптомовпрофессионального выгорания оказывает стаж работы с длительнотяжелобольными детьми. Анализ особенностей «выгорания» у педагогов сразным стажем показал, что с увеличением общепедагогического стажаувеличивается показатель профессионального выгорания, острее переживаютсястрессовые и психотравмирующие обстоятельства, повышается чувствонеудовлетворенности собой, как личностными и внешними характеристиками,так и профессиональными качествами, снижается проявление эмоциональнойчуткости в близких межличностных отношениях, они становятся формальнымии мало эмоциональными.
Педагоги, работающие с тяжелобольными детьми,23стремятся избегать ситуаций профессиональной деятельности, которыетребуют от них каких-либо эмоциональных проявлений, в целом склонны«экономить» свои эмоции, как в профессиональной, так и в личной жизни.Происходит потеря эмоциональной чувствительности и снижениеэмпатических способностей. Увеличиваются различные психосоматические исоматовегетативные проявления профессионального выгорания в видеразличных заболеваний, физического истощения, упадка сил, чувстваразбитости и ощущения хронического недосыпа. Кроме этого, добавляютсясимптомы эмоционального истощения. Можно добавить, что чем выше стажработы с длительно тяжелобольными детьми, тем больше педагог испытываетнедостаток в положительных эмоциях, у него формируются профессиональныедеформации, кардинально меняется ценностная и потребностная сфераличности (потребности сужаются), утрачивается интерес к объекту и субъектусвоей профессиональной деятельности, и в итоге, теряется смысл жизни вэкзистенциальном плане.4.Гендерная специфика проявления профессионального выгорания упедагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми, проявляется в том,что мужчины характеризуются более высоким уровнем эмоциональнойотстраненности, уровнем эмоционального истощения, деперсонализации иредукции.
По сравнению с женщинами, для мужчин-педагогов, работающих стяжелобольными детьми, в большей степени характерны такие проявленияпрофессионального выгорания как эмоциональная опустошенность идепрессия. У них в большей степени снижены эмоциональные ресурсы,эмоциональный интерес, лежащий вне профессиональных обязанностей. Напервых этапах профессионального выгорания мужчины-педагоги проявляютагрессию, гнев, у них чаще наблюдаются эмоциональные срывы, затем периодэмоциональногоперенасыщениясменяетсяэмоциональнойапатией.Проявление профессионального выгорания у мужчин-педагогов, работающих стяжелобольными детьми, чаще сопровождается усилением негативных эмоций,таких как цинизм, негативизм в сфере отношений и эмоциональныхпроявлений.
Межличностное взаимодействие приобретает обезличенный иформальный характер, снижается, а в дальнейшем и совсем утрачиваетсяэмоциональный компонент психических процессов. Также чаще, чем уженщин-педагогов, у мужчин-педагогов, работающих с длительнотяжелобольнымидетьми,наблюдаетсяснижениепрофессиональнойэффективности. Возрастает негативизм по отношению к профессиональнымрезультатам и собственной профессиональной эффективности, компетентностии своему профессионализму.5.На основе сравнительного анализа личностных особенностейпедагогов с низким и высоким уровнем профессионального выгорания, а такжекорреляционного анализа между общим показателем профессиональноговыгорания и личностными и поведенческими особенностями педагогов быливыделенынаиболеезначимыеличностныересурсыпреодоленияпрофессионального выгорания. Полученные личностные ресурсы былиразделены на две группы: личностные качества (устойчивые личностные24особенности), стратегии поведения в отношении к стрессу и труднымситуациям.
К личностным качествам как ресурсам преодоления «выгорания»относятся две группы ресурсов: личностные характеристики и жизненныеориентиры. Содержанием первой группы вступает уравновешенность,характеризующаясянизкойвнутреннейнапряженностью,чувствомудовлетворенности собой, своей деятельности, своими достижениями;экстравертированность, характеризующаяся высокой социальной активностью,стремлением к достижению и лидерству; маскулинность, проявляющаяся ввиде стремления к самоутверждению, способности к быстрому принятиюрешений, адаптивные способности выше среднего.
В качестве жизненныхориентиров наиболее ресурсным выступает локус контроля-жизнь,выражающийся в представлениях о контролируемости своей жизни,возможности ею управлять самостоятельно, о свободе принятия решений ивоплощать их в жизнь благодаря личной активности. Вторую группу ресурсовсоставляют поведенческие особенности преодоления стресса и стрессовыхситуаций, содержанием которых являются такие стратегии преодолениястрессовых и трудных ситуаций, как ассертивные действия, непрямыедействия; снижение значимости стресса; самоутверждение; психомышечнаярелаксация. А также моральная нормативность: адекватное оценивание своейроли в коллективе, соблюдение общепринятых норм поведения.6.На основе полученных результатов исследования личностныхресурсов, необходимых для преодоления профессионального выгорания упедагогов, работающих с тяжелобольными детьми, была разработана системаработы с педагогами, имеющими высокий уровень профессиональноговыгорания.
Системный подход нацелен на сохранение, развитие и восполнениеличностных ресурсов педагогов. Разработанная программа направлена напланомерную коррекцию личности педагога, обеспечивающую улучшения вличной и профессиональной сфере, а не на устранение симптомов «выгорания».Содержанием работы выступает разработанный авторский тренинг,индивидуальные и групповые консультации, семинары и беседы,дистанционное просвещение на созданном ресурсе «Психологический журналонлайн», информационная ширма «Психологический журнал».СПИСОК РАБОТ, ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ ПО ТЕМЕДИССЕРТАЦИИСтатьи в рецензируемых научных журналах, включенных в переченьизданий ВАК для публикации основных результатов диссертационныхисследований по специальности 19.00.03 – «Психология труда, инженернаяпсихология, эргономика» (психологические науки)Катцова А.П.
Особенности синдрома эмоционального выгорания упедагогов, работающих в школах при больницах // Человеческий капитал. 2017.№ 9 (105). С. 98-102.КатцоваА.П.Изпрактикипрофилактикиипреодоленияпрофессионального выгорания педагогов, работающих с тяжелобольнымидетьми // Человеческий капитал. 2018. № 8 (116). С. 123-130.25Катцова А.П. Оценка и анализ синдрома профессионального выгорания упедагогов, работающих с тяжелобольными детьми // Человеческий капитал.2018. № 10 (118). С. 122-129.Гайдамашко И.В., Катцова А.П. Комплексный подход к профилактикепрофессионального выгорания у педагогов, работающих с тяжелобольнымидетьми // Человеческий капитал. 2019. №7 (127).
С. 161-167.Публикации по теме исследования в других изданиях:Савичева А.П. Синдром эмоционального выгорания профессии типа«человек-человек»// Сборник статей Международной научно-практическаяконференции «Традиционная и инновационная наука: история, современноесостояние, перспективы» 25 декабря 2015 г. Часть 5. С. 180-185.Савичева А.П. Причины эмоционального выгорания у педагогов,работающих с длительно болеющими и тяжелобольными детьми и некоторыеприемы его профилактики // Сборник статей Международной научнопрактической конференции «Психология и педагогика: методология, теория ипрактика» 10 марта 2016 г.
Часть 2. С. 97-103.Савичева А.П. Психологические особенности переживания педагогом,работающим с тяжелобольными детьми, экзистенциального кризиса,обусловленного смертью подопечного. // Сборник статей Международнойнаучно-практической конференции «Психология и педагогика: методология,теория и практика» 10 марта 2016 г. Часть 2. С .103-107.Савичева А.П. Психологические особенности профессиональнойдеформации и деструкции педагогов, работающих с тяжелобольными детьми инекоторые способы профилактики // Сборник статей Международной научнопрактической конференции «Современный взгляд на будущее науки» 25 мая2016 г.
Часть 2. С. 247-253.Общий объем публикаций автора – 3,5 п.л.Авторский вклад – 3,1 п.л.26.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
