Диссертация (1173019), страница 2
Текст из файла (страница 2)
При непосредственномучастии автора, результаты исследований по теме диссертации использованыпри выработке рекомендаций по повышению качества мониторинга ППГТООО «Газпром трансгаз-Кубань», разработке инструкций по предупреждающим и корректирующим действиям.Апробация работы. Научные положения и практические разработкидиссертации докладывались и обсуждались на XV Всероссийской научнопрактической конференции «Инновационные процессы в высшей школе»,23-27 сентября 2009г., Краснодар, КубГТУ, 11-ой Межвузовской научнопрактической конференции «Инновационные технологии в образовательномпроцессе» 14-15 апреля 2009г., Краснодарское высшее военное авиационноеучилище лѐтчиков, XI Всероссийской научно-практической конференции«Социальный фундамент формирования гражданского общества в России»,19-21 мая 2011г., Сочи, филиал РГСУ в г.
Сочи.8Основные результаты исследований докладывались и обсуждались наежегодных НТК профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов КубГТУ (Краснодар, 2008-2011) и получили положительную оценку.Публикации по теме диссертации. Результаты диссертационного исследования легли в основу восьми публикаций. Список публикаций приведѐнв конце автореферата.Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырѐх разделов, общих выводов, списка литературы, включающего 127 источников.
Работа изложена на 142 страницах машинописного текста, содержит 25 рисунков, 18 таблиц, 1 приложение.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо введении обоснована актуальность исследования, сформулированыцель и основные задачи работы, определены предмет, объект и методологические основы исследования.В первой главе диссертации «Совершенствование управления производственными процессами ППГТ на основе внедрения ИСМК» проведен анализ методов построения ИСМК. Наиболее распространен в настоящеевремя подход, заключающийся в создании аддитивных моделей СМК путемприсоединения к системе на основе базового стандарта менеджмента качества стандартов экологической безопасности и безопасности жизнедеятельности. Более прогрессивным является создание полностью интегрированныхмоделей, когда все системы менеджмента объединяются в единый комплексодновременно.
Также важным является учет новых требований стандартаИСО 9004, нацеленного на достижение устойчивого успеха и постоянногоразвития в бизнесе, в части инкорпорирования риск-менеджмента в практикууправления процессами и проведения оценки и контроля рисков в разделахмониторинга и измерения наряду с внутренним аудитом.В главе определены особенности ППГТ как объекта интегрированногоменеджмента. Предприятие по подготовке газа к транспортировке представляет собой относительно самостоятельный участок газопровода со сложнымоборудованием.
Помимо возможных аварийных выбросов газа, ППГТ харак-9теризуется постоянным технологическим выбросом газа из основного ивспомогательного оборудования (запорной арматуры и фланцевых соединений). Этим ППГТ отличается от транспортного газопровода в еще более рискованную, склонную к аварии, к постоянному загрязнению атмосферы сторону.Предложенная автором концепция интегрированного риск-менеджментадолжна обеспечивать не только управление интегрированным риском, но иразработку системы интегрированного мониторинга как ключевого элементаИСМК. При этом интегрированный мониторинг позволяет обеспечить качественно более полное принятие решений за счет правильного распределенияфункций по определению состояния производственно-экологической среды,обработки информации и адаптации процедур принятия решений по управлению с использованием критериев интегрированного риска.
Таким образом,с учетом вышеизложенного, необходимо разрабатывать ИСМК ППГТ какриск-ориентированную систему менеджмента.Для моделирования риск-ориентированной ИСМК использована IDEF0методология. При построении модели ИСМК учитывались все процессы,влияющие на качество. Разработка диаграмм, описывающих функциональную модель ИСМ, проводилась с использованием MS Visio 2003.
На рисунке1 представлена процессная диаграмма риск-ориентированной ИСМК ППГТ,являющаяся декомпозицией диаграммы деятельности «РеализовыватьИСМК». В функционально-структурной модели системы отражены требования ГОСТ Р ИСО 9001-2008, ГОСТ Р ИСО 14001-2007, OHSAS 18001:2007,ISO 31000:2009. Существенной особенностью риск-ориентированной ИСМКявляется минимизация рисков невыполнения требований соответствующихстандартов, интегрированных в ИСМК.
В процессе управления ИСМК (А1),представленном на рисунке 2, сосредоточено управление всеми подсистемами, которые интегрированы на предприятии. Управлениями являются стандарты по имеющимся подсистемам управления на предприятии, а также законодательство и руководящие указания вышестоящих организаций. Исполнители – отделы: управления качеством, охраны труда, охраны окружающейсреды, т.е. все отделы, подсистемы управления которыми существуют напредприятии.
На входе – ресурсы, необходимые для управления, требованияи пожелания потребителей и других заинтересованных сторон, информация10ГОСТ Р ИСО9001-2008ГОСТ Р ИСО14001-2007OHSAS 18001:2007ISO 31000:2009ISO 31010:2009Законодательство РФТребования и пожеланияпотребителей и другихзаинтересованных сторонУправляющие и корректирующие воздействияУправлять ИСМКТребования к качествуокружающей среды иохраны трудазаинтересованныхсторон1РеализоватьответственностьруководстваРуководящиеуказания2РаспределѐнныересурсыУправлятьресурсамиЗаявкиРесурсы3Качественная экологичная продукцияПроизводитькачественнуюпродукциюМинимальные риски экологической нагрузкиМинимальные риски нарушенияпроизводственной безопасности4Осуществлятьпроверки проводитьанализ и улучшения5Обратная связьОтдел управлениякачеством (ОУК)NODE:A0Отдел охраныокружающей Отдел охранысредытруда (ООТ)TITLE:Представительруководства поИСМКОтветственныепредставители ИСМКпо подразделениямИнформация обизменениях вкачестве продукции,окружающей среды,производственнойбезопасностиОбученныйпроизводственныйперсоналРеализовать ИСМКРисунок 1 – Процессная диаграмма деятельности «Реализовывать ИСМК»NO.:11Требования к уровню интегрированного рискаISO 31000:2009ISO 31010:2009Требования и пожеланияпотребителей и другихзаинтересованных сторонРаспределѐнные ресурсыГОСТ Р ИСО 14001-2007ГОСТ Р ИСО 9001-2008OHSAS 18001:2007Управляющие воздействия с цельюуменьшения интегрированного рискаУправлять подсистемойуправленияинтегрированным рискомОбратная связьУправляющиевоздействияуменьшения рискаотрицательноговлияния на экологиюУправляющиевоздействияуменьшения рисканедостижения целейорганизации1Требования к качествупродукцииУправляющие воздействияуменьшения рискаотрицательного влиянияна здоровье ипрофессиональнуюбезопасностьУправлять подсистемойменеджмента качества2Требования к уровню воздействийна окружающую средуУправляющие икорректирующиевоздействияУправлять подсистемойуправления охранойокружающей среды3Требования к профессиональнойбезопасности и охране трудаУправлять подсистемойпрофессиональнойбезопасности и охранытруда4Отдел управлениякачеством (ОУК)NODE:A1TITLE:Отдел охраныокружающей средыОтдел охранытруда (ООТ)Управлять ИСМКРисунок 2 – Декомпозиция IDEF0 процесса «Управлять ИСМК»NO.:12по обратной связи от всех других процессов.
На выходе – предупреждающиеи корректирующие действия. В отличие от известных подходов к построению и распределению функций по подсистемам в риск-ориентированнойИСМК управление подсистемами менеджмента качества, охраной окружающей среды, профессиональной безопасностью и охраной труда осуществляется подсистемой управления интегрированными рисками (А11). На диаграмме А1 выход процесса «Управлять подсистемой управления интегрированными рисками» представляет собой «Управляющие воздействия с цельюуменьшения интегрированного риска», которые распределяются и специфицируются для соответствующих подсистем менеджмента ИСМК.В разделе проведена идентификация и прослеживаемость процессовППГТ, результатом которых являются алгоритмы и спецификации соответствующих процессов, необходимые для документационного обеспеченияИСМК. Сформулированы набор функциональных требований и логическаяструктура подсистемы интегрированного мониторинга ИСМК ППГТ.
К основным методологическим положениям интегрированного мониторингаППГТ относятся: построение мониторинга как распределенной (пространственной) и иерархической системы с генерализацией информации при переходе на более высокий уровень (при этом проявляются свойства эмерджентности систем и синергетические информационные эффекты), систематичность и соответствие целям эффективного управления в ИСМК ППГТ, соответствие информационных моделей мониторинга и объектов его действиядруг другу, построение системы наблюдений с учетом причинноследственных связей между инцидентами и следствиями – изменениями состояния производственно-экологической среды (оцениваемыми показателямиинтегрированных рисков), выбор объектов мониторинга и режимов наблюдения на приоритетной основе.Во второй главе диссертации «Развитие методологии измерения,анализа и принятия решений для ИСМК ППГТ на основе рискменеджмента» выявлены типовые технологические опасности и развита методология мониторинга интегрированных рисков.