Диссертация (1154374), страница 50
Текст из файла (страница 50)
режима питания)?20.1.постоянно20.2.нет, никогда20.3.только в случае болезни21. Считаете ли Вы, что физически активный образ жизни - один из основных способовпрофилактики заболеваний?21.1.да21.2.нет22. Всегда ли для Вас утро очередного дня начинается с утренней гимнастики?22.1. да22.2. нет23. Путь на работу (с работы), при наличии свободного времени Вы предпочитаетепроделывать:23.1. на автотранспорте23.2. пешком24. Ваша работа связана с вредными условиями труда?24.1. да24.2.нет25. Уделяете ли Вы время вечерним прогулкам?25.1.да, каждый день25.2. да, практически каждый день 25.3.
да, но очень редко25.4. практически никогда 25.5. нетЕсли «да», то какова их продолжительность:____________________29526. Занимаетесь ли Вы спортом?26.1. да 26.2. нетЕсли «да», то уточните как давно________________________________с какой периодичностью: _____________________________________27. Часто ли Вы подвержены стрессам?27.1.да, достаточно часто27.2. не часто27.3. очень редко28. Курите ли Вы?28.1.нет, никогда28.2. нет, бросил (а)28.3.
да, мене 1 года28.4. да, более 5 лет29. Как часто Вы употребляете алкогольные напитки (здесь «часто» - не означает«много»)?29.1.практически каждый день 29.2.несколько раз в год29.3. несколько раз в неделю29.4. не употребляю 29.5. несколько раз в месяц30. Считаете ли Вы свое питание сбалансированным и рациональным?30.1. да 30.2.
нет 30.3. затрудняюсь ответить31. Как Вы относитесь к самолечению?31.1. положительно 31.2. можно применить в редких случаях 31.3. отрицательно32.Если Вы занимаетесь самолечением, то из каких источников получаетеинформацию?32.1. советы знакомых, родственников 32.2. научно-популярная литература32.3. периодические издания 32.4. телепрограммы32.5. другие источники (напишите):______________________________33.Всегда ли Вы выполняете предписания врача?33.1. да 33.2.
нетЕсли нет, то по какой причине?o не доверяю своему лечащему врачуo предпочитаю самолечениеo другая причина (напишите):________________________________________________________________34.Считаете ли Вы, что эффективная профилактика помогает предотвратитьзаболевание?34.1. да 34.2. нет 34.3. затрудняюсь ответить 35.Занимаетесь ли Вы профилактикойзаболеваний?o да (напишите какой):_________________________________________o нет36.Какие методы лечения Вы предпочитаете?36.1. медикаментозные 36.2. немедикаментозные37.
Хотели бы Вы получать дополнительную информацию об этих методах лечения?o 37.1. даo 37.2. нетo 37.3. не знаю38. Как Вы считаете, какие источники информации об альтернативных методах лечениядля Вас наиболее полезны?38.1. рекомендации врачей 38.2. собственный опыт 38.3. ответы знакомых и родственников38.4. специальные издания (статьи, брошюры, буклеты, плакаты и т. п.)38.5. другие источники (напишите какие): _____________________________4. Оценка качества обслуживания в МО39. Довольны ли Вы качеством оказываемых медицинских услуг в МО?39.1.
да39.2. нет29639.3. затрудняюсь ответить40. Что Вас не устраивает в оказании медицинских услуг?40.1. низкая квалификация медицинского персонала40.2. качественный осмотр и диагностика40.3. другое (напишите):__________________________________________41.Устраивает ли Вас график работы врачей-специалистов?41.1.
да, полностью 41.2. не всегда 41.3. нет42. Как Вы оцениваете комфортность в подразделениях МО?42.1 отличная42.2. очень хорошая42.3. хорошая42.4. удовлетворительная42.5. неудовлетворительнаяЕсли неудовлетворительная, то почему (напишите): ______________43. Согласны ли Вы заплатить за предоставление отдельной палаты?43.1. да 43.2. нет44. Как Вы оцениваете питание в стационаре?44.1. отличное 44.2. хорошее 44.3. неудовлетворительноеЕсли неудовлетворительное, то почему (напишите):_______________45.
Согласны ли Вы заплатить за предоставление индивидуально приготовленных блюдпо Вашему желанию?45.1. да 45.2. нет46. Какую сумму Вы можете заплатить за дневной рацион индивидуальноприготовленных блюд по Вашему желанию?46.1. не могу заплатить46.5. не больше 100 руб.46.2. не больше 30 руб.46.6. не больше 200 руб.46.3. не больше 50 руб.46.7. сумма не имеет значения46.4. не больше 80 руб.47. Как Вы оцениваете внешний вид медицинского персонала?47.1.
отличный47.2. очень хороший 47.3. хороший47.4. удовлетворительный47.5. неудовлетворительныйЕсли неудовлетворительный, то почему (напишите):_______________48. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания и предложения по качеству обслуживания вМО:5. Информированность о медицинских и фармацевтических услугах49. Как Вы считаете, какие источники информации о медицинских услугах,оказываемых в нашем МО, для Вас наиболее полезны?49.1. печатные (буклеты, листовки, стенды, обмеления и др.) 49.2. устные (в регистратуре, наприеме у врача и др.)49.3.
реклама 49.4. советы родственников, знакомых49.5. другие (напишите):__________________________________________50. Какие медицинские услуги (процедуры, исследования и т.д.) Вы бы еще хотелиполучать в МО (напишите):___________________________51. Оцените работу МО в целом и качество обслуживания в нем:51.1. отлично51.3. удовлетворительно51.2.
хорошо51.4. неудовлетворительно6. Предпочтения медицинских и фармацевтических услуг (спрос)52. Пользовались ли Вы платными медицинскими услугами?52.1.да 52.2. нетЕсли да, то какой был результат?52.1.1. улучшение 52.1.2. без изменений 52.1.3. ухудшение29753. Считаете ли Вы, что качество и полнота оказываемой медицинской помощиповышается при платном лечении?53.1.
да53.2. нет 53.3. затрудняюсь ответить54. Как Вы оцениваете стоимость оказываемых в МО платных медицинских услуг?54.1. высокая 54.2. средняя 54.3. низкая55. Какую сумму Вы можете заплатить за лечение?55.1. не могу заплатить55.5. не больше 5000 руб.55.2. не больше 500 руб.55.6. не больше 10000 руб.55.3. не больше 1000 руб.55.7. сумма не имеет значения55.4.
не больше 1500 руб.56. При платных медицинских услугах Вы предпочтете пройти полный курс лечения илиограничитесь необходимым?56.1. полный56.2. необходимый56.3. затрудняюсь ответить57. Хотели бы Вы платно получать дополнительные консультации специалистов поВашему заболеванию?57.1. да 57.2. нет58.
Хотели бы Вы платно получать дополнительное лабораторно-инструментальноеобследование сверх предусмотренного стандартом?58.1. да 58.2. нет59. Как Вы считаете, следует ли медицинским организациям предоставлять платныемедицинские услуги?59.1. да59.2. нет59.3.
затрудняюсь ответить60. Имеете ли Вы дома аптечку?60.1. да60.2. нет61. Как Вы ее пополняете?61.1. самостоятельно61.2. по рекомендации врача 61.3. не обращая внимания61.4. пользуюсь рекомендациями из книг и журналов62. Просматриваете ли Вы сроки годности лекарств в аптечках?62.1. да 62.2.
нет63. Ваше отношение к лекарственным назначениям врача (лекарственный режим):63.1. строго соблюдаю правила приема, дозировку, сроки;63.2. вначале соблюдаю, по мере улучшения самочувствия уменьшаю прием лекарств;63.3. не соблюдаю, принимаю лекарства как придется;63.4. не соблюдаю совсем.64. Знаете ли Вы правила хранения лекарств?64.1. да;64.2. нет.65.
Соблюдаете ли Вы правила приема лекарств (до еды, после еды, во время еды,запивать водой и т.д.)?65.1. да, всегда;65.2. иногда не соблюдаю;65.3. не соблюдаю.66. Читаете ли Вы инструкции по применению лекарства, имеющиеся в упаковках?66.1. да;66.2. не всегда; 66.3. нет.67. Умеете ли Вы прочитать дату промышленного изготовления лекарства (первыецифры – номер серии препарата, две предпоследние -месяц выпуска, две последние год)?67.1. да;67.2. нет.68. Проверяете ли Вы во время покупки срок годности лекарства?68.1.
да; 68.2. иногда; 68.3. нет, доверяю фармацевтам.7. Характеристики как покупателя69. К какой группе покупателей вы себя относите?69.1. еще не покупал товары в этой аптеке;69.2. покупаю товары в этой аптеке иногда;29869.3. часто покупаю товары в этой аптеке;69.4. постоянно покупаю товары только в этой аптеке;69.5. регулярно покупаю товары в этой аптеке и рекомендую ее своим друзьям, знакомым,близким.70.
Какие товары Вы приобретаете в этой аптеке? (возможны несколько ответов)70.1. лекарственные средства,70.2. изделия медицинского назначения;70.3. перевязочные средства;70.4. парафармацевтические товары71. Вы предпочитаете покупать лекарства:71.1. только отечественных производителей;71.2. только зарубежных производителей;71.3. не имеет значения.72.
Как часто Вы посещаете аптеку?72.1. часто (1 раз в неделю, месяц); 72.2. по мере необходимости; 72.3. в период сезонныхэпидемий.73. Предпочитаете ли Вы покупать аптечные товары?73.1. только в аптеке;73.2. аптечном пункте / киоске;73.3. безразлично где.74. Спрашиваете ли Вы сертификат качества на аптечные товары?74.1. никогда, доверяю работникам аптеки;74.2. очень редко, в основном на парафармацевтичсские товары;74.3. всегда75. Конфликтуете ли Вы с обслуживающим Вас аптечным работником?75.1.