Диссертация (1141277), страница 13
Текст из файла (страница 13)
[104]. Реализация методики предполагает несколькоэтапов. На первом этапе формируется анкета для постоянных клиентов,включающая факторы, характеризующие отношение потребителей. На втором81этапепроводитсяанкетирование,конкурентоспособностичетвертомаптечнойэтапенатретьеморганизациирассчитываетсяпо–расчеткаждомупоказателяфактору.интегральныйНапоказательконкурентоспособности, который дает общую характеристику конкурентнойпозицииорганизациинарынке.Авторомвыделено14факторов:месторасположение АО, режим работы, внешний вид, уровень рекламы, системаскидок, ассортимент ЛП, медицинских изделий и биологически активныхдобавок, ассортимент косметических средств и средств личной гигиены, уровеньцен,профессиональнаяграмотностьработников,культураобслуживания,быстрота обслуживания, разрешение конфликтов, понимание потребностейклиента. Дальнейшее развитие предложенной методики было осуществлено путемвведения перекрестной оценки конкурентоспособности аптечной организации сприменениемGap-анализа[105].Методикавключаетвсебяаудитконкурентоспособности для ответов на конкретно поставленные вопросы,идентификацию разрывов, определение желаемого уровня развития аптечнойорганизации, прогнозирование развития, планирование и реализацию программ,контроль и корректировку.М.
Б. Лидер предлагает оценивать конкурентоспособность аптечнойорганизации через комплексную оценку, включающую в себя два коэффициента –операционной эффективности и стратегического позиционирования [55].М. В. Рыжкова и Н. А. Дукельская оценивают конкурентоспособностьаптечной организации с помощью интегрального показателя, в основе котороголежит идеальная потребительская модель, удовлетворяющая перспективныепотребности на 100% на данном сегменте рынка [87].С.
Ю. Мешалкина, О. П. Гнатюк, А. С. Шпак предложили факторы –предоставляемые услуги, методы стимулирования сбыта, принадлежность каптечной сети, конкурентоспособность аптечных организаций, с помощьюанкетирования определено значение каждого фактора, интегральный показательконкурентоспособностиорганизацииконкурентоспособности [64].рассчитываетсячерезпараметры82Концепция бенчмаркинга положена в основу методики, предложеннойавторами З. Н. Мнушко и Н.
А. Сафоновой [65]. Оценка конкурентоспособностиаптечной организации представляет собой сравнение ее характеристик, свойств саналогичными показателями приоритетных конкурентов (такими, которыезанимают наилучшие позиции на данном рынке) с целью определенияхарактеристик, создающих преимущества организации перед конкурентами.Методикаопределяетпараметры,создающиевнешниепреимуществаорганизации. К ним относятся ассортимент, уровень цен, месторасположение,этические нормы поведения провизора, быстрота обслуживания покупателей,режим работы, интерьер торгового зала и оформление витрин, услуги,конструкция здания.
Все преимущества имеют весовые значения. Расчетпроизводится с помощью интегрального показателя, учитывая значение и весовыекоэффициенты показателей конкурентоспособности внешних преимуществ АО.Сравнительныйанализобщеэкономическихподходовиподходов,используемых в фармацевтическом бизнесе, выявил следующее.1.Отраслевыеметодики,основанныенафакторномоцениванииконкурентоспособности аптечных организаций, имеют высокое сходство саналогичными общеэкономическими по методике проведения, отличия состоят внаборе факторов, их весовых значениях.2.Качественныеоценки,используемыевметодикахконкурентоспособности, подвержены высокой степени субъективности и невполне объективно могут отражать такие разделы деятельности аптечнойорганизации, как экономические и финансовые показатели;3. Расчетные методики часто представляются достаточно сложными дляруководителей, не имеющих экономического образования, достаточно объемны ималоприменимы для экспресс-анализа.Современнаяпрактикаоценкиконкурентоспособностиорганизациисформировала подходы, лишенные вышеперечисленных недостатков, а такжеотвечаеттребованиямвсехзаинтересованныхвдеятельностиаптечных83организаций сторон (менеджеров, инвесторов, собственников) – это подходы,основанные на оценке стоимости бизнеса.Срединаиболеераспространенныхвэкономическойпрактикеиспользуются, например, SVA (Shareholders Value Added – добавленнаяакционерная стоимость), MVA (Market Value Added – добавленная рыночнаястоимость), EVA (Economic Value Added – добавленная экономическаястоимость), CFROI (Cash Flow Return on Investments – возврат денежного потокана инвестиции) и ряд других.В ряде случаев возникают трудности со сбором, достоверностью идоступностью информации, необходимой для проведения исследования.
В случаеоценки собственной конкурентоспособности наиболее доступной и не требующейспециальнойподготовкиисбораявляетсяфинансоваяинформация,представленная в виде бухгалтерского баланса, достоверность которого невызывает сомнений. Бухгалтерский баланс — это главный носитель учетнойинформации при оценке и анализе конкурентоспособности, показывает участиепредприятия в конкуренции на рынке и характеризует конкурентную позицию,которую это предприятие занимает в отношении к сформировавшемусярыночному равновесию [102].Бухгалтерская отчетность обладает следующими свойствами:- регулярно составляется любым самостоятельным предприятием;- минимальный состав отчетности и ее основных показателей известен;- отчетность составляется по определенным и общеизвестным алгоритмам иправилам;- данные отчетности подтверждаются первичными учетными документамипо каждой хозяйственной операции;- бухгалтерская отчетность публична и доступна внешним пользователям;-достоверностьданныхотчетностиорганизацийподтверждаетсянезависимыми экспертами – аудиторами;- отчетность дает наиболее полное представление об имущественном ифинансовом положении организации, ее подготовившей;84- отчетность относится к документам, подлежащим хранению в теченииопределенного и достаточно длительного срока, поэтому с ее помощью можнополучить представление о финансовой истории предприятия [111].Одной из моделей, использующей в своем расчете данные бухгалтерскогобаланса, является модель экономической добавленной стоимости или модельEVA (сокращенно от англ.
economic value added). Модель добавочной стоимостипредлагается экономическим сообществом в качестве базовой парадигмы длярешения вышеперечисленных проблем.Она предложена в начале 90-х годов прошлого столетия американскойкoнсалтингово-оценочной компанией «Стерн Стьюарт» (Stern Stewart & Co) [125].Основнаяидеямоделиосновананаоценкеэкономическойстоимости,создаваемой организацией в процессе функционирования, или какую чистуюдобавленную экономическую стоимость она создает.
Иными словами, ценностьаптечной организации зависит от степени, в которой будущие доходы будутотличаться от стоимости капитала, направленного на ее функционирование.Наибольший разрыв в стоимости организуется за счет репутационных факторов,которые формируют дополнительную рыночную стоимость бизнеса конкретнойаптечной организации.Экономическая добавленная стоимость — это достаточно универсальныйпоказатель,наиболеечастоиспользуемыйвсовременномфинансовомменеджменте, который можно использовать для финансового анализа, управленияи оценки стоимости компании.
Это, в сущности,которомунеприсущинедостаткииндикатор прибыльности,показателей,досегодняшнегодняиспользовавшиеся в этих целях [12, 29]. Суть концепции управления стоимостьюорганизации заключается в том, что управление должно быть нацелено наобеспечение роста рыночной стоимости организации и, как следствие, повышенияее конкурентоспособности. Все устремления компании, аналитические методы иприемы менеджмента должны быть направлены на одну общую цель: помочькомпаниимаксимизироватьсвоюстоимость,строяпроцессуправленческих решений на ключевых факторах стоимости [124].принятия85Согласно рассматриваемой модели, аптечная организация считаетсяконкурентоспособной, если она является прибыльной и если, кроме своихоперативных расходов, она в состоянии оплатить цену собственного и заемногокапитала.
В модели Economic Value Added (EVA) оценка конкурентоспособностиаптечной организации основана на эффективности финансово-хозяйственнойдеятельности через показатели прибыли продаж [120].EVA измеряет разницумежду рентабельностью активов, созданных с помощью привлеченного извнекапитала, и стоимостью капитала. Основная идея и экономический смыслпоказателя EVA заключается в том, что капитал компании должен работать стакой эффективностью, чтобы обеспечить норму доходности, требуемуюинвестором, акционером или другим собственником на вложенный капитал [22,53, 67, 109] или, иными словами, разница между скорректированной величинойчистойприбылиистоимостьюиспользованногодляееполученияинвестированного капитала организации (собственных и заемных средств)(показатель EVA).В исследовании рассчитан показатель EVA для двух групп аптечныхорганизаций (участвующих и не участвующих в системе ЛЛО), их сравнительныйанализ с целью подтверждения или опровержения полученных эмпирическимпутем данных о негативном влиянии участия аптечной организации в системеЛЛО.Показатель EVA был рассчитан на четыре года (2012–2014 гг.) для 47аптечных организаций города Воронежа и Воронежской области.
Все аптечныеорганизации разделены на две категории – участвующие в системе ЛЛО (6аптечных организаций) за исследуемый период и не участвующие в системе ЛЛО(41 организация). Информационный материал был представлен территориальныморганом федеральной службы государственной статистики по Воронежскойобласти.Расчет показателя EVA осуществлен по формуле 2:EVA = NOPAT(adj) – WACC x CE(adj),(2)86где NOPAT (Net Operating Profit After Taxes) – чистая операционнаяприбыль аптечной организации после уплаты налогов, скорректированная навеличину изменений эквивалентов собственного капитала;WACC (Weighted Average Cost of Capital) – средневзвешенная стоимостькапитала аптечной организации;CE (Capital Employed) – сумма инвестированного капитала с учетомэквивалентов собственного капитала.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
