Диссертация (1140533), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Не соответствует требованиям п. 2120Окончание табл. 181202Отчетность о результатахуправления карьерой в МОКоррекция управления21 карьерой врачей в МО31. Существует система регулярных (например,ежеквартальных) отчетово проделанной работе по определеннымпоказателям, в том числе о продвижениипо служебной лестнице врачей, состоящихв кадровом резерве, которая повышаетмотивацию, своевременно корректирует цели,способствует созданию атмосферы диалогамежду руководителями и подчиненными,преемственности управленческого опытав МО, принятию оптимальных карьерныхрешений.2. Отчетность не носит системного характера.3.
Не соответствует требованиям п. 21. Осуществляется целенаправленнаякоррекция с реализацией соответствующейтехнологии оптимизации, базирующейсяна научно обоснованных способах оценкиуспешности индивидуальной карьерыврачебного состава и управления этимпроцессом в МО.2. Осуществляется, но не целенаправленно,без реализации соответствующей технологии.3. Не соответствует требованиям п. 2Здесь также, как и в случае с оценкой успешности индивидуальнойкарьеры врачей в МО, каждому уровню соответствующего критерия былиприсвоены балльные оценки (30 баллов – высокому, 20 – среднему, 10 –низкому).Для каждого информативного показателя по методу попарногосравнения был определен коэффициент значимости, и все критерии былиразделенынаболееименееважные(относительнопограничногокоэффициента, который также определили эксперты – 0,048).
Оказалось, чток «более важным» относятся информативные показатели №3–7, 14, 15, 17–19,21, остальные – к «менее важным».121Модельные варианты аналогичны тем, которые использовались приоценкеуспешностииндивидуальнойкарьеры(«отлично»,«хорошо»,«удовлетворительно» и «неудовлетворительно»).Таким образом, обоснована возможность осуществлять интегральнуюмногокритериальную оценку успешности управления карьерой в МО.5.3. Автоматизация способов оценки карьеры врачейв медицинских организацияхАвтоматизация сконструированного критериально-диагностическогоаппарата осуществлялась на базе программной системы «1С: Предприятие»(технологическая платформа 8.2).«1С: Предприятие» является универсальной системой автоматизациидеятельности организации, в том числе медицинской.
Так как деятельностьможет быть разнообразной, программная система к ней приспосабливается.Настройка на особенности конкретной задачи – конфигурируемость. Приэтом работой конфигурации (своеобразного компакт-диска) управляет такназываемаяплатформа(проигрыватель).Онаобеспечиваетработуконфигурации и позволяет вносить в нее изменения. При этом платформа –одна, а конфигураций может быть много (в зависимости от прикладногорешения).В общем виде работа по автоматизации осуществлялась следующимобразом.
Часть работы выполнялась программистом. Во-первых, ему былопредставлено описание задачи, например, «Разработать автоматизированныйкритериально-диагностический аппарат, позволяющий оценить успешностьуправления карьерой в МО». Было установлено, что такая задача может бытьрешена.Во-вторых, получив сведения о периодичности и методе решения,составе постоянной и переменной информации, ее входной и выходнойформах, программист разработал соответствующую систему кодирования.122В-третьих, была обоснована схема обработки информации, разработаналгоритм решения задачи, который программист усовершенствовал исоставил машинную модель (описание).В-четвертых, при разработке программистом машинной программыему давались консультации по специальным вопросам.В-пятых, были подготовлены контрольные примеры решения задачи,что позволило программисту отладить программу.В-шестых,программистсоставилинструкциюсуказаниемособенностей решения данной задачи.В дальнейшем при повседневном использовании подготавливаютсянеобходимые исходные данные, которые вводятся в ЭВМ, осуществляетсярешение задачи и получается выходная информация.Автоматизация сконструированного критериально-диагностическогоаппарата существенно ускоряет и упрощает оценку как потенциалауспешности карьеры конкретного врача, так и управления этим процессом вконкретной медицинской организации.
Работа с программной системой «1:СПредприятие» заключается в определении уровня каждого информативногокритерия и введении данных в компьютер. При этом в качестве исходнойинформации учитываются «постоянные» данные - константы:– возможная градация каждого информативного критерия;– коэффициенты значимости (важности) каждого критерия;–пороговаявеличинакоэффициентовзначимости,котораяразделяет информативные критерии на две группы – более илименее значимые;– модельные варианты оценки.В качестве итога получаем оценку потенциала успешности карьерыврача или управления этим процессом в МО с указанием информативныхкритериев, за счет которых она выставлена, то есть возникает перспективасоответствующей целенаправленной оптимизации.123Кроме выставления интегральных оценок, автоматизация позволяетпоставить и также быстро и просто решить и более сложные задачи (онимогут быть выполнены и «вручную», но это займет много времени исущественно затруднит работу).Например, проведения сравнительной оценкипотенциала индивидуальной успешности карьеры ряда врачей.
Точно также врегиональном (территориальном) аппарате управления здравоохранениемможет возникнуть практическая необходимость сравнительной оценкиуспешности управления карьерой не только в одной, а в нескольких МО.Разработанная машинная программа представляет и возможностьранжировать врачей (медицинские организации) – располагать их по мереубывания или возрастания приоритета.
Это, в свою очередь, позволяетвыбирать определенное число «лучших» и «худших». Здесь же приводятсякритерии, за счет которых получена та или иная оценка, что также имеетпрямое отношение уже к оптимизации управления карьерой.5.4. Проектирование технологии оптимизации управлениякарьерой врачей в медицинских организацияхНаоснованииполученныхданныхспроектированатехнологияоптимизации управления карьерой врачей в МО.
При этом может бытьобоснована и предложена для практической реализации следующаядефиниция такой оптимизации. Это процесс, который осуществляется приследующих условиях:– в рамках адекватного нормативного правового поля;– на основе реализации принципов и положений теорий систем,управления, принятия решений и адаптации;–сиспользованиемсовременныхсредств,формиметодовпрофессиональной подготовки организаторов здравоохранения;–дифференцированием задач, компетенций, ихформирования,профессионально важных качеств относительно каждой руководящейдолжности;124–путемпомощьюреструктуризацииметодаветвейучебно-методическихиграницизматериаловобластисдискретногопрограммирования;– с учетом выявленных в исследовании особенностей карьеры врачей исостояния управления этим процессом;– на базе автоматизированных способов многокритериальной оценкиуспешностиуправлениякарьеройипотенциалаее индивидуальнойуспешности;– с целью обоснования и выбора таких управленческих решений,которые являются наилучшими с точки зрения достижения эффективногорезультата функционирования.Действительно, существенным достоинством разработанных способовоценки является то, что они позволяют провести анализ причин получениямногокритериальной оценки врачом или медицинской организацией, так какпоказывают, за счет каких критериев (критерия) она выставлена, и,соответственно, дать целенаправленные рекомендации по оптимизации.Реализуется принцип (системного подхода) мультипараметрическоговзаимодействия, когда изменение какого-либо значимого информативногопоказателя немедленно сказывается на результатах функционирования всейсистемы.Перечень возможных корригирующих мероприятий соответствуетинформативнымкритериям.Этоозначает,чтовыборконкретныхмероприятий оптимизации зависит от уровня информативных критериев,которые нуждаются в коррекции (особенного низкого уровня, а внеобходимых случаях– и среднего).Схемаспроектированнойтехнологииоптимизацииуправлениякарьерой врачей в МО представлена на рис.
10.Начальнымэтапомоптимизацииявляетсяпервичнаямногокритериальная оценка успешности управления карьерой врачей в МО, атакже потенциала индивидуальной успешности этого процесса с помощью125сконструированных способов. При этом даже в случае определенияблагоприятного результата проводятся мероприятия по оптимизации сучетом уровня каждого информативного критерия.В случае неблагоприятного результата путем целенаправленногоанализаустанавливаютсятеинформативныекритерии,которыевнаибольшей степени затрудняют карьеру, определяются необходимые силы исредства и проводятся целенаправленные корригирующие мероприятия.В последующем (через определенный промежуток времени, например,0,5 года или 1 год) осуществляется динамическая оценка и т.д.Крометого,сконструированногоиспользованиепреимуществкритериально-диагностическогоавтоматизацииаппаратадаетвозможность в рамках предлагаемой технологии проводить сравнительнуюоценку успешности как управления карьерой в любом количествемедицинскихустанавливатьорганизаций, так ивесьпереченьряда врачей, ранжировать их имероприятийкоррекции,азначит,контролировать их проведение с соответствующим обеспечением ипланированием, например, в масштабах определенного территориальногообразования.Таким образом, спроектированная технология оптимизации управлениякарьерой врачей в МО (организациях) реализуется в рамках повторяющегосяциклического процесса, включающего первичный анализ, целенаправленнуюкоррекцию и динамическую оценку.126Рис.















