Диссертация (1138328), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Отражение динамическихспособностейв системебережливого производстваМикрооснованиеРеконфигурацияИнтеграцияОбучениеОтражение в системе LeanТехнологии анализа: 3MU (3 Muda), 5W-2H (5 Why-2 How), 4M, VSM, PPSТехнологии улучшений: 5S, TPM, SMED, JIT, 3PТехнологии вовлечения: Кайдзен, TQM, Hoshin Kanri, Стандартизация и визуализацияИсточник: составлено авторомНесмотря на идентифицированную связь СБП и конкурентоспособностикомпании, недостаток информации по механизму работы системы ирезультатам внедрения для выдвижения гипотез эмпирического анализаприводят нас к необходимости проведения качественного исследования.

Входе качественногоисследованияпланируется уточнить выявленныеиндикаторы эффективности бизнеса и способности фирмы к управлению, а37также оценить изменение динамических способностей компании послевнедрения СБП. Далее планируется протестировать полученные результаты набольшем количестве предприятий для получения более представительныхрезультатов.***Проведенный в первой главе анализ позволяет сделать следующиевыводы: СБП представляет собой комплекс инструментов, направленныхна улучшение организации производственного процесса, запасов,условий труда, и является гибкой системой, которая включает неопределенный набор инструментов и имеет множество вариаций,что затрудняет идентификацию наличия и полноты внедренияподобной системы в компании; Интерес к СБП в мире в последние годы неуклонно возрастает,уровень распространения СБП в российской практике в разыниже, чем в развитых странах, при этом в РФ существуетнедостаток информации о выгодах импорта данной технологииввиду отсутствия полноценных эмпирических исследований; В настоящее время актуальна концепция конкурентоспособностифирмы, которая может быть измерена с нескольких сторон:операционная эффективность (способность к управлению иэффективность),динамическиеспособностииресурсыорганизации; СБП на концептуальном уровне является способом улучшениядинамических способностей компании, а также повышенияконкурентоспособности компании в целом, и операционнойэффективности в частности.38Глава 2 Внедрение системы бережливого производства и её влияние наконкурентоспособность на примере ПАО «КАМАЗ»Во второй главе представлено монографическое исследование, котороебыло сфокусировано на развитии системы бережливого производствароссийской крупной компании автомобилестроения и выявляло предпосылкии трудности, а также эффективность ее использования, в том числе в ключевлияниянаконкурентоспособность.Кейс-стадибазируетсянарядеуглубленных интервью с менеджерами разного уровня ПАО «КАМАЗ»1,участвовавшимивпроцессевнедрениябережливогопроизводства,использовании отчетности и внутренних документов компании, а также еесайта и иных источников.

Произведена попытка оценки изменениядинамических способностей при внедрении СБП. Обсуждаются сложностиразвития бережливого производства, связанные с мотивационными икоммуникационнымиаспектамиуправления,атакжеособенностямироссийского рынка труда.2.1 Методология и информационная база исследованияВданнойкачественныйглавеанализ,основнымметодомвспомогательным–исследованиявыступаетколичественныйанализ.Качественный анализ использует качественные сравнительные оценки,характеристики, а также экспертные оценки анализируемых экономическихявлений.

В качестве задач рассматривались оценка эффектов и влияние надинамические способности и конкурентоспособность предприятия, ранняяэлиминацияпроблем,возникающихпривнедрении,ипроведениесоответствующих мер по предотвращению дальнейшего их распространения.Метод кейс-стади был впервые применён в Harvard Business School в1924 году. Основной вклад кейсов в теорию производится через репликации[Eisenhardt, 1989]. Каждый кейс представляет собой отдельный аналитическийблок, по-своему уникальный. Как и серии взаимосвязанных лабораторных1Компания до июня 2015 г.

называлась ОАО «КАМАЗ».39экспериментов, ряд кейсов будут являться дискретными экспериментами,которые служат в качестве репликаций, противоречий и расширений кформирующейся теории [Yin, 1994]. Но в то время как лабораторныеэксперименты изолированы от их контекста, кейсы подчеркивают истинныйконтекст, в котором происходит описываемое явление. Процесс построениятеории происходит на основании данных кейсов с учетом сопутствующей темелитературы. Несмотря на то, что иногда кейсы считают субъективными, вдействительности приверженность к данным заставляет исследователейоставаться честными [Eisenhardt, Graebner, 2007].Объектом кейс-стади было выбрано ПАО «КАМАЗ» — ведущеепредприятие автомобилестроения в РФ с многоэлементной структурой, восновном завершившее внедрение СБП к моменту проведения исследования.Основные результаты представлены в статье [Долгопятова, Хомякова, 2016].КАМАЗ стал одним из первых предприятий в нашей стране, котороеобратилось к принципам бережливого производства, адаптировав их подпотребности и особенности управления бизнесом.

Компания отличаетсяследующими особенностями, определившими предприятие как объектисследования: имеет долгую историю развития, в том числе формированиягруппы компаний (представляет собой головную компаниюданнойгруппы),инуждаласьвсовершенствованиипроизводственных процессов, заложенных еще в советскийпериод; одним из ее крупных акционеров является иностранныйстратегический инвестор, заинтересованный в развитии бизнеса; ранее в акционерном капитале компании напрямую участвовалогосударство, в настоящее время имеет место по сути косвенноеучастие—вформевладениякорпорацией «Ростех»;40акциямигосударственной компания вовлечена во внешнеэкономическую деятельность, ещес советских времен работает на экспорт и открыла сборочныепроизводства за рубежом; сейчас реализует совместные проекты синостранными фирмами; акции компании торгуются на российском фондовом рынке, чтопозволяет рассчитывать на относительную открытость бизнеса.Период проведения обследования — 2014–2015 гг.

Период, охваченныйисследованием, — 2004–2014 гг. Анализ включал оценку состоянияпредприятия до внедрения СБП (2004–2005 гг., небольшой историческийэкскурс), в период внедрения (2006–2012 гг.), а также по его результатам(2013–2014 гг.).Информационной основой анализа стали отчетность предприятия ипроведенные автором интервью с его работниками. В рамках кейса напредприятии в середине 2014 г.

было проведено шесть интервью сруководителями различных уровней, которые принимали участие вовнедрении системы бережливого производства на своих рабочих местах.Интервью проводились на Автомобильном заводе ― ведущем сборочномпредприятии группы компаний «КАМАЗ», определяющем результаты идинамику ее деятельности. Так, среди респондентов присутствует какзаместитель директора завода, так и мастер цеха. Кроме того, было проведеноинтервью с руководителем группы внедрения системы на предприятии.Большинство респондентов долгое время работают на предприятии испособны оценить изменения с позиции своего опыта. Сценарий интервьюпредставлен в Приложении 3, данные о респондентах – на рис. 3 и 4 и вПриложении 4. Каждое интервью длилось до 1 часа, интервьюер следовалсценарию, акцентируя внимание и расширяя тему там, где собеседник мог ибыл готов предоставить больше информации.41Топ-менеджмент:- заместитель генерального директорапо планированию, обеспечению иучетуРуководители подразделений:- начальник механосборочногопроизводства- начальник отдела кадров- начальник производства мостовПроизводственный персонал:- начальник цеха- мастерРисунок 3.

Положение респондентов в организационной структурепредприятия на момент интервьюТоп-менеджмент:-Руководители подразделений:- начальник отдела управленияпроизводством- руководитель группы внедрениясистемы бережливого производства- начальник механосборочногопроизводства- начальник производства мостовПроизводственный персонал:- начальник цеха- мастерРисунок 4. Положение респондентов в организационной структурепредприятия на момент внедрения СБПЦель интервью – оценка влияния внедрения системы бережливогопроизводства на работу предприятия в целом и его подразделения в частности,42на динамические способности и конкурентоспособность предприятия, а такжевыявление спектра возникающих проблем и особенностей внедрения.Как отмечено в главе 1, по Тису, динамические способностипредприятия можно свести к контролю над тремя видами процессов –интеграции, реконфигурации и обучения [Teece et al., 1997].

Таким образом,влияние внедрения системы бережливого производства на динамическиеспособности в рамках кейса было оценено с точки зрения данных процессов.Дополнительная информация о деятельности предприятия былаполучена из отчетности предприятия, а также таких открытых источников, какофициальныйсайтинформационныекомпании,базаИнтернет-ресурсы.данныхСПАРК-Интерфакс,Характеристикаиспользованнойинформации представлена в таблице 5 (inventory table).Таблица 5. Источники информации для изучения ПАО «КАМАЗ»МатериалыИнтервью, аналитические запискипо их итогамХарактеристика иобъем первичнойинформации6 интервью,Источник материалови данныхРеспонденты48 стр.Годовые отчеты компании за 2005– 10 отчетов,2014 гг.570 стр.Сайт компанииЕжеквартальные отчеты за 2006–2014 гг.

(выборочно)6 отчетов,Сайт компании300 стр.База СПАРКИнтервью с руководителямикомпании в СМИ, публикации окомпании5 интервью и 3публикации,Деловые СМИДокументы (положения,регламенты, инструкции)компании5 документов,Сайт компании50 стр.Внутренние документыПресс-релизы, презентациирезультатов, существенныхсобытий10 материаловСайт компанииБаза СПАРКПортал leaninfo.ru25 стр.Более 10 страницИсточник: [Долгопятова, Хомякова, 2016]43На рис. 5 представлена схема проведения кейс-стади. Следуя этой схеме,были получены и систематизированы представленные ниже материалы.Определениеистории идинамики развитияпредприятияИсточник: отчетностьОценка изменениядинамическихспособностейИсточник: отчетность,интервью, литературапо ДСВыявление мотивовко внедрению СБПИсточник: интервью,деловые СМИ, сайткомпанииАнализэффективностивнедрения СБПИсточник: отчетность,интервьюИзучение процессавнедрения СБПИсточник: интервьюВыделениепроблем в процессеИсточник: интервью,деловые СМИРисунок 5.

Характеристики

Список файлов диссертации