Диссертация (1099579), страница 34
Текст из файла (страница 34)
У респондентовпервой группы повышенный уровень хронического утомления связан и с переживаниемстресса ввиду необходимости преодолевать кризисные ситуации. В обеих группах такженаблюдаются связи между проявлениями неудовлетворенности от работы с негативнымиизменениями мотивационного компонента хронического утомления.Интересно, что чем больше офицеры первой группы проявляют эмоциональноориентированную копинг-стратегию, тем больше проявляется снижение у них общегосамочувствия и когнитивного дискомфорта. В тоже время применение неэффективныхкопинг-моделей у офицеров второй группы – опрошенных после реформ, приводит кболее высокой степени утомления, чем у офицеров первой группы, в частности попараметрам когнитивного дискомфорта и нарушений в эмоционально-аффективной сфере.3.4.4.
Выводыпорезультатамсравнительногоанализаособенностейпсихологической саморегуляции функционального состояния офицеров на стадияхинициации и завершения инноваций в армииПосле завершения основных реформ в армии к 2012 г. офицеры стали болееуверенными в своем будущем, что отражается в умеренном уровне их мотивации к успеху:теперь их надежды на позитивные результаты работы в выбранной профессии болееоправданы. Потенциально военнослужащие настроены на продолжение работы ввыбранном направлении. Они обладают более высоким общим уровнем саморегуляции иболее выраженным проблемно-ориентированным поведением. Но они же в большей мерезадействуют и импульсивные действия.Дело в том, что за прошедшие годы, отданные на внедрение инноваций новогоруководства министерства обороны страны, армия претерпела многие изменения.Частично это можно увидеть и по результатам обработки данных, полученных путемопроса офицеров на стадии инициации реформ и после внедрения основных изменений.Например, вырос уровень обеспеченности военнослужащих: офицеры, обследованныепосле инноваций, выше оценивают различные составляющие качества жизни, в меньшейстепени испытывают потребность в высокой заработной плате.При этом офицеры обеих групп не вполне удовлетворены своей работой и попрежнему считают существующее материальное поощрение и жилищные условиянедостаточными,чтообъяснимодовольнодлительнойситуациейсоциальной141незащищенности военнослужащих и большим объемом работ, которые требуются дляреальных изменений в данной сфере [Материалы…, 2006; Певень, 2009].Тревожным кажется тот факт, что неудовлетворенность духовных потребностейявляется достаточно стойкой характеристикой мотивационной сферы офицеров,будучи отголоском специфики армейской службы и военной профессии в целом.
Крометого, духовная неудовлетворенность, наряду с другими факторами, связана с ростомхронического утомления у офицеров. Неудовлетворенность работой как до, так и послереформ, оказывает влияние на негативные сдвиги в мотивационном компонентехронического утомления офицеров.В результате некоторого улучшения качества жизни офицеры, опрошенные послепроведения реформ в армии, испытывают меньший уровень стресса по качественноиным стрессорам: теперь это факторы, связанные с повышенной нагрузкой, сложностьюпрофессионального роста и недостаточной поддержкой руководства.
В целом, офицерыстали лучше понимать происходящие инновации и в некоторой степени адаптировались кизменениям. Кроме того, офицеры, обследованные после реформ, испытывают большуюпотребностьвсамосовершенствованиииучастиивобщественнополезнойдеятельности.Таким образом, если у офицеров на стадии инициации нововведений ростхронического утомления связан с более низкими оценками качества жизни истолкновением с кризисными ситуациями, то у офицеров, опрошенных после реформ иимеющих в итоге более высокий уровень хронического утомления, он связан уже нестолько с неудовлетворенностью отдельными параметрами качества жизни, сколько сповышенной профессиональной нагрузкой, долгимпребываниемвизменяющейсяорганизационной среде и, вероятно, использованием неэффективных моделей совладания.Возможно поэтому офицеры, опрошенные после реформ, как и опрошенные в начале ихвнедрения, не вполне удовлетворены своей работой.Интересно, что независимо от группы офицеров – опрошенных до или после реформ,среди них присутствуют как те, кто достаточно удовлетворен своей работой, так и те, ктоею не удовлетворен.
По результатам кросстабуляции, среди офицеров, опрошенных впериод инициации военных реформ, довольных или недовольных своей работой(разделение на 2 группы на втором этапе) примерно столько же, сколько и средиофицеров, опрошенных уже после проведения основных реформ (табл. 24).Таким образом, нет оснований предполагать, что более оптимистичная картинарезультатов опроса офицеров после проведения реформ, выраженная в субъективной142оценке качества жизни и других параметрах, является следствием того, что среди нихбольше тех, кто удовлетворен своей работой.
И полученные различия можноинтерпретировать с точки зрения влияния профессиональных аспектов на особенностиработы системы саморегуляции военнослужащих [Дикая, Журавлев, Занковский, 2016;Постылякова, 2004, 2010].Таблица 24. Соотношение респондентов с высокой и низкой удовлетворенностьюработой относительно времени проведения опроса (n=93)Офицеры свысоким УРОфицеры снизким УРОфицеры, опрошенные на стадии инициации инноваций1415Офицеры, опрошенные после завершения инноваций3232Группа/кол-во чел.Рекомендации по результатам исследования особенностей психологической3.5.саморегуляции функционального состояния офицеров Космических войск в периодотраслевых инновацийНа основании анализа собранных в процессе выполнения диссертационногоисследования материалов целесообразно предложить ряд рекомендаций, направленных наразвитие системы мероприятий по психологическому сопровождению профессиональноготруда офицерского состава Космических войск и разработку программ обучения навыкамэффективной психологической саморегуляции функционального состояния офицеров.1.Рекомендации для руководящего состава Космических войск ВКС.Принимая во внимание значимость высокой трудовой мотивации офицеров дляуспешного несения службы необходимо:- способствовать формированию позитивного имиджа Вооруженных Сил и службы вармии, поддерживать престиж военной профессиональной деятельности в обществе;- отслеживать и своевременно решать проблемы материального обеспеченияофицеровдляформированиядостаточногоуровняудовлетворенностиработой,обеспечивать служащих достаточными инструментами и средствами для выполненияработы;- поддерживать благоприятный настрой офицеров на трудовую деятельность,проводить соответствующие общие мероприятия, при необходимости проводитьиндивидуальные встречи с ключевыми представителями подразделений или офицерами сосниженной трудовой мотивацией;143- обеспечивать возможности для карьерного планирования и профессиональногороста офицеров;- отслеживатьдостаточнуюштатнуючисленностьофицеров,обеспечиватьравномерную и допустимую рабочую нагрузку на служащих и дополнительнуюматериальную поддержку служащих в периоды повышенной и продолжительнойнагрузки.Принимая во внимание значимость социальной поддержки (близких, друзей, коллег)для преодоления офицерами профессиональных затруднений необходимо:- способствовать формированию и поддержанию позитивного отношения членовсемей военнослужащих к профессиональному труду офицеров Космических войск;- обеспечивать достойные материальные условия семьям военнослужащих (оплата ипоощрение труда, условия проживания – регион, конкретные параметры жилья и др.);- способствовать формированию и поддержанию здоровой психолого-социальнойатмосферы в воинских коллективах.Принимаяксведениювысокуювероятностьростанапряженноститрудавоеннослужащих в период проведения отраслевых и организационных инновацийцелесообразно:- на этапе подготовки, инициации и внедрения изменений информировать офицерово происходящих переменах, предоставлять достаточную информацию о целях реформ,стадиях и длительности их проведения, а также основных позитивных эффектах илидополнительных профессиональных требованиях к службе офицеров;- отслеживать особенности и динамику восприятия военнослужащими проводимыхреформ, предотвращать искаженное истолкование или формирование неверных ожиданийот проводимых реформ путем каскадирования информации через собрания командного иосновного состава различного уровня, встреч руководства с военнослужащими на местах;- поддерживать определенность и устойчивость рабочих процессов, обеспечиваямаксимальное понимание офицерами новых правил и регламентов, предоставляясвоевременную и регулярную обратную связь о том, насколько результаты деятельностислужащих соответствуют новым стандартам и требованиям, а также в какой формеруководство и службы обеспечения армии готовы оказывать офицерам поддержку впереходе к новым требованиям службы.2.Рекомендации для специалистов-психологов, принимающих участие в работе попсихологической поддержке военнослужащих Космических войск ВКС.144Учитывая высокую значимость трудовой мотивации для преодоления офицерамисложных ситуаций целесообразно:- регулярно оценивать уровень трудовой мотивации и выявлять мотивационныефакторы офицеров, информировать руководство о критических точках поддержкимотивации служащих;- оказывать психологическую помощь и поддержку военнослужащим со сниженнойтрудовой мотивацией, консультировать офицеров по вопросам карьерного роста ипрофессиональногоразвития,оказыватьпомощьвудовлетворениидуховныхпотребностей офицеров.Учитывая важность социальной поддержки (близких, друзей, коллег) в составересурсов преодоления офицерами сложных профессиональных и жизненных ситуацийнеобходимо:- регулярно диагностировать полноту и устойчивость социальных ресурсовофицеров (обстановка в семье, общение с родственниками, друзьями и коллегами)оказывать психологическую помощь и поддержку военнослужащим, находящимся втрудных жизненных ситуациях;- регулярно отслеживать динамику взаимоотношений в воинских коллективах,способствовать созданию доверительной атмосферы между коллегами, уделять особоевнимание локациям с высокой степенью «текучести» и смены кадров.Для контроля действия факторов формирования неблагоприятных состояний уофицеров, обусловленных особенностями несения службы на разных должностях,следует:- регулярно проверять наличие неблагоприятных состояний или их симптомов уофицеров, информировать руководство о состоянии служащих;- провести развернутый профессиографический анализ труда офицеров на разныхдолжностях и формировать профессионально-специфичные группы, учитывать различия впредметно-функциональном содержании трудовых функций офицеров при диагностике ипрофилактикеформированиянеблагоприятныххроническихсостоянийипрофессионально-личностных деформаций (например, риска хронического утомления уинженеров командно-измерительных комплексов или сердечно-сосудистых заболеваний у командиров рот);- разработать систему профилактических мер для предотвращения формирования уофицеровнегативныххроническихсостоянийипрофессионально-личностных145деформаций, внедрить специализированные психологические программы предотвращенияразвития неблагоприятных хронических состояний;- проводить обучение офицеров навыкам эффективной саморегуляции деятельностии состояния (развивать проблемно-ориентированное поведение, компоненты гибкости имоделирования активности, уверенность действий, приемы регуляции состояния нарабочем месте и использование различных форм отдыха, при этом купироватьагрессивные и импульсивные действия, избегающее поведение).Учитывая высокую вероятность роста напряженности у военнослужащих в периодинноваций целесообразно:- формировать инновационную готовность у офицеров для более успешнойадаптации к условиям преобразований и проявлять повышенное внимание к состояниювоеннослужащих в период реформирования;- содействовать качественному внедрению изменений, отслеживая и корректируяинформированность и отношение военнослужащих к изменениям, оказывать помощь впоиске и понимании ими позитивных результатов преобразований;- обеспечивать морально-психологическую готовность и переход офицеров к новымтребованиям и регламентам службы, проводить дополнительные мероприятия ииндивидуальные встречи по обсуждению изменений и их следствий;- предоставлять руководству актуальную информацию об общей атмосферевосприятия изменений среди военнослужащих и рекомендации о необходимых действияхсо стороны командования.3.Рекомендации для офицеров Космических войск ВКС.Для сохранения трудовой мотивации и готовности к преодолению сложных ситуацийв работе и жизни рекомендуется:- иметь сформированную позицию в отношении дальнейшего карьерного роста,представление о собственном профессиональном будущем и целях несения службы,соотносить свои приоритеты с задачами армии;- при возникновении трудностей проявлять настойчивость и уверенность вдействиях, опираться на свои цели и профессиональные потребности, узнавать ииспользовать новые пути решения проблем;- управлять собственным эмоциональным отношением к поставленным извнезадачам, видеть в указаниях, прежде всего, конструктивные факторы - помнить, чтоотношение к задаче влияет на качество несения службы;146- обращаться к психологической службе армии за квалифицированной помощью врешении трудных рабочих ситуаций и карьерном планировании.Для обеспечения социальной поддержки (близких, друзей, коллег) в сложныхпрофессиональных и жизненных ситуациях рекомендуется:- регулярно использовать возможности обращения за поддержкой в трудныхситуациях к членам семьи, родственникам и друзьям, выделить для себя приоритетныесредства обращения к близким, ключевые фигуры в окружении;- поддерживать в рабочем коллективе достаточный уровень доверительности ипонимания, способствовать разрешению возникающих конфликтов;- обращаться к сотрудникам психологической службы за квалифицированнойпомощью в решении жизненных трудных ситуаций и межличностных конфликтов наработе.Для сохранения благоприятного психологического состояния и снижения стрессовоговлияния особенностей несения службы следует:- самостоятельно отслеживать собственное состояние в процессе несения службы,соблюдать режим труда и отдыха, своевременно обращаться за медицинской помощью;- предпринимать профилактические меры для поддержания своего здоровья,использовать приемы регуляции состояния на рабочем месте;- обращаться к специалистам-психологам за квалифицированной психологическойпомощьювпрофилактикенеблагоприятныхсостоянийиобучениюнавыкамсаморегуляции деятельности и состояния.Для профилактики развития устойчивых неблагоприятных состояний сниженнойработоспособности по типу хронического утомления и стресса в период внедренияинновационных преобразований рекомендуется:- проявлять заинтересованность относительно предстоящих или происходящихизменений, при необходимости запрашивать больше информации в доступной форме уруководства;- уделять особое внимание собственной дисциплине и исполнению регламентов впериод инноваций, сопоставлению результатов труда с новыми требованиями и, порезультатам, своевременной коррекции привычных схем взаимодействия и работы всоответствие с новыми правилами;- обращаться к сотрудникам психологической службы армии за квалифицированнойпсихологической помощью в подготовке к изменениям и успешной адаптации в периодпреобразований.147ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫПо результатам анализа собранных эмпирических данных можно сформулироватьследующие основные выводы:1.














