Диссертация (1098945), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Столин и А.П. Наминач предполагают, что образ мираиндивида обладает базисной структурой, «устойчивой внутри представителейодной и той же социальной общности» (Столин, Наминач, 1988, с. 45). Остальныеэлементы могут различаться и находиться в противоречии с компонентами другихпредставителей данной группы.Образ социального объекта имеет определенную структуру и включает, в томчисле, социальные и социально-психологические характеристики (Лабунская,2009). Под последними принято рассматривать качества, которые развиваются вобщении и в совместной деятельности членов общества (Андреева, 2008).
Приэтом, конструирование и восприятие различных компонентов образа индивидаосуществляются, с одной стороны, на основании доступной информации, с другойстороны, по средствам имеющихся интерпретационных схем субъекта познания. Всвязи с этим, сформированный образ может содержать в себе ряд ошибок иискажений даже на уровне объективных критериев (например, возраст,экономическоеположениеидругое),втожевремярядсоциально-психологических качеств личности определяется субъектом с достаточно высокойточностью (Callary, 1974; Anderson, Kraus, et.al., 2012).В целом, для изучения процесса восприятия социальных объектов и45адекватного построения их образа в психологическую науку был введен термин«социальныйинтеллект»,подкоторымвшироком смыслепонимаетсяспособность понимать окружающих людей, а также выбирать адекватнуюстратегию поведения в процессе общения с ними (Kinga, Istvan, 2012).Социальный интеллект взаимосвязан с множеством других социальных факторов,например, адаптацией, социальной креативностью и другими (Kinga, Istvan, 2012).Также установлено, что социальный интеллект имеет выраженную связь сгендером: у женщин показатели по социальному интеллекту выше, чем у мужчин(Makovska, Kentos, 2006).
Кроме того, конструируя образ человека, субъектвзвешивает и анализирует поведение воспринимаемого человека, его внешность,оценивает различные качества личности, в том числе и социальные (Люсин,Ушаков, 2004). При этом, для точного конструирования образа индивида,предугадыванияегодействий,атакжедлявыстраиванияадекватноговзаимодействия, необходим навык анализа различных социальных факторов иситуаций, который, в свою очередь, приобретается в рамках взаимодействия сокружающими людьми.
В соответствии с этим, процесс определения социальногостатуса также может строиться в форме рассуждения и поиска признаков,подтверждающих или опровергающих гипотезу субъекта восприятия о статуснойпринадлежности личности.Проблема изучения первичного восприятия, а также построения образа другогочеловека связана с определением роли и степени влияния того или иногокомпонента внешнего вида индивида, его самопрезентации, экспрессивногоповедения, речи, контекста, в котором он действует, и других факторов, влияющихна данный процесс.Опираясь на различные признаки внешности и поведения индивида, субъектпознания может определить те или иные черты характера человека, егоэмоциональное состояние, предпочтения и другое.
При этом внешний обликвыступает одним из основных источников информации о социальной и групповойпринадлежности индивида (Бодалев, 1982). В.А. Лабунская подчеркивает, что вобразе человека содержатся «все компоненты структуры личности и характер ее46связей с другими людьми в процессе общения и совместной деятельности»(Лабунская, 2009, с. 252). Соответственно, субъект познания, выстраиваяпредставление о другом человеке, использует всю доступную информацию,стремясь тем самым лучше понять и проинтерпретировать окружающуюдействительность, в том числе окружающих его людей.Невербальный компонент общения несет в себе значительную информацию впроцессе коммуникации и в ходе построения образа воспринимаемого индивида.В некоторых случаях, как показали исследования, данный компонент являетсяинформативнее, чем вербальный (DePaulo, Friedman, 1998; Меграбян, 2001;Anderson, Srivastava, et.al., 2006; Лабунская, 2009).В.А.
Лабунская определяет невербальный компонент общения как «внешнююформу существования и проявления психического мира личности» (Лабунская,1986, с. 5). Кроме того, данный элемент выступает знаковой системой, котораяиспользуется в общении и воспринимается участниками процесса коммуникации(Лабунская, 2009).При этом необходимо различать невербальное поведение и невербальныйкомпонент общения. В рамках первого принято рассматривать всю совокупностьдвижений человека, изменение пространственного положения, а также различныехарактеристики голоса и другое (Лабунская, 2007).
Второе понятие описываетразделение всех проявлений человеческой активности на две группы - вербальную(словесную) и невербальную. К последней относится уже рассмотренноеневербальное поведение, внешность, пространственно-временной компонентобщения и другое. Соответственно невербальный компонент общения выступаетболее широким понятием, которое является противоположным проявлениемречевому общению.В процессе восприятия образа личности невербальное поведение, в силу своейдинамичности, может либо подтверждать имеющиеся знания о данном человеке,либо дополнять их новой информацией. В соответствии с этим, можно наблюдатьдвеособенности,связанныесневербальнымповедениемвпроцессеконструирования образа человека: с одной стороны, невербальное поведение47оказывает непосредственное влияние на восприятие личности, с другой стороны,процессинтерпретацииневербальногокомпонентаобщенияпроисходит,преломляясь через уже существующий образ данного индивида.А.А.
Леонтьев выделяет четыре вида компонентов невербального поведения,выполняющих, соответственно, различные функции (Леонтьев, 1997):1. Значимые для говорящего: сюда включаются движения, имеющие особыйсмысл для коммуникатора.2. Значимые для реципиента: эти компоненты включают те движенияговорящего, которые воспринимаются и интерпретируются реципиентом.3. Не значимые для общения в целом, но «дополняющие, уточняющие,изменяющие понимание сообщения реципиентом».4.
Не значимые для общения - вид невербального компонента общения, которыйявляется своего рода «издержками коммуникативного поведения».Таким образом, значимые проявления невербального поведения для говорящегомогут не совпадать с подобными проявлениями для реципиента. С помощьюданной классификации невербальное поведение рассматривается не только сточки зрения передающего информацию, но и относительно субъекта, который ееинтерпретирует.
Нередко отмечаются такие ситуации, когда информация, которуюговорящийвкладываетвсвоеэкспрессивноеповедение,неправильноинтерпретируется и понимается реципиентом.В целом, невербальное поведение выполняет несколько важных функций вжизнедеятельности индивида (Krauss, Chen, Chawla, 1996). Во-первых, черезэкспрессивноеповедениевоспринимаемыйчеловекможеттранслироватьинформацию, в каком эмоциональном и физическом состоянии он находится, атакжесубъектпознанияможетвоспринимать ианализироватьданнуюинформацию. Во-вторых, через невербальное поведение сообщается некотораяинформация о личностных качествах индивида, о его предпочтениях, установкахи так далее.
В-четвертых, поведение индивида выполняет коммуникативнуюфункцию - человек может управлять процессом общения, передачи информации, атакже взаимодействия именно на уровне экспрессии и различных динамичных48проявлений. Наконец, невербальное поведение может выступать индикаторомгрупповой принадлежности человека (Андрианов, 2007). Последняя функцияимеет особое значение для проводимого исследования в связи с тем, что можнопредположить наличие определенных паттернов поведения, свойственныхпредставителям различных социальных статусов.В рамках данной работы необходимо остановиться на классификациикомпонентов невербального поведения, разработанной В.А.
Лабунской, в связи стем, что она будет применяться для анализа ответов респондентов.В.А. Лабунская разделяет компоненты невербального поведения в первуюочередьпоанализаторам,воспринимающиминформацию,аименно:акустические, оптические, тактильно-кинестетические. Каждая группа такжеподразделяется на отдельные элементы (Лабунская, 2009).К акустическим компонентам относятся экстралингвистика и просодика. Этиподгруппы отличаются друг от друга тем, что к просодике относятсяхарактеристики речи (интонация, тембр, темп и другое), а к экстралингвистике различные включения в речь (смех, вздох, паузы и другое).В свою очередь, к визуальным компонентам относят такой элементневербального поведения как кинесика. Она включает в себя: выразительныедействия (движения руками, жесты); движения лица (мимику); движения тела,позу.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
