Создание нового товара и маркетинговая деятельность на примере компании Аскон (1088325), страница 4
Текст из файла (страница 4)
С другим крупным заказчиком, ОАО «СИБУР Холдинг», в начале 2008 года «Аскон» заключил соглашение, в рамках которого проектно-конструкторские отделы 12 предприятий холдинга были оснащены системой трехмерного твердотельного моделирования «Компас-3D» и специализированными приложениями. Необходимость оснащения инженерных подразделений ОАО «СИБУР Холдинг» системой «Компас-3D» связана с масштабной программой модернизации основных производств и оборудования предприятия, проводящейся руководством холдинга.
В ОАО «Мечел» в 2008 году был завершен второй этап автоматизации проектно-конструкторских работ на управляемых предприятиях ООО «УК «Мечел»». Оснащение горнодобывающих и металлургических предприятий системами автоматизированного проектирования и управления инженерными данными проводилось согласно договору о стратегическом сотрудничестве между «Мечел» и «Аскон» в области лицензирования САПР. Договором предусмотрено, что компания АСКОН является основным поставщиком комплексных решений САПР на предприятия ОАО «Мечел».
Также в 2008 году «Аскон» выиграл тендер на поставку и ввод в эксплуатацию систем информационного обмена для ФГУП «Конструкторское бюро машиностроения». Период реализации проекта – 2008-2010 годы. Общая стоимость работ по контракту ориентировочно составит 50 млн рублей. Генеральный подряд на системную интеграцию программно-аппаратного комплекса для ФГУП «КБМ» включает в себя настройку и адаптацию систем передачи и обработки информации, создание автоматизированных рабочих мест и поставку различного вычислительного и коммуникационного оборудования.
В 2008 году «Аскон» выпустил такие версии своих ведущих продуктов, как «Компас-3D V10», «Лоцман:PLM 9.0», «Вертикаль V3». Была проведена интеграция «Компас-3D» c Altium Designer, осуществлен совместный проект с Softkey и Citrix-CAD@online. Проект стартовал в сентябре 2008 года, а с 19 марта 2009 года «Компас-3D» имеется в онлайн-доступе. Чтобы получить возможность работать с «Компас-3D», теперь достаточно иметь браузер, доступ в Интернет и регистрацию на сайте cad-online.ru. Это первое подобное предложение на российском рынке САПР. В планах компании – дальнейшее развитие продуктов «Компас-3D», «Лоцман:PLM» и «Вертикаль», выпуск инновационных решений для машиностроительной, приборостроительной отраслей, строительного проектирования.
Сделать КОМПАС-3D еще более надежным и быстрым, оперативно отреагировать на наиболее актуальные запросы пользователей — такие цели преследовала компания «Аскон», работая над новой версией системы трехмерного моделирования КОМПАС-3D V10. Теперь заказчикам «Аскон» доступны новые возможности в области проектирования, трехмерного моделирования изделий и создания конструкторской документации. Десятки улучшений содержит версия КОМПАС-3D V10, недавно выпущенная компанией. Пакет КОМПАС, появившийся в 1989 году, является одним из долгожителей не только на отечественном рынке САПР, но и на ИТ-рынке России и СНГ в целом. Теперь это основной продукт, с которым «Аскон» выходит к заказчикам CAD-решений всего мира.
Сегодня КОМПАС-3D — одна из самых популярных CAD-систем на рынке России и стран ближнего зарубежья. Ее возможности обеспечивают решение всех основных задач промышленных предприятий и проектных организаций в области моделирования узлов, агрегатов (а теперь и промышленно-строительных конструкций), выпуска проектно-конструкторской документации. Система КОМПАС-3D лежит в основе автоматизации тысяч промышленных предприятий и проектных организаций России и других стран. Оптимальное соотношение «стоимость/функциональность», легкость освоения, учет особенности проектирования и методик работы отечественных конструкторов, мощная региональная сеть «Аскон» по внедрению и поддержке решений — вот факторы, позволяющие предприятиям в короткие сроки повысить эффективность производственной и проектной деятельности с помощью этого CAD-решения.
3.2 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности компании «Аскон»
Одной из первоочередных задач для компании «Аскон» является активное продвижение КОМПАС на западный рынок. Для привлечения зарубежных заказчиков, компания планирует предпринять новые маркетинговые действия.
Начатый в прошлом году проект по выходу «Аскон» на зарубежные рынки в следующем году будет продолжен. КОМПАС и его приложения будут переведены на несколько иностранных языков, помимо уже существующей англоязычной локализации. Компания будет приглашать к сотрудничеству новых партнеров, обучать и поддерживать уже имеющихся. Самостоятельно или вместе с партнерами примет участие во многих крупных отраслевых выставках в разных странах и регионах мира. «Аскон» собирается развивать контакты с зарубежными изданиями, пишущими на темы CAD- и PLM-решений. Компания будет внимательно изучать и оценивать рыночную ситуацию в разных странах, чтобы разработать детальные программы продвижения своих продуктов на ближайшие годы. Компания последовательно выполняет свою программу продвижения и каких-то принципиально новых шагов и отклонений от этого курса не предусматривает. По итогам 2008 года была сформулирована дальнейшая стратегия и составлены планы работ на 2009-2010 годы.
На данный момент компания выбрала для себя монопродуктовую стратегию работы на зарубежных рынках, в основе которой лежит КОМПАС-3D. Руководство «Аскон» считает, что этот выбор безусловно оправдывается. Оно видит большие возможности для продаж своего продукта и чувствует благосклонную реакцию на него своих партнеров и потенциальных пользователей. КОМПАС-3D —это полнофункциональная CAD-система легкого/среднего класса по очень привлекательной цене. Термин «легкий/средний класс» подразумевает, что в составе 3D-системы имеется встроенный мощный полнофункциональный 2D-редактор КОМПАС-График, который в компании считается одним из лучших в мире. Наблюдающаяся в последние годы в западных странах тенденция сокращения издержек производства касается, в том числе, и оптимизации ИТ-ресурсов. И компании «Аскон» есть что предложить компаниям, ищущим возможность сократить издержки на приобретение и поддержку САПР.
Оригинальной маркетинговой акцией будет идея сделать на первое время бесплатным КОМПАС, способной привлечь внимание зарубежных заказчиков.
Идея лицензирования и распространения САПР на принципах беспроцентного кредитования, когда заказчик может сначала выполнить проект в уникальном формате, а лишь затем за деньги конвертировать данные в коммерческий формат, не лишена смысла. «Аскон» практикует подобные подходы в работе со своими клиентами, без ограничений между форматами. Некоторые потенциальные пользователи, прежде чем приобрести продукты «Аскон», получают их в опытную эксплуатацию, во время которой проверяют соответствие их функциональных возможностей своим производственным, конструкторским и технологическим задачам, оценивают удобство работы с ПО, качество обучения и работу службы технической поддержки. В компании стремятся, чтобы выбор заказчиков в пользу продуктов «Аскон» был долгосрочным, а для этого он должен быть в большей степени осознанным, чем эмоциональным.
Длительное время основным преимуществом КОМПАС была возможность оформления технической документации в соответствии с российской ЕСКД. Сегодня локализацией своих решений под российский рынок занимается даже такой гигант мирового рынка, как Dassault Systemes, не говоря уже о более «проворных» разработчиках. Уместно поставить такой вопрос: Не боятся ли в «Аскон», что со временем КОМАС может оказаться в роли догоняющего?
Пока все-таки конкуренты догоняют «Аскон», а не наоборот, если говорить о соответствии ЕСКД и полной русскоязычной локализации. Причем это важное, но далеко не единственное преимущество КОМПАС. А с учетом расширения функциональных возможностей продуктов «Аскон» пора её коллегам по рынку САПР задуматься о том, чем они в дальнейшем будут оправдывать столь большой разрыв в цене между КОМПАС-3D и их CAD-системами или между ЛОЦМАН:PLM и их разработками аналогичного класса. Надо отметить также, что в основе стратегии выхода на западные рынки лежит вовсе не соответствие КОМПАС-3D российским ГОСТам.
Хорошие итоги 2008 года и амбициозные планы на будущее делают компанию «Аскон» не просто одним из ключевых игроков на российском рынке САПР — большое количество заказчиков обязывает «Аскон» быть не только финансово успешной, но и иметь целостную стратегию своего долгосрочного развития.
Основа стратегии компании — это реализация в имеющихся продуктах функционала, позволяющего решать основные задачи большинству пользователей, и разработка новых систем, востребованных пользователями и связанных с уже существующими продуктами. Важно не «догнать и перегнать», а дать клиентам продукт для решения их задач по более низкой, чем у конкурентов, цене, то есть добиться оптимального соотношения «функциональность/цена». Если «Аскон» и в дальнейшем продолжит оперативно реагировать на запросы клиентов, если выстроит эффективную цепочку «клиент — сбытовая сеть — маркетинг — разработка», то достижение высоких результатов, выраженных в объеме продаж и доле рынка, будет обеспечено.
Подводя итог, можно отметить, что сегодня КОМПАС-3D позволяет решать базовый объем задач современного предприятия, то есть охватывает наиболее востребованные области.
Что касается технологической подготовки производства, то тут есть одна особенность. К сожалению, порой приходится доказывать необходимость и эффективность автоматизации данного сектора, в отличие от конструкторской подготовки, необходимость автоматизации которой уже не вызывает сомнения. Внедрение систем, ответственных за ТПП, к тому же требует более кропотливой работы, это не «коробочная» автоматизация. Наиболее востребованными направлениями здесь, помимо собственно проектирования технологических процессов, являются автоматизация трудового и материального нормирования, а также подготовка данных для оценки себестоимости изделия и управления производственными процессами. Система ВЕРТИКАЛЬ как раз и обеспечивает решение данных задач.
Заключение
Проанализировав деятельность компании «Аскон» и как результат популярность программного продукта КОМПАС 3D V10, можно сделать следующие выводы касательно успешного внедрения нового товара на рынок.
Потребителям нужны эффективные товары, внедряемые за короткие сроки. Поэтому способность поставщика предложить решение, охватывающее всю цепочку от проектирования до производства, будет определяющим условием для успеха на рынке.
При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить. Первым следует принять решение о своевременности выпуска новинки на рынок. Фирма должна решить, следует ли выпускать товар на рынок в какой-то одной местности или одном регионе, в нескольких регионах, в общенациональном масштабе или в международном масштабе. В группе последовательно осваиваемых рынков фирма должна выбрать наиболее выгодные и свои основные усилия по стимулированию сбыта сосредоточить на них. Фирма должна разработать план действий для последовательного вывода новинки на рынки. Необходимо составить сметы для различных элементов комплекса маркетинга и прочих мероприятий.
Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятельности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинки.
Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства. Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма должна стремиться свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсевать добротные.
Далее фирме предстоит решить задачу ценообразования. Прежде всего, фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью нового товара. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену. Хотя максимальная цена может определяться спросом, а минимальная – издержками, на установление фирмой среднего диапазона цен влияют цены конкурентов и их рыночные реакции. Фирме необходимо знать цены и качество товаров своих конкурентов.
Решения о выборе каналов распределения – одни из самых сложных и ответственных, которые необходимо принять фирме. Решение этого вопроса – большой шаг на пути к успеху.
Самое главное для успешного вывода товара на рынок – разработка фирмой эффективного комплекса маркетинговых мероприятий. Грамотная деятельность маркетологов позволит компании успешно выпустить новый товар и обеспечить все условия для его реализации.
Список литературы
-
Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики. Учеб. пособие, СПб.: Издат. СПбГУЭФ , 2008.
-
Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н. Поиск эффективных технологий маркетинга, предпринимательства и бизнеса. Философия, организация, эффективность. Спб.: Издат. СПбГУЭФ , 2006.
-
Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходачек А.М. Стратегия малого предпринимательства. Спб.: Корвус, 2005.
-
Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие. Спб.: Издат. СПбГУЭФ , 2006.
-
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2008.
-
Завлин П.Н., Ипатов А.А., Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. Спб.: Наука, 2006.
-
Кретов Н.Н. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 2004.
-
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Второе европейское издание, М.: Издат. Дом «Вильямс», 2007.
-
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. СПб.: Питер, 2006.
-
Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург. Наука, 2005.
-
Федько В.П. Маркетинг для студентов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
-
Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. СПб.: Об-во «Знание», 2005.
-
Интернет сайт компании http://ascon.ru/
-
Периодическое Интернет издание http://www.spbit.ru
34