Теория и практика построения баз данных (1088289), страница 146
Текст из файла (страница 146)
К тому же, метаданные в этом случае имеют более простую структуру, и их легче поддерживать. В информационной лавке, ориентированной на выполнение конкретной бизнес-функции, может быть множество типов данных и метаданных, требующих поддержания, но все эти данные служат одному и тому же типу пользователей. Средства управления информационным хранилищем и выдачи данных пользователям иогут быть разработаны с учетом предпочтений рыночных аналитиков.
Наконец, информационная лавка, ограниченная отдельной организационной единицей или географической областью, может иметь много различных типов входных данных и пользователей, но количество обрабатываемых в ней данных оказывается меньшим, чем для всей компании. Меньше будет и запросов на 678 Глава 1?. Совместное использование данных предприятия Администрирование данных 679 обслуживание, поэтому ресурсы информационного хранилища могут быть вылелены меньшему числу пользователей. На рис. 17.14 показаны зоны охвата различных вариантов совместного использования данных, рассматривавшихся в втой главе. Загрузка данных — самая узкая по направленности и наиболее простая альтернатива. Данные извлекаются из работающих систем и доставляются определенным пользователям для конкретных целей.
Загружаемые данные предоставляются регулярно, поэтому структура приложения фиксирована, пользователи хорошо обучены, а возникновение таких проблем, как несогласованность по времени и домену, маловероятно, поскольку пользователи приобретают опыт, работая с одними и теми же данными. На другом полюсе находится информационное хранилище, предоставляющее множество различных типов данных и услуг как в обычном порядке, так и по запросам особого характера. Информационные лавки находятся посередине. По мере движения слева направо по диаграмме альтернативы становятся более мощными, но при этом более дорогостоящими и сложными в реализации. ИнФормационные пввкн Конкретная организационная единица нлн географическая область Конкретная бизнес- функция Загрузка данных Конкретный тнл входных данных Информационное хранилище Праще Сложнее Рна.
17.14. Варианты совместного налопьзоввння данных предприятия ла стеленн сложности Администрирование данных Данные организации являются таким же ресурсом, как и производственные помещения, оборудование и финансовые активы. Сбор данных требует больших затрат времени и средств, а применение полученной информации не ограничивается только производственной деятельностью. Информация, полученная в результате анализа данных, может быть использована для оценки работы персонала, качества продукции и эффективности маркетинговых программ, а также лля определения тенденций в покупательских предпочтениях, повелении и т.
д. С ее помощью можно моделировать эффект от изменения продуктов, стратегий продаж и торговых зон. Список возможных применений столь велик, что в реальности данные зачастую служат средством достижения и удержания преимущества компании в конкурентной борьбе. К сожалению, однако, пока данные находятся в рабочих базах данных, полезность их ограничена. Ввиду потенциальной ценности данных как одного нз видов организационных ресурсов, на лгногих предприятиях были созданы отделы администрнрова- ния данных (г)ага аошшЬсгай оп). В задачи этих отделов входит не только охрана и защита данных, но и обеспечение их вффективнгэго использования. В каком-то смысле администратор данных (г(ага аг)гп)п(зггатог) выполняет в отношении данных ту же функцию, что ревизор — в отношении денежных средств.
Ревизор отвечает не только за то, чтобы финансовые активы были надежно защищены н правильно учтены, но также за то, чтобы они эффективно использовались. Если хранить деньги предприятия где-нибудь в подвале, они, конечно, будут защшпены, но не будут эффективно использоваться. Деньги следует инвестировать таким образом, чтобы они служили лостиженяго целей организации. Аналогичным образом, в адмннистрировашш данных одной только защиты данных недостаточно. Нужно также стремиться к повышениго эффективности использования организационных данных. Потребность в администрировании данных Чтобы понять, для чего нужно адмпнцстрирование данных, рассмотрцм аналогию с университетской библиотекой. Обычно университетская библиотека содержит сотни тысяч книг, журналов, правительственных отчетов и т. д., но от них нет никакого проку, если они просто стоят на полках.
Чтобы книги и журналы приносили пользу, необходимо, чтобы ими могли воспользоваться люди, которые в них нуждаются. Ясно, что библиотека должна иметь какое-то описание своего содержимого, чтобы потенциальные читатели могли узнать, что имеется в наличии. На первый взгляд, решение выглядит тривиально — например, создать карточный каталог. Но это потребует большой работы. Как должны идентифицироваться единицы хранения? Как онп должны описываться? Есть и фундаментальный вопрос— что вообще такое единица хранения? Каким образом можно обеспечить сосуществование различных способов идентификации (1ЗВХ, десятичная система Дьюи, номер правительственного отчета)? Как помочь лгодям найти материалы, о существовании которых они и не подозревают? Есть и другие сложности.
Предположим, университет настолько велик, что имев~ несколько библиотек. Как в этом случае следуог организовать работу с собраниями, чтобы они представляли собой единый ресурс? Более того, на некоторых кафедрах могут бьггь собственные бполпотеки. Следует ли включать их в университетскую библиотечную систему? У многих преподавателей имеются обширные личные библиотеки. Должны ли они быть частью системы? Проблемы администрирования данных Описанная выше аналогия с библиотекой недостаточно глубока, поскольку администрирование данных организации является значительно более сложной задачей, чем администрирование бгблиотеки. Прежде всего, в прин цнпе нс ясно, что представляет собой «единица хранениям Библиотеки содержат книги, периодику и т.
и., но данные организации поступают в огромном множестве форматов. Это лгогут быть традиционные записи, но есть еше документы, электронные таблш1ы, графики я иллюстрации, чертежи, аудио- и видеофайлы. Как это все должно 680 Глава 17. Совместное использование данных предприятия Администрирование данных 681 описываться? Каковы основные категории организационных данных? Эти вопросы представляют важность, поскольку ответы на нпх определяют способ организации, каталогизации, защиты, оценки и управления данными. В большинстве организаций для одних и тех же вещей существует множество названий.
Например, номер телефона может называться НомерТелефона, Телефон, ТелефониыйНомер, ТелефонСотрудиика и Телефон0тдела. Какие нз этих названий являются более предпочтительными? Когда графический дизайнер разрабатывает форму с номером телефона, какое обозначение он должен использовать? Когда программист пишет программу, какое имя он должен дать переменной, содержащей номер телефона? Когда пользователь запрашивает код региона клиента при анализе покупательских тенденций, какое лмя он должен указать в запросе? Есть также много способов представления элемента данных. Номер телефона может быть представлен 10-значным целым числом, текстовым полем из 10 символов, текстовым полем из 13 символов в формате 1ггпп)ппп-пппп, текстовым полем из 12 символов в формате ппп-ппп-пппп или в других форматах.
Какой из них следует выбрать? Какой следует сделать стандартным, если потребуется? И все же такие различия между данными организации и материалами библиотеки — ничто по сравнению со следующим: люди должньг иивть возможность изменять даггные организации. Что было бы, если бгп люди, беря книги в библиотеке, принимались в них писать, вырывать страницы, вставлять новые, а потом возвращали бы пх на полки? Или еше хуже: представьте, что некто берет в библиотеке три книги, вносит во все три какие-то изменения и возвращает обратно, заявляя библиотекарю; «Вы должны либо изменить все трп книги, либо не изменять ни одной». Поскольку данные организации являются совместно используемыми ресурсами, на права и обязанности по обработке должны быть наложены ограничения.
Например, когда сотрудник покидает компаншо, его записи нельзя удалять сразу же; они должны поддерживаться в течение нескольких лет для управленческой отчетности н расчета налоговых отчислений. Следовательно, ни один отдел не может самостоятельно удалить информацию из базы данных только на том основании, что сотрудник в нем больше не числится. Отдел администрирования должен помочь в определении прав и обязанностей пользователей по обработке. Эта роль аналогична роли администратора базы данных, описанной в главе 11, однако в том случае зона ответственности ограничивалась отдельной базой данных; здесь же такой зоной является вся организация. В дополнение ко всем этим техническим проблемам существуют также проблемы организационного порядка. Например, права на доступ к данным могут быть источником власти в организации, следовательно, изменения в этих правах могут означать перераспределение полномочий власти.
Таким образом, за администрированием данных стоят всевозможные политические вопросы. Их обсуждение выходит за рамки настоящего изложения, но от этого они не становятся менее важными. Проблемы администрирования данных перечислены в следующем списке. + Существует множество типов данных. + Базовые категории данных не очевидны. + Одни и те же данные могут называться ло-разному. + Одни и те же данные могут иметь много описаний н форматов. + Данные изменяются, зачастую параллельно. + Политические и организационные вопросы усложняют решение рабочих вопросов.
Задачи отдела администрирования данных Описанные выше проблемы усложняют администрирование данных. Чтобы защитить данные организации и одновременно увеличить выгоду от них, отдел администрирования данных должен выполнять несколько задач. Их можно разделить на несколько категорий. Связи с общественностью + Информировать сотрудников организации о сушествованли такой функции, как администрирование данных. + Обьяснять причину сугцествования стандартов, политики и руководягцих принципов, + Представлять в положительном свете услуги, оказываемые отделом администрирования данных.
Стандарты организации данных + Устанавливать стандартные способы описания алементов данных. Стандарты включают название, определение, описание, ограничения на обработку и т. д. + Назначать распорядителей данных. Политика в отношении данных + Устанавливать политику организации в отношении данных, Примеры: безопасность, назначение распорядителей данных, распределение. Форум для разрешения конфликтов + Устанавливать процедуры извещения о конфликтах.
+ Обеспечивать возможность заслушивания всех точек зрения. + Иметь полномочия на принятие решений, направленных на разрешение конфликтов. Возврат средств, инвестированных организацией в данные + Привлекать внимание к стоимости инвестиций в данные организации. + Исследовать новые методы и технологии. + Следовать упреждающей стратегии информационного управления. Связи с общественностью В первую очередь, отдел администрирования данных отвечает за осведомленность организации о собственном существовании и за предоставление своих услуг остальной части организации. Сотрудники должны знать, что существует администрирование данных, что оно включает определенную политику, стандарты и руководящие 682 Глава 17. Совместное использование данных предприятия Администрирование данных 688 принципы, касающиеся данных организапип и строящиеся по определенным правилам; они должны понимать, почему необходимо уважать и соблюдать эти правила, руководящие принципы и ограничения.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
