Ответы на все экзаменационные вопросы (1038842), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Средства, уже присвоенные операциям, сверяются с бюджетамиэлементов СПП.Проект включает в себя несколько фаз. При планировании и координацииширокомасштабных и сложных проектовтребуется высокая степень точности. Припланировании потока операций проекта планируются конечные сроки, подготавливаютсяресурсы и присваиваются бюджеты.
Система проектов обеспечивает необходимуюподдержку на всех фазах проекта.30Управление портфелями проектовКомпозитное приложение SAP «Управление ресурсами и портфелями проектов»является полномасштабным решением для ведения и оптимизации портфелякорпоративных проектов на всех этапах его жизненного цикла, предоставляяинструменты планирования, моделирования, выравнивания, ранжирования, расчетаключевых показателей и составления необходимой аналитической отчетности попроектам.Решение «Управление ресурсами и портфелями проектов» (SAP xRPM)поддерживает гибкую иерархическую структуру портфеля. Узлы структурыпредставляют собой папки, которые позволяют группировать проекты и другиеэлементы портфеля по различным признакам, например, линия продуктов, видыпроектов, организационные подразделения, географические территории. Различныевиды портфелей (информационные технологии, конструкторские разработки,маркетинговые мероприятия, строительство объектов и т.д.) определяют, какиестатусы, параметры и категории планирования будут в дальнейшем применяться длявсех проектов данного портфеля.Элементами или позициями портфеля SAP xRPM могут быть проекты, предложения,концепции, продукты, услуги.
Для ведения программ и инициатив элементыпортфеля группируются в специальные наборы (коллекции). Для каждого элементапортфеля определяются различные аналитические признаки: категория иподкатегория проектов, географическое местоположение, тип проекта и типиспользуемых инструментов и технологий, приоритет, вероятности технического икоммерческого успеха, риски. Кроме того, для каждой позиции портфеляуказываются сроки и затраты, распределяются права доступа, заполняютсятекстовые комментарии.Решение позволяет отслеживать статусы позиции портфеля: создано, нарассмотрении, утверждено, в обработке, закрыто и другие.
Это дает возможностьотслеживать плановые и фактические сроки проектов, контролировать прохождениепроектом контрольных точек и точек принятия решений, выявлять причиныотставания от графика. При переходе проекта на следующую стадию или измененииего статуса запускается поток операций (workflow), и ответственное лицо получаетуведомление по электронной почте.Для каждой позиции портфеля или проекта проводится стратегическоераспределение затрат по видам и категориям расходов (материалы, заработнаяплата, технические средства, накладные и коммерческие расходы и др.) с разбивкойпо периодам.
Аналогичным методом планируется выручка, бюджет, движениеденежных средств. Это необходимо при первоначальном планировании затрат позапускаемому проекту, прогнозах и экспертной оценке. Для более детальногопланирования ресурсов по проектам плановые данные, а позднее и фактические31данные, будут собираться в разрезе указанных категорий из систем оперативногоуправления проектами.Оценка проектов в портфелях может быть произведена на основе качественных иколичественных критериев. При этом выделяются два метода оценки:•вопросники (анкеты);•модели оценки на основе баллов.При использовании анкет необходимо ответить на вопросы, на основе которых затемрассчитываются количественные показатели.
Вопросники используются для оценкиразличных видов рисков, вероятности технического и коммерческого успеха,соответствия стратегическим целям, соблюдения методологии управления.Модели балльных оценок позволяют сравнить между собой несколько проектов наоснове системы ключевых показателей: сроки, бюджет, риски, ROI, NPV, TCO и др.Такие оценки являются базой для принятия решений по запуску новых проектов илиостановке убыточных.Для разных видов проектов имеется возможность настроить собственные виды анкети моделей оценки.Используя SAP xRPM, менеджеры проектов могут запускать моделированиеситуации и определять ее последующее влияние на затраты, ресурсы и срокипроектов. Для каждого сценария можно изменить параметры финансовогопланирования и распределения трудовых ресурсов. Полученные параметрысравниваются в табличном и графическом виде, рассчитываются ключевыесценарные показатели – ожидаемая коммерческая стоимость, риски, вероятностиуспеха.Аналитика в SAP xRPM представлена отчетами пульта управления и отчетами изхранилища бизнес-информации (SAP BW).
Примерами содержимого этих отчётовявляются диаграммы риска, график ожидаемой коммерческой стоимости икалендарь проекта.Композитное приложение SAP «Управление ресурсами и портфелями проектов»(SAP xRPM) позволяет планировать и распределять человеческие ресурсы по всемпроектам портфеля, оценивать загрузку персонала, производить балансировку иоптимизацию мощностей в разрезе сотрудников и отдельных проектов.На стадии планирования проекта прогнозное или стратегическое распределениетрудовых ресурсов происходит по группам и категориям сотрудников. Так, например,для проектов в области информационных технологий требуемые ресурсы можнораспределить на группы: руководители проектов, разработчики, группа тестирования,группа поддержки решений и др. В свою очередь, в группу разработчиков32включаются программисты, архитекторы, интеграторы.
Для каждой категориираспределяется количество дней работы по периодам. Данные оперативногопланирования и фактические данные позднее загружаются в таблицу планированияиз оперативных систем управления проектами.Руководитель ресурсов или проекта создают специальные пулы ресурсов – группысотрудников, выполняющие схожие функции, работающие в одном подразделенииили находящиеся на одной географической территории.
Это ускоряет процесс поискаи распределения сотрудников на ту или иную задачу проекта. Дополнительно кпулам ресурсов имеется возможность создавать проектные команды или рабочиегруппы, которые представляют собой сотрудников различной квалификации изразличных подразделений.SAP xRPM имеет возможности интеграции со следующими решениями:•Система совместного управления проектами – SAP cProjects;•Система управления проектами – SAP PLM PS;•Microsoft Project Client/Server;•Система управления персоналом – SAP ERP HCM («общие данные» - организационная структура, персональные данные сотрудников, каталог квалификаций);•Система управления финансами – SAP ERP Financials.SAP xRPM построена на архитектуре SAP NetWeaver33Управление человеческим капиталомСистема управления персоналом (HCM) позволяет воспроизводить иерархиикомпании и отношения в рамках этих иерархий, а также сохранять и вести данныесотрудников.Структура персонала является скорее реляционной, а не иерархической.
Онапозволяет группировать сотрудников по определенному статусу (например, активныйили неактивный состав) и виду (например, служащий с окладом или сотрудник спочасовой оплатой) согласно административным целям HR.Сотрудник должен занимать определённое место в структуре предприятия. Первымшагом при вводе данных сотрудника является присвоение его балансовой единице,должности и месту возникновения затрат.Все организационные структуры предприятия принадлежат определённомуманданту. Основной из них является балансовая единица (характеризующаясясобственным бухгалтерским учётом и балансом) .
Балансовой единице принадлежитиерархия разделов и подразделов персонала. Эти организационные структурыиспользуются только в Администрации персонала.Разделы персонала должны быть уникальными в пределах манданта. Он выступаетв качестве источника значений по умолчанию для ввода данных, например, дляединицы расчета зарплаты. Он может использоваться как критерий для выбора вотчётах и является отдельным элементом при проверке полномочий.Подразделы персонала имеют ассоциированные с ними группировки, определяющиекакие параметры настройки допустимо использовать для сотрудников этого раздела.Они выполняют следующие функции:• определение списка стран, уникального в одной балансовой единице;• присвоение юридического лица;• группировку временных данных с целью создания графиков рабочего времени,замещений, отпусков и т.д.• определение вида тарифного соглашения и тарифной зоны по умолчанию дляосновных выплат;• составление календаря праздничных дней;• определение видов оплаты для каждого подраздела в рамках определенногораздела персонала.Административная структура персонала для управления персоналом прежде всегоопределяет обработку часов работы и соответствующего вознаграждения.