Управление персоналом в спортивной организации - ответы на вопросы

Интервью, в котором содержатся вопросы с описанием каких-либо жизненных примеров, и соискателю нужно предложить решение, объяснить причины или дать оценку, называется…

• биографическим
• интервью по компетенциям
• ситуационным
• поведенческим

Сопоставьте типы корпоративной культуры по (Р.Куинну и К.Камерону) с характеристиками этих культур.

• A. Рыночная
• B. Иерархическая (бюрократическая)
• C. Адхократическая
• D. Клановая
• E. Особенности: гибкость, индивидуальность, контроль и стабильность. Критерии успеха - рыночная доля, достижение внешних целей, поражение конкурентов. Цель: привлечение клиента (потребителя), повышение рентабельности/ конкурентоспособности организации. внутреннее соперничество, контроль над сотрудниками и высокая производительность. Лидер выступает в роли стратега, надсмотрщика и соперника.
• F. Особенности: рациональность, поддержание стабильности отношений и контроль за деятельностью сотрудников. Критерии успеха: рентабельность, своевременность, устойчивость функционирования и рационализация производственных, коммерческих процессов и процессов управления. Цель: создание условий для рационального принятия управленческих решений, создания и поддержания эффективной системы администрирования. Лидер играет роль координатора, наставника, организатора и высококвалифицированного специалиста-администратора.
• G. Особенности: гибкость, индивидуальность, внешнее позиционирование и дифференциация. Критерии успеха: достижение результатов в инновационных сферах деятельности, творческий рост сотрудников и постоянное организационное обновление. Цель: вовлечение сотрудников в творческий процесс, привлечение новаций, предвидение потребностей клиентов и постоянное совершенствование. Лидер выступает в роли экперта-консультанта и помощника.
• H. Особенности: сплоченность коллектива, благоприятный моральный климат и планомерное развитие человеческих ресурсов, высокая ответственность каждого работника перед коллективом. Внутренний контроль и интеграция сочетаются с гибкостью решений и индивидуальным подходом к каждому сотруднику, с учетом его характера, навыков и целей. Цель: создание условий для эффективного наделения сотрудников полномочиями, необходимыми для решения поставленных перед ними задач, вовлечения каждого сотрудника в общую коллективную деятельность и обеспечение открытости, своевременный и адекватный отклик на нужды работников. Лидер выступает в роли помощника, защитника, воспитателя и поборника интересов работников.

Интервью направленное на выявление значимых профессиональных и личностных характеристик, необходимых для эффективной деятельности на конкретной должности, называется….

• биографическим
• интервью по компетенциям
• ситуационным
• поведенческим

Чем выше результаты действующих спортсменов-олимпийцев, тем более строгие требования предъявляются к подрастающим юниорам. Программы выступлений в фигурном катании, гимнастике, синхронном плавании и других областях постоянно усложняются. Это происходит под влиянием закона:

• спроса и предложения
• непрерывного улучшения условий труда
• рыночной конкуренции
• перемены труда

Человеческие ресурсы – это…

• то же, что трудовые ресурсы на рынке труда
• трудовые ресурсы + социокультурные и индивидуально-типологические особенности работников конкретной организации
• социокультурные и индивидуально-типологические особенности работников, которые нужно развивать ради получения прибыли организацией
• совокупность всех имеющихся у организации наемных работников, обладающих полезными для работодателя компетенциями и нуждающимися в развитии

Целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов HR-подразделения по разработке концепции, кадровой стратегии, кадровой политики и методов управления – это …

Соискательницу, претендующую на должность сотрудника ресепшн, пригласили на собеседование. Во время встречи ей предложили выполнить тест (с ограничением по времени выполнения). Но в течение всего времени работы над тестом рекрутер и администратор (линейный руководитель) постоянно отвлекали ее разговорами на отвлеченные темы, стоя рядом с ней и т.п. По окончании такого испытания соискательница была сильно возмущена неэтичным поведением интервьюеров и сочла это неуважением. Объясните, права ли она:

• да, права, т.к. поведение интервьюеров – это явное нарушение этики делового поведения
• нет, не права, т.к. поведение интервьюеров было обусловлено необходимостью оценить возможность соискателя сосредотачиваться на работе в сложных условиях

Региональными центрами спортивной подготовки непосредственно управляют:

• органы местного самоуправления в области физкультуры и спорта
• федеральные центры спортивной подготовки
• олимпийский комитет рф
• общественно-государственные физкультурно-спортивные организации

Потребность в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности, реже – профессиональной специализации работников отражается в законе:

• перемены условий труда
• рыночной конкуренции
• соответствия спроса и предложения
• улучшения условий труда

Полный состав постоянных и временных работников организации, выполняющих разнообразные производственно-хозяйственные функции - …

• штат
• человеческие ресурсы
• кадры
• персонал

Основной (штатный) состав организации – это…

• персонал
• кадры
• человеческие ресурсы
• трудовые ресурсы

Определите правильную, возрастающую по степени эффективности последовательность типов кадровой политики организации:

• пассивная, активная, превентивная, реактивная
• пассивная, реактивная, активная, превентивная
• превентивная, реактивная, активная, пассивная
• превентивная, активная, реактивная, пассивная

На соревнованиях по художественной гимнастике спортсменка совершила несколько ошибок и даже случайно выронила предмет, с которым до этого выступала уверенно и выполняла сложные элементы. Известно, что накануне выступления она пережила стресс, связанный с ее личными отношениями. Как называется явление, при котором человеческие особенности и состояния влияют на качество рабочего процесса?

Комплексная процедура оценки соискателей, позволяющая оценить сразу группу кандидатов по профессиональным и личностным компетенциям, называется…..

На рынке спортивной отрасли происходит строгий отбор тренеров для руководства командами. Преимущества получают наиболее талантливые и работоспособные специалисты. Если тренер не оправдывает ожиданий, то его заменяют на другого.
Это происходит в соответствии с законом:

• спроса и предложения
• непрерывного улучшения условий труда
• рыночной конкуренции
• перемены труда

Какие работники входят в состав спортивных организаций:

• спортсмены, тренеры, массажисты, спортивные врачи, персонал административно-хозяйственных подразделений
• спортсмены, тренеры и менеджеры, технический персонал
• спортсмены, тренеры и администраторы, технический персонал
• топ-менеджеры, административный персонал (администраторы, бухгалтеры, HR-специалисты, юристы и т.п.), специалисты спортивной отрасли, специалисты по вспомогательным отраслям, технический персонал.

Кадровая политика, при которой конкретный план работы с персоналом может отсутствовать, но при этом руководство стремится своевременно выявить кризисные ситуации и принять меры по их устранению, называется…:

• активной
• пассивной
• реактивной
• авантюристической

Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения собственных потребностей на наиболее выгодных условиях и влияющий на хозяйственное поведение продавцов, покупателей, сервисных структур называется… Тип ответа:

• законом соответствия спроса и предложения
• законом рыночной конкуренции
• законом перемены условий труда
• законом улучшения условий труда

Закон, определяющий необходимость соперничества между всеми участниками рынка за возможность удовлетворения собственных потребностей на наиболее выгодных условиях и влияющий на хозяйственное поведение продавцов, покупателей, сервисных структур называется… Тип ответа:

• законом соответствия спроса и предложения
• законом рыночной конкуренции
• законом перемены условий труда
• законом улучшения условий труда

Если руководство организации заботится, прежде всего, о том, чтобы работники выполняли свои трудовые функции, но при этом стремится экономить на обучении и развитии, на оказании социально-психологической поддержки персонала и делает акцент только на материальных методах стимулирования, то это означает, что оно придерживается доктрины…

• эффективного потребления трудовых ресурсов
• развития человеческого капитала
• рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала.

Для крупного фитнес-клуба с несколькими филиалами (расположенными в том же городе) наиболее подходящей является… организационная структура:

• штабная
• линейная
• функциональная
• линейно-функциональная

Выберите наиболее подходящие для фитнес-клуба типы корпоративной культуры (не более 2):

• рыночная
• иерархическая (бюрократическая)
• адхократическая
• клановая

В футбольном клубе уделяют особо внимание результатам и успеху. В команде также сохраняются отношения конкуренции, т.к. каждый ориентирован на достижение, в том числе индивидуальной цели (спортивной, финансовой и PR-цели). Тренеры возлагают большие надежды на своих спортсменов и сами усердно работают с командой. Но если спортсмен не оправдывает надежд, его заменяют на другого: работает принцип «расти или уходи». Владелец клуба инвестирует в организацию, делая акцент на прибыли от выступлений команды. Определите, к какому типу относится организационная культура данной организации:

• бюрократическая
• клановая
• рыночная
• адхократическая

В фитнес-клубе владелец (он же – глава организации) пользуется безусловным авторитетом, т.к. заботится о коллективе. Но при этом он – требовательный руководитель и может жестко наказать тех, кто нарушает установленные правила. Основное внимание уделяется участию и командной работе, где потребности клиента и сотрудника являются высокими приоритетами. Но комфортно в коллективе себя чувствуют только те, у кого похожие взгляды на жизнь и традиции компании. Те же, кто захочет «отколоться от коллектива» могут попасть в немилость к руководителю. Определите, к какому типу относится организационная культура данной организации:

• бюрократическая
• клановая
• рыночная
• адхократическая

В структуре управления физкультурой и спортом РФ Олимпийский комитет РФ, Паралимпийский комитет РФ подчиняются:

• президенту РФ
• Правительству РФ
• Министерству спорта
• органам исполнительной власти субъектов РФ

В небольшом фитнес-клубе управляющему клуба непосредственно подчиняются администратор и старший фитнес-тренер. У администратора в подчинении две сотрудницы ресепшн. У старшего фитнес-тренера в подчинении три инструктора. Какой тип организационной структуры для данной организации более применим:

• линейный
• функциональный
• линейно-функциональный
• штабной