Управление персоналом - ответы на вопросы на СтудИзбе

• умение вести телефонные переговоры
• обогащение труда
• гибкий график работы
• дистанционное рабочее место
• обучение без отрыва от производства

• проводит конкурсная комиссия
• проводит генеральный директор
• проводят линейный менеджер и специалист службы персонала

• «рациональный производитель»
• «хозяйственный субьект»
• «экономический агент»
• «экономический человек»

• юридические
• экономические технологии
• административные технологии
• социально-психологические технологии

• покупателей товара рабочая сила
• сервисных структур
• государственных структур
• продавцов товара рабочая сила

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• авторские методики, принятые в каждой организации;
• инструкции Центробанка РФ;
• методические рекомендации. утвержденные Министерством экономики, Министерством финансов и т.п.

• материальное вознаграждение
• организация и содержание труда
• моральное поощрение, социальное одобрение
• дисциплинарные взыскания
• бригадная форма групповой работы

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения;
• отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;
• отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя.

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• знание общих законов развития организации;
• компетентность в своей профессиональной области;
• профессионализм в области управления организацией.

• прямая сдельная система оплаты труда
• повременная форма оплаты труда
• косвенная сдельная система оплаты труда
• сдельно-премиальная система оплаты труда

• 
  Выберите один ответ:
• ориентированность на развитие производства, опережение функций управление персоналом функций, направленных на обеспечение функционирования производства
• многовариантную проработку предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства
• учет всех факторов, воздействующих на систему управления персоналом

• 
  Выберите один ответ:
• процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия вакантной должности.
• создание достаточно представительного списка квалифицированных кандидатов на вакантную должность;
• прием сотрудников на работу;

• 1.затратами на функционирование и развитие систем управления персоналом в организации
• 2.потерями, связанными с формированием, распределением и использованием трудового потенциала организации
• 3.степенью достижения организационных целей при заранее определенных размерах потерь и затрат на функционирование систем управления персоналом

• 
  Выберите один ответ:
• процесс комплексной оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке про ведения аттестации работников;
• процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем;
• процесс оценки выполнения сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами.

• 
  Выберите один ответ:
• интегративная;
• информативная;
• инновационная.
• координационная;

• 
  Выберите один ответ:
• при переходе на новое место работы;
• первое включение в трудовую деятельность на конкретном предприятии;
• все перечислено верно.

• 
  Выберите один ответ:
• анализ ситуации на рынке труда для регулирования потребности в специалистах дефицитных специальностей.
• такая поведенческая культура, в которой имиджевые регуляторы осмысливаются персоналом как общественная необходимость;
• вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале;

• руководители и служащие
• основной и служащий
• специалисты, служащие, руководители

• вертикальных и функциональных
• линейных и функциональных
• вертикальных и горизонтальных

• люди, которые участвуют или содействуют в осуществлении производственного процесса
• люди не занятые в производственном процессе
• люди, которые содействуют в осуществлении производственного процесса, а так же не занятые в производственном процессе

• которые занимаются организацией управленческого процесса
• которые занимаются содействием и организацией управленческого процесса
• которые занимаются содействием и организацией управленческого процесса и персонал, который задействован в процессе изготовления продукции

• рабочий и служащий
• основной и вспомогательный
• рабочий и неосновной

• работники, которые занимают должность руководителя предприятия или структурных подразделений
• лица, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, а так же хозяйственное обслуживание
• работники, которые занимают должность руководителя предприятия

• конфликтная
• напряженная
• трудная
• экстремальная

• компромисс и решение проблемы
• принуждение
• сглаживание
• уклонение от проблемы конфликта

• управление карьерой работников
• создание бренда компании
• соответствие стратегическим целям компании
• создание кадрового резерва
• создание конкурентноспособного человеческого капитала

• административная ответственность
• распорядительные воздействия
• организационные воздействия
• формальные

• профессиональному работнику
• высокомотивированному работнику
• работнику с высокой мотивацией при совпадении индивидуального и корпоративного мотивационного профиля
• работнику, обладающему дополнительными навыками

• длительность испытательного срока …
• составляет два месяца
• составляет полгода
• составляет три месяца
• составляет месяц определяется индивидуально работодателем и не ограничена

• привязка социальных выплат к размерам основной оплаты труда сотрудника
• реализация принципа социальной справедливости при распределении льгот
• дифференциация социальных выплат по категориям персонала

• 1.часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
• 2.совокупность духовных и физических способностей человека, которые он использует всякий раз, когда создает потребительные стоимости
• 3.способность персонала организации при наличии у него определенных качественных характеристик и соответствующих социально-экономических, организационных условий достигать определенный конечный результат (совокупная дееспособность персонала)

Стандартизированная форма изложения содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время является:
Выберите один ответ:

• должностной инструкцией
• оценочным листом сотрудника
• анкетой работника
• листом интервьюера

Наиболее достоверным методом оценки способностей кандидата выполнять работу, на которую он будет нанят, является:
Выберите один ответ:

• проверка профессиональных навыков
• проверка знаний
• графический тест
• психологические тесты

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• оказание юридических услуг персоналу;
• разработка структуры управления персоналом;
• регулирование условий труда;
• развитие социальной инфраструктуры
• мотивация и стимулирование труда;
• планирование, прогнозирование и маркетинг персонала;
• оформление и учет движения кадров;
• развитие кадрового потенциала;
• регулирование трудовых отношений;

• 
  Выберите один ответ:
• распространением "научной организации труда", развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями
• ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, усложнением масштабов экономических организаций, развитием организационной культуры
• ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников;

• последовательность зависит от размера предприятия
• сначала разрабатываются должностные инструкции, а затем положение о подразделении
• последовательность не имеет значения
• сначала разрабатывается положение о подразделении, а затем должностные инструкции

• 1.часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
• 2.трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
• 3.объединение работников, совместно реализующих цель по производству товаров или оказанию услуг, действующих в соответствии с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности

• потребность индивидуумов в регулярном изменении перечня выполняемых трудовых функций, характера и места трудовой деятельности
• потребность работников в повышении материального вознаграждения
• потребность работников в постоянном повышении качества трудовой жизни

• организационные технологии
• социально-психологические технологии
• социальные
• экономические технологии

• стратегических целей по кадровому направлению и подходов к их практической реализации
• стратегических целей по кадровому направлению
• стратегических приоритетов в области работы на рынке труда

• совокупность всех перечисленных процессов
• обучение
• оценку
• управление карьерой

Подсистема управления мотивацией поведения персонала включает в себя:
Выберите один или несколько ответов: Решение правовых вопросов трудовых отношений Разработка форм морального поощрения персонала Решение правовых вопросов хозяйственной деятельности Организация нормативно-методического обеспечения системы УПО Разработка форм участия персонала в прибылях и капитале

К методам формирования системы управления персоналом относятся:
Выберите один ответ:

• метод аналогий, метод структуризации целей и морфологический анализ
• метод структуризации целей и морфологический анализ
• метод аналогий и метод структуризации целей

С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности :
Выберите один ответ:

• ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы, усложнением масштабов экономических организаций, развитием организационной культуры
• ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников
• распространением "научной организации труда", развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями

Трудовой потенциал - это:
Выберите один ответ:

• это совокупность духовных и физических способностей человека, которые он использует всякий раз когда создает потребительные стоимости
• это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
• способность персонала организации при наличии у него определенных качественных характеристик и соответствующих социально-экономических, организационных условий достигать определенный конечный результат

• 
  Выберите один ответ:
• на времени обслуживания рабочего места
• на установлении норм расходов работы
• на установлении норм расходов времени
• на определении количества продукции, которая должна быть изготовлена одним работником

• 
  Выберите один ответ:
• побудить человека выходить на работу
• способность одного человека побудить других добровольно следовать за ним
• определенное подавление воли подчиненного
• самоуверенность

• 
  Выберите один ответ:
• младший обслуживающий персонал
• вспомогательных рабочих
• руководителей, специалистов
• сезонных рабочих

• 
  Выберите один ответ:
• Персонал, или кадры – это:
• основной штатный состав работников организации (за исключением руководства), выполняющих различные производственно-хозяйственные функции
• процесс, способствующий реализации обучения и развития, повышения компетентности и совершенствованию профессиональных навыков обучающегося
• последовательность разработки планов в области кадровой политики на основе кадровой стратегии

• 
  Выберите один ответ:
• выраженное в процентах отношение числа уволенных по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины работников за определенный период времени к среднесписочной их численности за тот же период
• система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы
• последовательность разработки планов в области кадровой политики на основе кадровой стратегии
• современный способ сплочения коллектива через специальные тренинги

• 
  Выберите один ответ:
• система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы
• последовательность разработки планов в области кадровой политики на основе кадровой стратегии
• современный способ сплочения коллектива через специальные тренинги
• процесс, способствующий реализации обучения и развития, повышения компетентности и совершенствованию профессиональных навыков обучающегося

• 
  Выберите один ответ:
• система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы
• процесс, способствующий реализации обучения и развития, повышения компетентности и совершенствованию профессиональных навыков обучающегося
• своевременное обеспечение организации персоналом требуемого качества и в необходимой численности
• современный способ сплочения коллектива через специальные тренинги

• 
  Выберите один ответ:
• процесс, способствующий реализации обучения и развития, повышения компетентности и совершенствованию профессиональных навыков обучающегося
• разработанное руководством организации приоритетное, качественно определенное направление действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические задачи организации и ее ресурсные возможности
• система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления работы с персоналом, ее формы и методы
• современный способ сплочения коллектива через специальные тренинги

• 
  Выберите один ответ:
• положительные последствия, благо;
• принятие решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях и в соответствии с выбранными приоритетами развития объекта планирования (территории)
• область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование
• нематериальная форма товара, представленная набором благ, покупая который потребитель рассчитывает получить определенную пользу

• 
  Выберите один ответ:
• Умения мотивировать людей к эффективной работе;
• Возможности наладить контроль за исполнением указаний.
• Умения заставить человека работать;
• Способности предсказывать и контролировать человеческое поведение;

• 
  Выберите один ответ:
• процессуальные теории;
• содержательные теории;
• избирательные теории

• 
  Выберите один ответ:
• не соглашаться с противоречивыми заданиями руководителя;
• отказаться от новых работ, когда их выполнить невозможно;
• все вышеперечисленное верно.
• каждый день отдыхать;

• 
  Выберите один ответ:
• в 1958 г. в Стокгольме.
• в 1922 г. в Москве;
• в 1962 г. в Токио;

• 
  Выберите один ответ:
• карьерная;
• отдых;
• денежная;
• все вышеперечисленное верно.

• 
  Выберите один ответ:
• вмешательство руководителя;
• уход от конфликта;
• интерес.

• 
  Выберите один ответ:
• объект конфликта;
• цель конфликта.
• предмет конфликта;

• 
  Выберите один ответ:
• различие в целях, ценностях, методах поведения;
• ограниченность ресурсов;
• все вышеперечисленное.
• плохие коммуникации;

• 
  Выберите один ответ:
• разрешение конфликта силой;
• все вышеперечисленное.
• разрешение конфликта путем компромисса;
• уход от конфликта;

• 
  Выберите один ответ:
• ощущение успеха;
• продвижение по службе;
• все вышеперечисленное.
• признание со стороны коллег, окружающих;

• 
  Выберите один ответ:
• центростремительного типа.
• вертикального типа;
• горизонтального типа;

• 
  Выберите один ответ:
• краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные;
• краткосрочные, субъективные, долгосрочные.
• краткосрочные, объективные, долгосрочные;

• Правильный ответ:

• 
  Выберите один ответ:
• политика занятости;
• политика ограничения;
• политика производственных отношений.

• 
  Выберите один ответ:
• участие работника в решении проблем коллектива.
• удовлетворееность трудом;
• продуктивность деятельности;

• 
  Выберите один ответ:
• перевод части сотрудников на сокращенный рабочий день или рабочую неделю;
• переобучение персонала;
• прекращение приема на работу;
• использовать лизинг рабочей силы.
• использование гибких режимов работы;
• заключение краткосрочных контрактов;

• 
  Выберите один ответ:
• оценку будущих потребностей в кадрах.
• политику по отношению к временным работающим;
• уровень оплаты;
• политику по набору женщин и национальных меньшинств;

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• ГК РФ;
• ФЗ "О техническом регулировании";
• ФЗ "О защите прав потребителей";
• ФЗ "Об основах метрологической деятельности";
• ФЗ "О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности";
• управление техникой безопасности на производстве.

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• ГК РФ.
• Уголовный кодекс РФ
• ФЗ "О техническом регулировании";
• ФЗ "О защите прав потребителей";
• Кодекс РФ об административных правонарушениях

• 
  Выберите один ответ:
• Коллегиальности и единоначалия;
• Исторической аналогии.
• Демократизации и регионализации;

• 
  Выберите один ответ:
• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом;
• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений.
• соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб;

• 
  Выберите один ответ:
• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений.
• соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб;
• соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом;

• 
  Выберите один ответ:
• условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность;
• принуждение к определенной деятельности;
• создание заинтересованности кого-либо в конкретной деятельности.
• ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо);

• 
  Выберите один ответ:
• теория ожидания;
• теория справедливости.
• модель мотивации Портера-Лоулера;

• 
  Выберите один ответ:
• между личностью и группой;
• внутриличностный;
• межгрупповой;
• межличностный.

• 
  Выберите один ответ:
• разрешение конфликта силой.
• координационные и интеграционные механизмы;
• структура системы вознаграждения;

• 
  Выберите один ответ:
• стресс проявляется в наших действиях и поступках;
• под влиянием стресса находится наше тело или его отдельные функции;
• стресс проявляется в наших чувствах и мыслях.

• 
  Выберите один ответ:
• повышение важности работы;
• повышение целостности работы;
• повышение разнообразия умений и навыков;
• все вышеперечисленное верно.

• 
  Выберите один ответ:
• Герцбергу.
• Макгрегору;
• Маслоу;

• 
  Выберите один ответ:
• резерв руководителей на выдвижение;
• аттестационная комиссия;
• кадровая служба.