К объективным показателям удовлетворенности потребителей - Ответ на вопрос по УК №667958
-37%
Вопрос
К объективным показателям удовлетворенности потребителей относят …- процессы взаимодействия с потребителем: время предоставления информации после запроса, срок оформления договора о поставке
- процессы поставки: оперативность, ритмичность, способность осуществлять поставки в требуемом объеме
- качество продукции: ее эстетические свойства, эргономичность
- процессы гарантийного и после гарантийного обслуживания: наличие этих видов обслуживания, их оперативность и качество














