Ответ на вопрос №718421: Customer journey map (CJM) - это... это карта пути клиента, которая отражает осмысление клиентом потребности, его поиск решения, выбор и взаимодействие с нами метод структуризации концепций с использованием графической записи в виде диаграммы информационная модель предметной области, имеет вид ориентированного графа. таблица или инфографика, которая показывает все точки контакта потребителя сCustomer journey map (CJM) - это... это карта пути клиента, которая - Ответ на вопрос №718421Customer journey map (CJM) - это... это карта пути клиента, которая - Ответ на вопрос №718421
2025-06-062025-06-06СтудИзба
Customer journey map (CJM) - это... это карта пути клиента, которая - Ответ на вопрос №718421
Вопрос
Customer journey map (CJM) - это...- это карта пути клиента, которая отражает осмысление клиентом потребности, его поиск решения, выбор и взаимодействие с нами
- метод структуризации концепций с использованием графической записи в виде диаграммы
- информационная модель предметной области, имеет вид ориентированного графа.
- таблица или инфографика, которая показывает все точки контакта потребителя с продуктом или брендом с момента первого соприкосновения