Связи с общественностью - ответы на вопросы на СтудИзбе

Подход к оценке эффективности, при котором оценивается количество пришедших людей, выпуск статей в средствах массовой информации
Выберите один ответ:

• Количественный
• Качественный
• Вкусовой
• Научный

Что из перечисленного НЕ относится к основным компонентам медиаплана?
Выберите один или несколько ответов:

• Общие выводы по работе
• Выявление целевых рынков
• Индивидуальные выводы по SWOT-анализу
• Выявление конкурентной среды

• артисты с благотворительными выступлениями
• добровольцы-ораторы с четырехминутным сообщением новостей
• короткая проповедь священника
• короткий инструктаж местных чиновников

• инвестиционной деятельности
• маркетинговых коммуникаций
• правового регулирования бизнеса
• этического регулирования бизнеса

• добиться роста банковских кредитов
• повысить эффективность коммуникаций
• снизить себестоимость продукции
• улучшить контакты со СМИ

• курс национальной валюты
• оценка стоимости и доступности ресурсов
• оценка уровня ресурсов
• стоимость акций фирмы

• А. Пейдж становился вице-президентом АТТ, участвующим в определении политики компании
• возможность ввести внутреннее радиовещание на фирме
• право общения со СМИ от своего имени
• право самому формировать бюджет ПР-подразделения

• 108
• 20
• более 200
• около 50

• лучше ориентироваться в проблемах фирмы
• повысить уровень контактов с клиентами
• расширить взаимодействие с местным населением
• увеличить число публикаций об организации

• бокал вина
• завтрак
• обед
• фуршет

• финансовые журналисты
• финансовые отделы госучреждений
• частные инвесторы
• экономическая разведка

• запрещением персоналу транслировать слухи
• запуском контрслуха
• проведением расследования и идентификацией источника слуха
• прямым официальным заявлением

• активное участие в избирательных кампаниях
• влияние на законодательство, затрагивающее деятельность организации
• внедрение своих представителей в госструктуры
• улучшение коммуникаций государственными ведомствами

• короткий документ, отражающий профиль организации
• обзор новостей за неделю
• перечень поступивших в организацию запросов
• список товаров и цен

• есть ли необходимость открытии нового филиала фирмы?
• как перестроить содержание рекламы?
• какова обстановка в данном регионе?
• обретено ли признание общественности?

• подготовка и рассылка пресс-релизов в СМИ
• последовательность и регулярность коммуникаций
• регулярное исследование отношения занятых к менеджменту
• увеличение премиального фонда для персонала
• усиление контроля на всех рабочих местах

• критерии оценки эффективности паблик рилейшнз
• методы определения целевой аудитории
• основы взаимоотношений с прессой
• принципы связей с местной общественностью

• мобилизации в кризисных ситуациях
• объявления о начале и конце смены
• развлечения занятых в перерыве
• сближения персонала и менеджмента

• мероприятия по защите окружающей среды
• подготовка и рассылка годового отчета фирмы
• распространение сведений о новых товарах компании
• участие в программах городского развития

• оценку среды и целей организации
• построение моделей внешних коммуникаций
• разработку тактики ПР-деятельности
• составление бюджета

• зарубежными государствами
• отраслевыми ассоциациями
• политическими партиями
• силовыми структурами

• привлечение новых партнеров
• развертывание предвыборной кампании
• спонсирование средств на культуру и образование
• укрепление отношений с местной общественностью

• беседа в форме вопросов и ответов
• обзор событий
• передача с места события
• художественное описание работы фирмы

• по мере необходимости
• раз год
• раз квартал
• раз месяц

• годовой отчет компании
• корпоративная брошюра
• рекламный буклет
• экономическое обозрение

• ожидания
• присутствия
• разочарования
• узнавания

• гибкость и адаптивность к ситуации
• отказ от любых опровержений сообщений СМИ
• предоставление СМИ одного голоса
• решительный отпор попыткам журналистского расследования

• внутреннее сопротивление новым идеям
• высокая стоимость услуг
• недоверие топ-менеджмента
• низкая квалификация консультанта
• языковой барьер

• концерт самодеятельности персонала фирмы
• открытие нового здания фирмы
• посещение объектов фирмы
• представление фирмы, лица, продукта

• «специалистов высшей категории»
• «третьего сословия»
• «четвертой власти»
• «элиты общества»

• неудача выставочного проекта фирмы
• ослабление внимания СМИ
• снижение лояльности занятых
• снижение числа постоянных клиентов

• название проекта кампании «Майкрософт»
• теорию коммуникации с инвесторами
• философию защиты интересов потребителей
• философию кампании по выпуску потребительских товаров

• редакции СМИ
• руководителей крупных корпораций
• целевые группы общественности и лидеров общественного мнения
• чиновников государственных учреждений

• ближе к входу в зал
• напротив хозяев
• рядом с хозяевами
• угловые места

• применение дисциплинарных мер
• своевременные и более четкие коммуникации
• строгое разделение полномочий между топ-менеджментом и персоналом
• увеличение числа занятых

• метод сбора фактов
• осуществление связей со СМИ
• проведение специальных мероприятий
• установление личных контактов

• 2-3 минуты
• 20 минут
• не более 10 минут
• от 1 до 1,5 часов

• директорат организации
• местная общественность
• персонал фирмы
• представители СМИ
• члены семей занятых

• авторитаризм
• коррупция
• лоббирование
• политическая реклама

• массовая коммуникация
• реклама
• риторика
• средства массовой информации

• значение изменений организации для занятых персонально
• каково отношение правительства к данной отрасли
• основные элементы трудового законодательства
• что должно произойти с организацией

• займу США странам Антанты
• оказанию финансовой помощи пострадавшим в ходе боевых действий
• распространению облигаций для поддержания военных усилий США в I мировой войне
• сбору средст для реконструкции статуи Свободы

• концентрация производства и капитала
• развитие технических средств связи
• создание системы массовой прессы
• формирование демократических основ общества

• выставкой
• конференцией
• посещением объектов
• приемом

• дает возможность ограничиться красивой фразой
• может быть важно для тех, кто недостаточно знает вашу фирму
• облегчает задачу интервьюируемому
• позволяет легко ввести в заблуждение журналиста

• встречи с руководством
• ежегодные отчеты корпорации
• заметки-записки
• слухи
• устные коммуникации

• охраняют престиж фирмы
• следят за соблюдением режима секретности
• соединяют внутреннюю и внешнюю общественность фирмы
• фильтруют информацию, поступающую для руководства

• отношения с потребителями
• отношения со СМИ
• правительственные ПР
• финансовые ПР

• вице-президент по связям с общественностью
• директор по связям с общественностью
• менеджер по связям с общественностью
• менеджер по связям с персоналом фирмы

• в радиобеседах «у камина» разъяснял населению суть своих реформ
• отменил «сухой закон» в США
• проводил публичные дебаты со своими политическими противниками
• расширял участие США в зарубежных выставках

• определение рекомендаций по созданию и совершенствованию имиджа организации
• оптимизация структуры управленческого аппарата
• создание новых отделений организации в регионах
• улучшение взаимопонимания между организацией и контактными аудиториями

• возрастании внимания к потребительским качествам товара
• поиске новых направлений исследований в сфере рекламы
• увеличении спроса на товар благодаря не столько качеству, сколько общественному мнению о нем
• усилении значимости мер государственного регулирования рынка

• дешевизной
• легкостью понимания
• общедоступностью
• технической простотой

• вхождением ПР-специалиста в состав «руководящей команды»
• компетентностью ПР-менеджера
• уровнем репутации фирмы
• финансовым обеспечением ПР-службы

• внешних аудиторов
• подготовки сопровождающих для гостей
• политических комментаторов
• участия службы безопасности

• внешний консультант располагает специфическим опытом
• организация перемещается в новый регион
• отсутствие постоянной работы
• периоды «пиковой загрузки»

• дисциплинарная
• научная
• практическая
• торговая

• организация не имеет отделений за рубежом
• организация отличается строгой внутренней дисциплиной
• организация представляет одно лицо для всех отделений
• слоган организации состоит из одного слова

• журналы для менеджеров
• разделы ежедневных газетах
• страничка в развлекательном журнале
• тезисы ежегодных конференций

• информирование парламентариев о международной практике законотворчества
• мягкий нажим на законодателей со стороны заинтересованных лиц
• предварительное знакомство парламентария с представителями отрасли крупного бизнеса
• проведение ограниченной кампании СМИ

• законодательного собрания
• компании, работающей с потребителями
• крупной газеты или журнала
• торгово-промышленной палаты

• меню банкета
• пресс-релиз
• программа хода мероприятия
• список приглашенных СМИ

• агентство по развитию отношений
• информационное агентство США
• управление по связям с общественностью
• управление сотрудничества

• выступления персонала в СМИ
• изучение персоналом иностранных языков
• коммуникацию занятых с администрацией
• создание курсов риторики

• личными качествами руководства организации
• наличием и ценой эфирного времени в СМИ данного региона
• состоянием экономической ситуации
• типом организации

• налаживать тесное сотрудничество с властями
• применять научные методы изучения общественного мнения
• распространять информацию об организации
• спонсировать местные проекты

• 3-4-х тысяч человек
• 33-х тысяч человек
• нескольких сот человек
• ста тысяч человек

• общественность можно игнорировать
• общественность необходимо информировать
• публику легко одурачить
• публику можно запугать или подкупить

• изоляцией американских СМИ в Старом Свете
• историческим умением американцев манипулировать общественным мнением
• первоначальной военной слабостью американцев
• стремлением американских политических руководителей апеллировать к общественному мнению

• диалогичность
• непосредственный характер
• опосредованный характер
• совпадение по времени

• организация юбилейных торжеств для пропаганды экономической мощи США
• привлечение внимания общественности к необходимости улучшения качества электрооборудования
• проведение сбора пожертвований в пользу Эдиссона
• улучшение имиджа компании «Дженерал Электрик», используя юбилей ученого-электрика

• «Паблисити-бюро»
• «Паркер энд Ли»
• «Уильям Болдуин»
• «Хилл энд Ноултон»

• дискуссионный документ, предшествующий выпуску законопроекта
• законопроект об особенностях внешней политики в исламском мире
• материалы, подготовленные фракцией «зеленых»
• проект закона об охране окружающей среды

• без конкретной причины
• для передачи информации по теме, которая вызовет вопросы журналистов
• для показа новой техники фирмы
• для представления руководства фирмы журналистам

• в период разработки технологического решения
• в ходе продажи первой партии товара
• к моменту появления товара на рынке
• после заключения соглашения о поставке товара

• обострением демографических проблем
• осложнением международной обстановки
• развитием технологий производства
• ростом зависимости деловой среды от общественности

• 2-3 человека
• 6-14 человек
• не менее 20 человек
• от 30 до 50 человек

• действия организации в отрыве от ассоциации с другими фирмами
• работу с населением районов, распложенных в зоне сельхозугодий
• участие в обсуждении сельскохозяйственного законопроекта
• широкомасштабное воздействие на законодателей с помощью местного населения

• материально-техническое обеспечение
• отдел персонала
• связи с местной общественностью
• служба маркетинга

• до 1 часа
• не менее 4 часов
• не оговаривается заранее
• около двух часов

• недоверие к собственной ПР-службе
• необходимость консультации независимого ПР-специалиста
• расширение связей с местными СМИ
• реализация масштабных проектов, связанных с зарубежным бизнесом
• снижение рейтинга организации

• биографический очерк президента фирмы
• обращение-письмо высшего руководства к персоналу
• политический комментарий
• юмореска

• Интернет
• кабельное телевидение
• пресс-релизы
• цифровое радио

• организация пресс-конференции
• проведение приема
• речи менеджеров
• сессия вопросов и ответов

• имеет авторитарного руководителя
• мала по размерам
• находится в закрытой зоне
• работает с различными языками

• маркетинга
• паблик рилейшнз
• пропаганды
• рекламы

• выжидание благоприятного момента для распространения сведений о компании
• осторожность
• систематичность
• целенаправленность