Стратегический маркетинг - ответы на вопросы на СтудИзбе

• осуществление вложений в рекламу товаров или услуг
• организацию коммуникаций между обществом и компанией
• поддержку программ и видов деятельности, непосредственно связанных с продажами компании
• персональное коммуникационное обращение

• не противоречит стратегическим финансовым целям филиалов и дочерних фирм
• концентрируется на ключевых проблемах экономической деятельности
• является единством своих функциональных элементов (компонентов)
• основывается как на законах макроэкономики, так и на законах микроэкономики

• анализ производственных мощностей
• портфельный анализ
• сегментация рынка и выбор целевых сегментов
• разработка рекламных материалов

• В своем ответе студент должен указать: г, б, в, д, а.
• В своем ответе студент должен указать: б, в, д, а, г.
• В своем ответе студент должен указать: в, д, г, б, а.
• В своем ответе студент должен указать: г, б, в, а, д.

• Емкость — 540 000 тыс. руб., доля — 16,67 %
• Емкость — 16,67 %, доля — 540 000 тыс. руб.
• Емкость — 541 000 тыс. руб., доля — 20 %
• Емкость — 20 %, доля — 541 000 тыс. руб.

• описание характеристик целевой аудитории
• план действий для создания и развития продуктов
• процесс сегментации рынка
• анализ сильных и слабых сторон

• объединяет все части организации в единое целое
• реализует производственную функцию на предприятии
• охватывает все основные аспекты деятельности организации
• выполняет аналитическую функцию в организации

• Служба маркетинга контролирует пункты 1, 4, 6, 8.
• Служба маркетинга контролирует пункты 1, 2, 4, 6, 8.
• Служба маркетинга контролирует пункты 1, 2, 3, 4, 6, 8, 9.
• Служба маркетинга контролирует пункты 1, 4, 6, 7, 8.

• Этот метод относится к прямому маркетингу (директ-маркетингу).
• Этот метод относится к связям с общественностью (PR).
• Этот метод относится к продакт плейсмент.
• Этот метод относится к личным продажам.

Стратегический маркетинг – это:
Выберите один ответ:

• процесс разработки стратегии, учитывающей изменчивость факторов внешней среды и направленной на повышение степени удовлетворения нужд потребителей
• процесс разработки стратегии, учитывающей изменчивость факторов внешней среды
• процесс, который осуществляет фирма с рыночной ориентацией для достижения показателей, превышающих среднерыночные

• не противоречит стратегическим финансовым целям филиалов и дочерних фирм
• концентрируется на ключевых проблемах экономической деятельности
• является единством своих функциональных элементов (компонентов)
• основывается как на законах макроэкономики, так и на законах микроэкономики

• общее насыщение и стагнация рынка
• увеличение численности населения
• нарастающая дифференциация пожеланий потребителей
• ухудшение экологической ситуации

• категории
• сознания
• лидерства
• восприятия

• четырех
• пяти
• шести
• двенадцати

• метод оценки производительности сотрудников
• метрика для измерения готовности клиентов рекомендовать компанию
• способ анализа финансовых показателей
• процесс создания новых рекламных кампаний

• не противоречит стратегическим финансовым целям филиалов и дочерних фирм
• концентрируется на ключевых проблемах экономической деятельности
• является единством своих функциональных элементов (компонентов)
• основывается как на законах макроэкономики, так и на законах микроэкономики

• систематический анализ потребностей ключевых потребителей
• разработку и производство товара
• организацию дистрибьюторами, сбытовой и коммуникационной политики
• продвижение товара с одновременным снижением информационных затрат

• проблемы и потребности клиентов
• описание целевой аудитории
• преимущества продукта
• стратегия расширения ассортимента

• позиционирование
• сегментирование
• диверсификация
• деление

• Текущий
• Оперативный
• Стратегический
• Бюрократический

• рекламу
• связь с общественностью
• финансовый анализ
• директ-маркетинг

• ближнего и дальнего
• внутреннего и внешнего
• макро- и микро-
• производственного и финансового

• клиенты, которые приносят значительный доход
• все клиенты компании
• клиенты, которые не делают покупки
• клиенты, которые работают на компанию

• конкуренты
• поставщики
• потребители
• собственники

• увеличение объема продаж
• повышение узнаваемости бренда
• увеличение числа сотрудников
• улучшение репутации компании

• SWOT-анализ
• PEST-анализ
• Фокус-группа
• бенчмаркинг

• оценка текущих продаж
• анализ внешней среды
• корректировка маркетинговых стратегий
• разработка новых продуктов

• Какова структура команды продаж?
• Какова стратегия позиционирования?
• Какой у нас офисный план?
• Как часто проводятся собрания?

• снижение затрат на производство
• повышение узнаваемости бренда
• увеличение числа сотрудников
• устранение конкурентов

Выбор стратегической ориентации, как один из этапов процесса стратегического планирования, предполагает:
Выберите один ответ:

• определение факторов, которые представляют маркетинговые возможности для достижения целей предприятия
• разработку альтернативных стратегий и выбор ключевых стратегических решений
• разработку миссии компании
• оценку изменений, воздействующих на различные аспекты стратегии предприятия

Миссия предприятия раскрывает истинные функции или цели бизнеса и устанавливает границы для усилий, определяя горизонты для роста предприятия
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Метод целей и задач («целевой бюджет») предусматривает:
Выберите один ответ:

• Установление размера рекламного бюджета на уровне (или выше, но ненамного) аналогичных затрат конкурентов
• Установление размера бюджета в процентах или от суммы текущих или ожидаемых продаж, либо от продажной цены
• Определение коммуникационных целей, постановку задач, ориентированных на достижение этих целей, и оценку расходов на их осуществление

На этапе зрелости ЖЦТ, стратегия маркетинга:
Выберите один ответ:

• сохранение и использование конкурентных преимуществ, полученных ранее для завоевания рыночной доли
• поддержание и наращивание доли рынка
• поиск новых возможностей для расширенного использования товара

Сегментация позволяет выявлять существующие конкурентные преимущества и рыночные возможности
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

При оценке состояния рынка изучают показатель: масштаб рынка –
Выберите один ответ:

• его положение в определенной точке (стадии) экономического или сезонного цикла
• его емкость, объем операций по купле-продаже товара (товарооборот), количество предприятий различных типов на рынке
• изменение основных параметров рынка, их вектора, скорость и интенсивность, основные тенденции

Стратегия по распределению на этапе выхода на рынок ЖЦТ:
Выберите один ответ:

• Создание распределительной сети
• Исключение льгот торговле
• Укрепление отношений с посредниками

К стратегиям ценообразования для существующих товаров относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• Стратегия «скользящей падающей цены»
• Стратегия «стабильных цен»
• Стратегия дифференциации цен на взаимосвязанные товары

К стратегиям ценообразования на новые товары относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• Стратегия «стабильных цен»
• Стратегия «снятия сливок»
• Стратегия цены проникновения

Корпоративная стратегия:
Выберите один ответ:

• предусматривает формирование ориентиров, направленных на поддержание взаимоотношений с потребителями
• предусматривает определение целевых сегментов рынка и создание стратегии позиционирования
• обеспечивает взаимосвязь всевозможных составляющих экономической деятельности организации, направленных на создание потребительской ценности

• A. Реклама
• B. Паблик Рилейшнз
• C. Стимулирование сбыта
• D. Прямой маркетинг
• E. распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим объектам и способствовать их реализации
• F. любая неоплаченная средствам массовой информации форма представления продукта
• G. система побудительных мер и приемов, носящих кратковременный характер и направленных на поощрение покупки или продажи товара
• H. интерактивная система, которая использует одну или несколько рекламных средств с целью получения от любого клиента измеримого отклика и/или совершения сделки

• Product
• Price
• People
• Promotion

• 1 определение целевой аудитории
• 2 сегментация рынка
• 3 разработка продуктовой стратегии
• 4 позиционирование продукта

• комплексом продаж
• комплексом маркетинга
• стратегией сервиса
• моделью ценообразования

• A. Анализ рынка и конкурентов
• B. Определение целевой аудитории
• C. Позиционирование продукта
• D. Выстраивание ценообразования
• E. изучить рынок и вести регулярное наблюдение за конкурентами
• F. определить демографические характеристики и потребности целевой аудитории
• G. выявить уникальность продукта и его отличия от конкурентов
• H. создать оптимальную ценовую политику, привлекательную для клиентов

• 1 установление стандартов
• 2 сравнение реального функционирования с установленными целями
• 3 оценка результатов
• 4 выработка корректирующих действий

• 1 идентификация товарных рынков
• 2 оценка привлекательности сегментов
• 3 выбор целевых сегментов
• 4 анализ конкурентоспособности

• система мероприятий для увеличения прибыли
• система мероприятий для удержания клиентов
• способ повышения цен на товары
• метод создания новых продуктов

• A. Рациональность потребителя
• B. Независимость потребителя
• C. Информированность потребителя
• D. Эгоистичность потребителя
• E. потребитель всегда оценивает свои затраты и выгоды и на основе этого принимает решения
• F. потребитель следует своим желаниям и удовлетворяет свои потребности
• G. потребитель знает о своих потребностях и об альтернативах их удовлетворения
• H. потребителя интересуют свои потребности и потребности своих близких, которые он стремится удовлетворить

• 1 исследование рынка и внешней макроэкономической среды
• 2 анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности организации
• 3 сегментация рынка и выбор целевых сегментов
• 4 разработка коммуникационных инструментов

• A. Исследование рынка
• B. Анализ рынка
• C. Маркетинговые исследования потребителей
• D. сбор и анализ структуры, динамики рынка
• E. изучение политических, экономических, социальных и технологических факторов
• F. изучение предпочтений, выявление потребностей и ожиданий

• A. Исследование рынка
• B. Определение целей
• C. Разработка тактики
• D. Оценка результатов
• E. анализ текущей ситуации на рынке и потребностей клиентов
• F. определение целей и задач маркетинга
• G. планирование конкретных действий для достижения целей
• H. анализ достигнутых результатов и корректировка стратегии

• 1 подробное изучение преимуществ и слабых сторон конкурентов
• 2 определение будущих целей: что движет конкурентом?
• 3 определение текущей стратегии: что делает конкурент на рынке в настоящий момент и что он способен делать для увеличения прибыли
• 4 предположения конкурента о своем положении на рынке и об отрасли в целом
• 5 прогноз действий конкурента

• «Самые дешевые цены на кофе в городе!»
• «Здоровая еда, приготовленная из свежих, местных ингредиентов, с возможностью персонализации блюд под ваши предпочтения!»
• «Все наши блюда готовятся только по традиционным рецептам».
• «Кафе с самым большим выбором сладостей и десертов!»

• снижения цен
• поиска небольшого сегмента рынка
• расширения ассортимента
• повышения качества продукции

• 1 определение целей и целевых аудиторий покупателей
• 2 разработка коммуникационного сообщения
• 3 создание бюджета
• 4 формирование результативной обратной связи

• описание всех товаров компании
• характеристика продукта, отличающая его от конкурентов
• анализ клиентских болей
• стратегия расширения ассортимента

• A. Личная продажа
• B. Реклама
• C. Связи с общественностью
• D. Спонсорство
• E. Стимулирование сбыта
• F. устное преставление товара в ходе беседы с покупателями
• G. любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг
• H. неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар
• I. поддержка мероприятий или организаций для повышения имиджа
• J. кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги

• 1 осознание потребности
• 2 поиск информации
• 3 анализ альтернатив
• 4 принятие решения
• 5 покупка
• 6 потребление

• 1 сор отзывов клиентов
• 2 определение уровня лояльности
• 3 анализ полученных данных
• 4 корректировка стратегии

• Фирма применила стратегию специализации
• Фирма применила стратегию лидерства
• Фирма применила стратегию дифференциации
• Фирма применила стратегию роста

• A. Оборонительная война
• B. Мужество атаковать себя
• C. Блокировка шагов конкурентов
• D. требует наличия сильного лидерства и уверенности в собственных позициях
• E. требует постоянного обновления и улучшения продукции компании
• F. требует постоянного контроля и наблюдения за действиями конкурентов и быстрого реагирования на их шаги

• A. Массовый маркетинг
• B. Дифференцированный маркетинг
• C. Концентрированный маркетинг
• D. разработка товаров и услуг для удовлетворения потребностей всех потребителей на рынке
• E. разработка товаров и услуг для удовлетворения потребностей конкретной группы потребителей
• F. разработка товаров и услуг для удовлетворения потребностей небольшой группы потребителей

• диверсификация
• позиционирование
• ассортиментная политика
• SWOT-анализ

• 1 определение вида возможных стратегий
• 2 анализ возможных стратегий
• 3 выбор стратегии

• портрет клиента
• целевая аудитория (ЦА)
• ассортиментная политика
• продуктовая стратегия

• определяет стратегию ценообразования и методы установления стоимости товара
• служит исключительно инструментом рекламной кампании
• направлен на формирование спроса и стимулирование покупок путем рекламы, связей с общественностью, личных продаж и других инструментов коммуникации
• не оказывает влияния на покупательское поведение и уровень спроса

• A. Матричная модель Хофера—Шенделя
• B. Модель гибкой методики Ф. Котлера, С. Дибба и Л. Симкина
• C. Матрица ADL (Артура Д. Литтл)
• D. Матрица SWOT-анализа
• E. отражает степень сегментирования рынка
• F. позволяет исследователю самому выбрать критерии привлекательности
• G. оценивает положение бизнеса относительно стадии развития рынка и конкурентной позиции бизнеса в отрасли
• H. оценивает сильные и слабые стороны компании, ее возможности у грозы

• 1 сбор данных о рынке
• 2 определение критериев сегментации
• 3 анализ сегментов
• 4 выбор целевых сегментов

• Предпочтение следует отдать целевому маркетингу
• Предпочтение следует отдать массовому маркетингу
• В данном случае разницы для фирмы нет

• A. People
• B. Process
• C. Physical Evidence
• D. персонал, влияющий на удовлетворение потребностей клиентов
• E. процессы, влияющие на потребительский опыт
• F. пространство, где происходит контакт с потребителем

• 1 формирование системы контролируемых параметров
• 2 проведение контрольной оценки
• 3 принятие решений по результатам контроля

• Основная цель — увеличить объем продаж всех товаров.
• Основная цель — создать исключительно потребительные ценности.
• Основная цель — снизить затраты на производство.
• Основная цель — расширить ассортимент продукции.

• A. Тестирование процесса разработки маркетинговых стратегий
• B. Тестирование маркетинговых стратегий
• C. Тестирование результатов внедрения маркетинговых стратегий
• D. выявление проблем организационного характера
• E. согласование подготовленных вариантов маркетинговых стратегий с тактическими мероприятиями
• F. аудит маркетинга или сопоставление планируемых и фактических результатов

• 1 выявление всех потенциальных конкурентов
• 2 выделение реальных конкурентов
• 3 поиск информации
• 4 проведение стратегического анализа собранной информации
• 5 разработка стратегии

• A. Метод прямого счета
• B. Метод «снизу вверх»
• C. Метод «сверху вниз»
• D. Метод от реальных продаж
• E. оценка емкости рынка на основе количества товара и цены
• F. определение емкости рынка с точки зрения текущего уровня спроса
• G. определение размера рынка на основе данных внутренних продаж
• H. анализ продаж по реальным чекам покупателей

• 1 исследование состояния рынка
• 2 оценка текущего состояния
• 3 анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности фирмы
• 4 постановка целей маркетинговой стратегии
• 5 сегментация рынка и выбор целевых сегментов
• 6 анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии

• A. Стратегический маркетинг
• B. Целевая аудитория
• C. Уникальное торговое предложение (УТП)
• D. SWOT-анализ
• E. комплексный подход к планированию и реализации маркетинга
• F. группа потребителей, на которую направлены маркетинговые усилия
• G. особенность продукта, которая делает его уникальным на рынке
• H. процесс анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

• 1 сбор данных о клиентах
• 2 внедрение CRM-системы
• 3 анализ поведения клиентов
• 4 разработка программ лояльности

• стратегия инновационного вхождения в рынок
• решение, информация, ценность и доступность
• система управления инвестициями в активы
• сложная интеграция в виртуальную арену

• A. Целевая аудитория
• B. CRM
• C. Индекс NPS
• D. Ключевые клиенты
• E. Программа лояльности
• F. группа потребителей, на которую направлены маркетинговые усилия
• G. стратегии и технологии для управления взаимодействием с клиентами
• H. метрика для измерения готовности клиентов рекомендовать компанию
• I. клиенты, имеющие значительное влияние на доход компании
• J. система мероприятий для удержания клиентов

• A. Закон лидерства
• B. Закон восприятия
• C. Закон двойственности
• D. Закон ресурсов
• E. «Лучше быть первым, чем быть лучше»
• F. «Маркетинг – не битва продуктов, а битва восприятий»
• G. «На рынке остается только два игрока»
• H. «Невозможно осуществить идею без адекватного финансирования»

• 1 внедрение
• 2 рост
• 3 зрелость
• 4 спад

• Достичь желаемой рентабельности продаж позволит товар «1»
• Достичь желаемой рентабельности продаж позволит товар «2»
• Достичь желаемой рентабельности продаж позволит товар «3»

• 1 анализ данных
• 2 планирование
• 3 реализация
• 4 контроль и корректировка
• 5 анализ результатов