Согласно концепции Ричарда Нормана, «момент истины» – это … - Ответ на вопрос по ПсП №957368
-37%
Вопрос
Согласно концепции Ричарда Нормана, «момент истины» – это …- момент встречи клиента с компанией, при котором у клиента складывается собственное «истинное» представление о компании
- общее наименование группы подразделений или процессов в организациях, отвечающих за непосредственную работу с клиентами, заказчиками
- момент, когда потребитель впервые видит товар на полке магазина
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-16%


















