Ознакомьтесь с психологическим анамнезом клиента. Татьяна работает - Ответ на вопрос №120915

Вопрос

Ознакомьтесь с психологическим анамнезом клиента. Татьяна работает психологом в школе уже 10 лет. В последние полгода Татьяна отмечает, что ей стало тяжело идти на работу, она испытывает внутреннее сопротивление, нежелание выполнять свои должностные обязанности. Она говорит, что «устала от школы», дети ее раздражают, с родителями и учителями все труднее находить общий язык. При этом в начале своего профессионального пути Татьяна была очень воодушевлена, с радостью шла на работу и даже частенько задерживалась, обрабатывая тесты и составляя психологические рекомендации. Татьяна рассказывает, что в первые несколько лет пробовала применять различные методики, пока не составила «оптимальную диагностическую и коррекционную программу» для каждого возрастного периода, и с тех пор по нынешний день использует именно эти программы в своей работе. Правда, задерживаться на работе ей приходится и теперь. Татьяна отмечает, что, по ее наблюдениям, с каждым годом все больше учеников, которые отстают от возрастной нормы, имеют проблемы в эмоционально-волевой и межличностных сферах и, соответственно, требуют коррекции. Если 10 лет назад в рамках мониторинга Татьяной ежегодно формировалось 2–3 коррекционные группы, то на данный момент она ведет 7 таких групп. Татьяна считает, что участие родителей в коррекционных занятиях вместе с детьми дало бы хороший результат, но с сожалением констатирует, что большинство родителей отказываются от участия в них под предлогом высокой загруженности на работе или иных благовидных причин. Сама Татьяна считает, что дело не в этом, на самом деле родителям просто «наплевать на детей, лишь бы спихнуть все проблемы на школу». На вопрос про личную жизнь Татьяна со вздохом отвечает, что у нее нет на это времени – все ее время занимает работа, да и от людей она устала, общаться ни с кем после рабочего дня уже не хочется. Досуг Татьяны состоит из просмотра телепередачи чтения психологической литературы. Как называется описанное психологом состояние? Выдвинете гипотезу о причинах возникновения такого состояния. Какие рекомендации вы можете дать Татьяне?

• Данное состояние называется «синдромом утраты собственной идентичности». Причина этого состояния заключается в том, что Татьяна чрезмерно идентифицировалась с ролью «Я – психолог», исключив из своей «Я-концепции» другие личностные аспекты. Она все свое время посвящает работе, поскольку не состоялась в других областях жизни. Можно рекомендовать Татьяне сменить сферу деятельности, найти хобби для души, вести активную социальную жизнь вне работы.
• Данное состояние называется «синдромом больного общества». Причина этого состояния заключается в том, что по долгу службы Татьяна преимущественно общается с детьми, имеющими те или иные нарушения. Вследствие этой деформации Татьяна везде видит патологию, чем может быть объяснено увеличение числа коррекционных групп – совсем не обязательно, что детей «с проблемами» стало больше, возможно, восприятие Татьяны искажено, и она видит нарушения там, где их нет. Можно рекомендовать Татьяне сменить сферу деятельности, вести активную социальную жизнь вне работы, пройти курс психотерапии.
• Данное состояние называется «синдромом эмоционального выгорания». Причина этого состояния заключается в том, что по роду профессиональной деятельности Татьяне приходится много контактировать с людьми, эмпатически переживая их проблемы. Также монотонность работы, чрезмерная нагрузка и работа с немотивированными клиентами могут усугублять ситуацию. Можно рекомендовать Татьяне разнообразить свою деятельность и развивать другие профессиональные интересы, найти хобби для души, вести активную социальную жизнь вне работы, использовать релаксационные техники для снятия психоэмоционального напряжения.
  

Ответ