Основы маркетинга - ответы на вопросы на СтудИзбе

Внешняя макросреда – это:
Выберите один ответ:

• совокупность крупных общественных и природных факторов
• среда косвенного влияния на предприятие, которая состоит их внешних факторов, непосредственно соприкасающихся с деятельностью подразделений компании
• внешнее окружение компании, влияющие на деятельность фирмы
• среда прямого влияния на предприятие, которая состоит их внешних факторов, непосредственно соприкасающихся с деятельностью подразделений компании

Верно ли, что уровень удовлетворения потребителей и прибыльность компании тесно связаны с количеством товара и услуг:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Контроль прибыльности – осуществляется:
Выберите один ответ:

• в процессе и после выполнения маркетингового плана на основании оценки эффективности рекламной кампании
• после выполнения плана маркетинга на основании достижения стратегических целей, поставленных перед маркетингом
• в процессе и после выполнения маркетингового плана на основании оценки эффективности работы торгового персонала
• в процессе и после выполнения маркетингового плана на основании оценки плана по прибыли

Основные критерии оценки ожидаемой прибыли и результатов маркетинговой деятельности:
Выберите один ответ:

• Прибыль, объем продаж,
• Затраты на маркетинг, прибыль, объем продаж,
• Объем производства, объем продаж, доля рынка
• Прибыль, объем продаж, доля рынка

Сегмент – это определенным образом очерченная территория деятельности предприятия, на которой оно реализует свою продукцию потребителям:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Отличительные особенности товара в глазах потребителя, которые необходимо подчеркивать при его позиционировании:
Выберите один ответ:

• экономичность
• характерность (специфичность)
• престижность
• качество

На цену и ценовую стратегию влияют:
Выберите один ответ:

• Спрос, издержки производства, качество товара, реакция конкурентов, регулирование цен (монополистическое, государственное), состояние денежных средств населения, состояние оптовой и розничной торговли на рынке
• Спрос, издержки производства. состояние денежных средств населения, состояние оптовой и розничной торговли на рынке
• Спрос, издержки производства. качество товара, реакция конкурентов
• Спрос, издержки производства, регулирование цен (монополистическое, государственное), состояние денежных средств населения

Верно ли, что система управления качеством продукции представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества продукции конкурентов:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

• 3000 ед.
• 3100 ед.
• 3400 ед.
• 3550 ед.
• 3600 ед.
• 3900 ед.

Свойство продукции, выражающее её способность быть реализованной потребителям на конкретном рынке в определенный период-это:
Выберите один ответ:

• качество
• конкурентоспособность
• комплексность

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• стимулятор сообщения
• отправитель сообщения
• получатель сообщения
• имитатор сообщения
• координатор сообщения

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• формирование имиджа
• побуждение покупателей
• непосредственное взаимодействие с одним покупателем
• краткосрочные поощрительные акции
• самый дешевый способ коммуникации

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• государственные органы
• рекламные агентства
• поставщики ресурсов
• сотрудники компании
• транспортные компании

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• графический анализ
• статистический эксперимент
• графо-статический метод
• эксперимент
• статистический анализ

• 
  Выберите один ответ:
• пользователь новичок
• потенциальный пользователь
• постоянный пользователь
• бывший пользователь
• уверенный пользователь

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• пол
• средняя температура летом
• образ жизни
• место жительство
• комбинаторные

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• на групповом уровне
• на национальном уровне
• по каналам распределения
• на индивидуальном уровне
• на региональном уровне

• 
  Выберите один ответ:
• определение миссии компании
• оценка возможностей развития
• проведение SWOT-анализа
• выделение ресурсов для стратегических бизнес-единиц
• организация стратегических бизнес-единиц

• непосредственного конкурента
• посредника
• рынка в целом
• сегмента рынка
• товара

Выберите и отметьте те роли, которые играет человек в процессе принятия решения о покупке:
Выберите один или несколько ответов: покупатель влияющий привратник инициатор

Товарная номенклатура – это:
Выберите один или несколько ответов: перечень продукции, сходной по своим потребительским свойствам перечень продукции, производимой на предприятии; структура производственной программы суммарный показатель товаров во всех дифференцированных подразделениях компании группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения)

Наиболее известные теории развития потребностей и потребления разработаны:
Выберите один или несколько ответов: М. Лоренцом А. Маслоу З. Фрейдом

Спрос на товар определяет:
Выберите один ответ:

• Максимальную цену на товар
• Минимальную цену на товар

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• ценовая война
• стимулирование акта покупки
• дискредитация конкурента
• введение потребителя в заблуждение
• мотивация потребителя

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• обоснование и выбор коммуникационной стратегии
• комплексное решение по содержанию коммуникаций
• улучшение производства товара
• снижение выпуска брака на производстве
• оптимизация численности работников компании

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• для предоставления информации о товаре целевой аудитории
• для снижения маркетинговых затрат
• для налаживания двусторонней связи между компанией и ее клиентами
• для развития социально-этического маркетинга
• для компенсации производственного брака

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• цена
• габариты
• цвет товара
• вес
• пол покупателя

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• НИОКР
• доступность товара
• простота организации
• взаимосвязанные организации
• низкие издержки

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• убеждение посредников в необходимости сотрудничества
• стимулирование спроса
• вынуждение посредников к сотрудничеству
• выгоды товара хорошо понятны покупателю
• низкая лояльность покупателей

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• без обучения посредников
• без посредников
• без мотивации посредников
• без взвешенного выбора посредников
• без государственного надзора

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• игнорирование других элементов маркетинга, кроме цены
• стремление к сиюминутному финансовому успеху
• используется в случаях перепроизводства
• используется в случаях острой конкуренции
• установление самой низкой цены на товар на рынке

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• фактические расходы
• цены конкурентов
• мнение покупателей
• планируемые расходы
• планируемая норма прибыли

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• стиль
• цена
• размер
• цвет
• надежность

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• товары импульсной покупки
• товары острой необходимости
• товары особого спроса
• товары пассивного спроса
• основные товары

• 
  Выберите один ответ:
• нейтрализация воспринимаемых точек сходства и отличия конкурента
• нейтрализация воспринимаемых точек отличия конкурента
• нет правильного ответа
• нейтрализация воспринимаемых точек сходства конкурента
• для определения рекламного бюджета

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• есть естественные сегменты
• сложные статистические расчеты
• автоматический детектор взаимодействия
• компьютерное моделирование
• подбор потребителей под характеристики товара

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• отсутствие угроз
• высокая платежеспособность
• угроза появления новых конкурентов
• различные ценности
• угроза интенсивного соперничества

• 
  Выберите один ответ:
• физический риск
• финансовый риск
• внезапный риск
• психологический риск
• потеря времени

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• все варианты правильные
• наблюдение за конкурентами
• опросы потребителей
• СМИ
• опросы поставщиков

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• уровень издержек
• текущий сбыт
• стандарт оказания услуги
• процедуры сбора информации
• технологию изготовления товара

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• наблюдаемые явления должны быть открытыми
• исследовать повторяющиеся действия
• наблюдаемые явления должны быть скрытыми
• проходить длительное время
• проходить в короткий промежуток времени

• 
  Выберите один или несколько ответов:
• показатели
• анкеты
• качественные методы
• критерии
• опытные методы

• 
  Выберите один ответ:
• используется при нерегулярном спросе
• изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
• используется при падающем спросе
• используется при полноценном спросе
• используется при отсутствии спросе

• 
  Выберите один ответ:
• используется при падающем спросе
• используется при скрытом спросе
• используется при нерегулярном спросе
• изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
• используется при полноценном спросе

• 
  Выберите один ответ:
• используется при скрытом спросе
• используется при нерегулярном спросе
• используется при полноценном спросе
• используется при падающем спросе
• изменяет отрицательное отношение потребителя к товару

• 
  Выберите один ответ:
• используется при падающем спросе
• используется при отсутствии спросе
• изменяет отрицательное отношение потребителя к товару
• используется при чрезмерном спросе
• используется при нерациональном спросе

Товарный знак – это:
Выберите один ответ:

• обозначение, которое предназначено для индивидуализации товаров
• легкоузнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта
• специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия
• имя, образ, знак, символ, рисунок или их комбинация.

Целевая аудитория — это:
Выберите один ответ:

• потенциальные потребители на которых направлена маркетинговая деятельность
• реальные потребители на которых направлена маркетинговая деятельность
• потенциальные потребители продукции на целевом сегменте.
• реальные потребители продукции на целевом сегменте

Метод ценообразования на основании издержек:
Выберите один ответ:

• используется при ненасыщенном рынке
• используется для гарантированного покрытия издержек
• используется для максимизации прибыли
• используется для покрытия переменных издержек

Размер предоставляемой скидки должен учитывать:
Выберите один или несколько ответов: интересы продавца интересы покупателя

Верно ли утверждение: На этапе роста объемы продаж товара достигают максимальных значений:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

К первичным потребностям можно отнести:
Выберите один ответ:

• потребность в общении
• потребность в творчестве
• потребность в пище
• потребность в повышении квалификации

К циклическим факторам спроса относятся:
Выберите один ответ:

• научно-технический прогресс
• государственное регулирование экономики
• сезонность в производстве и потреблении товаров
• инфляция

Маркетинговое преимущество товара среди других товаров на рынке позволяет фирме:
Выберите один ответ:

• сократить издержки производства
• вытеснить конкурентов с рынка путем снижения цен
• установить высокие цены
• завоевать репутацию престижного товара

Выберите критерии, используемые для оценки маркетинговой деятельности на товарном уровне управления и планирования:
Выберите один или несколько ответов: Прибыль Издержки Доля рынка Объем продаж

Краткосрочное стимулирование продаж – это:
Выберите один ответ:

• побудительные меры, направленные на удержание интереса к товару и рассчитанные на неопределённый срок.
• побудительные меры, направленные на приобретение товара и рассчитанные на неопределённый срок.
• побудительные меры, направленные на приобретение товара и рассчитанные на длительный срок.
• побудительные меры, направленные на приобретение товара и рассчитанные на короткий срок.

Для предприятий, выпускающих большое количество разнообразной продукции, требующей специфических условий производства и сбыта, целесообразна организация маркетинга:
Выберите один ответ:

• по региональному типу
• по рыночному типу
• по функциональному типу
• по товарному принципу

Точка безубыточности (количество изделий Кбу), при которой общие издержки и доходы совпадают, определяется по формуле
Выберите один ответ:

• Кбу = Ипер + Ц+ Ипост
• Кбу = Ипер / Ц- Ипост
• Кбу = Ипост / Ц- Ипер
• Кбу = Ипост * (Ц- Ипер)

Какое понятие более узкое:
Выберите один ответ:

• емкость рынка
• потенциал рынка

Маркетинговая информационная система состоит из четырех подсистем:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Верно ли утверждение, что нередко производители запрашивают на зарубежных рынках более низкую цену товара из-за того, что они хотят сбыть по бросовым ценам товары, для которых нет рынка в своей стране:
Выберите один ответ:

• Верно
• Неверно

На графике ЖЦТ на оси ОУ откладывается :
Выберите один или несколько ответов: Общий объем продаж Время Количество проданного товара Размер дохода на единицу товара

Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае:
Выберите один ответ:

• политика марок для групп товаров
• политика индивидуальных марок
• политика зонтиковой маркировки

Совокупность фирм или отдельных лиц, кото¬рые принимают на себя или помогают передавать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю.
Выберите один ответ:

• Оптовая торговля
• Товародвижение
• Канал распределения
• Розничная торговля

Верно ли утверждение, что всякий товар может проходить пять этапов своего развития: разработка и внедрение; рост; зрелость; насыщение; упадок:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Верно ли, что создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса, исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы, является важнейшим принципом маркетинга:
Выберите один ответ:

• неверно
• Верно

Верно ли, что конъюнктура рынка - это совокупность условий, при которых в данный момент протекает деятельность на рынке; характеризуется определенным соотношением спроса и предложения на товары данного вида, а также уровнем и соотношением цен:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

В условиях ненасыщенного рынка наиболее предпочтительна стратегия:
Выберите один ответ:

• дифференцированного маркетинга
• массового маркетинга
• концентрированного маркетинга

К критериям сегментации, характеризующим непосредственно самого потребителя, относится:
Выберите один ответ:

• Демографическая сегментация
• Сегментация по статусу пользователя
• Сегментация по интенсивности потребления
• Сегментация по стадии готовности покупателя к потреблению

Стратегия ценообразования для новых товаров называется:
Выберите один ответ:

• стратегия стабильности
• стратегия ценового лидера
• стратегия колебания цены в рамках диапазона цен конкурентов
• стратегия колебания цены в рамках допустимого для целевого сегмента диапазона цен

В ходе проведения ситуационного анализа для определения границ рынка необходимо выявить:
Выберите один или несколько ответов: прямые действующие на рынке товары-конкуренты возможные товары-заменители этого товара потенциальные товары-конкуренты искомые выгоды в анализируемом товаре

Самым распространенным ограничением при выходе фирмы на международный рынок является:
Выберите один или несколько ответов: таможенный тариф большие материальные затраты связанные с поставками продукции на международные рынки высокая конкуренция процентные ставки иностранных банков

Кривая прибыли для графика ЖЦТ может:
Выберите один ответ:

• Совпадать с ним
• Быть ниже на размер издержек производства
• Быть ниже на размер издержек производства и реализации товара

Стратегия «Поддержания существующего положения» характерна для товаров, находящихся в позиции:
Выберите один ответ:

• Звезда
• Трудный ребенок
• Дойная корова
• Дворняжка

Верно ли, что фирма, выступающая на одном или нескольких зарубежных рынках должна определить степень приспособленности своего комплекса маркетинга к условиям данных рынков:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Емкость сегмента позволяет:
Выберите один или несколько ответов: Определить количество конкурентов на этом сегменте Определить количество потенциальных потребителей товара Планировать производственные мощности предприятия Определить количество товаров (услуг), какой стоимостью может быть продано на данном сегменте

Период быстрого роста рынка характерен для товаров, находящихся на этапе:
Выберите один или несколько ответов: Звезда Собака Дойная корова Трудный ребенок

Верно ли высказывание: «кривая ЖЦТ начинается в начале координат»:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Имидж марки товара — это образ товара, отражающий отношение к нему потребителей, на который оказывают влияние управляемые и неуправляемые факторы:
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Для стратегии выборочного проникновения характерна :
Выберите один ответ:

• Низкая цена нового товара и большие затраты на рекламу
• Высокая цена нового товара и низкий уровень затрат на стимулирование сбыта
• Низкая цена нового товара и большие затраты на краткосрочное стимулирование сбыта
• Высокая цена нового товара и высокий уровень затрат на стимулирование сбыта

Характерной чертой интернет маркетинга является:
Выберите один или несколько ответов: Конвергенция рыночного пространства Конвергенция продавцов Конвергенция продуктов Конвергенция инфраструктуры Конвергенция процессов

Такая картина довольно типична для современного бизнеса: при реализации 30 наименований товаров, где первые 5 составляют 50 % объема продаж, следующие 5 – это 40 %, все остальные – это еще 10 %..
Выберите один ответ:

• Неверно
• Верно

Дизайн относится к:
Выберите один ответ:

• символическим свойствам товара
• экономическим свойствам товара
• эстетическим свойствам товара

Основные характеристики товарного ассортимента :
Выберите один или несколько ответов: гармоничность глубина разнообразие конкурентоспособность

Укажите стратегии ценообразования для новых товаров:
Выберите один или несколько ответов: вытеснение проникновение стабильность снятие сливок

Персональные продажи не являются одним из компонентов системы стимулирования продаж:
Выберите один ответ:

• неверно
• Верно

Выберите эффективные стратегии роста бизнеса:
Выберите один или несколько ответов: концентрация усилий расширение товарной линейки диверсификация рыночная экспансия

Название марки товар приобретает на уровне:
Выберите один ответ:

• дополнительного товара
• осязаемого товара
• функционального товара

Среди характеристик ассортимента выделяют:
Выберите один или несколько ответов: насыщенность ассортимента брэндовость ассортимента достаточность ассортимента широту ассортимента

Телемаркетинг является разновидностью рекламы:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Какая аббревиатура в SWOT анализе определяет анализ внешнего окружения маркетинга:
Выберите один или несколько ответов: O T W S

Различают следующие виды моделей покупательского поведения:
Выберите один или несколько ответов: экономико-математическое психологические социологические экономические

В функции маркетинга входит:
Выберите один или несколько ответов: планирование политики в области выпуска продукции формирование политики в области стимулирования сбыта разработка политики цен получение необходимой для маркетинга информации и проведение соответствующих научных исследований формирование политической обстановки в регионе разработка политики распределения товаров

Термин «маркетинг» был предложен:
Выберите один ответ:

• в 1950 году Ф. Котлером
• в 1930 году А. Маслоу
• в 1920 году А. Коксом
• в 1940 году М. Портером

Принятие решения о покупке по «инерции» происходит при наличии приверженности к определенной марке:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно

Наиболее дорогостоящей является стратегия:
Выберите один ответ:

• массового маркетинга
• концентрированного маркетинга
• дифференцированного маркетинга

Верно ли, что моделирование поведения организаций – потребителей исходит из особенностей принятия решений по закупке товаров группой специалистов:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Ситуационный анализ позволяет определить:
Выберите один ответ:

• ситуации, в которые компания может попасть в случае невыполнения плана
• потребности на рынке
• динамику роста инвестиций

«Принимающий решение» и «пользователь» могут быть совмещены в одном человеке:
Выберите один ответ:

• верно
• неверно

Верно ли, что потребительская мотивация – это движущая сила, активизирующая поведение потребителя и представляющая цель и направление для этого поведения:
Выберите один ответ:

• неверно
• верно