Менеджмент организации - ответы на вопросы на СтудИзбе

• Наличие формальных и неформальных организаций
• Наличие современных технологий
• Выход на внешний рынок
• Способность к выживанию, результативности, практической реализации

• малая социальная группа - немногочисленная группа людей (от 3 до 15 человек), которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствуют возникновению эмоциональных отношений
• малая группа - это достаточно устойчивое объединение людей, связанных взаимными контактами
• малая группа это группа, которая представляет собой некоторую единицу совместной деятельности, в качестве малой группы может приниматься и бригада из пяти человек и бригада из сорока человек, если при этом именно она выступает единицей предписанной ей деятельности
• малая группа - небольшая по численности совокупность людей, объединенных общими целями, интересами, ценностям, нормами и правилами поведения, а также постоянным взаимодействием

• функциональная
• матричная
• линейно-функциональная
• линейная

Система мер для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленной цели является составной частью:
Выберите один ответ:

• стратегического планирования
• стратегического управления
• оперативного управления

В зависимости от ориентации на тот или иной способ работы с подчиненным выделяют … руководителей:
Выберите один ответ:

• активных
• ориентированных на производство
• пассивных

При разработке управленческого решения поступает огромное количество качественной и количественной информации. Как это отразится на принятом управленческом решении:
Выберите один ответ:

• повысит надежность управленческого решения
• повысит эффективность управленческого решения
• помешает при принятии окончательного варианта управленческого решения
• повысит качество управленческого решения
• приведет к принятию ошибочных управленческих решений

С точки зрения особенностей поведения выделяются следующие типы подчиненных:
Выберите один ответ:

• осторожные
• критики
• идеалисты

Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»:
Выберите один ответ:

• умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях
• способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
• быть общительным
• умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциал

Обычно в принятии управленческого решения присутствуют в различной степени три момента – это:
Выберите один ответ:

• интуиция, суждение и рациональность
• определение момента возникновения проблемы, построение причинно-следственной диаграммы, локализация места возникновения проблемы
• здравый смысл, обеспечение сопоставимости вариантов решений, обеспечение многовариантности решений

Общие черты, объединяющие руководителей и лидеров – это:
Выберите один или несколько ответов:

• забота о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены
• нацеливание на решение определенных задач
• стимулирование персонала организации
• предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными
• строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их

На первом этапе стратегических преобразований происходит:
Выберите один ответ:

• активные действия инициаторов по поддержанию «боевого духа»
• «размораживание» парадигмы и борьба с сопротивлением части членов организации
• административное закрепление в новой структуре управления, регламентах, схемах подчинения, в поведении людей, их отношении друг к другу

Личностные оценки руководителя, среда принятия решений, информационные и поведенческие ограничения, взаимозависимость решений – это:
Выберите один ответ:

• факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
• факторы, обеспечивающие качество и эффективность управленческого решения
• параметры эффективности управленческого решения

Стратегия разрабатывается высшим руководством компании и является долгосрочным программным документом для всех других уровней управления:
Выберите один ответ:

• нет
• да

Оперативное управление предполагает :
Выберите один ответ:

• принятие мер по обеспечению функционирования фирмы в соответствии с утверждённым планом
• определение прав и обязанностей между работниками аппарата
• распределение основных функций между подразделениями

Имитационные модели, метод экспериментального подтверждения или не подтверждения правильности решения относится к … методу принятия решений:
Выберите один ответ:

• количественному
• коллективному
• экономическому
• неформальному

К преимуществам матричных структур относятся:
Выберите один или несколько ответов:

• формирование действенной вертикали власти
• повышение планового начала в работе организации
• решение проблем координации
• связывание воедино деятельности звеньев базовой структуры и временных групп

К недостатку дивизиональной организационной структуры управления относится:
Выберите один ответ:

• простота коммуникационных сетей
• высокая гибкость и адаптивность системы
• высокая потребность в руководящих кадрах

Недостатками организационных структур управления иерархического типа являются:
Выберите один или несколько ответов:

• противоречия между отдельными частями структуры
• монотонность выполняемых функций
• обезличенность выполнения работниками своих функций
• потеря общего управленческого потенциала

Организационная структура – это:
Выберите один ответ:

• одна из основных элементов управления организацией
• совместимость управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности
• совместимость управленческих звеньев
• совместимость факторов производства

По глубине преобразования бывают :
Выберите один ответ:

• революционные
• эволюционные
• радикальные

К методам реализации решения предъявляется ряд требований, среди которых можно назвать:
Выберите один или несколько ответов:

• адаптированность
• устойчивость
• точность
• надежность

При этом стиле руководства отличительными чертами руководителя является ясность задач и трудовой энтузиазм:
Выберите один ответ:

• транзакционный
• харизматический
• интерактивный

Матричная схема организационной структуры управления обычно является комбинацией … организационных схем и структур.
Выберите один или несколько ответов:

• функциональной
• бригадной
• штабной
• проектной (продуктовой)

К лидерским качествам относятся:
Выберите один ответ:

• интеллектуальные
• психологические
• все перечисленные качества
• физические
• личностные

Дивизиональная структура управления характеризуется:
Выберите один ответ:

• сочетанием вертикальных, линейных и функциональных связей управления с горизонтальными
• наличием самостоятельных производственных отделений по продуктам
• наличием самостоятельных производственных отделений по рынкам сбыта
• наличием самостоятельных производственных единиц по регионам

Миссия фирмы отражает:
Выберите один ответ:

• общий смысл ее существования
• ориентацию на развитие персонала
• нацеленность деятельности на максимизацию прибыли

К методам принятия решений относятся … методы:
Выберите один или несколько ответов:

• экономический
• количественный
• неформальный
• коллективный

Руководители этого стиля видят свою роль в обслуживании подчиненных в смысле обеспечения необходимых условий для работы:
Выберите один ответ:

• интерактивный
• сервисный
• харизматический

Менеджер … стиля выступает в образной роли «друга-заговорщика», который стремится разделить с подчиненными свою увлеченность работой:
Выберите один ответ:

• сервисного
• харизматического
• интерактивного

По своей эффективности … стиль руководства за последнее десятилетие уверенно вышел на первое место:
Выберите один ответ:

• командный
• сервисный
• интерактивный

С точки зрения альтернативности выделяют несколько видов решений:
Выберите один или несколько ответов:

• безальтернативные
• бинарные
• многовариантные
• рискованные

Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных:
Выберите один ответ:

• да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления
• никогда
• всегда
• в случае неразумных решений подчинённых

Отправным моментом стратегического планирования является:
Выберите один ответ:

• создание управленческого аппарата
• определение видения, миссии и целей фирмы
• организация производства

Преобразования, происходящие в организации, бывают:
Выберите один ответ:

• запланированными
• оперативными
• территориальными

По глубине воздействия управленческие решения бывают:
Выберите один ответ:

• одноуровневые
• внутренние
• однокритериальные

Для небольшой фирмы, производящей один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ... организационная структура:
Выберите один ответ:

• матричная
• дивизионная
• линейно-функциональная
• неформальная

Достоинствами организационных структур управления иерархического типа является:
Выберите один или несколько ответов:

• конформизм при выработке групповых решений
• активизация инициативы
• найм на работу в соответствии с квалификацией
• мобилизация человеческой энергии

Причины конфликтов между личностью и группой – это :
Выберите один ответ:

• несовпадение индивидуальных и коллективных норм поведения, когда каждая сторона стремится доказать свою правоту
• сотрудничество
• конкуренция
• психологическая совместимость

Важнейшей задачей предприятия во всех случаях является:
Выберите один ответ:

• создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия
• получение дохода от реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг)
• недопущение сбоев в работе предприятия (срыва поставки, выпуска бракованной продукции, резкого сокращения объема производства и снижения его рентабельности)

Методы осуществления преобразований – это … методы:
Выберите один ответ:

• социально-психологические
• административные
• пропагандистско-воспитательные

С точки зрения отношения к окружающей действительности выделяются следующие типы подчиненных:
Выберите один ответ:

• идеалисты
• самостоятельные
• осторожные

По направлению воздействия управленческие решения бывают:
Выберите один ответ:

• однокритериальные
• одноуровневые
• внутренние

Стратегическое управление ориентировано на :
Выберите один ответ:

• поиск новых возможностей в конкурентной борьбе и обеспечение на этой основе перспективной выживаемости фирмы
• организация управления рынком и внешним окружением
• деятельность предприятия по принятию решений и осуществлению действий в конкретно складывающейся ситуации

Лицо, принимающее решение несет ответственность за:
Выберите один ответ:

• за все принимаемые им решения
• «моральные» решения
• решения, принятые в условиях неопределенности и риска

Число факторов, на которые предприятие обязано реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора – это характеристика направления …
Выберите один ответ:

• сложности внешней среды
• подвижности внешней среды
• неопределенности внешней среды

Социальные методы управления – это:
Выберите один ответ:

• метод ролевых изменений
• метод управления группами
• все ответы верны
• метод управления групповыми явлениями

Оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений, называется:
Выберите один ответ:

• прогнозированием
• позиционированием
• планированием

С точки зрения результатов деятельности руководители делятся на:
Выберите один ответ:

• преуспевающих
• активных
• пассивных

Для … системы менеджмент организации должен быть ориентирован на оперативное управление, с помощью которого оптимизируется структура факторов производства и всего производственного процесса:
Выберите один ответ:

• объективной
• закрытой
• открытой

Необходимость принятия управленческого решения возникает в случае…
Выберите один ответ:

• ликвидации неблагоприятной управленческой ситуации
• удовлетворения потребностей организации
• достижения поставленных перед организацией задач

Линейная структура управления включает:
Выберите один ответ:

• дивизиональную схему управления
• проектную структуру управления
• линейную схему управления

В зависимости от ориентации на определенный характер действий выделяют … руководителей:
Выберите один ответ:

• эффективных
• преуспевающих
• активных

Внутренний анализ характеризует:
Выберите один ответ:

• структуру себестоимости
• финансовую устойчивость
• платежеспособность

Административно-правовой метод менеджмента в рыночной экономике – это:
Выберите один ответ:

• исходный и основополагающий метод
• вспомогательный метод
• обеспечивающий и основополагающий метод

Процесс контроля включает:
Выберите один ответ:

• установление целей и задач развития объектов управления
• принятие необходимых корректирующих действий
• процесс выработки корректируемых мер и реализация принятых решений

Парадигма управления, сформировавшаяся в период перехода на рыночные условия хозяйствования в России – это:
Выберите один ответ:

• децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования социально-экономических процессов
• моноцентрическая система хозяйствования
• централизация управления единым народнохозяйственным комплексом

Концентрация - это:
Выберите один ответ:

• установление производственных связей между производителями на основе их специализации
• процесс сосредоточения производства на более крупных предприятиях, производствах, в регионах
• производство продукта ведется из готовой продукции предыдущего передела или отходов производства других переделов

Содержание передаваемых (делегируемых) функций или видов деятельности, а также регламентирование отношений сторон определяет:
Выберите один ответ:

• аутсорсинг-проект
• устав предприятия-аутсорсера
• контракт

В основе необходимых критериев отбора окончательного варианта решения лежат:
Выберите один ответ:

• требования законодательства
• социальные требования
• экономические требования

Автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений обеспечивают:
Выберите один ответ:

• эффективность управленческого решения
• качество управленческого решения
• оптимальность управленческого решения

К психологическим методам управления относятся:
Выберите один ответ:

• социологические методы
• методы установления целей организации
• морально-организационные методы
• методы профессионального отбора

Как называется комплекс информационных ресурсов, программно - технических средств индивидуального или коллективного пользования, объединенных для выполнения определенных функций профессионального работника управления?
Выберите один ответ:

• АРМ (автоматизированное рабочее место)
• ИИ (искусственный интеллект)
• АСЭО (автоматизированные системы экспертного оценивания)
• СППР (системы поддержки принятия решений)

Что не относится к методам прямого управленческого воздействия?
Выберите один ответ:

• Предписание
• Приказ
• Нет верного ответа
• Распоряжение

В чем заключаются преимущество метода сценариев в прогнозировании?
Выберите один ответ:

• В низкой стоимости процедуры
• В наличии альтернатив прогноза
• В простоте расчетов
• В отсутствии альтернатив

Для какого концептуального подхода модели организации свойственно следующее содержание: формирование интегрированного управления рассматривается как объективный системный императив любой, в том числе социально-экономической, системы?
Выберите один ответ:

• Процессный подход
• Региональный подход
• Институциональный подход
• Системный (кибернетический) подход

Какие управленческие приемы риск-менеджмента не относятся к методам уклонения?
Выберите один ответ:

• Отказ от ненадежных партнеров
• Страхование рисков
• Поиск гарантов
• Создание системы резервов

Кто из ученых не относится к последователям «школы человеческих отношений»?
Выберите один ответ:

• К. Арджирис
• Э. Мэйо
• Ф. Херцберг
• М. Вебер

Многовариантность решений и правовая обоснованность принимаемого решения обеспечивают:
Выберите один ответ:

• эффективность управленческого решения
• оптимальность управленческого решения
• качество управленческого решения

Одним из факторов, от которого зависит управленческая структура является:
Выберите один ответ:

• финансы
• ресурсы
• субъект управления

Установите соответствие Сопоставить:

К профессиональным качествам руководителя не относят:
Выберите один ответ:

• умение рационально использовать время, планировать свою работу
• стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности
• стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных

Система оперативного руководства (власти) включает:
Выберите один или несколько ответов:

• планирование
• распоряжения
• популяризацию

Применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения обеспечивают:
Выберите один ответ:

• эффективность управленческого решения
• качество управленческого решения
• оптимальность управленческого решения

Законы, открытые кибернетикой, содержат:
Выберите один ответ:

• концентрацию функций управления
• единство управления и информации
• участие трудового коллектива в управлении предприятием

… организационная структура характеризуется большим дублированием функций управления.
Выберите один ответ:

• матричная
• дивизиональная
• линейная
• функциональная

К социологическим методам управления относятся:
Выберите один ответ:

• морально-организационные методы
• методы управления групповыми явлениями
• методы профессионального отбора

Установите правильную последовательность процесса принятия управленческого решения. Сопоставить:

Представителем школы человеческих отношений и школы поведенческих наук является:
Выберите один ответ:

• Ф. Тейлор
• Д. Мак-Грегор
• Р. Оуэн

Поскольку на практике варианты решения далеко не всегда удается формализовать и выразить в одном главном показателе, пользуются методом экспертных оценок, объектами каковых могут быть:
Выберите один ответ:

• степень рискованности
• степень достижения целей
• импульсивность

Стратегия не включает в себя:
Выберите один ответ:

• систему целей
• правила, регламентирующие процесс реализации стратегии
• приоритеты
• контроль

Метод «Дельфы» относится к ... методу принятия решений:
Выберите один ответ:

• неформальному
• коллективному
• экономическому
• количественному

Система реального планирования материальными ресурсами MAP предполагает:
Выберите один ответ:

• минимизацию вложений в запасы на основе определения оптимальной величины партий материальных ресурсов, с учетом постоянно меняющегося потока заказов
• снижение издержек путем уменьшения запасов готовой продукции за счет оптимизации общего объема производства, последовательности операций и размеров партий продукции
• оперативное планирование и управление заказами и материальными потоками между отдельными операциями

Установите правильную последовательность элементов стратегического планирования фирмы: Сопоставить:

Установите правильную последовательность работ на фазе подготовки управленческого решения: Сопоставить:

Установите соответствие: Сопоставить:

К профессиональным качествам руководителя относят:
Выберите один ответ:

• контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения
• умение рационально использовать время, планировать свою работу
• стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных

Главные цели современного менеджмента – это:
Выберите один ответ:

• выживание организации, сохранение своего места на рынке в течение длительного времени
• сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности
• управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления

При какой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель:
Выберите один ответ:

• функциональной
• матричной
• линейной
• линейно-функциональной

Чтобы быть реально осуществимым управленческое решение должно учитывать:
Выберите один ответ:

• конкретные возможности управляемой системы, имеющиеся ресурсы
• характер и темперамент руководителя
• степень сопротивления деловой контактной среды

Основными условиями обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения являются:
Выберите один или несколько ответов: определение миссии организации применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, моделирования и экономического обоснования каждого решения обеспечение многовариантности решений логичность

Объективно необходимые функции – это:
Выберите один или несколько ответов:

• организационно-техническая
• социально-экономическая
• информационно-техническая

Задача регулирования – это:
Выберите один ответ:

• корректировка результатов деятельности
• обновление плановых заданий, нормативов, стандартов с целью обеспечения своевременного и эффективного достижения целей организации
• управленческая деятельность, отражаемая в планах и фиксирующая будущее состояние объекта менеджмента в текущие моменты времени

Многовариантность решений и правовая обоснованность принимаемогорешения обеспечивают:
Выберите один ответ:

• качество управленческого решения
• оптимальность управленческого решения
• эффективность управленческого решения

Одна из функций оперативного управления – это:
Выберите один ответ:

• установление ответственности
• корректировка результатов
• определение структуры предприятий

Управленческое решение – это:
Выберите один ответ:

• результат мыслительной деятельности человека
• результат выбора из нескольких возможных вариантов
• результат выбора, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью

В фазу подготовки управленческого решения не входит:
Выберите один ответ:

• формирование возможных решений
• разработка плана реализации решения
• сбор и анализ информации для принятия решения

Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий:
Выберите один или несколько ответов:

• децентрализованной фирмы
• диверсификации
• массового производства
• монопродуктовой стратегии

Для системы менеджмента на предприятии, которой присущи динамическое равновесие, равенство конечных результатов, – это … система:
Выберите один ответ:

• объективная
• закрытая
• открытая

Концепцию традиционных, или так называемых иерархических, организационных структур, сформулировал:
Выберите один ответ:

• М. Вебер
• Р. Оуэн
• Ф. Тейлор

Основными характеристиками качества управленческого решения является:
Выберите один ответ:

• адаптивность
• своевременность
• логичность