Вопрос есть в коллекциях
Соотнесите понятия с их элементами:
- Категории клиентов
- Кредо
- Направление деятельности фирмы
- Правила поведения
- Потребности клиентов
- Видение результата работы компании
- Заявления о долгосрочных и краткосрочных целях
- Программные заявления