Ответ на вопрос №113862: Установите соответствие между видами лояльности и их характеристикой A. Отсутствующая (нулевая) лояльность B. Отрицательная лояльность C. Ложная лояльность D. Латентная лояльность E. промежуточное состояние между лояльными и нелояльными клиентами; возникает, как правило, у новых клиентов, которые стали ими случайно F. возникает в результате того, что потребитель столкнулся с негативнымиУстановите соответствие между видами лояльности и их характеристикой - Ответ на вопрос №113862Установите соответствие между видами лояльности и их характеристикой - Ответ на вопрос №113862
2024-08-132024-08-13СтудИзба
Установите соответствие между видами лояльности и их характеристикой - Ответ на вопрос №113862
-47%
Вопрос
Установите соответствие между видами лояльности и их характеристикойA. Отсутствующая (нулевая) лояльность
B. Отрицательная лояльность
C. Ложная лояльность
D. Латентная лояльность
E. промежуточное состояние между лояльными и нелояльными клиентами; возникает, как правило, у новых клиентов, которые стали ими случайно
F. возникает в результате того, что потребитель столкнулся с негативными проявлениями компании, остался недоволен качеством приобретенного товара или оказанной услуги
G. потребитель часто возвращается в компанию, чтобы вновь купить товар или заказать услугу, однако это еще не говорит о его приверженности бренду, т.к. он может покупать товары, пользоваться услугами нескольких компаний
H. потребитель эмоционально привязан к компании, однако редко покупает. Возможные причины: не устраивают варианты доставки; высокая цена; изменился состав продукта и др.
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
Новинка
5,0
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
