В результате того, что потребитель столкнулся с негативными - Ответ на вопрос №113860
-37%
Вопрос
В результате того, что потребитель столкнулся с негативными проявлениями компании, остался недоволен качеством приобретенного товара или оказанной услуги, может возникнуть ... лояльность- ложная
- отрицательная
- отсутствующая
- латентная














