Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и - Ответ на вопрос по КО №1124544
-42%
Вопрос
Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками:Тип ответа: Сопоставление
- A. Эластичность сервиса
- B. Удобство сервиса
- C. Необязательность использования
- D. Гарантированное соответствие производства сервису
- E. пакет сервисных мероприятий фирмы может быть достаточно широк: от минимально необходимых до максимально целесообразных
- F. сервис должен предоставляться в том месте, в такое время и в такой форме, которые устраивают покупателя
- G. фирма не должна навязывать клиенту сервис
- H. добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-40%
5,0
Я был поражен тем, как важно предпринимать действия. Недостаточно просто знать, нужно использовать знания. Мало хотеть чего-то, нужно делать. - Леонардо Да Винчи
