Основной задачей омниканальной CRM является … создание - Ответ на вопрос по ИМАСЭТ №1085829
-42%
Вопрос
Основной задачей омниканальной CRM является …- создание единого, целостного и непротиворечивого опыта общения клиента с компанией, когда он свободно перемещается между различными каналами связи, сохраняя преемственность разговора
- выявление наиболее прибыльных клиентов и работа над удержанием постоянных клиентов
- нацеливание рекламы на конкретные сегменты аудитории, разработка специальных предложений
- персонализирование промо- и сервисных сообщений
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
5,0
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
