Какие показатели используются для оценки - Ответ на вопрос по информатике №1281183
-42%
Вопрос
Какие показатели используются для оценки эффективности контакт-центра?- среднее время разговора
- среднее время обработки контакта после окончания разговора
- уровень обеспеченности кадрами
- затраты по всем каналам доступа
- функциональные возможности телефонной станции
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
-20%
5,0
Рейтинг автора: 5 из 5
meimei1337 
🎓 Поможем сдать всё — тесты, практику, экзамены, курсовые, дипломы, отчёты! Закроем долги под ключ 🔑 Ведём от первой сессии до диплома 🏆 Работаем с Синергией, МЭИ и другими вузами 🤝 Гарантия результата или возврат денег 💰 Пиши! 🚀
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
