Ответ на вопрос №260560: Национальный стандарт ГОСТ Р 52113-2014 определяет перечень групп показателей качества предоставления услуг. Показатели одной их этих групп определяют, насколько свойства услуги соответствуют ее изначальному предназначению в рамках той или иной потребности заявителя. Они включает в себя следующие подтипы показателей: - применение; - совместимость (например, программная или технологическая); -Национальный стандарт ГОСТ Р 52113-2014 определяет перечень групп - Ответ на вопрос №260560Национальный стандарт ГОСТ Р 52113-2014 определяет перечень групп - Ответ на вопрос №260560
2025-02-032025-02-03СтудИзба
Национальный стандарт ГОСТ Р 52113-2014 определяет перечень групп - Ответ на вопрос №260560
-11%
Вопрос
Национальный стандарт ГОСТ Р 52113-2014 определяет перечень групп показателей качества предоставления услуг. Показатели одной их этих групп определяют, насколько свойства услуги соответствуют ее изначальному предназначению в рамках той или иной потребности заявителя. Они включает в себя следующие подтипы показателей: - применение; - совместимость (например, программная или технологическая); - качество предприятия (имеющиеся ресурсы); - специфические показатели, которые относятся к свойству конкретной услуги и определяются ситуационно. О какой группе показателей качества предоставления услуг говорится в описании?- Показатели безопасности.
- Показатели надежности.
- Показатели назначения.
- Показатели компетенцией человеческих ресурсов при предоставлении услуг.
Ответ
Этот вопрос в коллекциях
