Покупатель, обнаружив недостаток приобретенного товара, потребовал - Ответ на вопрос №1003633

Вопрос

Покупатель, обнаружив недостаток приобретенного товара, потребовал от продавца его замены. Однако продавец отказал в удовлетворении требования покупателя на том основании, что у покупателя отсутствует чек, подтверждающий факт покупки. В ответ на возражение продавца покупатель привел в магазин друга в качестве свидетеля, с которым он покупал этот товар. Однако это действие покупателя оказалось для продавца неубедительным, и он не изменил своего отрицательного ответа. Правомерно ли покупатель использовал в качестве доказательства заключения договора розничной купли-продажи свидетельские показания?
_{Тип ответа: Одиночный выбор}

• Да, отсутствие у покупателя по договору розничной купли-продажи кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
• Нет, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
• Нет, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, а также лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Ответ