Ответы на вопросы из коллекции "Управление человеческими ресурсами"

О какой форме (методе) обучения персонала идет речь? Получение знаний, умений, навыков и овладение способами обучения (поведения) для освоения новой профессии и качественно другой профессиональной деятельности (обучаются занятые в производстве работники или безработные, имеющие практический опыт)
Вопрос 15Ответ

• Курсы повышения квалификации
• Профессиональная переподготовка
• Профессиональная подготовка

Отметьте примеры открытых вопросов, использованных в ходе собеседования:
Вопрос 14Ответ

• Расскажите кратко о Ваших должностных обязанностях на предыдущем месте работы. Какие были ключевые обязанности?
• Вы готовы к тому, что придётся уезжать в служебные командировки на месяц один раз в год?
• Чем конкретно Вы занимались на предыдущем месте работы?
• Как часто и куда Вы ездили в служебные командировки?
• Все металлы плавятся. Золото – металл. Оно плавится? Это верное утверждение?
• Вы уже имели опыт работы в данной сфере?
• Какое свое профессиональное достижение Вы считаете самым главным?

Совокупность идей, корпоративных ценностей и норм поведения, присущих только данной организации и формирующихся в ходе совместной деятельности для достижения общих целей
Вопрос 13Ответ

• Корпоративная культура
• Социально-психологический климат
• Кодекс поведения

Выберите из предложенных основные характеристики открытой кадровой политики:
Вопрос 12Ответ

• Применяется набор персонала на ведущие должности с рынка труда при наличии у кандидата необходимой квалификации
• Организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне
• Организация ориентируется на внутренний наем из числа своих сотрудников или их рекомендации для новых сотрудников
• Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников
• Организация тщательно сохраняет такую корпоративную атмосферу, которая позволяет в отсутствие детальной регламентации процедур работы с персоналом управлять им через систему правил и норм

Это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом
Вопрос 11Ответ

• Карьера
• Курсы повышения квалификации
• Обучение
• Развитие

Отметьте виды адаптации по направленности:
Вопрос 10Ответ

• Социально-психологическая
• Активная
• Пассивная
• Организационная
• Профессиональная
• Вторичная
• Психофизиологическая
• Первичная

Совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых в организации и входящих в его списочный состав:
Вопрос 9Ответ

• Кадры
• Персонал
• человеческий капитал

Внеочередная аттестация гражданских служащих может проводиться:
Вопрос 8Ответ

• По решению представителя нанимателя о об изменении условий оплаты труда гражданских служащих
• По соглашению сторон служебного контракта с учетом результатов годового отчета о профессиональной служебной деятельности гражданского служащего
• После истечения срока пребывания в присвоенном классном чине
• При совершении гражданским служащим дисциплинарного проступка
• По решению представителя нанимателя о сокращении должностей гражданской службы в государственном органе

Из каких частей (видов оценки) состоит комплексная оценка?
Вопрос 7Ответ

• Оценка квалификации, оценка эффективности и результативности
• Оценка профессиональных качеств, оценка эффективности и результативности
• Оценка квалификации, оценка профессиональных качеств, оценка эффективности и результативности с использованием общественной оценки

Что из ниже перечисленного относится к методам обучения на рабочем месте:
Целями наставничества являются:
Вопрос 6Ответ

• Сокращение времени прохождения испытательного срока
• Воспитание дисциплинированности
• Приобретение служащими профессиональных знаний и навыков выполнения служебных обязанностей
• Оказание помощи государственным гражданским служащим в их профессиональном становлении
• Адаптация в коллективе

Что из ниже перечисленного относится к методам обучения на рабочем месте: Вопрос 5Ответ

• Учебный проект
• Рабочая ротация
• Делегирование полномочий
• Стажировки
• Инструктаж
• Наставничество
• Рабочий проект
• Вебинар

Установите соотношение между понятиями и их содержанием:

• Понимание стратегии, знание товара, умение решать конфликты, навыки работы с возражениями
• Процесс деятельности
• Объем продаж, качество обслуживания, прибыль, клиентская база
• Результаты деятельности
• Стандарты обслуживания, дисциплина труда, дресс-код, соблюдение запретов, ограничений
• Компетентность сотрудника

Назовите важнейший принцип кадрового планирования:
Вопрос 3Ответ

• Соответствие численности и качества персонала потребностям организации
  
• Максимальная занятость сотрудников
• Создание резерва квалифицированных специалистов
• Минимизация расходов на персонал
• Привлечение максимального числа кандидатов

Чем характеризуется социальная мотивация?
Вопрос 2Ответ

• Потребностью в признании профессиональных заслуг коллегами-экспертами
• Стремлением избегать неудач
• Желанием внести вклад в общее дело
• Стремлением к успеху и достижению высоких результатов
• Интересом к коллективному взаимодействию

Установите соотношение между понятием и содержанием:

• Система организационных, социально-экономических, психологических, нравственных, правовых отношений и действий, обеспечивающих эффективную реализацию профессионального потенциала работника как в интересах самого работника, так и в интересах организации
• Управление персоналом
• Стратегический и целостный подход к управлению наиболее ценными активами организации, а именно людьми, которые вносят свой вклад в достижение целей организации
• Управление человеческими ресурсами