Ответы на вопросы из коллекции "Маркетинг" на СтудИзбе

Уолтон ставил наценку 25 % на товары, раскручивая свою сеть магазинов WalMart с маленького магазинчика в Арканзасе до международной империи, капитализация которой сейчас составляет 190 млрд долл. Именно 25 % были новым веянием, которое позволило многим сетям в 70–80-х гг. прошлого века существенно увеличить свои продажи. До того времени стандартная наценка была 45 и 20 %. Вместо старой «купи подешевле, продай подороже» Уолтон вышел с новой моделью: «купи подешевле, продай подешевле». В результате магазины Уолтона зарабатывали меньше денег на проданный доллар, но зато продажи были существенно выше. С помощью своей низкой наценки и вообще стратегии закупать для своих магазинов как можно более дешевые товары WaMart сумел достичь коэффициента отношения годовой выручки к средним товарным запасам = 8 при обычном коэффициенте для универмагов = 4.Какой метод ценообразования был выбран компанией и почему?

Существует определенный рейтинг компаний, выпускающих подгузники для детей. Маркетологом был проведен сравнительный анализ компании Huggies с его основными конкурентами на основе рейтинговой оценки брендов (см. таблицу ниже) и многоугольника конкурентоспособности (см. рисунок ниже). Какие выводы сделает маркетолог?

Сеть магазинов «Торговый дом Лонда» (оптово-розничная продажа парфюмернокосметической продукции) в преддверии весенних праздников предложила покупателям сюрприз. Покупатель вынимает скретч-карту, стирает защитный слой и сразу видит, какая сумма возвращается обратно.Какой ценовой метод стимулирования потребителей использовала компания? Каковы особенности метода?

Сегодня мы читаем и слышим много рекламных сообщений. Вот несколько примеров. Реклама ювелирных изделий: «Стремление быть в авангарде моды находит отражение во всех наших коллекциях». Реклама охранной сигнализации: «За сколько секунд вы наберете 02?». Реклама детского пансионата: «Мы знаем, что нам здесь понравится». Реклама образовательного центра: «У нас для вас три новости: одна плохая и две хорошие. Плохая новость: английский язык учить надо. Хорошая новость № 1: выучить английский язык можно просто. Хорошая новость № 2: воспользуйтесь бесплатным уроком».Какие мотивы использованы в представленных рекламных сообщениях?

Сегодня маркетологи многих стран для прогнозирования потребительского поведения используют формулу прогнозирования американского психолога Джулиана Роттера:ПП = СП + ЦП, где ПП – потенциал потребности (вероятность реализации поведенческих действий, направленных на приближение к цели); СП – свобода передвижений (средний уровень ожиданий личности от всех предпринимаемых поведенческих действий); ЦП – ценность потребности (относительное предпочтение каких-либо подкрепляющих стимулов). Приближение потребителя к поставленной цели, то есть к приобретению товара или склонность к потреблению будет определяться ценностью самого товара и средним уровнем ожидания потребителя от товара.Какова средняя склонность к потреблению в сегменте малообеспеченных потребителей, если среднемесячный доход одного потребителя составляет 15 тыс. руб., объем потребления в стоимостном выражении – 12 тыс. руб., а сумма выплаченных налогов составляет 1 тыс. руб.?

Самым ярким примером ассортиментной мобильности на отечественном рынке эксперты называют Глорию Джинс. Сегодня это одна из немногих компаний в России, полностью придерживающаяся стратегии fast fashion (быстрая мода). Это позволяет Глории Джинс выпускать коллекции сроком жизни не более восьми недель, быстро реагируя на самые свежие тенденции рынка. Частично эту концепцию сегодня поддерживают и другие торговые марки, которые предлагают одежду на пике моды по доступной цене для своей целевой аудитории и при этом меняют свой ассортимент гораздо чаще, чем выпускаются основные классические сезонные коллекции.Какой подход к расширению ассортимента используют компании?

Реклама одного из автомобилей компании «Тюнингфар» выглядела так: «Выдели свой автомобиль в потоке ночного города. Теперь этот эксклюзив доступен не только обладателям BMW, но и владельцам авто любой другой марки, в том числе российской (ВАЗ, ГАЗ, Москвич). Светодиодные габаритные кольца понравятся как любителям тюнинга, так и приверженцам классики. Ангельские глазки не изменят облик твоего авто, лишь выделят его в потоке ночного города и добавят стиля». Какая стратегия позиционирования была выбрана компанией «Тюнингфар»?

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ВкусВилл» имеет сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (см. таблицу ниже). Известны сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для существующей интернет-стратегии ООО «ВкусВилл» (см. таблицу ниже). На основе представленных данных какие стратегии следует порекомендовать на будущее для сохранения позиции компании на рынке?

Общая схема развития современных организационных форм розничной продажи в России предполагает прохождение нескольких этапов.1-й этап (1990-е гг.) – осуществление основной торговли на рынках и в обычных магазинах. Появление первых сетевых розничных компаний (Седьмой Континент, Перекресток, Рамстор) в формате дорогих супермаркетов. Основная часть клиентов – представители высокого сегмента среднего класса.2-й этап (начало ХХI в.) – появление новых форматов в рознице – дискаунтеров (Копейка, Пятерочка, Магнит). Пересмотр сетей своей политики в сторону снижения цен и переориентации на товары отечественных производителей. Выделение форматов: супермаркет, дискаунтер, гипермаркет, cash & carry, магазин у дома. Появление первых региональных сетей.3-й этап (до 2005 г.) – выход на российский рынок западных компаний (Metro, Auchan). Окончательное формирование основных форматов торговли. Появление многоформатных сетей. Выход лидеров на федеральный уровень. Появление локальных сетей и слабая конкуренция с «федералами».Каковы тенденции, характерные для современного этапа развития розничной торговли в России?

ОАО Самарский жировой комбинат, выпустив на рынок новые виды маргарина – «Домашний», «Самарский Сливочный», «Росинка», – установил на них среднерыночную цену в расчете на средний ценовой сегмент потребителей.Какой метод ценообразования использует компания? В чем преимущество и недостатки данного метода ценообразования?

На рынке г. Дмитрова с 2002 г. функционирует общество с ограниченной ответственностью ООО «Петров и К°» – кондитерский комбинат, выпускающий шоколадные конфеты, печенье, пряники, рулеты и вафли. В 2019 г. комбинат решил провести маркетинговое исследование, целью которого было выявить предпочтения потребителей в отношении шоколадных конфет. За последние три года продажи составили 200, 291, 392 тыс. руб. (за 2019, 2020 и 2021 гг. соответственно). Какой тип исследований, полевое или кабинетное, следует провести комбинату и почему? Каков прогноз объема продаж шоколадных конфет в 2022 г.?

Маркетолог решил провести PEST-анализ общества с ограниченной ответственностью ООО «Радость», работающего в сфере общественного питания. Он выявил политические, экономические, социальные и технологические факторы, которые влияют на организацию извне. Маркетолог оценил каждый фактор по пятибалльной шкале: 5 – сильное влияние, 4 – среднее влияние, 3 – влияние ниже среднего, 2 – слабое влияние, 1 – очень слабое влияние. Сила влияния на каждый фактор оценивалась по трехбалльной шкале – от 1 до 3. Для этого маркетолог составил матрицу PEST-анализа. Таблица представлена по убыванию влияния каждого фактора. Какие можно сделать выводы о возможных изменениях и угрозах для компании на основании таблиц? Какие можно предложить решения для противостояния экономическим факторам?

Маркетолог решил провести PEST-анализ общества с ограниченной ответственностью ООО «Радость», работающего в сфере общественного питания. Он выявил политические, экономические, социальные и технологические факторы, которые влияют на организацию извне. Маркетолог оценил каждый фактор по пятибалльной шкале: 5 – сильное влияние, 4 – среднее влияние, 3 – влияние ниже среднего, 2 – слабое влияние, 1 – очень слабое влияние. Сила влияния на каждый фактор оценивалась по трехбалльной шкале – от 1 до 3. Для этого маркетолог составил матрицу PEST-анализа. Таблица представлена по убыванию влияния каждого фактора. Какие выводы можно сделать о возможных изменениях и угрозах для компании на основании таблиц? Какие можно предложить решения для противостояния экономическим факторам?

Компания занимается производством теле- и видеоаппаратуры, постоянно совершенствуя свой товар. Менеджмент фирмы думает только о совершенствовании товарной политики, а не о спросе на него. На какой концепции маркетинга основана деятельность данной компании?

Компания Аdidas работает через сеть из более чем ста филиалов, совместных предприятий и представительств, расположенных в разных странах мира. Дистрибуторская политика компании построена на основе деления мира на пять регионов: Европа/Ближний Восток, Африка, Северная Америка, Азия/Тихоокеанский регион, Латинская Америка. В России продукция компании представлена более чем в 300 магазинах. Сама компания владеет 11 фирменными магазинами, расположенными в Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Новосибирске и других городах.К какому типу стратегии охвата рынка можно отнести данный комплекс мер? Каковы преимущества данной стратегии охвата рынка?

Компания Brother Industries, Ltd. была основана в 1908 г. Два основных продукта компании Brother – принтеры и швейные машинки. При этом во всем мире компания делает ставку на более массовый рынок принтеров и входит в число его лидеров. В России же у Brother сложился прочный имидж производителя швейных машин, а вот продажи принтеров пока находятся на низком уровне. На российском рынке принтеров у Brother, по данным самой компании, всего 3 % в сегменте монохромных лазерных принтеров и 5– 6 % в других сегментах печатной техники. По оценкам ITResearch, высшее достижение Brother – четвертое место в сегменте струйных цветных многофункциональных устройств. На дешевых устройствах Brother зарабатывает совсем немного и выпускает их в целях обеспечения доступности и массового присутствия в рознице, что способствует узнаваемости бренда. Основную часть прибыли приносят устройства для бизнес-пользователей. Какую концепцию управления маркетинга использует компания Brother Industries, Ltd. в России в сегменте принтеров? Какую концепцию управления маркетинга в рассматриваемом сегменте вы можете рекомендовать?

Иванова Мария Петровна, сотрудница отдела продаж одной из московских компаний, каждый день ходит на обед в одно и то же кафе в течение 6 месяцев. Это кафе расположено в 50-ти метрах от офиса.К каком типу лояльности относится поведение потребителя? Какие рекомендации можно предложить кафе при дальнейшей работе с этим клиентом?

Газета «Молодой Петербург» пишет о салоне красоты Стрекоза: «Постричься и выйти замуж! Модельер – дизайнер изобрела новый формат салона красоты, в котором объединила арт-галерею, библиотеку и клуб знакомств. Формула «три в одном» помогла быстро раскрутить бизнес».Какая была выбрана стратегия позиционирования салоном красоты «Стрекоза»?

Выбор правильного признака сегментации в существенной мере влияет на конечные результаты коммерческой деятельности. Компания «Форд моторс», разрабатывая рыночную стратегию и тактику реализации модели автомобиля «Мустанг», предназначенной для молодежи, желающей приобрести спортивный недорогой автомобиль, в качестве базового признака сегментации выбрала возраст покупателей. Однако, выпустив машину на рынок, руководство фирмы, к своему удивлению, обнаружило, что модель пользуется спросом у покупателей всех возрастов.Какую целевую аудиторию следовало бы выбрать компании в качестве базовой сегментной группы?

Вольфганг Пак – один из самых известных поваров США, его состояние оценивается в 16 млн долл., он владеет 15 элитными ресторанными брендами Chinois, Cut и The Source. Тем не менее, сейчас его продукция начала появляться в обычных магазинах. Это питательные бутерброды, супы от Пака и другие блюда, которые продаются в обычных супермаркетах; а столовые приборы, спроектированные им, можно купить в интернетмагазине Home Shopping Network.К какой стратегии управления товарным ассортиментом можно отнести действия Пака? Почему?

Валерий Максимов, известный на ресторанном рынке как антикризисный управляющий, приобрел ресторан «Яръ». С этим рестораном раньше возникали определенные негативные ассоциации. Но сегодня от столичной легенды мало что осталось. «Яръ» имеет свою потенциальную уникальность: русский ресторан-театр с изысканным интерьером – золотом, лепниной, витражами и большой сценой, где посетитель может не только вкусно поесть, но и посмотреть красивую программу, потанцевать, повеселиться. Ресторан большой – 325 посадочных мест. Какую концепцию управления маркетинга использует Валерий Максимов? Какие основные направления деятельности ресторана необходимо развивать в данной ситуации?

Американская компания Boston Aquarium решила выяснить, какие из аттракционов пользуются наибольшей популярностью. Был приглашен эксперт исследовательского агентства для проведения опроса, но он предложил более дешевый и оригинальный способ: посмотреть, где в дождливую погоду больше всего грязных следов. Эти следы и показали, какие аттракционы предпочитают посетители. Какой метод маркетинговых исследований был использован экспертом исследовательского агентства? Почему эксперт остановился именно на этом методе?

Установите порядок движения информации в рамках коммуникации в классическом
виде:

• кодирование
• расшифровка
• получатель
• обращение
• ответная реакция
• обратная связь

Эффективное правило, выработанное эволюционным путем у человека, или устоявшееся в общественном сознании и нормах, – это …

Этап, на котором потребитель выбирает, какие марки из рассмотренных купить, называется …

Эталон измерения называется …

Эластичность по цене показывает, на сколько процентов изменится …

Экономические интересы – это …

Экономическая среда, связанная с фирмой и ее обслуживанием клиентуры, включая поставщиков, покупателей, потребителей услуг и контактные группы, проявляющие интерес к фирме и способные влиять на ее деятельность, – это … компании

Цены, по которым товары реализуются конечному потребителю в ограниченном количестве, – это … цены

Ценой на покупку и доставку товара обусловлены … свойства товара

Цель маркетингового анализа должна быть сформулирована по принципу …

Цель маркетинга на стадии спада заключается в …

Функционально-стоимостной анализ состоит из таких этапов, как … (укажите 3 варианта ответа)

Формирование подразделений в службе маркетинга по производителям называется … ориентация

Филип Котлер является создателем модели …

Фамилия исследователя, кто предлагал рассматривать комплекс маркетинга с точки зрения потребителя

Факторы, связанные с ухудшением экологической ситуации на земле, сокращением запасов природных ресурсов, удорожанием энергоносителей, ростом загрязнения окружающей среды, называются … факторами

Факторы, которые определяют покупательную способность населения: распределение доходов, взаимосвязь цен, сбережений, долгов и доступности кредита, называются … факторами

Установление цен на более низком уровне, чем, по мнению покупателей, заслуживает товар с данной экономической ценностью, и получение прибыли за счет увеличения объема продаж и захвата большей доли рынка – это стратегия ценового …

Установите хронологическую последовательность этапов развития маркетинга в
России:

• маркетинг ориентирован па потребителя
• маркетинг – направляющее и контролирующее звеном всей деятельности предприятия
• маркетинг впервые включен как образовательная дисциплина в учебные планы некоторых вузов
• маркетинг ориентирован на сбыт произведенной продукции
• активное применение в России лучших практик использования маркетинга в Европе и на западе

Установите хронологическую последовательность событий в истории маркетинга:

• появление концепции бренд-менеджмента
• Нейл Борден использует понятие «маркетинг-микс» (marketing mix), обозначающее совокупность видов деятельности
• Ф. Котлер публикует первую работу в области некоммерческого маркетинга
• появление понятий «маркетинг прямых заказов» и «маркетинг отношений»
• в США опубликован первый «Отчет Промышленной комиссии по продажам сельскохозяйственной продукции», в котором был проведен анализ рынка

Установите соответствие между терминами и их определениями:

• A.Репутация компании
• B.Научные исследования и разработки
• C.Средства производства
• D.Финансовые возможности фирмы
• E.отношение потребителей к управляемости фирмой, к ее продукции, признание высокого качества ее продукции
• F.деятельность, направленная на проведение и финансирование поисковых исследований, дающих выход на конкретные разработки и продукты
• G.все материальные средства, которые находятся в собственности фирмы и участвуют в процессе производства (здания, сооружения, оборудование, станки)
• H.объем капитала в денежной (наличной или безналичной) форме, которым располагает фирма

Установите соответствие между терминами и их определениями:

• A.Ключевые факторы успеха
• B.Макросреда маркетинга
• C.Маркетинговый аудит
• D.Внутренний маркетинг
• E.наиболее важные показатели деятельности предприятия, благодаря которым она привлекает и удерживает потребителей и конкурирует с другими компаниями
• F.совокупность демографических, экономических, природных, научно-технических, политических, культурных и других факторов, не зависящих от компании, но оказывающих серьезное влияние на ее маркетинговую деятельность
• G.систематический, критический, объективный обзор и оценка среды, а также деятельности компании
• H.обеспечение принятия маркетинговых принципов всеми сотрудниками организации

Установите соответствие между терминами и их определениями:

• A.Маркетинговые возможности
• B.Маркетинговый анализ
• C.Ситуационный анализ
• D.соотношение между определенной областью потребительских нужд и реальными ресурсами (потенциалом) предприятия для их удовлетворения
• E.оценка, моделирование и прогноз процессов и явлений товарного рынка и собственной инновационной и торгово-сбытовой деятельности организации
• F.анализ текущей ситуации, положения предприятия на рынке, факторов микросреды

Установите соответствие между стадиями жизненного цикла товара и
характеристиками типа покупателей на каждой из этих стадий:

• A. Выведение
• B. Рост
• C. Зрелость
• D. Упадок
• E. новаторы
• F. ранние последователи
• G. среднее большинство
• H. консерваторы

Установите соответствие между стадиями жизненного цикла товара и уровнем продаж
на каждой из этих стадий:

• A. Выведение
• B. Рост
• C. Зрелость
• D. Упадок
• E. невысокий
• F. быстро растущий
• G. максимальный
• H. падающий

Установите соответствие между стадиями жизненного цикла товара и их
характеристиками:

• A. Разработка
• B. Внедрение
• C. Рост
• D. Зрелость
• E. Насыщение
• F. Спад
• G. на этой стадии организация находит и воплощает в жизнь новую идею, что ведет к созданию оригинальных продуктов
• H. для этой стадии характерен незначительный рост объемов продаж; убытки образуются из-за высоких начальных расходов на распространение и стимулирование сбыта
• I. это стадия быстрого завоевания рынка и увеличения прибыли, что обусловлено признанием товара потребителем
• J. на этой стадии рост продаж замедляется и начинает падать, так как товар уже приобретен большинством потенциальных потребителей
• K. для этой стадии характерно ужесточение конкуренции; снижаются цены, растут расходы на рекламу и на исследования с целью поиска лучших моделей товара
• L. на этой стадии происходят: резкое снижение объемов продаж и сокращение прибыли, модернизация товара, снижение цен; увеличение затрат на маркетинг могут лишь продлить эту стадию

Установите соответствие между способами сбора данных и их основными недостатками:

• A. Почтовый опрос
• B. Телефонный опрос
• C. Фокус-группы
• D. Индивидуальное интервью
• E. очень низкий процент возврата (около 3 %), трудности мотивации респондента дать ответ
• F. вопросы простые, ограничено время, трудности дозвона до нужного респондента
• G. дорогой способ, необходимо специально оборудованное помещение, нужен специалистмодератор
• H. непродолжительность, регистрация ответов со слов респондентов

Установите соответствие между современными определениями маркетинга и их
авторами:

• A.Маркетинг – это кино, в котором главный герой – товар
• B.Маркетинг – это продажа клиенту стандарта жизни
• C.Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке
• D.Маркетинг – это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя
• E.Дж. Траут
• F.П. Мазур
• G.С. Джейн
• H.Р. Чэпмен

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A.Таргетирование
• B.Кастомизация
• C.Жизненный стиль потребителя
• D.Массовый маркетинг
• E.выбор целевой аудитории
• F.адаптация товара под нужны потребителей
• G.образ жизни и использования ресурсов
• H.компания предлагает один продукт для всех групп потребителей

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A.Коммуникативный эффект
• B.Вирусная реклама
• C.Прямой маркетинг
• D.предполагает, что на целевую аудиторию минимальное число раз оказано воздействие рекламным сообщением, достаточным для того, чтобы считать рекламу успешной
• E.предполагает использование узнаваемого персонажа, шокирующих действий, юмора
• F.представляет собой устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A.Розничные цены
• B.Закупочные цены
• C.Оптовые цены
• D.Тарифы
• E.Биржевые котировки
• F.цены реализации продукции населению
• G.цены, которые используются при реализации сельскохозяйственной продукции
• H.цены, которые устанавливаются для закупок крупных партий товара
• I.цены на услуги
• J.цены контрактов, заключаемых на товарных биржах

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A. Дифференцирование
• B. Конкурентоспособность
• C. Логотип
• D. Товарный знак
• E. появление наряду со старым нового продукта в производственной программе компании
• F. относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его отличия от товараконкурента
• G. оригинальное изображение, используемое как символ организации или ее продуктов
• H. марка или ее часть, защищенные юридически

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A.Вертикальное сегментирование
• B.Дедуктивный метод сегментации
• C.Индуктивный метод сегментации
• D.Критериальный подход в сегментации
• E.последовательное сегментирование по нескольким критериям
• F.выделение сегментов путем дезагрегирования рынка на группы потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности
• G.формирование сегментов путем агрегирования отдельных потребителей, имеющих сходные характеристики или потребности в группы
• H.способ оценки обоснованности выбора предприятием определенного сегмента

Установите соответствие между подсистемами системы общественного производства и
элементами этих подсистем:

• A.Вход
• B.Процесс
• C.Выход
• D.Потребители
• E.ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
• F.производство, распределение, обмен, потребление
• G.предложение, совокупный общественный продукт
• H.спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей

Установите соответствие между организационными формами каналов распределения и
их характеристикой:

• A.традиционное маркетинговое распределение
• B.вертикальная маркетинговая система распределения
• C.горизонтальное маркетинговое распределение
• D.канал распределения состоит из независимых друг от друга производителей и посредников
• E.производитель и посредники работают как одна система
• F.частично интегрированные системы, которые объединяют для сотрудничества оптовых и розничных торговцев

Установите соответствие между направлениями анализа внутренней среды и их
характеристикой:

• A.Производство
• B.Персонал
• C.Организация управления
• D.Маркетинг
• E.Финансы и учет
• F.темпы производства, номенклатура продукции; экология производства
• G.структура, потенциал, квалификация, компетентность, текучесть кадров
• H.оргструктура, уровень менеджмента, организация системы коммуникации
• I.доля на рынке, каналы распределения и сбыта, маркетинговый бюджет
• J.финансовая устойчивость, прибыльность, рентабельность, система учета

Установите соответствие между методами количественных исследований и их
характеристиками:

• A. Опросы
• B. Холл-тесты
• C. Тесты на дому
• D. включают телефонные, почтовые, письменные, устные, интернет-опросы и персональные интервью
• E. проводятся на относительно небольшой по размеру выборке в 100–300 респондентов, отражающей целевую аудиторию
• F. проводятся на небольшой по размеру выборке 100–300 единиц в естественных условиях проживания респондентов

Установите соответствие между личностными факторами и их характеристиками:

• A.Жизненный цикл семьи
• B.Стиль жизни
• C.Тип личности
• D.последовательные этапы жизни человека, для каждого из этапов характерна разная структура покупательского поведения
• E.особенности жизни людей, выражающееся в их деятельности, интересах, взглядах, действиях
• F.совокупность отличительных психологических характеристик человека, обуславливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействия окружающей среды

Установите соответствие между группами каналов распределения и их
характеристиками:

• A.Прямые каналы
• B.Косвенные каналы
• C.Смешанные каналы
• D.производитель и потребитель взаимодействуют непосредственно друг с другом
• E.между производителем и потребителями находится один или несколько посредников
• F.с определенной группой потребителей устанавливаются прямые связи, с остальными – косвенные

Установите соответствие между видами цены в зависимости от степени регулирования
и их характеристикой:

• A.Жестко фиксированные цены
• B.Регулируемые цены
• C.Свободные цены
• D.тип цен, который является основным в условиях административно-командной экономики
• E.допускаются изменения в определенных пределах, устанавливаются государством на продукты повышенного социального назначения
• F.формируются в соответствии с конъюнктурой рынка

Установите соответствие между видами рекламной стратегии и их характеристикой:

• A.Стратегия новости
• B.Стратегия логики x
• C.Стратегия образа
• D.основана на информационном выделении достоинств рекламируемого товара; используется предприятием-лидером при внедрении им нового товара на рынок для формирования первичного спроса
• D.основана на информационном выделении достоинств рекламируемого товара; используется предприятием-лидером при внедрении им нового товара на рынок для формирования первичного спроса
• F.основана на закреплении положительного отношения потребителя к торговой марке; используется предприятиями для усиления позитивного имиджа и товара, и предприятия

Установите соответствие между видами покупки и их характеристиками:

• A. Экстенсивная
• B. Ограниченная
• C. Привычная
• D. высокая степень вовлеченности покупателя, поиск информации о компании и продукте, повышенное внимание к полученной информации
• E. отсутствие опыта покупки конкретного товара
• F. выбор марки товара только в результате хорошей осведомленности о ней

Установите соответствие между базовыми понятиями маркетинга и их определениями:

• A.Нужда
• B.Потребность
• С.делка
• D.Товар
• E.Рынок
• F.испытываемый индивидом недостаток в чем-то необходимом
• G.специфическая форма нужды, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем человека
• H.коммерческий обмен ценностями
• I.все то, что предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения и использования
• J.совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товаров (услуг), имеющих общие нужды или запросы

Установите последовательность этапов формирования потребительской воронки:

• интерес
• желание
• покупка
• неосведомленность
• осведомленность
• лояльность

Установите последовательность этапов стратегического маркетингового анализа:

• анализ внутренней среды организации
• анализ внешней среды организации
• разработка стратегического видения
• формулирование миссии и целей организации
• совместный анализ деятельности организации

Установите последовательность этапов реализации маркетингового плана:

• цели и стратегия
• бюджет
• ценообразование
• краткое резюме
• определение и анализ целевой аудитории
• анализ рынка и конкурентов
• позиционирование продукта
• план коммуникаций
• план дистрибуции

Установите последовательность этапов развития теории менеджмента:

• ориентация на производство
• ориентация на маркетинг
• ориентация на продажу

Установите последовательность этапов процесса формирования розничной цены:

• отпускная цена предприятия без налога на добавленную стоимость (НДС)
• отпускная цена предприятия с НДС
• продажная цена оптового посредника
• розничная цена
• оптовая цена предприятия

Установите последовательность этапов процесса стратегического маркетинга, который
имеет средний и долгосрочный горизонты:

• определение стратегических хозяйственных единиц
• комплексный анализ ситуации для каждой хозяйственной единицы
• разработка плана маркетинга
• контроль за реализацией стратегии маркетинга
• постановка целей и задач

Установите последовательность этапов проведения стратегического маркетингового
анализа:

• формулирование миссии и целей организации
• анализ внутренней среды организации
• анализ внешней среды организации
• разработка стратегического видения
• совместный анализ деятельности организации

Установите последовательность этапов проведения диагностики поведения
потребителей:

• поиск информации
• оценка вариантов
• покупка
• мотивация и осознание проблемы
• результат

Установите последовательность этапов обработки информации и принятия решения
потребителем:

• отбор информации
• интерпретация информации
• сохранение информации в памяти
• наблюдение информации
• сканирование и отбор
• покупка, потребление и обучение

Установите последовательность элементов цепочки трехуровневого канала
распределения:

• крупный оптовик
• мелкий оптовик
• розничный торговец
• потребитель
• производитель

Установите последовательность шагов метода «последовательных группировок»:

• в рамках критерия выделяются непересекающиеся группы
• определяется следующий по значимости критерий, по которому каждая группа разбивается на подгруппы
• формируется иерархическая система классификации потребителей
• выбирается критерий классификации, наиболее значимый для описания потребителей

Установите последовательность шагов алгоритма расчета цены на основе совокупных
издержек при затратном ценообразовании:

• распределение постоянных издержек между продуктами, которые производит компания
• определение единиц каждого продукта, выпускаемого компанией
• суммирование удельных затрат и целевой надбавки, определяемой исходя из требуемой нормы прибыли
• подсчет переменных издержек

Установите последовательность шагов алгоритма маркетингового исследования с
помощью анкетирования:

• составить не менее пяти вопросов, позволяющих определить, к какой категории (новаторы, большинство, консерваторы) относится респондент
• провести опрос среди респондентов
• на основании ответов определить структуру выборки
• выбрать товар, воспринимаемый рынком как новый

Установите последовательность разделов в структуре анкеты в маркетинговых
исследованиях:

• введение (преамбула)
• «рыба»
• «детектор»
• «паспортичка»

Установите последовательность периодов первого этапа развития маркетинга:

• сосредоточение внимания производителей на совершенствовании выпускаемых товаров за счет повышения их качества в связи с ростом объемов продаж
• организация сбыта за счет интенсификации коммерческих усилий на общем фоне превышения предложения над спросом
• совершенствование производства на общем фоне превышения спроса над предложением

Установите последовательность основных этапов проведения маркетингового
исследования:

• разработка плана исследования
• сбор информации
• обработка информации
• интерпретация результатов и доведение их до менеджеров
• определение целей исследования

Установите последовательность звеньев материального потока:

• транспортные компании, склады, которые привлекает производитель
• посредники по сбыту
• транспортные компании, склады, которые привлекают посредники по сбыту
• потребитель
• производитель

Установите порядок ценообразования на основе ценности:

• ценность
• цена
• издержки
• продукт
• потребитель

Установите порядок ценообразования на основе себестоимости:

• издержки
• цена
• ценность
• продукт
• потребитель

Установите порядок сегментирования рынка:

• выделение сегментов на базовом (целевом) рынке
• определение емкости каждого сегмента и перспективы его развития
• определение удельных затрат на реализуемую продукцию
• определение базового (целевого) рынка компании

Установите порядок проведения PEST-анализа:

• постановка цели исследования
• выявление и ранжирование факторов
• разнесение факторов по категориям
• дополнительный анализ
• выделение объекта исследования
• применение результатов

Установите порядок движения информации в рамках коммуникации в классическом
виде:

• звуки и текст
• личная и неличная коммуникация
• расшифровка через отношение получателя информации
• поставщики, конкуренты
• рекламодатель
• ответная реакция
• обратная связь

Убеждение как функция продвижения …

Торговую эффективность при оценке эффективности рекламы можно определить через … (укажите 3 варианта ответа)

Товары с … спросом по цене – это легкозаменяемые товары

Товар по… - это товар или услуга, удовлетворяющая базовую потребность

Тестирование нового продукта проводится …

Теория 4P – маркетинговая теория, основанная на четырех основных «координатах» маркетингового планирования, в числе которых – … (укажите 4 варианта ответа)

Текущий рыночный … – это реальная емкость рынка, которую характеризует объем продаж за определенный период времени при данных условиях внешней среды и при определенном уровне использования инструментов маркетинга предприятиями отрасли

Такая характеристика рекламы, как обращение одновременно к значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам, относится к … рекламы

Считается, что интервью в большей степени относится к …

Существенность сегмента предполагает …

Стратегия выхода на рынок с разными продуктами – это … маркетинг

Стратегия … цены в рамках стратегии ценообразования компании означает взвинчивание цены товара по отношению к его качеству

Стратегия … уровня цен применительно к соотношению показателей цены и качества товара компании используется в условиях монополии, когда производитель не хочет использовать стратегию ограбления