Ответы на вопросы из коллекции "Организационная психология СИНЕРГИЯ, Ответы на тесты темы 1-7, итоговый, компетентностный 100 баллов"

Говоря о профессиограмме, можно утверждать, что …

• она отражает систему требований, предъявляемых той или иной профессией к человеку
• в ней дается лишь примерное описание некоторых особенностей данной профессии
• она не должна содержать сведения о профессии

В обществе с ограниченной ответственностью ООО «Ромашка» был назначен новый генеральный директор. Он еще не до конца вошел в курс дела и не ознакомился с результатами работы своих подчиненных. Иван И. решил обратиться к новому генеральному директору с вопросом о своем повышении. На основании чего генеральный директор должен принять решение?

• Руководитель должен спросить мнение коллег из отдела Ивана И., а также сотрудника отдела кадров и принять решение.
• Руководитель должен ориентироваться только на результаты работы Ивана И. и в соответствии с этим принимать решение.
• Руководитель должен отложить решение, пока не войдет в курс дела, предварительно обговорив срок, когда будет повторное обсуждение вопроса о повышении.

Установите правильную последовательность этапов оценки уровня адаптации нового сотрудника:

• 1 оценка уровня подготовленности новичка (необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации)
• 2 ориентация (практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации)
• 3 действенная адаптация (этот этап состоит в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обусловливается его включением в межличностные отношения с коллегами)
• 4 функционирование (характеризуется постепенным преодолением производственных проблем)

Основной целью профориентации является …

• управление всесторонним и гармоничным развитием личности
• ознакомление молодежи с наиболее важными для рынка профессиями
• формирование профессиональных склонностей с учетом психологических механизмов мотивации к труду
• управление накоплением человеческого капитала
• управление становлением конкурентоспособного профессионала с учетом его способностей и мотивов к труду
• карьерное развитие трудоспособного индивида

Автор системной теории организации – …

• Ф. Тейлор
• Д. Мак-Грегор
• А. Файоль
• Г. Саймон
• А.А. Богданов

Высшей формой организованной группы является …

• коллектив
• корпорация
• формальная группа
• отдел

… – это наука о разработке, конструировании тестов

Организационная деятельность профориентолога заключается в …

• осуществлении координации деятельности различных учреждений и ведомств, осуществляющих профориентационную и профинформационную работу
• социально-педагогическом сопровождении профессионального образования, предпрофильной и профильной подготовки в школе
• оказании помощи и поддержки людям, испытывающим трудности и конфликты в профессиональной жизни, в проектировании альтернативных сценариев профессиональной биографии

Профориентология – научно обоснованное распределение людей по разным видам профессиональной деятельности в связи … (укажите 3 варианта ответа)

• с потребностями общества в разных профессиях
• со способностями индивида к соответствующим видам деятельности
• с желаниями родителей, определяющих профессию для своих детей
• с желаниями, интересами индивида

Прочитайте фрагмент текста.
Педагог-психолог:
1) проводит работу, направленную на обеспечение психологического здоровья и развития личности детей;
2) посредством психопрофилактики, психодиагностики, психокоррекции, консультирования оказывает помощь детям и родителям в решении личных, профессиональных и других конкретных проблем;
3) проводит психолого-педагогическую диагностику готовности детей к обучению в школе и выборе соответствующего уровня психического развития личности, типа образовательной программы;
4) формирует психологическую культуру детей, родителей, сотрудников;
5) принимает участие в подборе кадров, готовит психологический материал, оформляет психологический кабинет, учитывая современные требования работы в группе;
6) ведет учетно-отчетную документацию в соответствии с требованиями.
К какому виду документов относится данное описание?

• Это психограмма.
• Это классификация.
• Это профессиограмма.
• Это должностные обязанности.

В дисциплине присутствуют два вопроса с похожим содержанием. Это один из них, будьте внимательны.

Приглашенному организационному психологу администрацией поставлена задача по отслеживанию специфических трудностей и особенностей, присущих некоторым профессиям, с целью оптимизации деятельности организации. Психологом была разработана схема собственных действий:
- выделить относительно несложную трудовую задачу и получить инструкцию о способах ее выполнения от руководителя отдела;
- отработать на изучаемом рабочем месте 2–3 смены (2–3 дня), оценивая работу сотрудника по заданным заранее критериям;
После этого руководителю отдела также необходимо оценить работу сотрудника по заданным критериям.
Какому методу психологического изучения и анализа соответствует данная схема?

• Данная схема соответствует методу эксперимента.
• Данная схема соответствует методу наблюдения
• Данная схема соответствует методу экспертных оценок.
• Данная схема соответствует праксиметрическому методу.

Прочитайте фрагмент текста.
Личностные особенности, профессиональные умения психолога.
1.Внимание, стремление понять позицию других.
2.Дружелюбие, общительность.
3.Способность стать лидером.
4.Вежливость, обходительность.
5.Руководство здравым смыслом, следование предписаниям.
6.Жизнерадостность.
7.Терпеливость, упорство.
8.Большое чувство ответственности.
9.Способность выполнять работу, полную разнообразия.
10.Энтузиазм в трудовой деятельности.
11.Тщательность действий.
12.Схватывание новых идей, самостоятельность суждений.
13.Аккуратность и последовательность в работе.
14.Способность к планированию своего будущего.
15.Способность к устным высказываниям.
16.Хорошая память.
К какому виду документов относится данное описание?

• Это психограмма.
• Это классификация.
• Это профессиограмма.
• Это должностные обязанности.

Педагог Ольга А. 20 лет работает в школе учителем. В последнее время Ольга стала относиться к своей работе без энтузиазма, проявляет недовольство школьной администрацией, с учениками ведет себя нетерпимо, иногда повышает голос, задает дополнительное домашнее задание. Какие пути профессиональной реабилитации можно порекомендовать в данной ситуации?

• Требуется профилактика профессиональной дезадаптации.
• Можно порекомендовать повышение социально-психологической компетентности и аутокомпетентности.
• Достаточно будет провести диагностику профессиональных деформаций и разработать индивидуальную стратегию их преодоления.
• Требуется овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций.

Проводился подбор специалиста, который должен был следить за вырубкой лесов при подготовке к зимней Олимпиаде 2014 г. в Сочи. К такому кандидату предъявлялись не только требования по наличию опыта работы и обладанию профессиональными знаниями. Данный специалист должен был владеть еще и двумя иностранными языками. Для закрытия подобной вакансии агентству понадобилось семь месяцев. Необходимого специалиста нашли в другом регионе, и он работал в другой компании. Его согласие на переезд и переход в другую компанию было подкреплено предоставлением личного тренера по карате, крупными бонусами, соцпакетами и пр. Пример какой технологии по поиску персонала был представлен в данном примере?

• Хедхантинг.
• Рекрутинг.
• Кадровый резерв.
• Контакт с вузами.
• Сарафанное радио.

В настоящее время в России эта профессия завоевала особую популярность. В отличие от европейских стран, у нас в стране получить данную профессию совсем не сложно. А во Франции, например, желающие получить эту профессию подвергаются серьезному экзамену. Одним из главных этапов экзамена являются психологические испытания. Их задача – установить личные качества испытуемого: степень активности, умение сохранять самообладание и хладнокровие. Путем перекрестных опросов выясняется его воспитанность, обходительность и т. д. Кандидаты пишут обязательное сочинение о своей будущей профессии, по которому экзаменаторы судят об умственных способностях экзаменуемого, уровне его духовной культуры. Еще одно уточнение: представитель этой профессии имеет дело с ценностями и деньгами. Определите, что это за профессия?

• Это профессия управляющего.
• Это профессия продавца / менеджера по продажам.
• Это профессия заведующего складом.
• Это профессия бухгалтера.

Один из ваших подчиненных хочет поговорить с вами по поводу плана своего карьерного развития. Вы подняли личное дело, посмотрели, как продвигалась карьера этого сотрудника в вашей компании за последнее время и выяснили, что этот работник обладает очень высокой квалификацией и работает дольше вас. Но по опыту работу с этим сотрудником вы можете сказать, что он интроверт, не очень любит давать рекомендации и не принимает активного участия в решении проблем или задач отдела. У вас сложилось впечатление, что особых предпосылок к высокому карьерному развитию у коллеги нет. Ваш руководитель, который вскоре уходит на пенсию, настоятельно рекомендует вам продвигать этого сотрудника по должности, потому что он считает, что именно такие качества, как сдержанность, спокойствие, отсутствие суетливости, говорят о холодном уме, что весьма полезно для ведения продаж и заключения сделок. Ваши точки зрения не совпадают, так как то, что руководитель видит как уравновешенность и расчетливость, вы называете безынициативностью. Вы не хотите повышать подчиненного. Как вы разрешите сложившуюся ситуацию?

• Обратитесь за советом к высшему руководству и будете действовать, ориентируясь на мнение старшего по должности и более авторитетного по статусу.
• Отложите решение вопроса на неопределенное время и будете смотреть, как сотрудник будет проявлять себя.
• Возьмете ответственность на себя и примете решение о дальнейшей карьерной судьбе сотрудника.
• Проведете опрос коллег о том, как работает данный сотрудник, и на его основании примете решение.

Ежемесячно компания «Бест-недвижимость» принимает в каждое отделение около 10 новых сотрудников. Специфика риелторского бизнеса предполагает довольно высокую текучесть кадров. К тому же компания развивается и постоянно ощущает потребность в персонале. Одним из первых шагов в социально-психологической адаптации является знакомство только что пришедших сотрудников между собой. Это позволяет преодолеть ощущение обособленности, чужеродности в коллективе. Основной структурной единицей отделения является менеджерская группа (бригада). Работать новому сотруднику предстоит именно здесь. Поэтому от того, как встретят его менеджер и члены группы, зависит многое. На менеджера и ложится основная ответственность за процесс вхождения в коллектив нового работника. Представление новичка бригаде, создание дружеской атмосферы, в которой тот чувствовал бы себя свободно, внимательное отношение к возникающим вопросам – все это является прямой обязанностью менеджера. Но, к сожалению, не всегда у менеджера находится для этого время. Выходом из такого положения стало введение должности наставника. Наставником назначается опытный сотрудник, имеющий хорошие финансовые показатели работы и проявляющий организаторские и управленческие способности. Из наставников в дальнейшем формируется кадровый резерв на позиции менеджеров. Максимальное количество стажеров у наставника – 2, поэтому времени для того, чтобы уделить внимание проблемам нового сотрудника, достаточно. Новые сотрудники активно привлекаются к участию в корпоративных мероприятиях. Для них регулярно проводятся специальные тренинги. Какой вид адаптации иллюстрирует этот пример?

• Социально-психологическая адаптация.
• Психофизиологическая адаптация.
• Профессиональная (организационная) адаптация.
• Когнитивная адаптация.

Согласно последним исследованиям, в связи с изменением экономики и развитием информационных технологий 93 % работодателей находятся в поле поиска людей с особыми навыками. Поиск исполнителей с высоким IQ заменили запросом на поиск людей с высоким эмоциональным интеллектом (EQ). Перечислите параметры, которые следует учитывать прежде всего при оценке и отборе персонала.

• Профессиональное образование, опыт работы, коммуникативные навыки, физическая подготовка, уровень владения иностранным языком, результаты IQ- и EQ-тестов.
• Профессиональное образование, опыт работы, личные качества и профессионализм, результаты EQ-теста.
• Профессиональное образование, опыт работы, деловые качества и профессионализм, результаты IQ- и EQ-тестов.

Анна И. работает на должности методиста уже 1,5 года, работа ее устраивает, но периодически возникают трудности в рабочем процессе. Анна И. в скором времени заканчивает второе высшее образование по профессии «педагог-психолог» и все, что связано с детской психологией, занимает ее свободное время. Анна И. не понимает, как преодолеть возникающие сложности в работе и какую профессию выбрать в дальнейшем. Какие пути профессиональной реабилитации можно порекомендовать в данной ситуации? (Укажите 3 варианта ответа).

• Профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста.
• Повышение социально-психологической компетентности и аутокомпетентности.
• Диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления.
• Овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций.
• Прохождение тренингов личностного и профессионального роста.
• Рефлексия профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста.

В 2018 г. в США компания Slack запустила программу, призванную помочь бывшим заключенным найти работу в технологической отрасли. Для этого они объединились с The Last Mile – организацией, которая предоставляет мужчинам, женщинам и молодежи возможность получить навыки разработки программного обеспечения и веб-разработки в ряде тюрем по всей территории США. После окончания программы и получения необходимых навыков люди вступали в партнерство с командой Slack для прохождения годичной стажировки. Компания Banyan Labs также нанимает в качестве кодеров исключительно бывших заключенных и помогает им найти работу в технологической отрасли в партнерских организациях. Какая технология по поиску персонала использовалась в данных примерах.

• Хедхантинг
• Рекрутинг
• Кадровый резерв
• Контакт с вузами
• Сарафанное радио

Существуют разные типы классификаций профессий. Один из них – классификация профессий по Е.А. Климову, который объединял профессии по отношению человека к объектам труда. Определите, какие профессии, согласно данной классификации, относятся к группе профессий «Человек – знаковая система»?

• Корректор, лингвист, театральный критик.
• Физик, бухгалтер, фармацевт.
• Оператор ПК, программист, геолог.
• Писатель, диспетчер, корректор.

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Драйв», производящее комплектующие для автомобилей, работает в условиях жесткой конкуренции. Генеральный директор компании в течение нескольких лет принимает стратегические и тактические решения, основываясь на сопоставлении текущей ситуации с прошлым опытом работы. В целом эти решения дают положительные результаты. Как называется такой тип решений?

• Рациональные решения.
• Аргументированные решения.
• Аналогичные решения.
• Иррациональные решения.

Личный состав работников – это … с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма

• персонал, состоящий
• кадры, состоящие
• рабочая сила, состоящая

Установите соответствие между понятием и его содержанием:

• A. Наблюдение
• B. Анкетирование
• C. Беседа
• D. Интервью
• E. метод познания, предполагающий изучение свойств исследуемого объекта и фиксирование их, когда вмешательство в естественную среду минимально
• F. сбор словесных данных, как правило, в письменной форме
• G. получение информации в процессе непосредственного общения исследователя с опрашиваемым
• H. получение устной словесной информации, которое носит официальный и систематический характер

Установите соответствие между видами интервью и их описанием:

• A. Формализованное интервью
• B. Полуформализованное интервью
• C. Свободное (неформализованное) интервью
• D. общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера
• E. интервьюер не обязан строго следовать порядку вопросов, а также может несколько менять их конфигурацию по мере надобности
• F. минимальная стандартизация поведения интервьюера; этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования

Главное назначение аттестации в организации – это …

• контроль за качеством выполнения работ
• определение лидера в трудовом коллективе
• выявление резервов повышения уровня отдачи работников
• стимулирование работника к профессиональному росту

Критерии оценки положения дел в организации за небольшой промежуток времени (продуктивность, качество, гибкость, удовлетворенность) являются … критериями

• краткосрочными
• среднесрочными
• долгосрочными

… психология – это отрасль психологической науки, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп

Высшей формой организованной группы является …

• коллектив
• корпорация
• формальная группа
• холдинг

… персонала – это периодические экзамены для персонала, на которых комплексно оценивается квалификация человека, результаты труда за отчетный период, актуальное состояние навыков и знаний, уровень гибких навыков (soft skills)

Исходя из профессиональных компетенций психограмму профессии может, в частности, составлять … (укажите 3 варианта ответа)

• психолог
• HR-менеджер
• техник производства
• специалист, имеющий соответствующие научные знания
• топ-менеджер

Установите соответствие между понятием и его определением:

• A. Организационная структура
• B. Организационные границы
• C. Организационная власть
• D. Организационная культура
• E. определенная совокупность взаимосвязанных частей организации, формирующая некую целостность
• F. разного рода материальные и нематериальные «ограничители», фиксирующие обособленность данной организации относительно других объектов ее внешней среды
• G. право руководителя направлять деятельность своих подчиненных
• H. определенная система традиций, верований, ценностей, символов, ритуалов, мифов, норм общения между людьми

… структура – это совокупность устойчивых системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность системы, взаимодействие и соподчиненность ее элементов

Установите соответствие между типом адаптации и его описанием:

• A. Психофизиологическая адаптация
• B. Социально-психологическая адаптация
• C. Организационная адаптация
• D. приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда
• E. приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе
• F. усвоение роли и статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре

Приспособление строения и функций организмов к условиям существования называется …

… стиль деятельности – это устойчивая система приемов, способов, методов деятельности, обусловленная индивидуально-специфическими качествами человека и являющаяся средством эффективного приспособления к объективным обстоятельствам

Установите правильную последовательность этапов отбора персонала:

• 1 составление профессиограммы и/или психограммы
• 2 составление заявки на отбор персонала
• 3 предварительная отборочная беседа
• 4 заполнение анкеты и других необходимых документов

… – это наука о способах выявления и измерения индивидуально-психологических и индивидуально-психофизиологических особенностей человека

Первой фазой развития профессионала (по Е.А. Климову), является фаза …

• оптанта
• адаптанта
• адепта
• интернала

Расположите в правильном порядке этапы когнитивной переработки стресса в соответствии с теорией Г. Селье:

• 1 анализ информации
• 2 преобразование знаний, умений и навыков в зависимости от характеристик стрессовой ситуации
• 3 оценка
• 4 моделирование

Расположите в правильном порядке этапы прохождения процедуры тестирования, начиная от самого раннего:

• 1 постановка целей и задач тестирования
• 2 выбор методики
• 3 сбор данных в соответствии с инструкцией
• 4 сравнение полученных данных с нормой или между собой и вынесение оценки

Общая характеристика изменения положения работника в организации, требующая от сотрудника смены реального труда, называется … работника

• мобильностью
• профессионализмом
• компетентностью

… психология – это прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации

… – это метод оценки человека и его результатов труда за отчетный период, а также других его умений и навыков

• Тестирование
• Оценка по ключевым показателям эффективности (KPI)
• Ассессмент-центр
• Деловая игра
• Аттестация

… является положительной формой стресса; он мобилизует организм, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций

Фамилия владельца горнодобывающей и металлургической компании «Комамбо» (Comambault), предложившего ряд организационных принципов, необходимых для эффективного управления компанией, – …

Расположите в хронологическом порядке задачи организационного психолога:

• 1 выяснить у руководства компании потребность в проведении социально-психологического исследования, диагностировать в терминах психологического знания организационную проблематику
• 2 провести исследования, соответствующие запросу руководства компании и проблемам, на которые указывают сотрудники компании
• 3 разработать рекомендации по оптимизации поведения для участников организационного процесса
• 4 провести психокорекционные мероприятия по выявленным проблемам

Фамилия автора бюрократической теории организации – …

Установите хронологическую последовательность развития профориентации в России:

• 1 фактический запрет на основании Постановления Центрального комитета Всесоюзной коммунистической партии большевиков (ЦК ВКП(б)) «О педологических извращениях в системе Наркомпроса»
• 2 «оттепель», создание Бюро индивидуальной психолого-педагогической профконсультации в г. Ленинграде
• 3 развитие школьной профориентации в соответствии с Постановлением «О реформе общеобразовательной и профессиональной школы»
• 4 свертывание системы профориентации вследствие перестройки
• 5 развитие системы профориентации из-за введения профильного обучения

Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценкой компетентности работников можно назвать … организацией

• корпоративной
• индивидуалистической
• адхократической
• партисипативной

Установите соответствие между видами профориентационной работы и ее характеристиками:

• A. Профессиональная информация
• B. Профессиональная агитация
• C. Профессиональное просвещение
• D. Профессиональная диагностика
• E. предназначена для ознакомления молодежи с основными профессиями и специальностями
• F. направлена на привлечение молодежи к определенным видам профессиональной деятельности
• G. заключается в выработке у учащихся знаний о мире профессий, способах и условиях осуществления профессионального выбора
• H. служит для выявления наличия или отсутствия профессионально важных качеств, для вынесения заключения о пригодности к выполнению определенной профессиональной деятельности

Автором профориентационного опросника, который помогает определить профессиональный тип личности на основе целей, ценностей и способностей респондента, является …

• Д.Л. Холланд
• Е.А. Климов
• А.К. Маркова
• Л.А. Йовайши

Автор эксперимента, проведенного в г. Хоторне (штат Иллинойс, США) на заводе компании Western Electric, – …

• Ф. Тейлор
• Э. Мейо
• А. Файоль
• М. Вебер

К гностическим профессиям относятся такие, как … (укажите 2 варианта ответа)

• дегустатор чая
• слесарь-ремонтник
• врачебно-трудовой эксперт
• оператор прокатного стана

Установите соответствие между понятием и его характеристикой:

• A. Brainteaser-интервью
• B. Деловая игра (ассессмент)
• C. Проективное интервью
• D. Стресс-интервью
• E. помогает проверить аналитическое мышление и творческие способности соискателя
• F. помогает определить индивидуальные и коллективные способности соискателей, степень их подготовленности к профессиональным требованиям
• G. помогает выявить скрытые мотивы, установки, отношения, предпочтения, ценности соискателей
• H. помогает определить устойчивость соискателя к часто встречающимся в работе сложным ситуациям

Автором дифференциально-диагностического опросника является …

• Д. Сьюпер
• Э. Гинзберг
• Дж. Холланд
• Е.А. Климов

Неверно, что к факторам профессиональных кризисов следует отнести …

• неудовлетворенность своим положением, статусом
• чрезмерная поглощенность профессиональной деятельностью, трудоголизм
• нежелание выполнять работу в установленные сроки
• изменение жизненной ситуации (переезд, перерыв в работе, служебный роман)

К задачам маркетинга персонала на стратегическом уровне относят … (укажите 4 варианта ответа)

• определение потребности в персонале
• исследование рынка труда
• внедрение планов мероприятий, специфически сформированных для целевых групп
• определение целевых групп
• определение позиций, необходимых и желаемых организацией

Неверно, что … относится к профессиональным деструкциям педагогов и психологов

• педагогическая агрессия
• авторитарность
• профессиональное выгорание
• дидактичность

Основоположником организационной концепции человеческих отношений принято считать …

• Ф. Тейлора
• Э. Мейо
• А. Файоля
• М. Вебера

Расположите в правильном порядке этапы аттестации персонала:

• 1 определение цели и задач аттестации
• 2 подготовка аттестации
• 3 объявление графика аттестации и системы оценок
• 4 проведение аттестации
• 5 подведение итогов

Определение склонности и пригодности людей к той или иной профессии называется профессиональной …

Важной составной частью профессиограммы является … – описание психологических характеристик конкретной профессиональной деятельности и совокупности психофизиологических и личностных качеств работника, важных для успешного осуществления этой деятельности

Установите соответствие между понятием и его описанием:

• A. Инструктаж
• B. Ротация
• C. Наставничество
• D. Сторителлинг
• E. способ обучения, который предполагает приобретение профессиональных навыков на новом рабочем месте
• F. перевод работника в другой отдел компании; такой подход способствует расширению навыков и повышению уровня квалификации сотрудников
• G. процесс передачи знаний от опытных сотрудников к менее опытным
• H. формат коммуникации, при котором для повышения квалификации молодых работников используются факты и история организации

Основы неоклассической теории организации заложены …

• Мичиганскими исследованиями
• Хотторнскими исследованиями
• исследованиями Харьковской школы
• Базельскими исследованиями

Идея о том, что профессиональный выбор и самоопределение осуществляется на протяжении всей жизни человека как утверждение им своего «Я», принадлежит …

• Д. Сьюперу
• Э. Гинзбергу
• Дж. Холланду
• Е.А. Климову

Установите соответствие между видами мероприятий и их характеристиками:

• A. Сегментирование
• B. Рекламные или презентационные кампании
• C. Система внутренних связей
• D. PR-мероприятия
• E. формирование целевых сообществ, разделенных по географическому, экономическому, демографическому, психографическому, поведенческому и иным факторам
• F. ориентир на внешний маркетинг персонала, т. е. на создание и поддержание HR-имиджа компании-работодателя на самых выгодных для нее сегментах рынка
• G. формирование внутрикорпоративной атмосферы, которая должна быть представлена позитивным восприятием сотрудника своего трудового коллектива, взаимным уважением к коллегам и возможностью саморазвития
• H. периодическое проведение бесед с персоналом, дающее ему полное понимание целевых корпоративных задач

В вопросах освещения помещения, где работают сотрудники, важное психологическое значение имеют такие факторы, как … (укажите 3 варианта ответа)

• нужный оттенок освещения
• фирма-производитель ламп для освещения
• распределение света в помещении
• соответствие установленным нормам освещения

Соотнесите этапы профессиональной зрелости (по Дональду Сьюперу) с их характеристиками:

• A. Этап исследования
• B. Этап стабилизации
• C. Этап поддерживания
• D. Этап спада
• E. разведка, проба своих сил
• F. утверждение себя в качестве надежного и преуспевающего специалиста
• G. сохранение достигнутых позиций, создание устойчивого профессионального и социального положения
• H. уменьшение профессиональной и социальной активности

Установите хронологическую последовательность формирования концепций подготовки молодежи и взрослых к выбору профессии:

• 1 концепция профессиональной ориентации
• 2 концепция профессионального развития
• 3 концепция последовательной (поэтапной) профессиональной ориентации
• 4 концепция профессионального обучения
• 5 концепция профессионального самоопределения

Установите соответствие между аспектами профориентации и их характеристиками:

• A. Социально-экономический аспект
• B. Психолого-педагогический аспект
• C. Медико-биологический аспект
• D. усвоение определенной системы знаний, умений, навыков, норм, позволяющих осуществить на общественно необходимом уровне социально-профессиональную деятельность
• E. трудовое воспитание и оказание помощи трудоспособному человеку в выборе профессионального пути, наиболее соответствующего его индивидуальным психологическим особенностям
• F. определение и реализация требований к здоровью и отдельным физиологическим качествам человека, необходимым для эффективного выполнения определенной профессиональной деятельности

Предпосылками сплоченности выступают срабатываемость и …

• совместная деятельность членов группы
• наличие общей территории
• совместимость

Профессиональная консультация – это …

• вид трудовой деятельности, требующий определенных знаний и умений, приобретаемых в результате специального образования, подготовки и опыта работы
• достижение оптимальной степени соответствия между психическим складом человека и психологической профессиограммой его работы
• метод психологической помощи в решении человеком проблем в ходе выбора, освоения и реализации профессиональной деятельности

Установите соответствие между типом профориентационной стратегии и ее содержанием:

• A. Тестологическая стратегия
• B. Информационно-просветительская стратегия
• C. Рационалистическая стратегия
• D. Глубинная, психоаналитическая стратегия
• E. Гуманистически-психотерапевтическая стратегия
• F. Организационно-управленческая стратегия
• G. стандартизированные испытания профессиональной пригодности
• H. обеспечение клиента информацией, необходимой для принятия решения
• I. обучение алгоритмическим стратегиям выбора
• J. выявление внутренних устремлений самоопределяющегося человека и направление этих стремлений в позитивное русло
• K. уважительное отношение к уникальной целостности человека, ищущего свое место в жизни, и помощь ему в этом процессе
• L. взаимодействие самых разных социальных институтов – школы, психологических центров, общественных организаций – в решении проблем самоопределения

… персонала – это материальные и нематериальные стимулы со стороны компании, которые побуждают сотрудников работать эффективнее

Расположите в правильном порядке этапы подготовки и проведения интервью, начиная от самого раннего к более поздним:

• 1 сбор необходимого материала
• 2 установление контакта
• 3 основные вопросы
• 4 дополнительные вопросы, возникающие по ходу интервью
• 5 обработка результатов

Управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, называется …

• персональным
• динамическим
• политическим
• стратегическим

Эффект активного отдыха открыл …

• И.М. Сеченов
• В.Д. Шадриков
• А.Р. Лурия
• Л.С. Выготский

Трудовые ресурсы охватывают …

• все социально активное население
• совокупность физических и умственных способностей населения
• население, обладающее знаниями, умениями, навыками
• население, занятое в производстве материальных благ
• все население в границах возраста от 14 до 60 (65) лет

Первым шагом профессиональной адаптации при приеме на работу в компанию «Бест-недвижимость» является разъяснение новому сотруднику основного содержания его профессиональной деятельности на первых собеседованиях с менеджером по персоналу и линейным менеджером. Обязательным условием приема в компанию сотрудников без опыта работы в недвижимости является обучение в кадровой школе. Эта мера необходима, так как успешная риелторская деятельность требует большого объема юридических и психологических знаний и определенных профессиональных навыков. В настоящее время риелторов не готовит ни одно учебное заведение. Кадровая школа «Бест-недвижимости» – важнейшая часть системы обучения в корпорации. Преподавание в ней ведется по трем основным направлениям: юридические аспекты риелторской деятельности, технология работы и психологические аспекты. Большое значение придается вводным лекциям, цель которых – не столько профессиональная, сколько организационная адаптация. Занятия проходят в оборудованной всем необходимым учебной аудитории в одном из отделений. Формы преподавания различны и учитывают особенности восприятия информации взрослыми. Читаются лекции, проводятся семинары, где обсуждаются наиболее часто встречающиеся на практике ситуации, проблемы и пути выхода из них. Особое значение имеют тренинги навыков общения, эффективности переговоров, техники продаж и различные деловые игры. В качестве преподавателей выступают специально приглашенные лекторы и менеджеры компании, которые проявили способности к педагогической и методической деятельности. Это позволяет избежать оторванности теоретических знаний от практики, а также обеспечивает актуальность излагаемых тем. Процесс обучения разбит на три этапа – так называемые ступени обучения. Длительность обучения на каждой ступени – 5 дней по 8 часов ежедневно. Между этапами обучения – периоды стажировки, где полученные знания и навыки применяются на практике. Какой вид адаптации иллюстрирует этот пример?

• Социально-психологическая адаптация.
• Психофизиологическая адаптация.
• Профессиональная (организационная) адаптация.
• Когнитивная адаптация.

Суть опережающего образования – ориентация на …

• запросы работодателей
• развивающееся современное производство
• предполагаемую перспективу
• потребности общества

Вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале, возможность повысить или изменить квалификацию работников, – это …

• управление персоналом
• маркетинг персонала
• менеджмент

… труда – количественная характеристика работы, выполняемой персоналом, которая связана с уровнем эффективности труда

Необходимым условием успешного вхождения в организацию для любого работника является …

• его желание
• профессиональная компетентность
• умение общаться
• знание ключевых норм и ценностей организации

Установите соответствие между видами и примерами критериев результативности оценки персонала:

• A. Профессиональные критерии
• B. Деловые критерии
• C. Морально-психологические критерии
• D. Специфические критерии
• E. опыт человека, его квалификация, результаты труда
• F. ответственность, инициативность, организованность
• G. справедливость, самооценка, честность
• H. особенности личности, состояния здоровья, авторитет

… является негативной формой стресса, которая характеризуется длительным течением и ассоциируется с чувством «стрессового состояния»

Подготовка кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями, которые анализирует экспертная комиссия, относится к … методу проведения собеседования

• британскому
• немецкому
• американскому
• китайскому

Собеседование, цель которого – проверить аналитическое мышление и творческие способности соискателя, называется …

• brainteaser-интервью
• ситуативным интервью
• проективным интервью
• стрессовым интервью
• практическим заданием на рабочем месте

Программист Макс Розетт работал над своим проектом и вбил в строку поиска поисковый запрос «mutex lock» (это связано с языком Python). После введения поискового запроса он попал на не известный ему сайт. Макс прошел дальше и оказался на особом сайте. После этого ему надо было выполнить несколько заданий и отправить резюме. Это оказался такой особенный способ для поиска сотрудников от компании Unix. Пример какой технологии по поиску персонала представлен в данном примере?

• Хедхантинг
• Рекрутинг
• Кадровый резерв.
• Контакт с вузами.
• Сарафанное радио.

Установите соответствие между понятиями и их характеристиками:

• A. Рекрутинг
• B. Хедхантинг
• C. Сарафанное радио
• D. процесс, направленный на подбор персонала (понятие в переводе с французского означает «вербовка»)
• E. метод прямого подбора высококвалифицированных специалистов с определенными навыками, кандидатов на должности менеджеров среднего и высшего руководящего звена
• F. процесс, в ходе которого люди советуют своим друзьям и знакомым работу, товар или услугу, которые им понравились

Повышение … – это обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности

Агрессивное поведение в конфликтной ситуации свойственно человеку … типа, в соответствии с поведенческой моделью DISC

• синего
• зеленого
• красного
• желтого

… – это вид интервью, позволяющий убедиться в наличии у соискателей необходимых профессиональных навыков и оценить их квалификацию, чтобы выбрать среди них наиболее умелого специалиста (укажите 2 варианта ответа)

• Brainteaser-интервью
• Деловая игра
• Ситуативное интервью
• Проективное интервью
• Стрессовое интервью
• Практическое задание на рабочем месте

Собеседование, в ходе которого соискателю предлагают определенный перечень вопросов, где надо оценить какую-нибудь гипотетическую ситуацию или абстрактных людей, называется …

• brainteaser-интервью
• ситуативным интервью
• проективным интервью
• стрессовым интервью
• практическим заданием на рабочем месте

… – это базовая характеристика индивида, причинно связанная с критериями эффективного и/или успешного действия в профессиональных и жизненных ситуациях

… – это метод комплексной оценки персонала

• Оценка «360 градусов»
• Тестирование
• Оценка по ключевым показателям эффективности (KPI)
• Ассессмент-центр
• Деловая игра
• Аттестация

Установите правильный порядок элементов структуры резюме кандидата для устройства на работу:

• 1 фамилия, имя, отчество кандидата
• 2 основные личные данные: дата рождения, адрес, телефон, семейное положение
• 3 цель обращения: на какую работу, в какой должности и на каких условиях претендует кандидат
• 4 образование
• 5 опыт работы
• 6 дополнительная информация

… – это комплекс действий для выявления у человека склонностей и талантов к определенным видам профессиональной деятельности, а также система действий, направленных на помощь в выборе карьерного пути людям всех возрастов

В начале 80-х гг. ХХ в. профориентация в нашей стране …

• бурно развивалась в школах
• практически не развивалась
• стала полностью платной

Более высокая квалификация для ведения профориентационной работы нужна …

• консультанту, работающему в школе
• консультанту, работающему в кадровом агентстве
• консультанту, работающему в бюро по трудоустройству
• сотруднику отдела кадров предприятия