Ответы на вопросы из коллекции "Менеджмент в туризме и гостеприимстве"

-42%

Вопрос есть в коллекциях

Особенности производства и потребления услуг в сфере туризма и гостеприимства предопределяют специфику воздействия конфликтов на предлагаемый данной сферой продукт:

качество услуг в сторону их понижения
объемы производства
технологию производства услуги
объем получаемой компанией прибыли

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049162

Вопрос есть в коллекциях

Горизонтальное разделение труда в компании обусловлено:

наличием подразделений, осуществляющих технологические операции по стадиям производства
рыночным обменом различных компаний, осуществляющих технологические операции по стадиям производства
регулированием деятельности компаний со стороны государственных органов власти
наличием различных уровней управления в иерархической структуре

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049225

Вопрос есть в коллекциях

Стимулами, побуждающими человека к труду, являются:

увеличение размеров заработной платы
улучшение условий труда
улучшение отношений между начальниками и подчиненными в компании
внешние воздействия на человека (работник

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049178

Вопрос есть в коллекциях

Количество работников, занятых в компании туризма и гостеприимства, непосредственно определяется:

сложностью производственных процессов, осуществляемых компанией
уровнем квалификации работников в компании
организационной структурой, принятой в компании
оптимальными значениями показателя масштаба управляемости и числом уровней управления

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049212

Вопрос есть в коллекциях

Потребностям существования, по теории ERG Альдерфера, соответствуют следующие потребности по Маслоу:

принадлежности и причастности
самовыражения
физиологические и безопасности
признания и самовыражения

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049192

Вопрос есть в коллекциях

Миссия организации выражает собой:

прогноз будущего состояния внутренней среды организации
краткосрочные цели организации
предназначение, смысл существования организации
потребности наемных работников компании

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049187

Вопрос есть в коллекциях

Линейные связи внутри компании устанавливаются:

между руководителями одного уровня
между работниками различных подразделений
между работниками одного и того же подразделения
между начальником и подчиненным

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049230

Вопрос есть в коллекциях

Условия конкуренции в сфере туризма и гостеприимства:

не зависят от высоты рыночных барьеров, т.е. возможности входа компаний на данный рынок
определяются относительно невысокими барьерами вхождения на рынок
определяются относительно длительным жизненным циклом продукта
определяются тем, что в этой сфере действует небольшое количество крупных компаний

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049217

Вопрос есть в коллекциях

Представления о специфике менеджмента в компаниях туризма и гостеприимства появились:

ранее, чем в промышленных компаниях
в 1930-е гг.
в середине XX в.
в 1980-е гг.

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049171

Вопрос есть в коллекциях

Для туристических компаний более характерны риски:

обусловленные изменениями экологии и природными катаклизмами в стране прибытия
обусловленные изменениями технологии производства в туристической отрасли
вызванные изменением режима налогообложения
обусловленные инфляционными явлениями в российской экономике

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049218

Вопрос есть в коллекциях

Противостояние между менеджерами и водителями автобусов туристической фирмы представляет собой:

межличностный конфликт
внутригрупповой конфликт
внутриличностный конфликт
межгрупповой конфликт

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049209

Вопрос есть в коллекциях

Первой стадией процесса принятия решения является:

осознание проблемы и признание необходимости каких-либо действий
описание проблемы, создание модели нежелательного состояния организации
разработка проекта действий для решения проблемы
оценивание предлагаемых проектов решений

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049208

Вопрос есть в коллекциях

Особенности производственных процессов компаний в сфере туризма и гостеприимства обусловлены тем, что продукт, производимый в данной сфере:

характеризуется однотипностью и является стандартным
выступает в форме услуги и ориентирован на удовлетворение индивидуальных потребностей
по преимуществу имеет материальную форму длительно хранящегося продукта
производится значительными массами как однотипный стандартный продукт

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049201

Вопрос есть в коллекциях

Определите понятие «простейшие отношения управления»:

отношения управления связывают не менее трех человек, из которых один является управляющим, а другие управляемыми. Отношение управления включает в себя следующие составляющие: с одной стороны, отношения власти, носителем который выступает управляющий, а с другой — отношения подчинения, носителями которых выступают управляемые
простейшие отношения управления связывают двух человек, из которых один является управляющим, а другой — управляемым. Отношения управления включают в себя два составляющих: с одной стороны, отношение власти, носителем которого выступает управляющий, а с другой — отношение подчинения, носителем которого выступает управляемый
простейшие отношения управления связывают не менее двух человек, из которых один является управляющим, а другой управляемым. Отношения управления включают в себя два составляющих: с одной стороны, отношение собственности на средства производства, носителем которого выступает управляющий, а с другой — отношение присвоения, носителем которого выступает управляемый
отношения управления связывают двух и более человек, из которых один является начальником, а другие — подчиненными. Отношения управления включают в себя следующие составляющие: с одной стороны, отношение власти, носителем которого выступает начальник, а с другой — отношения присвоения средств производства, носителями которых выступают подчиненные

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049198

Вопрос есть в коллекциях

Наибольшие по количеству предприятий сети гостиниц, ресторанов формируются посредством форм объединений на основе:

обмена акциями
привлечения инвестиций с помощью выпуска облигационных займов
продажи акций с небольшими номиналами
франчайзинга

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049196

Вопрос есть в коллекциях

Наибольшее применение в системе управления экономикой в советское время нашли методы:

школы научного управления
школы человеческих отношений
школы науки о поведении (бихевиористские учения)
школы количественных методов управления

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049188

Вопрос есть в коллекциях

Масштаб управляемости является наиболее узким:

в ресторанном бизнесе
в химической промышленности
в металлургии
в дорожном строительстве

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049181

Вопрос есть в коллекциях

Компании в сфере туризма и гостеприимства характеризуются:

относительно небольшими размерами
широким масштабом управляемости
высокой степенью автоматизации производственных процессов
концентрацией производства на одной производственной площадке

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049175

Вопрос есть в коллекциях

К структурным методам управления конфликтами могут быть отнесены:

попытка руководителя решить конфликт без учета интересов одной из сторон
принятие уступок в своих исходных позициях каждой из сторон конфликта
внесение изменений в составе подразделений и системе их взаимодействия
попытки игнорировать наличие конфликта

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049165

Вопрос есть в коллекциях

Для компаний более характерна департаментизация:

матричная
функциональная
по продукту и потребителю
линейная

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049228

Вопрос есть в коллекциях

Увеличение масштабов деятельности компаниями туризма и гостеприимства достигается посредством:

концентрации производства в рамках одного предприятия
узкой специализации на производстве отдельного продукта
формирования объединений предприятий на основе горизонтальной интеграции
повышения уровня автоматизации и механизации производственных процессов

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049235

Вопрос есть в коллекциях

Школа количественных методов основывалась:

на количественном измерении и оптимизации функций производственного работника
на измерении времени, затрачиваемого на отдельные операции работником
на построении числовых моделей процессов в компании и последующей оптимизации моделей этих процессов
на оптимизации поставок сырья и материалов в компанию

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049234

Вопрос есть в коллекциях

Цель — это:

модель необходимого будущего состояния такого объекта, в движении которого имеет место феномен управления
будущее состояние фирмы
модель прошлого состояния субъекта
модель будущего движения компании

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049233

Вопрос есть в коллекциях

Франчайзинговое объединение основано:

на договорных отношениях по продаже бренда известной компании, позволяет обеспечить горизонтальную интеграцию компаний одной отрасли
на объединении компаний посредством обмена акциями
на договорных отношениях, представляет собой форму вертикальной интеграции участников последовательных стадий производственных процессов
на объединении предприятий в рамках одной компании в форме вертикальной интеграции

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049231

Вопрос есть в коллекциях

Фактором, определяющим особенности управления персоналом в компаниях туризма и гостеприимства, является:

относительно высокий уровень квалификации персонала
относительно высокая доля женщин в составе наемного персонала, желающих работать неполный рабочий день
равномерно высокая интенсивность труда в продолжение всего рабочего дня
высокая степень специализации на определенных производственных функциях

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049227

Вопрос есть в коллекциях

Теорию двух факторов разработал:

Э. Мэйо
Ф. Герцберг
А. Маслоу
У. Тейлор

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049223

Вопрос есть в коллекциях

Специфика менеджмента в компаниях туризма и гостеприимства обусловлена:

уровнем подготовки персонала
длительными сроками хранения продукта
особенностями производимого продукта
значительным объемом основных фондов компаний

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049222

Вопрос есть в коллекциях

Система мотивации труда служащих компании туризма и гостеприимства строится на основе:

выявления потребностей работников
совершенствования системы оплаты персонала
ведения переговоров администрации с коллективом работников по улучшению условий труда
ежегодного заключения коллективного договора

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049219

Вопрос есть в коллекциях

Процессный подход в построении системы управления основывается:

на концентрировании внимания менеджеров на ситуации во внутренней и внешней среде компании
на процессах, протекающих в системе управления, функциях управления
на технологических производственных процессах, протекающих в компании
на процессах, протекающих во внешней среде компании

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049215

Вопрос есть в коллекциях

Потребностями самого низкого уровня в соответствии с теорией иерархии потребностей Маслоу являются:

потребности самовыражения
потребности принадлежности и причастности
физиологические потребности
потребности безопасности

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049213

Вопрос есть в коллекциях

Потребностями наиболее высокого уровня в соответствии с теорией иерархии потребностей Маслоу являются:

потребности самовыражения
потребности принадлежности и причастности
физиологические потребности
потребности безопасности

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049210

Вопрос есть в коллекциях

Перечислите основные функции процесса управления:

планирование, организация персонала, регулирование производства
целеобразование, планирование, реализация плана, контроль
сбор информации, прогнозирование, целеобразование, планирование, реализация плана, контроль
целеобразование, обмен информацией, реализация плана, согласование

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049205

Вопрос есть в коллекциях

Основателем школы научного управления был:

Э. Мэйо
Д. Макгрегор
Маслоу
У. Тейлор

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049203

Вопрос есть в коллекциях

Организация — это:

социальная структура, в которой люди связаны системой отношений собственности
социальная структура, в которой люди связаны системой отношений, главными среди которых выступают отношения управления
социальная структура, в которой люди связаны отношениями сотрудничества
социальная структура, осуществляющая процесс производства

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049200

Вопрос есть в коллекциях

Одним из методов уклонения от риска является:

страхование риска
создание резервов
диверсификация деловых партнеров
попытка избегать новых непроверенных видов продукта

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049193

Вопрос есть в коллекциях

Наиболее важной для компании туризма и гостеприимства является оценка качества работы служащего со стороны:

непосредственного руководителя
руководства подразделения, в котором занят работник
клиента компании
самооценка работника

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049189

Вопрос есть в коллекциях

Менеджмент представляет собой:

управление технологическими процессами
деятельность управленческого персонала
процесс управления организациями
вид деятельности персонала компании

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049183

Вопрос есть в коллекциях

Крупнейшую в мире гостиничную сеть имеет компания:

Marriott International
Best Western International
Holiday Inn Worldwide
ITT Sheraton Corp

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049179

Вопрос есть в коллекциях

Коммуникационным стилем называют:

способы шифрования передаваемых сообщений
принятые в организации формы индивидуального поведения в процессах обмена информацией
способы обозначения субъекта в сообщении
последовательность расположения различных видов информации в сообщениях

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049176

Вопрос есть в коллекциях

К сфере туризма и гостеприимства относят:

отрасли, осуществляющие производство услуг, направленных на удовлетворение потребностей человека
производство услуг в домашних хозяйствах
медицинское обслуживание в государственных медицинских учреждениях
производство продуктов питания

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049173

Вопрос есть в коллекциях

К методам компенсации рисков в туризме и гостеприимстве относится:

создание венчурных компаний, в которых опробуются новые проекты
избегание найма новых работников
диверсификация техники и технологий
страхование рисков

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049170

Вопрос есть в коллекциях

Для организаций в сфере туризма и гостеприимства в большей степени присуще распределение прав и ответственности:

основанных на системе единства подчинения
основанных на системе двойного подчинения
основанных на системе множественного подчинения
основанных на матричных системах управления

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049169

Вопрос есть в коллекциях

Для компаний, действующих в сфере туризма и гостеприимства, в большей степени свойственны:

органический тип организации
механистический тип организации
одномерные учения об управлении
синтетические учения об управлении

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049167

Вопрос есть в коллекциях

Для компаний в сфере туризма и гостеприимства характерным является:

относительно узкий масштаб управляемости
большое число уровней управления
широкий масштаб управляемости
широкий масштаб управляемости и большое количество уровней управления

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049166

Вопрос есть в коллекциях

Для компаний в сфере туризма и гостеприимства в большей степени характерны следующие подходы в построении систем управления:

ситуационный подход
системный подход
процессный подход
иные подходы

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049163

Вопрос есть в коллекциях

Группы потребностей в форме иерархии расположил:

К. Альдерфер
А. Маслоу
Д. МакКлелланд
Ф. Герцбсрг

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049160

Вопрос есть в коллекциях

Главным в стратегическом управлении является то, что оно:

ориентируется не на производство продукта, а на удовлетворение потребностей покупателей производимой продукции
основано на долгосрочном планировании
исходит из необходимости точно устанавливать цели деятельности компании
основано на учете интересов работников компании

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049158

Вопрос есть в коллекциях

Главной формой связей в иерархических организационных структурах между линейными подразделениями являются:

неформальные связи
горизонтальные связи
косвенные связи
вертикальные связи

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049156

Вопрос есть в коллекциях

Главной причиной выделения подразделений в рамках одной компании в сфере туризма и гостеприимства является:

различие технологических процессов, осуществляемых отдельными работниками
специализация менеджеров на выполнении определенных функций управления
территориальное разделение работников на разных производственных площадках
определенный масштаб управляемости при выполнении работниками конкретных производственных функций

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

-42%

Вопрос №1049154

Вопрос есть в коллекциях

Вертикальные связи возникают:

между руководителями одного уровня управления
между функциональными и производственными подразделениями
между начальником и подчиненными
между технологически не связанными производственными подразделениями

Ответ за 11 руб. Подробнее

Ответ верный?

Да Нет

Сбросить фильтрОшибка?

Показать быстрые кнопки

Сбросить настройки

Отметить/снять все

Не нашли ответа на свой вопрос?

Добавить ответ

Ведь так и так найдёте ответ для своей учёбы 😉

Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.

Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.

Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.

Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.

Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.

Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.

Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.

Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.

Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.

Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.

Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.

Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.