Ответы на вопросы из коллекции "Маркетинг диджитал проектов" на СтудИзбе

Что из перечисленного входит в performance-маркетинг?

• Проведение опросов
• SEO и контекстная реклама
• Анализ конкурентов
• Проведение офлайн-мероприятий

Упорядочите этапы построения CJM:
Описание целей пользователя
Анализ поведения
Описание болей
Выделение точек контакта

Упорядочите этапы создания стратегии диджитал-проекта:
Анализ целевой аудитории
Постановка целей
Выбор инструментов
Мониторинг

Установите соответствие между инструментами и задачами.
A. Прогрев и удержание клиентов
B. Быстрое привлечение трафика
C. Долгосрочное улучшение видимости
D. Вовлечение и коммуникация с аудиторией
E. Анализ поведения пользователя
F. Email-маркетинг
G. Контекстная реклама
H. SEO
I. SMM
J. Google Analytics

Установите соответствие между метриками и их описанием/
A. Конверсия: доля совершивших целевое действие
B. Пожизненная ценность клиента
C. Стоимость одного клика
D. Стоимость 1000 показов рекламы
E. Возврат инвестиций
F. CR
G. LTV
H. CPC
I. CPM
J. ROI

Установите соответствие между ролями и их функциями в digital-проекте.
A. Координация команды
B. Разработка стратегий продвижения
C. Настройка и оптимизация рекламы
D. Создание текстового контента
E. Интерпретация данных и метрик
F. Project Manager
G. Маркетолог
H. Таргетолог
I. Копирайтер
J. Аналитик

Установите соответствие между терминами и их определениями.
A. Поисковая оптимизация
B. Продвижение в соцсетях
C. Кликабельность
D. Управление отношениями с клиентами
E. Ключевой показатель эффективности
F. SEO
G. SMM
H. CTR
I. CRM
J. KPI

Установите соответствие между этапами CJM и действиями пользователя/
A. Узнаёт о бренде
B. Сравнивает варианты
C. Делает покупку
D. Возвращается за повторной покупкой
E. Рекомендует бренд другим
F. Awareness
G. Consideration
H. Purchase
I. Retention
J. Advocacy

Что включает digital-экосистема?

• Только сайт
• Только соцсети
• Все точки контакта в цифровом пространстве
• Только приложение

Упорядочите этапы воронки продаж:
Привлечение
Интерес
Конвертация
Закрытие сделки

Что обозначает аббревиатура ROI?

• Rate of Indexing
• Return on Investment
• Rate of Interaction
• Reach on Internet

Что определяет tone of voice бренда?

• Визуальный стиль
• Ценовая политика
• Коммуникационный стиль
• Брендбук

Что такое KPI?

• Контентный подход
• Ключевой показатель эффективности
• Категория продукта
• Коммерческая платформа

Что такое виральность?

• Уникальность продукта
• Быстрое распространение контента
• Продвижение офлайн
• Рост SEO

Что такое таргетинг?

• Механизм SEO
• Настройка рекламы на конкретную аудиторию
• Анализ конкурентов
• Рассылка по email

Что характеризует фиджитал-подход?

• Отказ от цифровых каналов
• Исключительно онлайн-опыт
• Интеграция физического и цифрового опыта
• Только VR-технологии

Что является конечной целью маркетинга диджитал-проекта?

• Создание сообщества
• Увеличение узнаваемости
• Продажи и удержание
• Проведение мероприятий

Что является основным признаком диджитал-проекта?

• Географическая локальность
• Физическое присутствие
• Цифровая среда
• Материальное производство

Какой метод вовлечения используется в SMM?

• Холодный обзвон
• Постинг и сторителлинг
• Телевизионная реклама
• Раздача листовок

CTR означает отношение кликов к числу ___.

LTV показывает ___ ___ клиента.

SEO расшифровывается как ___ ___ Optimization.

Виральность означает способность контента к ___ распространению.

Инструмент для изучения пользовательского пути — это ___.

Какой инструмент анализа позволяет оценить путь пользователя?

• SWOT-анализ
• Customer Journey Map
• PEST-анализ
• ABC-анализ

Какой инструмент помогает построить путь клиента?

• SEO
• CJM
• Target
• Email-маркетинг

Какой канал продвижения считается органическим?

• Контекстная реклама
• SEO
• Медийная реклама
• Ретаргетинг

CJM — это карта ___ ___ клиента.

Какой показатель отражает вовлечённость в соцсетях?

• CPC
• ER
• CTR
• LTV

Какой показатель указывает на конверсию?

• Bounce Rate
• ROI
• CR
• CPM

Какой тип трафика требует наибольших затрат?

• Прямой
• Органический
• Платный
• Реферальный

Какой элемент НЕ входит в основные направления маркетинга диджитал-проектов?

• SEO
• SMM
• Производство
• Контекстная реклама

Ключевым показателем эффективности считается ___.

Кто такой пользователь в контексте CJM?

• Инвестор
• Клиентский персонаж
• Лояльный сотрудник
• Посетитель магазина

Упорядочите компоненты маркетинговой воронки:
Awareness
Consideration
Conversion
Loyalty

Упорядочите шаги в планировании SMM-кампании:
Анализ конкурентов
Выбор каналов
Создание контент-плана
Оценка эффективности