Ответы на вопросы из коллекции "Сборник ответов к экзаменационному тесту Основы коуч-консультирования ММА."

Верны ли определения: А) Развитие личности - преобразования, охватывающие содержание личностных свойств и личность в целом в результате биологических процессов (созревания) и социальных взаимодействий, включая учение; В) Филогенез личности - аспект развития психики в процессе исторической эволюции человека и изменения форм общественной жизни людей, проявляющийся в возникновении личности и дифференциации личностных типов, в разные исторические времена и в различных обществах. Подберите правильный ответ

• А - нет, В - да
• А - да, В – да
• А - нет, В - нет
• А - да, В - нет

Коучинг – это:

• метод «индивидуального тренинга», отличается от группового тренинга тем, что тренер работает с клиентом индивидуально
• один из видов психологической помощи (наряду с психокоррекцией, психотерапией, психологическими тренингами и др.), выделившийся из психотерапии

Психически здоровый взрослый человек, выразивший добровольное желание начать сотрудничество с коучем с целью самостоятельного планирования и осуществления изменений в своей жизни

• Коуч
• Коучинг
• Клиент коучинга

В коучинге сроки работы

• не оговариваются с клиентом заранее
• оговариваются с клиентом заранее
• определяются по мере работы
• процесс поделен на стандартные этапы и циклы

В коучинге критерии оценки работы и результата

• клиент принимает на себя ответственность за решение своей проблемы
• изначально устанавливает клиент
• у клиента и коуча отличаются, у каждого свои ожидания
• в начале работы коуч объясняет клиенту принципы сотрудничества

В коучинге используются следующие принципы:

• коуч контролирует алгоритм действий клиента
• клиент не подотчетен коучу
• коуч не имеет властных полномочий над клиентом
• коуч несет ответственность за результаты деятельности клиента
• коуч не несет ответственности за результаты деятельности клиента

Время вербальной активности консультанта и клиента в коучинге:

• на долю консультанта приходится, порой, довольно много разъяснительной работы с клиентом
• есть нормы времени, которые считаются экологичными и эффективно влияющими на результат клиента

Если все время коучинга взять за 100%, то

• коуч говорит 50% от времени сессии, 50% времени отдано клиенту
• коуч говорит не более 20% от времени сессии, 80% времени отдано клиенту
• коуч говорит от 40% до 80% времени сессии, соответственно от 60% до 20% времени отдано клиенту

В коучинг-консультировании:

• Коуч сам дает интерпретацию поведению клиента: его опозданиям, невыполнению обязательств, уклонению от обсуждения, заявленных как важных, тем
• Клиенту просто указывается на несоответствие между его поведением и словами (расхождение между декларируемой теорией и теорией в действии), предлагая самостоятельно интерпретировать происходящее при поддержке коуча

Коучинг отличается от дружеской поддержки, тем, что:

• проводится профессионалами
• в нем участвуют управленцы по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей
• в нем формируются новые навыки и умения

Отличие коучинга от всех видов консультирования

• оказание психологической помощи по широкому кругу вопросов
• осуществление психокоррекции
• ставка на реализацию потенциала самого клиента

Предшественниками и истоками коучинга считаются:

• Работы Дэниела Гоулмена в сфере эмоционального интеллекта
• Экзистенциально-гуманистический подход в психотерапии
• Методики наиболее продвинутых спортивных тренеров
• Сократовские методы диалога
• Психоаналитическая теория З.Фрейда

Отличительными особенностями коучинга являются:

• Проводится четкое предварительное инструктирование
• Коучи не проводят экспертного консультирования
• Работа начинается «сейчас» и устремлена в будущее
• Не существует инструктирования
• Коучи обращаются к прошлому клиента
• Коучи проводят экспертное консультирование

В коучинге можно условно выделить главные направления:

• коучинг семей и семейных пар
• персональный коучинг
• психотерапевтический коучинг
• коррекционный коучинг
• командный коучинг
• корпоративный коучинг (коучинг специалиста или руководителя)

Особенность коучинга заключается в том, что он

• формирует новые навыки и умения
• создает предпосылки для достижений и успеха
• не ищет причины неудач и проблем
• работает с будущим человека

При профессиональной поддержке коуча клиент:

• самостоятельно формулирует свои цели
• осуществляет наилучший выбор
• нарабатывает стратегии действия
• реализует наиболее удачную стратегию
• получает жизненные советы

Первые идеи концепции про внутреннего «врага» в голове, который более опасен, чем реальный соперник, высказал:

• Тимоти Голви
• Джон Уитмор
• Томас Дж. Леонард
• Карл Роджерс

Оценка возможностей в профессии, компетенций, карьерное планирование, поиск и выбор пути в поиске работы

• лайф-коучинг
• личностный коуч
• карьерный коучинг
• бизнес-коучинг

Поиск путей достижения целей компании отдельными руководителями и командами сотрудников

• личностный коуч
• лайф-коучинг
• бизнес-коучинг
• карьерный коучинг

Индивидуальный поиск улучшения всех сфер жизни клиента

• лайф-коучинг
• личностный коуч
• карьерный коучинг
• бизнес-коучинг

Что означает принцип «позитивной формулировки» в вопросах коучинга?

• Формулирование вопросов в позитивной, конструктивной форме
• Смешивание положительных и отрицательных формулировок
• Избегание вопросов во избежание конфликта
• Использование трудных вопросов

Что означает термин «коучинг в рамках системного подхода»?

• Ориентирование только на личные цели
• Учет взаимодействия личности с окружающей средой и контекстом
• Использование только одного типа вопросов
• Отсутствие структуры и порядка в сессиях

Основателем лайф-коучинга считается:

• Карл Роджерс
• Джон Уитмор
• Томас Дж. Леонард
• Тимоти Голви

Что означает принцип «активного слушания» в процессе коучинга?

• Внимательное и эмпатичное восприятие слов и эмоций клиента
• Поддержание тесного физического контакта с клиентом
• Навязывание своего мнения и точки зрения клиенту
• Использование только закрытых вопросов для общения

Кто выделяет два аспекта коучинга: 1) коучинг как культура управления компанией и 2) коучинг как метод разрешения личностных кризисов успешных людей:

• Тимоти Голви
• Джон Уитмор
• Томас Дж. Леонард
• Карл Роджерс

Что подразумевается под термином «мета-коммуникация» в контексте коучинга?

• Общение посредством электронных средств
• Общение с большим количеством людей
• Общение об общении
• Общение на невербальном уровне

Основоположником коучинга как метода считается:

• Джон Уитмор
• Томас Дж. Леонард
• Карл Роджерс
• Тимоти Голви

Какое из следующих утверждений наилучшим образом описывает цель коучинга?

• Разрешение проблем клиента и предоставление готовых решений
• Обучение клиента конкретным навыкам.
• Помощь клиенту в самопознании и достижении личных целей
• Установление строгих инструкций и правил для клиента

Какой подход используется с клиентами, которым трудно принимать решения?

• индивидуальная терапия
• психотропная терапия
• групповая терапия
• когнитивная терапия