Ответы на вопросы из коллекции "Основы менеджмента" на СтудИзбе

Эффективность принятого решения зависит от:
А) эффективного обмена информацией; Б) степени централизации;
В) правильности выбора процедур реализации;

Школа научного управления была создана в:
А) 1665 г. Б) 1885 г. В) 1930 г.

Что такое миссия организации
А) целевая функция. Б) общая цель организации. В) детализация статуса фирмы.
Г) ни то, ни другое, ни третье. Д) и то, и другое и третье.

Что из перечисленного относится к штабным полномочиям:
А) консультативные; Б) личные; В) обслуживающие;
Г) все относится; Д) ничего не относится.

Что из ниже перечисленного определяет выбор стратегии:
А) миссия организации; Б) характер выпускаемой продукции;
В) ресурсы; Г) зависимость от внешней среды;
Д) все перечисленное.

Функционирование, дифференциация, фокусирование, развитие, рост, сокращение - это:
A)стадии развития организации; Б) модели дивизиональной структуры;
B) типы стратегий.

Функциональное, структурное, технологическое и профессионально-квалификационное - это:
А) виды структур организации; Б) виды труда менеджеров;
В) способы достижения эффективности работы организации.

Функциональное управление предполагает:
A) подчинение исполнителей только одному руководителю;
Б) наличие специалистов-консультантов;
B) наличие у руководителя консультативного штаба.

Управляющий фирмой решил поручить одному из начальников своих отделов курирование за одним из новых филиалов фирмы, пообещав за это начальнику отделом повышение оплаты труда и служебный автомобиль. Вызовет ли такое решение начальника фирмы изменение психологического климата на фирме. Что, по Вашему мнению, может произойти?

У Гарри С. Трумэна на рабочем столе была надпись:
A) "Честь отдается мундиру, а не человеку";
Б) "Больше ответственность свалить не на кого";
B) "Подчиненный имеет право отклонить требования начальника";
Г) "Кто не работает, тот не ест";
Д) Там не было никакой надписи.

Технологические, биологические и социальные – это:
А) основные виды систем;
Б) основные подходы в преобразовании отрытых систем;
В) виды ситуаций.

Сущность и содержание менеджмента это:
А) функция и процесс; Б) орган управления и категория людей;
В) наука и искусство; Г) и то и другое и третье.

Структура организации планируется на:
А) стратегии фирмы; Б) основных задачах подсистем организации;
В) основании взаимодействия организации с внешней средой.

Стратегию -
A) необходимо постоянно менять;
Б) нельзя менять никогда;
B) можно менять по мере надобности.

Способность к самооценке, владение искусством налаживания связей, умение использовать средства коммуникации, умение управлять человеческими ресурсами – это:
А) основные виды разделения труда менеджеров;
Б) требования к профессиональной компетенции менеджеров;
В) требования социально-экономических систем;
Г) что-то еще.

Руководители международных филиалов фирмы подчиняются:
А) управляющему отделом маркетинга и президенту фирмы;
Б) исполнительному директору и президенту фирмы;
В) президенту фирмы.

Разделение труда, власть и ответственность, централизация, скалярная цепь – это:
А) одни из основных составляющих процесса управления;
Б) одни из связующих процессов системного подхода;
В) одни из принципов Анри Файоля.

Проранжируйте схемы управления по мере их возникновения:
А) № линейная; Б) № линейно-штабная; В) № линейно-функциональная;
Г) № централизованно-функциональная; Д) № функциональная.

Проранжируйте следующие понятия рационального принятия решений:
A) диагностика; Б) оценка альтернатив;
B) формулировка ограничений и критериев; Г) выявление альтернатив;
Д) окончательный выбор альтернатив.
A) диагностика;
B) формулировка ограничений и критериев;
Г) выявление альтернатив;
Б) оценка альтернатив;
Д) окончательный выбор альтернатив.

Проранжируйте понятия:
А) политика; Б) тактика; В) стратегия; Г) правила;

Пропорциональность производства и управления, централизация и децентрализация, единство системы управления, соотносительность управляющей и управляемой систем – это:
А) виды закрытых систем;
Б) виды открытых систем;
В) закономерности управленческой деятельности.

Проанализируйте ситуации:
Начальник требует от подчиненного выполнения задания — подчиненный отказывается;
Начальник требует от подчиненного выполнения задания - подчиненный выполняет.
Чем обладает в одном случае и чего не имеет в другом начальник. Какие концепции здесь действуют.

Принятие решения - это:
A) процесс выбора курса действий; Б) выбор альтернативы;
B) и то и другое; Г) ни то, ни другое.

Принятие решений и коммуникация – это
А) составляющие системного подхода;
Б) одни из принципов управления Анри Файоля;
В) связующие процессы процессного подхода.

Принцип соответствия – это соответствие между:
А) полномочиями и ответственностью; Б) ответственностью и стимулированием;
В) полномочиями и стимулированием.

Планирование, организация, мотивация, контроль – это составляющие:
А) процессного подхода; Б) системного подхода; В) ситуационного подхода.

Отражение философии компании, ориентация её деятельности, составление основы критериев для выделения проблем, оправдание необходимости и законности существования компании - это
А) функции деятельности компании;
Б) условия существования компании;
В) функции целей.

На фирме имеется четыре крупных отдела, каждый из которых занимается собственными разработками. В одном из отделов руководитель принял решение разрабатывать самостоятельную тему, которая могла дать определенную прибыль фирме, но всем остальным отделам пришлось бы отложить все свои разработки, т.к. в данной ситуации они оказались бы не нужными. Какой из принципов А. Файоля здесь применим.

Матричная, проектная, программно-целевая, фрагментарная, адхократическая структуры принадлежат к:
А) гибким структурам; Б) адаптивным структурам;
В) и к тем и к другим; Г) ни к тем, ни к другим.

Маркетинг, финансы, производство и т.д. – это
А) виды подсистем; Б) виды систем; В) виды переменных.

Личностная оценка руководителя, среда принятия решения, информационное и поведенческое ограничения, негативные последствия, взаимозависимость решений – это факторы:
А) влияющие на суждение руководителя;
Б) влияющие на окончательный выбор альтернатив;
В) влияющие на процесс принятия решений.

Как Вы считаете, какой штат сотрудников выгоднее иметь управляющему на фирме: штат сотрудников-профессионалов узкой специализации или штат взаимозаменяемых сотрудников, владеющих всеми специализациями.

Единоначалие и ограничение нормы управляемости имеют отношение к:
A) принципам А. Файоля; Б) пределам полномочий;
B) координации линейных полномочий; Г) к линейным полномочиям внутри аппарата.

Директор вновь создаваемой организации начал построение её структуры с низового уровня, взяв за основу технологический подход, т.е. положив в основу выстраиваемой структуры непосредственное производство (участки и цеха). Прав ли он? Обоснуйте ответ.

Дерево целей – это:
А) упорядоченная декомпозиция стратегий;
Б) упорядоченная иерархия главной цели на подцели;
В) упорядоченный, независимый перечень, стоящих перед организацией задач.

Делегирование - это:
A) взаимоотношение полномочий; Б) отношение между уровнями полномочий;
B) передача полномочий; Г) все вместе; Д) что-то еще.

Горизонтальные связи носят характер:
А) согласования; Б) подчинения; В) указания.

Глобальная структура может быть:
А) продуктовой; Б) региональной;
В) и той и другой; Г) ни той, ни другой.

Генеральным директором фирмы в качестве миссии организации было выбрано получение максимальной прибыли. Как Вы считаете, может ли получение прибыли являться миссией организации. Обоснуйте свой ответ.

Генеральный директор решил расширить сферу деятельности предприятия. Чтобы не нанимать новых людей, он предложил старым сотрудникам удвоить зарплату за выполнение дополнительной работы. Назовите положительные и отрицательные последствия такого шага директора.

Время функционирования школы человеческих отношений:
А) 1930 -1950 г.г.; Б) 1920- 1950 г.г.; В) 1950 - по настоящее время.

Время функционирования школы науки управления:
А) 1920- 1930 г.г.; Б) 1930 - 1950 г.г.; В) 1920 -1950 г.г.; г) 1950 - по настоящее время.

Внешние, внутренние, по источникам, по степени важности, по направленности, по форме выражения и т.д. – это:
А) классификация стратегий; Б) классификация целей; В) классификация задач.

Вертикальные связи носят характер:
А) согласования; Б) подчинения; В) указания.

В советское время предприятия нашей страны не декларировали никаких миссий. Так ли необходимо декларировать миссию сейчас. Обоснуйте свой ответ.

В процессе проведения Хоторнского эксперимента впервые был учтен:
А) оптимальный вес угля , вмещающийся на лопате; Б) человеческий фактор;
В) фактор времени при планировании проведения работ.

В одной организации выбор структуры был предложен среднему звену, в другой решение принимало руководство, а в третьей воспользовались структурой аналогичной фирмы. Какая же из структур считается “наилучшей”? Обоснуйте ответ.

Бюрократия предполагает:
А) высокую степень разделения труда; Б) развитую иерархию управления;
В) наличие многочисленных правил; Г) ни то, ни другое, ни третье;
Д) и то, и другое, и третье.

Бригадир соседнего цеха недоволен работой комплектовщицы Вашего цеха. Некачественная работа комплектовщицы срывает работу соседнего цеха. В течение рабочего дня бригадир соседнего цеха дважды подходил к комплектовщице и высказывал свои претензии. Как Вы считаете, были ли действия бригадира правильными или нет. Какой из принципов А. Файоля применим к данной ситуации.