| На разработку и реализацию любого управленческого решения требуются финансовые, материальные и другие затраты | Организационная сущность |
| При реализации управленческого решения привлекается персонал компании | Социальная сущность |
| Механизм управления персоналом, который включает рычаги воздействия на человека для согласования его деятельности в коллективе | Экономическая сущность |
| Формализованные | Между принятием решения и завершением его реализации проходит сравнительно короткий срок |
| Краткосрочные | Принимаются по заранее определенному алгоритму |
| Традиционные | Результат решения может сказаться на каком-либо одном или нескольких подразделениях организации |
| Локальные | Неоднократно встречаются в практике управления, необходимо лишь сделать выбор из уже имеющихся альтернатив |
| Указание | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью осознанно заставить работника выполнить управленческое решение путем угроз или преференций |
| Принуждение | Решение, носящее методически-технологический характер, как привило, реализуется в форме наставления или разъяснения |
| Постановление | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью объяснить, сделать более понятным суть и содержание управленческого решения |
| Разъяснение | Коллективное или индивидуальное решение органов власти для какой-либо организации. По статусу выше статуса приказа. |
| Протокол | Решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий |
| Инструкция | Решение об отражении каких-либо событий, обстоятельств, правил |
| Правила | Решение, представляющее собой набор правил и инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность |
| Положение | Решение, учитывающее традиции организации и предлагающее набор устоявшихся норм поведения определенных групп работников |
| Социальные цели | Максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека, коллектива, общества |
| Глобальная цель управления | технические, технологические и другие цели, достижение которых основано на формализованных приемах |
| Технократические цели | Достижение социальной справедливости, охрана окружающей среды, создание положительной мотивации труда, создание условий для развития личности |
| По масштабу объекта управления | Организационные |
| По содержанию | Тактические |
| По характеру цели | Общие |
| По направлению воздействия | Планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие |
| По функциональной направленности | Внутренние и внешние |
| По методам переработки информации | Ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные |
| По причинам | Алгоритмические, эвристические |
| Разнотипные функции | 30-40 человек |
| Одинаковые функции | 10-12 человек |
| Однотипные функции | 5-6 человек |
| Реальность | В управленческом решении должны отсутствовать логические, ценностные и практические противоречия |
| Непротиворечивость | Учет времени эффективного действия управленческого решения |
| Адаптивность | Управленческое решение должно быть осуществимым |
| Сообщение | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью научить, передать опят для успешного выполнения УР |
| Обучение | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью дать новую информацию, знания для выполнения УР |
| Оферта | Решение коммерческого характера о предложение конкретному лицу заключить сделку на указанных условиях |
| Акцепт | Решение о приеме предложения на определенных условиях |
| Заседание | Совместное решение широкого круга субъектов, чаще всего государственных и общественных организаций |
| Акт | Узкопрофильное совещание для решения в основном организационных вопросов |
| Наставление | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью осознанно заставить работника выполнить управленческое решение путем угроз и преференций |
| Принуждение | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью научить, передать опыт для успешного выполнения управленческого решения |
| Закон | Твердое решение руководителя, данное подчиненному в устной форме, подкрепленное его авторитетом, как среди сотрудников, так и среди вышестоящего руководства |
| Деловое слово | Решение высшей государственной власти, носящее обязательный характер, принимается законодательным органом |
| Разъяснение | Коллективное или индивидуальное решение высшего органа власти для какой-либо организации |
| Постановление | Деловая беседа, проводимая руководителем с целью объяснить, сделать более понятным содержание и суть управленческого решения |
| 3 | Определение критериев выбора |
| 2 | Согласование решения |
| 4 | Анализ ситуации |
| 1 | Управление реализацией |
| Определение критериев выбора | 6 |
| Согласование решений | 3 |
| Контроль и оценка результатов | 4 |
| Разработка альтернатив | 8 |
| Статистический метод | Позволяет руководителю визуально оценить результаты решений и выбрать наилучший их набор |
| Метод дерева целей | Основан на использовании информации о прошлом опыте ряда организаций в какой-либо сфере деятельности |
| Метод сценариев | Определяет соотношение между условиями выполнения задачами и ее результатами в виде формул |
| Аналитический метод | Представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению и его реализации |
| Метод подключения внешних интеллектуальных источников | Основан на стимулировании процессов мышления на уровне сознания, предполагает учет всех предложений, в том числе абсурдных |
| Метод конференции идей | Включает в себя консалтинг |
| Метод мозгового штурма | Представляет собой усложненный вариант метода мозгового штурма |
| Метод Дельфи | Основан на предварительном составлении вопросов |
| Метод вопросов-ответов | Предполагает поощрение комбинации и нового применения уже сделанных предложений |
| 8 | Управление реализацией |
| 6 | Контроль и оценка результатов |
| 4 | Согласование решения |
| 3 | Разработка альтернатив |
| 1 | Определение критериев выбора |
| 7 | Анализ ситуации |
| 2 | Идентификация проблемы, |
| 5 | Выбор наилучшей альтернативы |
| Анализ ситуации | Измерение фактических результатов с предполагаемыми |
| Контроль и оценка результатов | Сбор актуальной информации |
| Согласование решения | Сравнение и сопоставление альтернатив |
| Выбор альтернатив | Коллективное обсуждение принимаемого решения |
| Производственный риск | Возникает во взаимоотношениях предприятий с банками. Данный риск зависит от уровня заемных средств предприятия по отношению к собственным активам |
| Финансовый риск | Возникает в сфере производства продукции, товаров, услуг и выполняемых работ. Причины риска могут быть связаны с освоением нового производственного проекта, технологий, увеличением себестоимости продукции |
| Политический риск | Появляется в результате инфляции, необходимости дисконтирования вложенных сумм, сопоставления прибыли, получаемой от хранения средств в банке и инвестиций в производство |
| Риск инвестиционных решений | Может появиться в результате снижения уровня продаж на рынке, повышения тарифов на перевозку грузов, колебаний валютного курса, приемки товаров покупателем, роста издержек обращения, отсутствия платежей от покупателей товаров |
| Коммерческий риск | Связан с запретом на импорт в страну покупателя, проведением забастовок (войн) в период транспортировки груза, установлением запрета на перевод денег |
| Управление реализацией | Сбор, обработка информации, восприятие организацией внешней и внутренней среды |
| Анализ ситуации | Определение комплекса работ, ресурсов, исполнителей и сроков |
| Согласование решения | Определение показателей, по которым будем проводится сравнение альтернатив и выбор наилучшей |
| Определение критериев выбора | Выбор наилучшей альтернативы необходимо согласовывать с вышестоящими руководителями и с предполагаемыми исполнителями решения |
| Финансовые риски | Связаны с загрязнением окружающей среды |
| Экологические риски | Риски упущенной выгоды, риск снижения доходности, кредитный риск, риск прямых финансовых потерь, риск банкротства |
| Природные риски | Связаны с потерей или приобретением финансовых ресурсов |
| Инвестиционные риски | Связаны с проявлением сил природы |
| Зона катастрофического риска | Область, в пределах которой величина вероятных потерь не превышает ожидаемой прибыли и, следовательно, коммерческая деятельность имеет экономическую целесообразность |
| Зона допустимого риска | Область вероятных потерь, которые превосходят критический уровень и могут достигать величины, равной собственному капиталу организации |
| Зона критического риска | Область, в которой потери не ожидаются, т.е. экономический результат хозяйственной деятельности положительный |
| Безрисковая зона | Область возможных потерь, превышающих величину ожидаемой прибыли вплоть до величины полной расчетной выручки (суммы затрат и прибыли) |
| Субъективные методв | Статистический метод |
| Объективные методы | Эвристический метод |
| Комплексные методы | Метод подключение внешних интеллектуальных источников |
| Активизирующие методы | Метод сценариев |
| Метод дерева целей | Определяет соотношение между условиями выполнения задачами и ее результатами в виде формул, таблиц, графиков |
| Аналитический метод | Основан на выявлении новой информации при опоре на логику, интуицию, опыт и здравый смысл |
| Эвристический метод | Позволяет руководителю визуально оценить результаты решений и выбрать наилучший их набор |
| Определение критериев выбора | Сбор актуальной информации |
| Разработка альтернатив | Определение показателей, с помощью которых производится сравнение альтернатив |
| Согласование решения | Разработка вариантов решения проблемы |
| Анализ ситуации | Обсуждение с высшим руководством выбора наилучшей альтернативы |
| Аналитические | Используют информацию о прошлом опыте организаций |
| Статистические | Имеют два возможных метода: математического программирования и матричный |
| Математические | Представляют информацию в виде графиков, формул, логических соответствий |
| Передача риска | Предполагает уклонение от риска. Закрепление такой позиции по отношению к риску в рыночных условиях неотвратимо приводит к стагнации деловой активности предприятия |
| Избежание риска | Использование услуг страховых компаний, распределение риска между деловыми партнерами |
| Поглощение риска | Характерно для ситуации, при которой существует твердая уверенность в компенсации потенциальных потерь за счет собственных средств |
| Удержание риска | Своевременное проведение мер, способствующих уменьшению размера возможных потерь |
| Снижение степени риска | Согласие на осуществление хозяйственной операции при установленном уровне ее рискованности без попытки уменьшить риск, предполагает создание каких-либо резервов для покрытия возможных потерь |
| Альтернатива | Сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах |
| Информация | Ситуация, в которой надлежит произвести выбор одной из двух исключающих друг друга возможностей |
| Проблема | Проведение в жизнь какого-либо плана, проекта, программы, идеи, намерения |
| Реализация | Противоречивая ситуация, выступающая в виде противоположных позиций в объяснении каких-либо явлений, объектов, процессов и требующая адекватной теории для её разрешения |
| Экспертный метод | Основан на том, что каждый элемент располагает наборам признаков |
| Метод простой ранжировки | Основан на совокупности мнения специалистов, обычно в пересекающийся области деятельности |
| Аналитический метод | Основан на выявлении новой существующей информации при опоре на интуицию, логику, здравый смысл и опыт |
| Эвристический метод | Основан на работе руководителя с набором аналитических зависимостей |
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
zzyxel
