Ответы на вопросы из коллекции "🌍 Ответы на тест Организационное поведение (1-1) в УМЦ 🌍"

Аристрократический менеджмент:
Выберите один ответ.

• сосредоточен на руководителях и функциях, которые они выполняют
• основан на работах ряда менеджеров, кольсунтантов и исследователей, которые разработали ряд концепций и идей, имеющих много общего
• сосредоточен на организационной ситеме в целом и основывается на правилах фирмы, ее политике и процедурах, установленной иерархии и четком разделении труда

Зачеркните одно неправильное высказывание
Выберите один ответ.

• руководитель не может быть лидером
• лидер может быть руководителем
• лидер может не быть формальным руководителем

Как взаимосвязаны «социализация и девиальное поведение». ( Отметьте 1 неправильный ответ)
Выберите один ответ.

• Одно исключает другое
• Это параллельные процессы
• Они взаимно влияют друг на друга

Физические барьеры это:
Выберите один ответ.

• коммуникации, осуществляемые работниками отделов и подразделений различных уровней иерархии. Они используются в случаях, когда коммуникации работников организации другими способами затруднены
• коммуникативные помехи, возникающие вследствие неправильного понимания значения символов, используемых в коммуникациях. К символам общения относят, в частности, слова, действия
• коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций

Поведение человека на рабочем месте в России:
Выберите один ответ.

• является коллективистским
• индивидуалистично
• иерархично

Кто является создателем трансактного анализа?
Выберите один ответ.

• Э.Фромм
• Э.Берн
• К.Левин

В странах Латинской Америки принимается индивидуальная дистанция между партнерами составляет:
Выберите один ответ.

• 20-30 см
• 60-75 см
• 40-60 см

Оптимальный размер группы составляет:
Выберите один ответ.

• 3–4 человека
• 15–20 человек
• 5–7 человек
• более 20 человек
• не более 3 человек

Среди приведенных ниже утверждений какие являются правильными:
Выберите один или несколько ответов:

• чем больше размер группы, тем ниже эффективность ее деятельности
• если размер группы составляет 5-10 человек, то эффективность ее деятельности высока
• если размер группы не превышает 3 человек, то эффективность ее деятельности низка
• чем больше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности
• чем меньше размер группы, тем выше эффективность ее деятельности

Слухи по данным научных исследователей являются точными, по меньшей мере, на:
Выберите один ответ.

• 50%
• 75%
• 25%

Правильно ли высказывание что совокупность каналов передачи и обмена информацией, связывающих несколько организационных единиц, образует коммуникационную сеть:
Выберите один ответ.

• Нет
• Да

Успех какой из перечисленных моделей зависит от экономических ресурсов:
Выберите один ответ.

• модель опеки
• авторитарная модель
• поддерживающая модель

Назовите один неправильный ответ. К основным видам современных адаптивных организационных структур относятся:
Выберите один ответ.

• Индивидуальное частное предпринимательство
• Аутсорсинг
• Сетевые структуры

В каждой организации всегда имеются следующие группы:
Выберите один или несколько ответов:

• неформальные
• управленческие
• формальные
• условные
• целевые

Назовите один неправильный ответ. Характеристики концепций организационного развития:
Выберите один ответ.

• гуманистические ценности
• практическое обучение
• ориентация на индивидуализм
• разрешение проблем

Личностные барьеры в процессе коммуникации - это помехи ,возникающие в материальной среде коммуникаций:
Выберите один ответ.

• Да
• Нет

Назовите один неправильный ответ. В качестве причины сопротивления переменам можно назвать угроза потребности сотрудников в:
Выберите один ответ.

• в чем то одном
• социальных взаимодействиях
• безопасности
• статусе

Группы можно классифицировать по целям их создания. Так, группа, формируемая для оперативного достижения целей, носит название целевой или проектной, а группа, созданная для долговременного выполнения определенной функции, называется:
Выберите один ответ.

• функциональной группой
• группой по интересам
• производственной группой
• постоянной группой
• социально-экономической группой

Наиболее эффективны группы, состоящие из:
Выберите один ответ.

• 10 – 12 человек
• 2 – 3 человека
• 5 – 7 человек

Дайте определение «Авторираризм» – это:
Выберите один ответ.

• модель поведения, основанная на убеждении, что в организации существуют статусные и властные различия
• уровень, которым личность оценивает свою значимость, удачливость и результативность
• черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дистанцию с другими людьми

Назовите автора системы «индивидуальных ценностей»
Выберите один ответ.

• К. Юнг
• А. Адлер
• Э. Берн

По способности адаптироваться, представители второго типа людей:
Выберите один ответ:

• привязаны к прошлому и способны действовать в рамках жесткой структуры с четкими разрешениями и запретами
• ориентируются на текущий момент, легко приспосабливаются к обстановке

Языковые барьеры это:
Выберите один ответ:

• коммуникационные помехи, обусловленные характеристиками любой организации: числом звеньев и ступеней управления, типом взаимосвязей между ними, распределением прав, обязанностей и ответственности в системе управления
• коммуникативные помехи, возникающие вследствие языковых различий отправителя и получателя. Обе стороны не только должны знать буквальные значения слов используемого языка, но и интерпретировать их в контексте использования
• коммуникативные помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя

Отметьте одно неверное высказывание. Методы управления конфликтами включают 3 разновидности:
Выберите один ответ:

• административные
• личностный аудит
• переговоры
• межгрупповые формы взаимодействия

В настоящее время на Западе:
Выберите один ответ:

• примерно 50% крупных фирм строятся по дивизиональной модели управления
• примерно 25% крупных фирм строятся по дивизиональной модели управления
• примерно 75% крупных фирм строятся по дивизиональной модели управления

Представителем Школы «человеческих отношений» является:
Выберите один ответ:

• Элтон Мейо
• Фредерик У. Тейлор
• Макс Вебер

Проблемы формирования и функционирования неформальных групп исследовал:
Выберите один или несколько ответов:

• Элтон Мэйо
• Анри Файоль
• Ирвинг Дженис
• Мередит Белбин
• Джордж Хоманс
• Фредерик Уинслоу Тейлор

Культура Востока более ориентирована:
Выберите один ответ:

• «личное пространство»
• «социальное пространство»

Успех какой модели зависит от экономических ресурсов:
Выберите один ответ:

• поддерживающая модель
• авторитарная модель
• модель опеки

Кто ввел термин « поведение»:
Выберите один ответ:

• А.А. Богданов
• И.П. Павлов
• Ф. Лютенс

Из приведенных ниже утверждений правильным является:
Выберите один ответ:

• некоторые группы создаются преимущественно для решения определенных проблем
• во всех формальных группах все решения принимает руководитель, являющийся формальным лидером
• все группы создаются для выполнения определенной функции
• все группы характеризуются высоким уровнем сплоченности
• все группы самостоятельно выполняют управленческие функции

Изучение документов, существующих в организации и регламентирующих деятельность работников и групп – это:
Выберите один ответ:

• наблюдения
• сбор фиксированной информации
• эксперимент

Какое из свойств организации отражает сложность выполняемых ее сотрудниками функций:
Выберите один ответ.

• профессионализм
• формализация
• централизация
• специализация

Источник власти это:
Выберите один ответ:

• ориентирование усилий на достижение целей
• то, что дает власть, что является ее инструментом, через что используется тот или иной тип власти
• естественный процесс развития межличностных отношений в первичной группе

К. Альдерфер в своей теории выделил три группы потребностей: Отметить правильно три группы:
Выберите один или несколько ответов:

• потребности существования
• потребность терпения
• потребности связи
• потребности роста
• потребность жизни

Сколько разновидностей включают методы управления конфликтами:
Выберите один ответ:

• два
• один
• пять
• три

Американский исследователь М. Белбин выделяет следующие неформальные роли, которые могут играть члены группы:
Выберите один или несколько ответов:

• нормировщик
• плановик
• разведчик ресурсов
• математик
• организатор

К представителям гуманизма не относится:
Выберите один ответ:

• Р. Мэй
• А. Маслоу
• А. Адлер

Формами взаимодействия человека и группы являются:
Выберите один или несколько ответов:

• кооперация
• конфликт
• конкуренция
• интеграция
• сплочение
• слияние

Авторираризм – это:
Выберите один ответ:

• модель поведения, основанная на убеждении, что в организации существуют статусные и властные различия
• черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дистанцию с другими людьми
• уровень, которым личность оценивает свою значимость, удачливость и результативность

Лидер в организации (группе) выполняет следующие функции: нахождение средств побуждения к определенному типу поведения или модификация их поведения мотивация для цели достижения постановка цели единых способов восприятия реальности и норм организационной (групповой) культуры формирование -ориентирование усилий на достижение целей соорганизация перед другими участниками совместной деятельности (в процессе взаимодействия)

Кто, из ниже перечисленных, ввел термин « поведение»:
Выберите один ответ:

• А.А. Богданов
• И.П. Павлов
• Ф. Лютенс

Что вызвало повышение производительности труда в Хотторне?
Выберите один ответ:

• Повышение заработной платы
• Улучшение комфорта на рабочем месте
• Улучшение взаимодействия сотрудников

Л.Фестингер является автором…
Выберите один ответ:

• структурного анализа
• бихевиористского подхода
• теории когнитивного диссонанса

Коммуникативные помехи, обусловленные личностными характеристиками отправителя или получателя:
Выберите один ответ:

• временные барьеры
• организационные барьеры
• личностные барьеры

Направление менеджмента, сосредоточенное на изучении организационной структуры организации:
Выберите один ответ.

• научный менеджмент
• бюрократический менеджмент
• административный менеджмент

Власть, основанная на харизме, свойственной личным качествам или стилю поведения:
Выберите один ответ:

• референтная
• информационная
• экспертная

Отметьте одно неверное высказывание. Симптомы стресса могут быть выделены в 3 группы:
Выберите один ответ.

• психологические
• интеллектуальные
• физиологические
• поведенческие

Найдите один неправильный термин. Что не относиться к коммуникационным барьерам?
Выберите один ответ.

• физические
• языковые
• личностные
• строительные
• семантические

Свойство личности, выражающееся в постоянном стремлении использовать открывающиеся возможности:
Выберите один ответ.

• склонность к риску
• самомониторинг
• догматизм

Индивидуальное сочетание устойчивых психологических особенностей человека, задающих типичное для данного субъекта поведение – это…
Выберите один ответ.

• задатки
• темперамент
• характер

Способность различать зрительные образы и видеть зависимости как внутри этих образов, так и между ними
Выберите один ответ.

• перцептуальная способность
• способность видеть зависимость
• способность к запоминанию
• пространственная способность

Что такое организационная структура?
Выберите один ответ.

• формализованная система задач и подчиненности, контролирующая, координирующая и мотивирующая сотрудников таким образом, чтобы они могли согласовывать вои действия для достижения организационных целей
• объединение сотрудников и задач в отдельные функциональные направления и подразделения, предназначенные для выпуска товаров и услуг
• процесс, при помощи которого менеджеры отбирают различные компоненты организационной структуры, позволяющие организации добиваться ее целей, и управляют ими

Черта личности, состоящая в способности сохранять эмоциональную дстанцию с другими людьми и исходить в своих действиях из того, что цель оправдывает средства:
Выберите один ответ.

• самооценка
• авторитаризм
• макиавеллизм

Что такое «уживчивость»?
Выберите один ответ.

• склонность людей испытывать негативные эмоциональные состояния
• черта, характеризующая разницу между людьми, которые хорошо сходятся с другими, и теми, у кого это не получается
• степень проявления у человека тщательности, скрупулезности и настойчивости

Коммуникативные помехи, возникающие вследствие недостатка времени для осуществления полной коммуникации:
Выберите один ответ.

• личностные барьеры
• временные барьеры
• организационные барьеры

Что из нижеперечисленного не относится к основным школам психологии?
Выберите один ответ.

• социологическая
• поведенческая
• гуманистическая

Автором гипотезы о четырёх основных темпераментах является:
Выберите один ответ.

• Мишель
• Маслоу
• Гиппократ

Индивидуальная характеристика, отражающая отсутствие сомнений в своей правоте и неспособность к переосмыслению или переоценке уже известного, сделанного:
Выберите один ответ.

• макиавеллизм
• догматизм
• авторитаризм

Какие общие характерные черты символизируют модель индивидуальности «Большая пятерка»?
Выберите один ответ.

• экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию
• экстраверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, дисциплинированность
• интроверсия, нервозность, уживчивость, добросовестность, открытость к познанию

Направление менеджмента, сосредоточенное на производительности труда одного рабочего:
Выберите один ответ.

• административный менеджмент
• научный менеджмент
• бюрократический менеджмент

Основателем гуманистической психологии является:
Выберите один ответ.

• Мишель
• Гиппократ
• Маслоу

Школа менеджмента, выдвигающая в центр внимания личность и групповой фактор:
Выберите один ответ.

• административный менеджмент
• бюрократический менеджмент
• школа «человеческих отношений»

Приписывание собственных нежелательных черт другим, что защищает человека от осознания этих же черт в себе, это:
Выберите один ответ.

• механизм самоограничения
• проекционный механизм
• механизм идентификации

А. Маслоу считал факторами развития человека…
Выберите один ответ.

• потребности
• ни то, ни другое
• агрессия и насилие

А.Адлер считал главным движущим мотивом поведения человека …
Выберите один ответ.

• способность человека к любви, вере, размышлению
• борьбу за превосходство
• стремление к преодолению тревоги

К содержательным теориям трудовой мотивации не относится:
Выберите один ответ.

• пирамида Маслоу
• теория ожиданий Врума
• двухфакторная модель Герцберга

Что такое социализация?
Выберите один ответ.

• процесс, посредством которого индивид становится членом общества, усваивая его нормы и ценности, овладевая теми или иными социальными ролями
• процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды
• потеря одной частью социума (или целым этносом) своих отличительных черт и замена заимствованными у другой части

Представителями какой школы менеджмента проводились Хоторнские эксперименты?
Выберите один ответ.

• школы научного менеджмента
• школы «человеческих отношений»
• административной школы

Назовите один из типов «социального действия» М.Вебера, при котором предметы внешнего мира и другие люди воспринимаются как условия и средства.
Выберите один ответ.

• традиционное
• целерациональное
• аффективное

Коммуникативные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций:
Выберите один ответ.

• семантические барьеры
• языковые барьеры
• физические барьеры

Вертикальная дезинтеграция предприятия на основе передачи субподрядов на выполнение отдельных видов работ предприятиям на стороне:
Выберите один ответ.

• франчайзинг
• аутсорсинг
• факторинг

Кто является основателем психоаналитического направления?
Выберите один ответ.

• М.Файоль
• М.Вебер
• З.Фрейд

Способность личности понимать и правильно оценивать окружающую обстановку:
Выберите один ответ.

• самомониторинг
• макиавеллизм
• догматизм

Кто в первой половине 20 в. Разработал метод диагностики и совершенствования межличностных и межгрупповых отношений, получивший впоследствии развитие как социометрическое направление?
Выберите один ответ.

• Морено b. Вебер c. Юнг

Вовлеченность в работу завист от следующих групп факторов. (Выбирите один неправильный ответ)
Выберите один ответ.

• Личностные
• Общественные
• Организационные

Вальтер Мишель является основоположником:
Выберите один ответ.

• гуманизма
• бихевиоризма
• ситуционизма

Мотив – это…
Выберите один ответ.

• конкретизированные цели, из достижений которых может сложиться общий результат
• предполагаемый результат деятельности
• совокупность внутренних побуждений к активности, основанных на потребностях

Что относится к источнику возникновения диссонанса?
Выберите один ответ.

• несоответствие реакции
• логическая непоследовательность
• неправильная связь между стимулом и реакцией

Типология личности Гиппократа относится к:
Выберите один ответ.

• теории типов
• бихевиоризму
• теории черт

Сколько кризисов, по мнению Эриксона, человек переживает на протяжении жизни?
Выберите один ответ.

• 6
• 7
• 8

Направление менеджмента, сосредоточенное на руководителях и функциях, которые они выполняют:
Выберите один ответ.

• бюрократический менеджмент
• научный менеджмент
• административный менеджмент

Какой из ответов не правильный. Информационные сети могут быть:
Выберите один ответ.

• закрытыми
• дискретные
• открытыми

Группа, в которой устанавливается высокий уровень взаимодействия между членами, совместно активно работающими над достижением общей цели – это:
Выберите один ответ.

• рабочая группа
• отдел
• специальная группа
• команда

Руководитель-это:
Выберите один ответ.

• формальный лидер
• не формальный лидер

Какое высказывание неверно?
Выберите один ответ.

• Девиантное поведение подразумевает выполнение групповых норм
• Нормы – это общепринятые стандарты поведения
• Нормы – принимаются и выполняются правила поведения

Проектная структура:
Выберите один ответ.

• наименее бюрократизована
• в среднем бюрократизована
• наиболее бюрократизована

По оценкам специалистов, на те или иные виды общения менеджеров расходуется рабочего времени:
Выберите один ответ.

• до 40%
• до 100%
• до 80%

Если сравнить понятия «поведенческий маркетинг» и «поведенческий аудит», то это:
Выберите один ответ.

• синонимичные понятия
• одно из них является частью второго
• понятие - антонимы

Назовите один неправильный ответ. Мотивация сотрудников падает при следующем финансовом стимулировании:
Выберите один ответ.

• избыточном
• адекватном
• недостаточном

Условиями функционирования группы определяются следующие ее характеристики:
Выберите один или несколько ответов:

• структура группы
• система вознаграждений
• пространственное расположение членов группы
• задачи, решаемые группой
• групповые нормы

Что такое «Нисходящие коммуникации»:
Выберите один ответ.

• коммуникация направленная снизу вверх – от подчиненного к руководителю
• коммуникации, направленные сверху вниз - от руководителя к подчиненным
• оба варианта правельные

Кто исследовал проблемы формирования и функционирования неформальных групп:
Выберите один или несколько ответов:

• Мередит Белбин
• Фредерик Уинслоу Тейлор
• Джордж Хоманс
• Элтон Мэйо
• Ирвинг Дженис
• Анри Файоль

Ирвинг Д жени с выделял следующие основные симптомы группового единомыслия:
Выберите один или несколько ответов:

• групповая поляризация
• рационализация
• социальная праздность
• иллюзия неуязвимости
• фильтрация мнений
• самоцензура

Какое количество разновидностей включают методы управления конфликтами:
Выберите один ответ.

• два
• три
• пять
• один

Типами формальных групп являются:
Выберите один или несколько ответов:

• самоуправляемые команды
• дружеские группы
• рабочие группы
• комитеты
• команды менеджеров

Назовите один неправильный ответ. Что относится к основным видам современных адаптивных организационных структур:
Выберите один ответ.

• Индивидуальное частное предпринимательство
• Сетевые структуры
• Аутсорсинг

Какое высказывание верно?
Выберите один или несколько ответов:

• Девиантное поведение подразумевает выполнение групповых норм
• Нормы – принимаются и выполняются правила поведения
• Нормы – это общепринятые стандарты поведения

Выбирите одно неправильное высказывание
Выберите один ответ.

• Текучесть кадров может быть функциональной
• Текучесть кадров может быть следствием абсентизма
• Абсентизм и текучесть кадров взаимосвязаны

Назовите один неправильный ответ. Коммуникации в зависимости от пространственного расположения каналов и направленности общения могут быть:
Выберите один ответ.

• перпендикулярными
• диагональными
• горизонтальными
• восходящими
• нисходящими