Ответы на вопросы из коллекции "Методы принятия и исполнение управленческих решений в государственном и муниципальном управлении. 82 ответа на вопросы к экзамену"

Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и поставил перед ним определенную задачу. Затем руководитель спросил этого сотрудника о том, все ли он понял и есть ли у него предложения по данному вопросу. Госслужащий задал несколько уточняющих вопросов и высказал одно замечание по существу дела. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?

• совещание
• беседа
• инструктирование

Известен коэффициент корреляции таких показателей, как продажа алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения X и среднедушевые денежные доходы населения Y. Этот коэффициент R xy равен 0,78. Посредством регрессионного анализа определите степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения.

• Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна -0,6.
• Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна 0,6.
• Степень влияния среднедушевых денежных доходов населения на продажу алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения равна 0,8.

Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже). Рассчитайте прогнозную стоимость работ ПСТ.

• ПСТ=103,09
• ПСТ=98,05
• ПСТ=110,8

Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 г. по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже). Посредством метода выравнивания по среднегодовому коэффициенту роста определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2018 г.

• Y2018=11,17
• Y2018=11,63
• Y2018=11,35

Метод … дает возможность использовать числовые показатели в матрице ответственности

Цель … руководителя с подчиненным – уточнить мнение исполнителя по поводу предстоящей работы, понять причины его возражений и сомнений, ответить на все вопросы, проверить глубину понимания поставленной задачи и способов ее решения

Значение F-теоретического, которое рассчитывается исходя из уровня значимости (альфа) и степеней свободы (df), – это F-… значение

В основе принятия решения в условиях риска лежит метод …

Степень заинтересованности при применении такого метода, как Анализ заинтересованных сторон, меняется в пределах от …

• 0 до 10
• 1 до 5
• 0 до 5
• -5 до +5

При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому …

• символ «!» может присутствовать в строке несколько раз
• символы «П», «О», «К», «М» могут не присутствовать в каждой строке
• символ «Р», изображающий выполнение рабочих операций, обязательно должен присутствовать в каждой строке
• символ «X» должен присутствовать в строке хотя бы один раз

Сущность метода … заключается в том, что суммирование и расчет результирующих рангов и оценок должны быть основаны не только на их упорядочении, но и еще на некоторых логических допущениях о зависимостях, используя которые, можно более или менее обоснованно приписывать качественно разным факторам веса в одинаковых единицах по общей шкале измерения

Правительством Москвы был разработан план, имеющий продолжительность 16 месяцев, по разработке и реализации определенного управленческого решения. Имеются данные по содержанию работы (задачам), плановому и освоенному объему работы и ее фактической стоимости (см. таблицу ниже). Рассчитайте индекс необходимой эффективности ИНЭ.

• ИНЭ = 1,09
• ИНЭ = 0,99
• ИНЭ = 1,5

Отклонение по срокам в методе освоенного объема вычисляется как …

• отношение освоенного объема к фактической стоимости
• разность между освоенным и плановым объемом
• разность между освоенным объемом и фактической стоимостью
• отношение освоенного объема к плановому

На этапе … в принятии и исполнении управленческих решений осознается проблема

• предварительной формулировки цели
• диагностики ситуации
• прогнозирования
• организации реализации решения
• уточнения поставленной цели и выбора альтернатив

Имеются данные по продаже водки и ликеро-водочных изделий на душу населения с 2001 по 2016 г. в городе Москве (см. таблицу ниже). Посредством метода экспоненциального сглаживания (при U 0 =y 1 ) определите вероятные количественные изменения данного социального явления (употребление алкоголя) в городе Москве в 2017 г.

• Y₂₀₁₇=17,71
• Y₂₀₁₇=16,63
• Y₂₀₁₇=18,35

В соответствии с правилом … учитываются только те результаты, вероятность появления которых максимальна, это правило называют также аксиомой рациональности

… прогнозирование осуществляется на срок до одного месяца

• Оперативное
• Краткосрочное
• Среднесрочное
• Долгосрочное
• Дальнесрочное

… прогнозирование осуществляется на срок до одного года

• Оперативное
• Краткосрочное
• Среднесрочное
• Долгосрочное
• Дальнесрочное

Связь считается средней при значениях линейного коэффициента корреляции …

• r xy ˂|0,3|
• |0,3|
• |0,7|
• r xy =|1|

Простейшей математической формулой, применяемой в методе проецирования трендов и выражающей тенденции развития, является формула … линии

Посредством такого приема, как …, работа разбивается на части, завершаемые в требуемые сроки, и затем этим частям назначаются определенные значения объемов, которые должны быть освоены в обозначенные сроки

Ниже описаны три ситуации: 1) Покупка вами транспортной карты для проезда в метро. 2) Осмотр определенной территории должностным лицом Федеральной антимонопольной службы (ФАС России), проводящим проверку в целях выяснения обстоятельств, имеющих значение для полноты проверки. 3) Заключение сделки на покупку автомобиля. Какая из описанных ситуаций относится к управлению?

• К управлению относится ситуация 1.
• К управлению относится ситуация 2
• К управлению относится ситуация 3

Метод проецирования тренда применяется, когда динамика показателей близка к …

Имеются данные по продаже алкогольной продукции (водка и ликеро-водочные изделия) на душу населения X и по среднедушевым денежным доходам населения Y (см. таблицу ниже). Определите коэффициент корреляции R xy между указанными ниже показателями.

• Rxy = -0,78
• Rxy = 0,78
• Rxy =1

Ниже описаны три ситуации: 1) Вы наливаете чай в чашку и выпиваете его. 2) Сержант полиции (патрульно-постовой службы) требует от вас предъявить документы, удостоверяющие личность. 3) Вы гуляете по ночному городу, и встретившийся вам прохожий попросил у вас прикурить. Какая из описанных ситуаций относится к управлению?

• К управлению относится ситуация 1.
• К управлению относится ситуация 2.
• К управлению относится ситуация 3.

Неверно, что к фактическому контролю относится …

• лабораторный анализ качества материалов, товаров, сырья и готовой продукции
• опрос
• логическая проверка
• контрольный обмер
• служебное расследование
• контрольное выполнение операций и работ

Модератор разослал экспертам по электронной почте вопросы, попросив ответить на них. Однако в каждом письме он не указал других участников экспертизы. Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?

• метод комиссий
• метод сценариев
• метод Дельфи

Задачи исполнителям следует определять на этапе … реализации решений

Параметр фактор … при применении метода экспоненциального сглаживания обозначается символом k (используется в Microsoft Excel)

Одно из допущений методов экстраполяции гласит, что основные факторы, тенденции прошлого сохранят свое проявление в …

Модератор положил на стол перед экспертами стопку листов бумаги и попросил каждого участника записать как можно больше идей для решения проблемы (одна идея – на одном листе). Какой метод разработки коллективного решения в данном случае применяется?

• метод Дельфи
• брейнрайтинг с общим фондом (Brainwriting-Pool)
• метод сценариев

Линейный коэффициент корреляции именуется коэффициентом …

Уточнение содержания познания, осуществляемое посредством того, что изучаемые объекты, явления, процессы сопоставляются с некоторыми материальными конструкциями, позволяющими выявлять и фиксировать существенные и закономерные стороны рассматриваемых объектов, называется …

Установите соответствии между методами статистического анализа и основными положениями, из которых они исходят: A. Факторный анализ B. Регрессионный анализ C. Дисперсионный анализ D. любое явление в определенной области исследований может быть описано относительно небольшим числом функциональных единиц E. любую кривую можно представить в виде совокупности ломанных прямых отрезков F. существенность фактора в определенных условиях характеризуется его вкладом в дисперсию результата

Установите соответствие между фактором и блоком факторов в PEST-анализе: A. Правовое сознание B. Платежеспособный спрос C. Система образования D. Степень воздействия технологии на окружающую среду E. политические факторы F. экономические факторы G. социальные факторы H. технико-технологические факторы

Установите соответствие между наименованием методов прогнозирования и их определениями (основными положениями): A. Формализованные методы B. Интуитивные методы C. Методы экстраполяции D. Методы прогнозирования по аналогии E. основаны на строгом соблюдении заранее заданных правил, алгоритмов, на расчетах по формулам, математических зависимостях F. применяются тогда, когда информация количественного характера об объекте прогнозирования отсутствует или носит в основном качественный характер и влияние факторов невозможно описать математически G. методы научного исследования, которые основаны на распространении прошлых и настоящих тенденций, закономерностей, связей на будущее развитие объекта прогнозирования H. приемлемы в том случае, когда появление одного события сопровождается появлением другого и эта взаимосвязь носит устойчивый характер − характер закономерности

Установите соответствие между методом и его определением понятием и его характеристиками: A. Аксиоматический метод B. Анализ документов C. Опрос D. метод развития, построения и систематизации научно-теоретического знания, при котором некоторые истинные утверждения избираются в качестве исходных положений, из которых затем логическим путем выводятся и доказываются остальные истинные утверждения данной теории E. совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений в целях решения определенных исследовательских задач F. метод исследования, основанный на устном или письменном обращении к определенной группе людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования

Установите соответствие между методом и его описанием: A. Моделирование B. Восхождение от абстрактного к конкретному C. Гипотетико-дедуктивный метод D. изучение объекта путем построения и исследования его модели E. теоретический метод научного познания, основанный на последовательном переходе от абстрактного к конкретному знанию в процессе реконструкции развития объекта исследования F. теоретический метод, который заключается в создании системы дедуктивно связанных между собой гипотез

Установите соответствие между методами доведении задач до исполнителей и их характеристиками: A. Изучение документов B. Показ образцов C. Совещания и собрания D. точность восприятия и передачи содержания по документу зависит от многочисленных факторов: от того, как он составлен, в каком контексте предъявляется, каково самочувствие работника E. один из вариантов этого метода – наблюдение за работой опытного работника F. лучше, если с сообщением выступит человек, к которому исполнители относятся с достаточным уважением как к специалисту, хотя он не является ни их начальником, ни автором решения

Установите соответствие между значениями такого показателя метода освоенного объема, как индекс выполнения стоимости, и выводами, на которые указывают такие его значения: A. Индекс выполнения стоимости превышает единицу B. Индекс выполнения стоимости меньше единицы C. Индекс выполнения сроков превышает единицу D. Индекс выполнения сроков меньше единицы E. имеет место экономия бюджета F. имеет место перерасход бюджета G. имеет место опережение графика H. имеет место отставание от графика

Установите правильную последовательность этапов метода «морфологическая комбинационная таблица (морфологический ящик)»:

• формулировка задачи
• определение признаков
• определение вариантов
• составление таблицы
• обработка
• выбор варианта

Установите правильную последовательность действий при доведении задач до исполнителей:

• довести до исполнителя, что нужно сделать
• довести до исполнителя, когда приступать к выполнению задачи
• довести до исполнителя, каким образом выполнять задачу
• довести до исполнителя, в каких условиях нужно работать
• довести до исполнителя, какие средства использовать в работе
• довести до исполнителя срок выполнения задачи
• довести до исполнителя, с какими количественными и качественными показателями нужно работать

Установите правильную последовательность действий в ходе использования метода освоенного объема:

• посредством «дерева работ» общая цель декомпозируется на более частные задачи
• задачи закрепляются за исполнителями
• составляется календарный план выполнения задач
• оценивается необходимые ресурсы для выполнения каждой задачи
• определяется порядок расхода бюджетных средств
• посредством показателей метода отслеживается процесс выполнения плана
• если имеют место существенные отклонения от плана, то в основной план своевременно вносятся изменения

Установите правильную последовательность видов контроля в зависимости от его места в процессе исполнения решения:

• предварительный контроль
• текущий контроль
• последующий контроль

Точность прогноза считается хорошей при значениях средней относительной ошибки …

• менее 10 %
• 10–20 %
• 20–50 %
• более 50 %

Точность прогноза считается неудовлетворительной при значениях средней относительной ошибки …

• менее 10 %
• 10–20 %
• 20–50 %
• более 50 %

Типовая структура PEST-анализа включает … группы факторов

Согласование и консультирование в матрице разделения административных задач управления обозначается …

• СС
• П
• С
• К

Согласно … требований к системе целей, цель, поставленная организацией, не должна быть расплывчатой, а должна предполагать для своей реализации четкие управленческие воздействия

• простоте
• согласованности
• достижимости
• конкретности
• гибкости

Согласно … требований к системе целей, сформированные организацией цели должны быть определены таким образом, чтобы оставалась возможность их корректировки в случае изменения внешних или внутренних условий, при которых предполагалось ее достижение

• простоте
• согласованности
• достижимости
• конкретности
• гибкости

Связь считается функциональной при значениях линейного коэффициента корреляции …

• r xy ˂|0,3|
• |0,3|
• |0,7|
• r xy =|1|

Руководитель государственного органа вызвал к себе подчиненного и подробно рассказал о последовательности действий при выполнении поставленной перед ним задачи. Затем поинтересовался о том, все ли ему понятно. Какой метод доведения задач до исполнителей был использован в данном случае?

• совещание
• беседа
• инструктирование

Расположите шаги алгоритма контроля в логической последовательности:

• установка показателей, по которым будет проводиться оценка реализации решения
• сбор информации о ходе исполнения решения
• формирование системы измерения и отслеживания показателей контроля
• сравнение и оценка результата
• проведение корректировки разработанного ранее плана действий

Расположите шаги алгоритма диагностики ситуации в логической последовательности:

• выявляются факторы, влияющие на принятие решений
• определяются причины возникшей проблемы
• формируется перечень показателей оценивания влияния внутренней и внешней сред
• определяются средства ее разрешения проблемы (реально существующие)
• определяются условия достижения цели, имеющиеся ограничения по срокам и ресурсам

Расположите в правильной последовательности действия при статистическом анализе тенденций и экстраполировании:

• четкое определение задачи, выдвижение гипотез о возможном развитии прогнозируемого объекта
• выбор системы параметров, унификация различных единиц измерения, относящихся к каждому параметру в отдельности
• сбор и систематизация данных
• выявление тенденций изменения изучаемых величин

При применении метода … средних увеличение ширины интервала сглаживания приводит к тому, что тренд становится более плавным

При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому символ …

• «Уч» может присутствовать в строке только один раз
• «Я» может присутствовать в строке несколько раз
• Символы «Я» и «!», «Уч» являются взаимоисключающими (все три символы не могу присутствовать одновременно в одной строке)
• «X» должен присутствовать в строке хотя бы один раз

При заполнении матрицы разделения административных задач управления верным является правило, согласно которому …

• символы управления работой «П», «О», «К», «М» не обязательно должны присутствовать в каждой строке
• символ «Р» не обязательно должен присутствовать в каждой строке
• символы «!» и «Уч» всегда должны соприсутствовать в строке
• символ «!» может присутствовать в строке несколько раз

Под возможностью оказывать одностороннее воздействие подразумевается …

• власть
• управление
• право
• решение

Одно из допущений методов экстраполяции гласит, что исследуемое явление развивается по траектории, которую можно выразить, описать …

Неверно, что в оптимизацию сетевого графика по критерию времени включают …

• анализ возможности максимального совмещения критических работ
• сокращение сроков выполнения работ за счет привлечения дополнительных ресурсов
• изменения технологии производства работ (если это возможно) для сокращения общей продолжительности работ
• проверку правильности составления первичных сетевых графиков

Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем разрабатывается на этапе …

• предварительной формулировки цели
• диагностики ситуации
• прогнозирования
• организации реализации решения
• достижения цели и выбора альтернатив

Метод, в котором предварительно выделяются наиболее важные признаки решений, оцениваемые далее по десятибалльной системе в каждом из вариантов, – это … метод

Метод целенаправленного изучения предметов, опирающегося на такие чувственные способности человека, как ощущение, восприятие, представление, в ходе которого мы получаем знание о внешних сторонах рассматриваемого объекта, – это …

Метод познания, предполагающий фиксацию средствами естественного или искусственного языка полученных методом наблюдения свойств объекта, – это …

Метод научного исследования, с помощью которого от сходства объектов данного класса в одних признаках делают вывод об их сходстве в других признаках, – это …

• синтез
• анализ
• дедукция
• индукция
• аналогия

Метод … включает несколько этапов (туров): на первом туре составляется предварительный список промежуточных целей, необходимых для достижения конечной; на втором – анализу подвергают уже не конечную, а промежуточные цели, сформированные экспертами в первом туре; последующие туры экспертизы аналогичны второму

• комиссий
• «мозговой штурм»
• «брейнрайтинг с общим фондом» (Brainwriting Pool)
• Дельфи
• прогнозного графа

Метод … базируется на предположении, что независимые эксперты лучше оценивают и предсказывают результат, чем структурированная экспертная группа

• комиссий
• «мозговой штурм»
• «дедуктивно-конструктивный мозговой штурм»
• Дельфи
• прогнозного графа

Коэффициент корреляции в корреляционном анализе, если связь функциональная, равен …

К формализованным методам прогнозирования кроме методов экстраполяции относится метод …

Индекс выполнения стоимости в методе освоенного объема вычисляется как …

• отношение освоенного объема к фактической стоимости
• разность между освоенным и плановым объемом
• разность между освоенным объемом и фактической стоимостью
• отношение освоенного объема к плановому

Значимость цели для деятельности организации и отдельных ее структур определяется на этапе …

• предварительной формулировки цели
• диагностики ситуации
• прогнозирования
• организации реализации решения
• уточнения поставленной цели и выбора альтернатив

Гипотеза в дисперсионном анализе, согласно которой распределение величин является случайным, называется … гипотезой

В методе … должны быть четко описаны следующие параметры: внутренние факторы; фоновые переменные; факторы управления; сценарные переменные; индикаторы

• 635
• «брейнрайтинг с общим фондом» (Brainwriting Pool)
• Дельфи
• прогнозного графа
• сценариев

В каждой клетке по диагонали таблицы парного сравнения выставляется … балл

… прогнозирование осуществляется на срок свыше 15 лет

• Оперативное
• Краткосрочное
• Среднесрочное
• Долгосрочное
• Дальнесрочное

… прогнозирование осуществляется на срок 5–15 лет

• Оперативное
• Краткосрочное
• Среднесрочное
• Долгосрочное
• Дальнесрочное

… подчиненного проводится накануне начала практических работ – руководитель заранее продумывает процесс выполнения работ своим подчиненным: в этот период руководитель может предложить пересказать или письменно изложить, в какой последовательности и каким образом работник намерен выполнять поставленную задачу

… в SWOT-анализе – это благоприятные условия, которые можно использовать для получения каких-либо выгод, преимуществ

• Слабые стороны
• Сильные стороны
• Возможности
• Угрозы

… – это процесс логического вывода на основе перехода от частного положения к общему

… – это метод научного познания, представляющий собой мысленное расчленение исследуемого объекта на составные элементы с целью изучения его структуры, отдельных признаков, свойств, внутренних связей, отношений

• Синтез
• Анализ
• Дедукция
• Индукция
• Аналогия

… – это исследование, которое заключается в определении отношений одной измеряемой величины, характеризующий изучаемый объект, к другой однородной величине, принятой за единицу