Ответы на вопросы из коллекции "📚 Коллекция ответов по предмету Медиация в Синергии – большая база! 💯"

Основой медиации являются переговоры. Существуют различные психологические условия, повышающие успех переговоров. В частности, успеху переговоров способствуют такие качества сторон, как нервно-психическая устойчивость, толерантность, нестандартное мышление, решительность, скромность, профессионализм, корпоративное чувство. О каком психологическом условии говорится в данном примере?

Существует несколько разновидностей медиации. Один из подходов позволяет участникам определить ход медиации, в то время как медиатор следует за ними (а не наоборот, когда участники следуют указаниям медиатора). В данном случае в центре внимания – общение сторон, предоставление им возможности по-новому взглянуть на происходящее и понять это сердцем, а не только разумом. Здесь ключевыми компонентами являются слышание и слушание: именно это помогает участникам конфликта прийти к взаимопониманию, что, в свою очередь, способствует признанию ими потребностей друг друга и более чуткому отношению к таким потребностям. Назовите данную разновидность медиации

Этот нормативный правовой акт рассматривает применение процедуры медиации к спору, который находится на разрешении в третейском суде, а также положение о том, что медиативная оговорка, включенная в договор, не позволяет передать спор в третейский суд. Назовите данный нормативный правовой акт.

Существуют данные о том, что при первом контакте впечатление о собеседнике складывается на …

Алгоритм работы с сопротивлениями в медиации включает в себя различные аспекты действий медиатора. В частности, медиатор должен быть внимательным к любым признакам сопротивления со стороны участников, таким как молчание, избегание взгляда, уход от темы и т. д. О каком аспекте работы с сопротивлениями говорится в данном примере?

Данный кризисный период в семейных отношениях совпадает со средним возрастом супругов. Этот период характеризуется пресыщенностью супругов друг другом. Появляется дефицит чувств. Гейл Шиихи ввела словосочетание «кризис середины жизни». Появляются первые чувства утраты молодости, осознание того, что скоро будет угасание физических сил. Возникает подсознательное стремление к чему-то новому. По мнению Г. Шиихи это возраст супружеских измен. Назовите данный кризисный период.

Жители разных районов города не могут прийти к соглашению по вопросам благоустройства и развития территории. Какая ситуация многостороннего конфликта имеет место в данном случае?

Опасность производственных конфликтов заключается, в частности, в …, т.к. из-за неприятной рабочей обстановки сотрудники могут покинуть компанию, что приводит к потере ценных специалистов и затратам на поиск и обучение новых

… – это форма психологического насилия над отдельным человеком со стороны группы в любом контексте, например, в семье, группе сверстников, школе, на рабочем месте, в районе, сообществе или в интернете

В семейных отношениях выделяется несколько кризисных периодов – в частности, в кризисный период … семейная пара превращается в семью, у супругов появляются новые обязанности, ограничиваются возможности для профессионального роста и реализации своих интересов

Медиация, проводимая двумя (чаще всего) и более медиаторами или командой медиаторов, – это …

Многосторонняя медиация применяется в различных областях, где возникают сложные конфликты с участием более двух сторон, в частности, в … (например, при разрешении споров между акционерами, между сотрудниками и руководством, между партнерами)

Нарративная медиация предлагает несколько техник переописания – в частности, в технике «…» медиатор рассматривает историю стороны не целиком, а по частям, и анализирует каждую из этих частей; это может помочь стороне осознать, какие части ее истории являются правдивыми, а какие – нет

Первые сведения об использовании примирительных процедур при разрешении споров и конфликтов у славянских народов относятся к … веку нашей эры, когда в регулировании общественных отношений появляется «новое начало», выразившееся в понимании «необходимости заключать перемирие»

Данный кризисный период в семейных отношениях связан с тем, что одна из основных функций семьи – воспитательная – выполнена, дети уходят из семьи. Примерно в это же время многим родителям приходится также столкнуться с
недееспособностью или смертью своих собственных родителей. Снова проблема одного поколения будет будоражить всю семью. Когда умирают бабушки и дедушки, родители становятся старшим поколением. Назовите данный кризисный период.

Этот нормативный правовой акт устанавливает иммунитет на допрос медиатора в качестве свидетеля по обстоятельствам, связанным с его деятельностью. Также этот нормативный правовой акт обеспечивает право сторон обратиться на любой стадии арбитражного процесса к процедуре медиации. Назовите данный нормативный правовой акт.

… – это осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания; этот социально-психологический механизм взаимодействия крайне важен с точки зрения успешного ведения переговоров

… – это процедура примирения конфликтующих сторон путем их вступления в добровольные переговоры с участием третьей нейтральной стороны с целью достижения взаимопонимания и составления договора, разрешающего конфликтную ситуацию

… – это совокупность представлений человека о себе, которые сформировались на основе сравнения себя с окружающими

… – это умение управлять собственными чувствами, мыслями и поведением для достижения долгосрочных целей

… – это умение человека фиксировать и анализировать собственные мысли и эмоции, поведение и самочувствие, характер, склонности и личностные черты, ценности, желания и внутренние побуждения

… – это форма подготовки к медиации, предполагающая проведение индивидуальных (совместных) встреч медиатора со сторонами конфликта, цель которых принятие решения о применении (неприменении) медиации, а также достижения договоренностей по вопросам проведения будущей медиации

… в медиации – это индивидуальные конфиденциальные встречи медиатора со сторонами конфликта/спора, проводимые поочередно в равных временных условиях для выяснения истинных интересов участников спора и определения стратегии для дальнейших совместных переговоров сторон и выработки взаимоприемлемых решений

… конфликты – это конфликты, которые могут возникать между сотрудниками организации, между отделами или между руководством и сотрудниками

… медиация основана на убеждении в том, что медиаторы и участники конфликта оказывают продолжительное влияние друг на друга во время ведения диалога, в ходе которого участники излагают свой взгляд на происходящее

17 декабря … был принят Федеральный закон «О мировых судьях в Российской Федерации», которым в судебной системе страны возрожден институт мировых судей

В РФ основные принципы и правила проведения медиации определил Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», который был принят в … году

В семейных отношениях выделяется несколько кризисных периодов – в частности, в кризисный период … происходят эмоциональная, сексуальная и психологическая адаптация супругов друг к другу (внутренне воздействие) и налаживание отношений с семьей другого супруга (внешнее воздействие)

К индикаторам такой профессиональной компетенции, как анализ проблемы, относится …

К индикаторам такой профессиональной компетенции, как анализ проблемы, относится …

Медиатор – это, прежде всего, человек, который умеет …

Медиация как правовой институт появилась в России в …

Медиация является особым видом посредничества, где медиатор … (укажите 2 варианта ответа)

Опасность производственных конфликтов заключается, в частности, в …, т.к. конфликты отвлекают сотрудников от выполнения своих задач, что уменьшает производительность и качество работы

Особый вид переговоров, при котором нейтральный посредник помогает сторонам в конфликте найти взаимовыгодное решение, – это …

Первые сведения об использовании примирительных процедур при разрешении споров и конфликтов у славянских народов относятся к …, когда в регулировании общественных отношений появляется «новое начало», выразившееся в понимании «необходимости заключать перемирие»

При проведении … медиации конфликт понимается как история (рассказ), а задача медиатора заключается в том, чтобы при помощи участников переписать ее из истории конфликта в историю сотрудничества

Принцип медиации, согласно которому все стороны имеют одинаковые возможности для выражения своей позиции и интересов, – это …

Профессиональная … – это изменения в мышлении и поведение человека, вызванные продолжительной работой в определенной профессии или области деятельности

Профессиональное … – это синдром, который развивается из- за хронического стресса на работе и ведет к эмоциональному, умственному и физическому истощению

Расположите в хронологическом порядке памятники русского права (начиная с древнейшего), в которых встречаются
упоминания о мировом соглашении:

1. Псковская судная грамота
2. Судебник Ивана III
3. Соборное уложение 1649 года

Семейные … – это психологические трудности, возникающие на разных этапах жизни любой семьи

Слово «медиация» происходит от латинского слова «…»

Слово «медиация» происходит от латинского слова mediare, которое переводится как «…»

Совокупность представлений человека о себе, которые сформировались на основе сравнения себя с окружающими, – это …

Существует несколько разновидностей медиации. Один из подходов заключается в том, что медиатор влияет на процесс медиации, оценивая происходящее, а при определенных обстоятельствах и оказывает влияние на результат диалога, при необходимости предлагая свои варианты разрешения конфликта. Назовите данную разновидность медиации.

Существует несколько разновидностей медиации. Одна из этих разновидностей хорошо подходит для урегулирования семейных конфликтов, потому что основной задачей в ходе разрешения подобных конфликтов является помощь семьям в преодолении грядущих перемен и сохранении нормальных отношений с детьми. Этот подход также применим к межкультурным конфликтам и спорам между людьми разных поколений. Назовите данную разновидность медиации.

Умение управлять собственными чувствами, мыслями и поведением для достижения долгосрочных целей – это …

Умение человека фиксировать и анализировать собственные мысли и эмоции, поведение и самочувствие, характер, склонности и личностные черты, ценности, желания и внутренние побуждения – это …

Установите правильную последовательность этапов классической медиации:

1. подготовка к медиации
2. открытие медиации
3. исследование конфликта
4. разработка предложений
5. оценка предложений
6. выбор решения
7. заключение соглашения
8. завершение медиации

Установите правильную последовательность этапов многосторонней медиации:

1. предварительная встреча
2. анализ ситуации и интересов сторон
3. обсуждение и выработка решений
4. заключение соглашения
5. реализация соглашения и контроль за его выполнением

Установите правильный порядок премедиации:

1. знакомство медиатора со сторонами конфликта
2. сторона (стороны) конфликта рассказывают медиатору о предмете конфликта и его актуальном состоянии
3. медиатор выявляет объективные и субъективные причины, по которым данный конфликт не может быть разрешен в медиации (если такие причины имеют место)
4. медиатор делает вывод о медиабельности или немедиабельности конфликта

Установите правильный порядок процесса медиации:

1. конфликт
2. обращение к медиатору
3. предварительная встреча
4. примирительная встреча
5. договоренность
6. выполнение примирительного договора

Установите соответствие видов ситуаций многостороннего конфликта и примеров таких ситуаций:

1. Разногласия между местными сообществами
2. Международные споры
3. Конфликты между общественными организациями
4. жители разных районов города не могут прийти к соглашению по вопросам благоустройства и развития территории
5. две страны не могут договориться по вопросам границ, торговли и безопасности
6. разные группы активистов не могут найти общий язык по вопросам защиты окружающей среды или прав человека

Установите соответствие видов ситуаций многостороннего конфликта и примеров таких ситуаций:

1. Споры между партнерами по бизнесу
2. Конфликты в семье
3. Противоречия между работниками и руководством
4. два партнера не могут договориться о распределении прибыли и управлении компанией
5. супруги не могут решить, как разделить имущество при разводе, также между ними возникают споры по опеке над детьми
6. сотрудники недовольны условиями труда и требуют улучшения условий

Установите соответствие возникновения и развития института мирового суда в нашей стране:

1. 1862 г.
2. 1889 г.
3. 1912 г.
4. 1917 г.
5. 1998 г.
6. появление мировых судей в нашей стране было заложено в документе «Основные положения преобразования судебной власти в России»
7. мировые суды были упразднены и сохранились только в столицах и нескольких крупных городах
8. мировая юстиция в России ненадолго возродилась
9. мировой суд был окончательно упразднен
10. принят Федеральный закон «О мировых судьях в Российской Федерации», которым в судебной системе страны возрожден институт мировых судей

Установите соответствие компетенций, которыми необходимо обладать хорошему, грамотному медиатору, и их характеристик:

1. Коммуникативные навыки
2. Аналитические навыки
3. Межкультурные навыки
4. специалисты в области медиации должны уметь слушать, задавать вопросы и предоставлять обратную связь; благодаря этим навыкам они могут эффективно взаимодействовать с клиентами и сторонами конфликта
5. специалисты в области медиации должны быть способны анализировать данные и делать выводы на основе этой информации
6. в современном мире медиаторам приходится работать с людьми разных культур, поэтому они должны понимать и уважать различные точки зрения

Установите соответствие компетенций, которыми необходимо обладать хорошему, грамотному медиатору, и их характеристик:

1. Навыки разрешения конфликтов
2. Умение работать в команде
3. Знание законодательства
4. специалисты в области медиации должны обладать навыками анализировать конфликт, выявлять его причины и предлагать решения
5. специалисты в области медиации должны уметь эффективно работать с другими людьми
6. специалисты в области медиации должны знать законодательство, которое может влиять на процесс медиации и предлагаемые решения

Установите соответствие областей и примеров применения многосторонней медиации:

1. В бизнесе и корпоративном управлении
2. В семейных конфликтах
3. В общественных конфликтах
4. В международных конфликтах и спорах
5. при разрешении споров между акционерами, между сотрудниками и руководством, между партнерами по бизнесу
6. при разводах, разделе имущества, опеке над детьми, установлении порядка общения с детьми
7. между различными группами населения, общественными организациями, местными сообществами и т.д.
8. между государствами, международными организациями, транснациональными корпорациями и т.п.

Установите соответствие принципов медиации и их содержания:

1. Добровольность участия
2. Нейтральность и беспристрастность медиатора
3. Конфиденциальность
4. стороны сами принимают решение об участии в медиации и могут выйти из процесса в любой момент
5. медиатор не должен принимать сторону ни одной из сторон конфликта
6. вся информация, обсуждаемая в процессе медиации, не может быть разглашена без согласия сторон

Установите соответствие профессиональной компетенции и ее определения:

1. Коммуникативность
2. Управление конфликтом
3. Анализ проблемы
4. умение поддерживать межличностное взаимодействие, уточнять, побуждать и повествовать
5. умение определить существо конфликта и организовать открытое и эффективное взаимодействие
6. умение добиться точных сведений, прояснение спорных моментов путем постановки ряда конкретных вопросов, выявление потенциальных возможностей или информации, которая может пригодиться в будущем

Установите соответствие стиля поведения в конфликтной ситуации и его краткой характеристики:

1. Сотрудничество
2. Поиск компромисса
3. Приспособление
4. Соревнование
5. Избегание
6. я выигрываю, ты выигрываешь
7. оба из нас частично выигрывают
8. я проигрываю, ты выигрываешь
9. я выигрываю, ты проигрываешь
10. я проигрываю, ты проигрываешь

Установите соответствие функций, которые выполняет сопротивление в процессе медиации, и их содержания:

1. Защитная функция
2. Регулирующая функция
3. Функция адаптации
4. сопротивление помогает сторонам сохранить свою идентичность и избежать неприятных переживаний
5. сопротивление позволяет сторонам контролировать процесс медиации и управлять своими эмоциями
6. сопротивление помогает сторонам приспособиться к новым условиям и изменениям, которые могут возникнуть в процессе медиации

Установите соответствие этапа медиации и его содержания:

1. Подготовка к медиации
2. Открытие медиации
3. Исследование конфликта
4. стороны выбирают медиатора и обсуждают условия проведения медиации; медиатор знакомится с ситуацией и проводит предварительные встречи со сторонами
5. медиатор проводит первую встречу со сторонами, на которой представляет себя, объясняет принципы и правила медиации, а также обсуждает ожидания сторон
6. медиатор помогает сторонам выразить свои позиции, интересы и опасения, а также собирает необходимую информацию для разрешения конфликта

Установите соответствие этапов истории становления медиации в нашей стране от древней Руси до XIX в.

1. Средние века
2. С XVI в.
3. XVIII–XIX вв.
4. 1862 г.
5. на Руси предпринимались попытки с помощью посредников закончить миром княжеские междоусобицы
6. примирительные процедуры предшествовали непосредственному судебному разбирательству и были его составной частью
7. примирение получило законодательное оформление в виде совестного суда
8. появление мировых судей

Этап медиации, на котором медиатор предлагает сторонам сформулировать и записать те вопросы, по которым они хотят прийти к соглашению в ходе процесса медиации, – это …

Этап медиации, на котором медиатор предоставляет каждой стороне возможность рассказать о том, в чем, на ее взгляд, заключается спорная ситуация, – это …