Ответы на вопросы из коллекции "📚 Коллекция ответов по предмету Управление персоналом в ИТ-компаниях в Синергии – большая база! 💯"

Неверно, что эффективность персонала определяется таким фактором, как …

Концепция традиционного маркетинга основана на …

Сокращенное английское название международной организации, развивающей унифицированные стандарты обучения в области операционной деятельности, включая производственное планирование, управление производственными процессами, контроль качества производства, управление клиентским сервисом, – …

Принцип команды … предполагает формирование средств достижения членами команды своих личных локальных целей, обеспечение открытой и творческой обстановки

Показатели профессионального поведения сотрудника включают … (укажите 2 варианта ответа)

… эффективность деятельности компании характеризуется достижением целей, путем использования персонала на основании принципа экономичного расходования имеющихся ресурсов

Под … понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам

Такой принцип, как …, еще можно назвать окупаемостью, так как он основан на том, что все вложения в разработку и реализацию кадровой политики должны покрываться доходами от экономической деятельности

Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся …

Оценить настроения сотрудников, атмосферу и климат в коллективе поможет метрика … (укажите 2 варианта ответа)

Краткая трудовая биография кандидата – это …

К основным задачам маркетинга персонала компании можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Hard skills оценивают показатели … поведения персонала в компании

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют цветовое оформление интерьера

… факторы условий труда и рабочего пространства определяют такие объекты пространства, как помещение и переговорные

Дорожная карта (Roadmap) ИТ-отдела помогает … (укажите 3 варианта ответа)

Надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи, вписываться в корпоративную культуру, коммуницировать с другими членами команды, характеризуются как …

Организационная культура может выступать инструментом по формированию … работника предприятию

… – это форум для разработчиков, во время которого специалисты из разных областей разработки программного обеспечения (программисты, дизайнеры, менеджеры) сообща решают какую-либо проблему на время

Соотнесите названия разделов паспорта рабочего места с их характеристиками:

1. Общее описание
2. План расположения
3. Функциональные обязанности
4. Условия труда
5. Порядок обслуживания рабочего места
6. Перечень нормативов, установленных для рабочего места
7. Техника безопасности и требования охраны труда
8. схемы расположения рабочего места в пространстве помещения и этаже
9. информация, составленная в соответствии с должностной инструкцией сотрудника
10. информация, основанная на сравнении воздействующих на сотрудника санитарно-гигиенических и психофизиологических факторов с установленными нормативами
11. подготовка объекта до начала работы и после завершения выполненной работы
12. отраслевые и локальные акты, действующие в отношении данного трудового пространства
13. порядок и периодичность прохождения инструктажей, условия допуска к работе
14. общая характеристика разделов

Соотнесите оцениваемые компетенции сотрудника (согласно матрице профессиональных компетенций) с их характеристиками:

1. Цифровая грамотность
2. Информационная безопасность
3. Коммуникации и сотрудничество в новой бизнес
4. Аналитические компетенции
5. Лидерские качества - работа в команде, способность принимать решения
6. Саморазвитие - обучаемость, открытость новому
7. Решение нестандартных задач
8. работа с цифровым контентом
9. владение основными технологиями по соблюдению информационной безопасности
10. среде посредством цифровых технологий - умение организовывать эффективное взаимодействие между участниками процесса
11. обработка и анализ данных
12. креативность и новый взгляд даже на существующие процессы

К качественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

… анализ работы – это техника анализа работы, которая предоставляет конкретную информацию о том, какую работу необходимо выполнить, и о квалификации работника, необходимой для успешного выполнения этой работы

Анализ работы – это …

Расположите в правильном порядке шаги алгоритма разработки оценочной системы деловой оценки персонала:
1) определение целей деловой оценки
2) формирование рабочей группы по разработке системы деловой оценки персонала
3) отбор персонала, который необходимо оценить
4) определение критериев деловой оценки
5) выбор инструмента деловой оценки
6) разработка нормативной документации, необходимой для проведения деловой оценки персонала
7) непосредственное проведение деловой оценки персонала

Рабочее место – это … (укажите 2 варианта ответа)

Явной функцией деловой оценки является …

… маркетинг персонала ориентирован на поиск сотрудников на рынке труда; его основные задачи – настроить потенциального работника на позитивное восприятие идеи выбора данной компании как места реализации своего профессионального потенциала и обеспечить организацию квалифицированными сотрудниками

… маркетинг персонала ориентирован на уже работающих в компании сотрудников и нацелен на то, чтобы стимулировать их стремление к профессиональному росту и продвижению по карьерной лестнице; результатом этого должны стать закрытые вакансии значимых для организации рабочих мест

… рынка труда – это разделение работников и рабочих мест на устойчивые замкнутые секторы, зоны, которые ограничивают мобильность рабочей силы своими границами

… фонда оплаты труда показывает разницу между фактическими трудовыми затратами и плановым фондом оплаты труда, скорректированным на степень выполнения плана по производству и реализации продукции (работ, услуг)

К корпоративным документам по подбору персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур, – это …

Система … характеристик фиксирует наиболее значимые достижения и неудачи в работе человека

Расположите в правильной последовательности этапы оценки претендентов на вакантную должность HR-специалистом:
1) узнать как можно больше информации о кандидате, которую в дальнейшем добавят в базу данных
2) грамотно выстроить коммуникацию с кандидатом, показать интерес со стороны компании
3) отсеять кандидатов, которые не подходят компании по профессиональным компетенциям
4) заинтересовать кандидата кейсами, разработанными компанией
5) обезопасить компанию от кандидатов, потенциально не подходящих согласно ее ценностям

Ваша ИТ-компания столкнулась с проблемой привлечения кандидатов на вакантные должности. Какие решения в данной ситуации будут наиболее подходящими? (Укажите 2 варианта ответа).

Ключевой целью кадровой политики компании является …

… кадровая политика предусматривает не только прогнозирование, как среднесрочное, так и долгосрочное, но и средства непосредственного воздействия на личные кадровые ситуации

Организационная … может выступать инструментом по формированию приверженности работника предприятию

Упорядочьте процесс формирования организационной культуры в компании:
1) определение целей компании
2) разработка ценностей и норм компании
3) разработка фирменных знаков и символов
4) формирование образов и образцов поведения, воплощающих ценности и нормы компании
5) разработка кадровой стратегии

Вы руководите ИТ-компанией, где работают высококвалифицированные специалисты. Вам предстоит собрать ответы и определить общий настрой команды. Какой метод исследования вы выберете? Дайте развернутый ответ.

Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранных людей, характеризует …

Процесс проведения аттестации сотрудников регламентирован …

Установите соответствие показателей, влияющие на подбор и расстановку кадров, с их характеристиками:

1. Квалификация
2. Деловые качества
3. Работоспособность
4. Аналитические способности
5. Дисциплинированность
6. уровень знаний, умений и навыков, которыми обладает сотрудник в определенной области профессиональной деятельности
7. совокупность личностных и профессиональных характеристик, которые отличают успешного сотрудника
8. уровень функциональных возможностей сотрудника, характеризующийся эффективностью работ, выполняемых за определенный промежуток времени
9. умение анализировать данные, решать проблемы на основе имеющейся информации, делать выводы и принимать взвешенные решения
10. нравственно-волевые качества сотрудника, проявляющиеся как добровольное сознательное соблюдение нравственных норм и установленного порядка в компании

К количественным методам деловой оценки персонала относят … (укажите 3 варианта ответа)

Расположите в правильном порядке этапы оценки персонала в ИТ-компаниях:
1) заполнение аттестационных форм (куратор и сотрудник работают с документацией отдельно друг от друга)
2) обмен формами через HR-специалиста
3) обсуждение расхождений в оценках с куратором и HR-специалистом для вынесения итогового решения
4) подтверждение результатов руководителем
5) окончательное подтверждение результатов HR-специалистом

Вы работаете старшим менеджером и отвечаете за передвижение персонала внутри компании. Один из сотрудников хочет с вами поговорить по поводу плана своего карьерного развития. Вы не очень хорошо с ним знакомы, однако коллеги о нем хорошо отзываются. Каковы будут ваши действия в этом случае? Дайте развернутый ответ.

Расположите в правильном порядке этапы цикла деловой оценки персонала:
1) участие в оценочных процедурах
2) знакомство персонала с результатами оценки
3) обсуждение результатов по повышению эффективности и развитию персонала
4) реализация перечня мероприятий по повышению эффективности и развитию персонала

Сотрудник вашей компании следует плану и достигает поставленных целей. Однако он не показывает улучшений и не проявляет интереса в изменениях своей работы. Что можно предпринять в данной ситуации специалисту по управлению персоналом, какие меры применить к данному сотруднику?

Система … – это составная часть менеджмента персонала, комплекс специальных мер, решений и деятельности, обеспечивающих: упорядоченность и развернутость полученной информации; ускоренную процедуру адаптации сотрудников; постоянное эффективное развитие знаний, умений и навыков персонала организации

… – это документ, в котором прописаны количественные параметры факторов производственной среды и трудового процесса для конкретного трудового пространства

Явной функцией аттестации персонала является …

… персонала – это таблица с данными об уровне компетентности сотрудников, которая описывает требования к поведению персонала на рабочем месте для всех должностей компании

Упорядочите фазы профессионального развития человека на различных этапах карьеры:
1) оптант
2) адепт, адаптант
3) интернал, мастер
4) авторитет
5) наставник

По организации труда сотрудников рабочие места классифицируются на … (укажите 2 варианта ответа)

Условия труда, уровни воздействия которых в течение всего рабочего дня или его части способны создать угрозу жизни работника, вызывая высокий риск развития острого профессионального заболевания, относятся к … классу условий труда

Выделяют такие принципы организации обслуживания рабочих мест, как …

… – это набор процедур (техника оценки), используемых для сбора прямых наблюдений за человеческим поведением, которые имеют решающее значение и соответствуют методически критически инцидентам

… управления персоналом – это система показателей, отражающих соотношение затрат и результатов применительно к интересам его участников

В ситуации, когда чистый дисконтированный доход (ЧДД) …, можно говорить о выгодности инвестиционных вложений

Установите соответствие показателей оценки социальной эффективности управления персоналом с соответствующими им критериям:

1. Социально-психологический климат в коллективе
2. Уровень удовлетворенности персонала
3. Затраты на социальные программы и мероприятия
4. Эффективность управленческих программ
5. эффект воздействия отдельных социально-реабилитационных мероприятий и программ на результативность деятельности работников и в целом фирмы
6. коэффициент текучести персонала и его динамика; уровень абсентизма; уровень конфликтности в коллективе
7. издержки на отдельные направления и программы деятельности служб управления персонала в расчете на одного работника
8. взаимоотношения с коллегами, взаимоотношения с руководством, взаимоотношения с общественностью

Вы руководите ИТ-компанией и запускаете новый проект, который должен был быть выполнен за определенный срок и приносить значительную прибыль. Однако проект оказался неэффективным, его выполнение затянулось и не принесло ожидаемых результатов. Какие решения помогут в данной сложившейся ситуации?

… – это совокупность способов воздействия на персонал для достижения целей организации, позволяющих внести эффективный вклад в осуществление стратегии предприятия и привить персоналу социальную ответственность перед предприятием и обществом

Основная цель первичного отбора состоит в …

Движущая сила процесса обучения – …

Неверно, что к видам аттестации персонала относится …

Расположите в правильном порядке шаги алгоритма разработки оценочной системы деловой оценки персонала:
1) определение целей деловой оценки
2) формирование рабочей группы по разработке системы деловой оценки персонала
3) отбор персонала, который необходимо оценить
4) определение критериев деловой оценки
5) выбор инструмента деловой оценки
6) разработка нормативной документации, необходимой для проведения деловой оценки персонала
7) непосредственное проведение деловой оценки персонала

Движущая сила процесса обучения – …

К активным методам обучения персонала относят такие, как … (укажите 3 варианта ответа)

Профессиональная карьера может идти по линии … (углубления в одной, выбранной в начале профессионального пути линии движения)

Главный принцип организации ИТ-офиса – … подход

По срокам проведения аттестация сотрудников может быть …

Соотнесите оцениваемые компетенции сотрудника (согласно матрице профессиональных компетенций) с их характеристиками:

1. Цифровая грамотность
2. Информационная безопасность
3. Коммуникации и сотрудничество в новой бизнес
4. Аналитические компетенции
5. Лидерские качества
6. Саморазвитие
7. Решение нестандартных задач
8. работа с цифровым контентом
9. владение основными технологиями по соблюдению информационной безопасности
10. среде посредством цифровых технологий - умение организовывать эффективное взаимодействие между участниками процесса
11. обработка и анализ данных
12. работа в команде, способность принимать решения
13. обучаемость, открытость новому
14. креативность и новый взгляд даже на существующие процессы

До начала проведения аттестации персонала необходимо издать такой распорядительный документ, как …

Упорядочьте шаги алгоритма проведения анализа и описания работы сотрудника:
1) анализ работы
2) описание и содержание работы
3) анализ параметров (характеристики) работы
4) требования к работнику (его спецификация)

Одна из главных задач вашей ИТ-компании – привлекать нужных специалистов и удерживать сотрудников. Раскройте особенности работы отдела маркетинга персонала в вашей ИТ-компании.

… – это анализ компетенций, профессионального роста, эффективности работы сотрудника с предоставлением комплексной обратной связи по ее итогам

… – это систематические ошибки в восприятии и мышлении или шаблонные отклонения в суждениях, обусловленные субъективными убеждениями, стереотипами, сбоями в обработке и анализе информации

… доход – это экономический показатель, который позволяет оценить потенциальную прибыль, получаемую в будущем от инвестирования в проект или бизнес, в том числе учитывает стоимость капитала и время, необходимое для получения дохода

Человеческий капитал – это …

Вы являетесь руководителем одного из отдела компании. Одна из сотрудниц вашего коллектива Анна поступила в университет, чтоб развиваться и двигаться дальше по карьерной лестнице. В коллективе у многих есть высшее образование и даже степень магистра, многие сотрудники вашей компании закончили курсы повышения квалификации. Но у всех складывалось впечатление, что только у Анны есть перспективы роста. Как вам лучше поступить в данной ситуации?

• Руководителю отдела следует рассмотреть ситуацию в целом. Руководитель отсылает сотрудников к локальным документам компании о карьерном росте. Если такие нормы есть, то все волнения можно быстро прекратить, объяснив каждому, какие у них существуют возможности для карьерного роста. Если их нет, то такие нормы нужно разработать. При прогнозировании ситуации по повышению в должности нужно учитывать позицию каждого сотрудника.
• Руководитель должен поддерживать инициативных сотрудников. Чтобы занять руководящую должность, не обязательно иметь лидерские способности, главное получить образование. Поэтому притязания Анны на повышение обоснованы, и все сотрудники вашего отдела должны понимать это.
• Руководителю отдела поговорить с сотрудницей, узнать, чего она действительно хочет. Если Анна считает, что ее нужно повысить, она должна продемонстрировать это своей эффективной работой. Однако из-за стремления Анны сделать карьеру в коллективе растет напряжение. Судя по всему, многие сотрудники отдела заслуживают повышения, а эта сотрудница только начала учиться, значит, есть более достойные, чем она.

… – это документ, представляющий собой список всех сотрудников, которые подлежат прохождению аттестации, а также сроки проведения данной аттестации

Концепция традиционного маркетинга основана на …

Сотрудники отдела маркетинга персонала становятся …, в чьи обязанности входит разработка стратегии продаж рабочих мест компании

Соотнесите этапы отбора персонала в компанию с действиями на этих этапах:

1. Оформление и размещение вакансий
2. Скрининг резюме
3. Тестирование
4. Собеседование
5. Оценка компетенции
6. Оплата труда и стимулирование
7. Администрирование
8. опубликование информации на сайтах по поиску работы и на специализированных ресурсах
9. оценка соответствия профиля кандидата требованиям вакансии
10. испытания для определения уровня способностей претендентов
11. проверка теоретических знаний и практических умений совместно с сотрудником HR-службой и будущим начальником
12. формальная регулярная аттестация, а также неформальные беседы и наблюдения
13. выбор системы оплаты труда, определение уровня зарплат, присуждение премий
14. заключение трудового договора, составление должностной инструкции

Процесс оценки персонала ограничивается …

Выявление потребности в обучении персонала компании происходит посредством анализа и сопоставления … (укажите 2 варианта ответа)

Внутриорганизационная … – это своеобразная траектория движения человека в организации

Аттестационная … создается работодателем для принятия решения о соответствии, соответствии не в полной мере или несоответствии работника занимаемой должности или выполняемой работе и разработки рекомендаций по дальнейшим трудовым правоотношениям между работником и работодателем