Вопрос есть в коллекциях
Какое действие руководителя по управлению процессом и достижению определяют, как установление целей и процессов,
необходимых для достижения целей, планирование работ по достижению целей процесса и удовлетворения потребителя,
планирование выделения и распределения необходимых ресурсов?
- планирование
- воздействие (управление, корректировка)
- выполнение
- проверка