Психологическая традиция изучения конфликтов
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАДИЦИЯ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
1. Интрапсихическая интерпретация Конфликта.
З. Фрейд первым охарактеризовал психику как поле боя между непримиримыми силами инстинкта, рассудка и сознания. Из всех потенциально возможных конфликтов, которые может переживать человек, для психоанализа первичным является внутренний, «психический конфликт» , который является постоянным элементом душевной жизни человека и его развития. Поведение человека детерминировано скорее его собственными внутренними особенностями, нежели внешней ситуацией. Идея о преобладании личностной обусловленности социального поведения. Межличностные трудности и конфликты, переживаемые человеком, имеют интрапсихическое происхождение.
К. Хорни: Человек невротического склада действует сразу в двух несовместимых направлениях.
Адлер проблемность во взаимодействии индивида с обществом связывает с «невротическим стилем жизни», который является следствием «трудного» детства и характеризуется такими особенностями, как эгоцентризм, отсутствие сотрудничества, нереалистичность.
Г. Салливен: под влиянием раннего опыта отношений у человека возникают т.н. «динамизмы» и «персонификации», которые начинают играть роль регуляторов межличностного взаимодействия, сводя к минимуму значение последующих интерперсональных ситуаций.
Э. Эриксон: каждый личный и социальный кризис представляет собой своего рода вызов, приводящий индивидуума к личностному росту и преодолению жизненных препятствий.
2. Ситуационные подходы:
Стратегии поведения людей в конфликтах рассматриваются как результат научения тем или иным моделям взаимодействия.
Рекомендуемые материалы
М. Дойч - Теория о кооперации и конкуренции, ключевым моментом которой является «закон социальных отношений » : Характерные процессы и эффекты, вызванные данным типом социального отношения, имеют тенденцию вызывать этот тип социального отношения.
Кооперация вызывает и вызывается воспринимаемым подобием в представлениях и аттитюдах, готовностью оказывать помощь, открытостью в коммуникации, доверительными и дружественными аттитюдами, чувствительностью к общим интересам и неподчеркиванием противоположных интересов, ориентацией на взаимную власть скорее, чем на различия во власти, и т. д.
Конкуренция вызывает и вызывается использованием тактики принуждения, угрозы или хитрости; попытками увеличить различия в силе между собой и другим; ограниченной коммуникацией; минимизацией сходства в ценностях и увеличением чувствительности к противоположным интересам; подозрительными и враждебными установками; значимостью, ригидностью и масштабностью конфликтной проблемы и т. д.
М. Шериф - ситуационный подход в изучении межгрупповых конфликтов:
Конфликт между людьми возникает в ситуациях, когда преследуемые ими цели блокируются. Адекватное понимание этиологии конфликта требует оценивания контекста ситуации, в которой он возникает.
3.Когнитивистские подходы
- акцент на субъективном переживании человека как ключевом факторе объяснения конфликтов.
К. Левин (провозвестник когнитивизма) фактически объединил интрапсихический и ситуационный подходы, придав «внешним» (объективным) факторам «внутренний», субъективный характер. В теории поля конфликт «психологически характеризуется как ситуация, в которой на индивида действуют противоположно направленные одновременно воздействующие силы примерно равной величины».
Теории когнитивного соответствия
Ф. Хайдер - теория структурного баланса - анализ согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружающих. Сущность социально-психологического конфликта - в рассогласовании между системой представлений индивида и его знаниями о представлениях и поведении других, между системами представлений разных людей.
Ньюком - акцент на процессе коммуникации между участниками взаимодействия, которые хотят, чтобы те, с кем они имеют дело, разделяли их точку зрения, особенно если речь идет о важных вещах, а их партнеры кажутся им привлекательными.
Гуманистическая психология: «поскольку человеческая природа определяется не тем, что делает человек, а тем, как он осознает свое бытие, его природа никогда не может быть определена полностью» (Роджерс).
Р. Мэй: Конфликт — это нормально, это то, что сопутствует как нашей внутренней жизни, так и нашему взаимодействию с людьми. Переживание конфликтов — тяжелый и болезненный процесс, но это часть жизни человека. Причиной личностных проблем является нарушение правильного распределения напряжений во внутренней структуре личности. Полное устранение конфликтов приведет к застою; задача - превращение деструктивных конфликтов в конструктивные.
Позитивные функции конфликтов
- Конфликт является источником развития;
Рекомендуем посмотреть лекцию "Лекция 12. Система Foundation Series".
- Социо-когнитивные конфликты могут быть источником интеллектуального развития детей.
- Противоречия и возможные конкурентные процессы - источник развития группы, в совместной деятельности «соперничество играет роль своеобразного "катализатора" развития способностей». (
- Сигнальная функция - внутренние конфликты сигнализируют об объективных противоречиях жизненных отношений и дают шанс разрешить их до реального столкновения этих отношений, чреватого пагубными последствиями (Ф.Е. Василюк). Если мы на каждом этапе своих отношений достигаем нового уровня адаптации, это обеспечивает сохранение, «выживание» наших отношений.
- Конфликт - это возможность разрядки напряжения, «оздоровления» отношений; возможность сближения.
- Ломка неверно сложившихся отношений, на месте которых строятся новые отношения и новые понятия.