Понятие коммуникации

Понятие коммуникации. Предмет, задачи и законы теории коммуникации.

Коммуникация (лат. communico – делаю общим, связываю) – обмен информацией между индивидами посредством общей системы знаков.

Существуют два подхода к определению предмета теории коммуникации. Первый (суммативный) отражает ситуацию, когда нет одной теории коммуникации (их много). Второй предполагает, что наряду с другими науками, в число интересов которых попадают коммуникативные процессы, должна существовать общая теория коммуникации, изучающая коммуникацию не  в ряду прочих объектов, а как единственный и основной объект. Объект – социально-коммуникативное воздействие между людьми в обществе или процессы социального взаимодействия, взятые в их знаковом аспекте. Предмет – сложный комплекс образований, вытекающих из комплексности и многозначности самого феномена социальных коммуникаций.

Задачи теории коммуникации:

1. Моделирование коммуникативного акта, события, процесса;

2. Исследование коммуникативных процессов в различных социальных сферах;

3. Типология участников и элементов коммуникации;

4. Разработка типологии культур и языковых коммуникативных систем;

5. Разработка типологии коммуникативной личности и исследование особенностей коммуникативного поведения;

Рекомендуемые материалы

6. Выявление стереотипов, предрассудков и барьеров коммуникации в монокультурной ситуации контраста культур;

7. Разработка коммуникативных технологий в сфере монокультурного и межкультурного общения.

Люди также интересуются этой лекцией: 4. Классификация ИИС по принципам построения.

Законы теории коммуникации:

1. Всякая коммуникация представляет собой взаимодействие, характеризующееся обменом разного рода информацией, следовательно, должно быть не менее двух сторон – участников коммуникативного взаимодействия;

2. Всякая коммуникация основана на принципе обратной связи, которая выступает необходимым условием осуществления коммуникативного акта (закон обратной связи);

3. Всякая коммуникация имеет знаковый характер. Ядром исследования коммуникации является изучение используемых в ее процессе знаков, а также правил, которым подчиняются как эти знаки, так и те, кто их использует. Не существует коммуникации без определенной системы знаков, которые могут быть самой разной природы;

4. Закон минимального основания: для осуществления коммуникации необходимо наличие хотя бы одного общего для источника и получателя основания в виде системы знаков или правил приема и передачи, кодирования и декодирования информации. Чтобы коммуникация полностью разрушилась, не должно остаться ни одного знака, ни одного правила, общего для приемника и отправителя;

5. Закон гетерогенности коммуникативных систем – коммуникация возможна лишь при несовпадении (неполном совпадении) информационных потенциалов взаимодействующих систем. Это означает, что полное совпадение информационных потенциалов коммуникантов совершенно обесценивает какой-либо обмен информацией между ними. Однако в реальности такого совпадения потенциалов не бывает: всегда существует зона их пересечения, которая и обеспечивает возможность коммуникации, является ее необходимым условием. Отсутствие таких зон пересечения делает коммуникацию невозможной.