Ответы к экзамену: Мотивация труда персонала / Мотивация трудовой деятельности. Синергия

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

Тема 1. Мотивация труда как элемент и функции управления персоналом
Тема 2. Теоретические основы мотивации персонала
Тема 3. Психологические аспекты мотивации труда и приверженность персонала своей организации
Тема 4. Формирование мотивационной политики на предприятии. Стимулирование труда
Тема 5. Моральная мотивация труда. Демотивация персонала
Тема 6. Анализ состояния и построение системы мотивации персонала в организации

Автор делает вывод о том, что результативный труд ведет к удовлетворению в …

• двухфакторной модели Ф. Герцберга
• теории ERG К. Альдерфера
• теории мотивации Л.Портера - Э. Лоулера
• теории постановки целей Э. Локка

Автором теории иерархии потребностей является …

• А. Маслоу
• В. Врум
• С. Адамс
• Д. МакГрегор

Автором теории справедливости (равенства) является …

• В. Врум
• Ф. Герцберг
• С. Адамс
• К. Альдерфер

В алгоритм разработки системы базовых окладов (грейдинга) входит …

• формулирование показателей эффективности
• оценка должностей
• принцип наложения диапазона (вилки) окладов
• установление средних уровней оплаты
• определение диапазона для каждого уровня должностей
• механизм контроля системы базовых окладов

В алгоритм формирования переменной части оплаты труда входит …

• определение фонда премирования
• установление диапазона премирования
• определение структуры переменных выплат
• формирование шкалы премирования
• связь системы оценки и системы премирования
• установление средних значений вилки заработной платы

В компенсационный пакет, в частности, входит …

• средства, отчисляемые в соответствии с законодательством в пенсионный фонд
• престижность работы, связанная с положением организации, ее имиджем
• заработная плата
• характер собственности компании
• нематериальные блага

В структуру заработной платы в соответствии с законодательством входит …

• основная (постоянная) часть заработной платы и переменная часть заработной платы (компенсационные и стимулирующие выплаты)
• базовая оплата труда и неэкономическое вознаграждение
• основная оплата труда (базовая зарплата), дополнительная оплата (побудительные выплаты, премии, бонусы) и социальные выплаты или льготы (бенефиты)

В структуру компенсационного пакета входит …

• система дополнительных льгот
• минимальный и максимальный размер переменной части оплаты труда, различные виды премий и периодичность выплат
• оклад согласно грейду
• опцион, премия в виде участия в прибыли (распределение прибыли не только по топ-менеджерам, но и по рядовым сотрудникам), список полагающихся льгот (фиксированных или на выбор)
• участие в программах признания заслуг и управления карьерой
• программа кадрового резерва

В теории … описаны типы и поведение руководителей организации

• справедливости С. Адамса
• мотивации Л.Портера - Э. Лоулера
• «Х» и «Y» Д. МакГрегора
• постановки целей Э. Локка

В теории В.И. Герчикова к высоко оплачиваемой работе, даже в ущерб ее содержанию стремиться … тип

• люмпенизированный
• инструментальный
• профессиональный
• патриотический

В теории В.И. Герчикова на содержание работы и на выполнения трудных заданий ориентирован … тип

• люмпенизированный
• инструментальный
• профессиональный
• патриотический
• хозяйственный

В теории В.И. Герчикова стремится к минимизации усилий и ориентирован на низкую оплату, при условии, что другие не получают больше … тип

• люмпенизированный
• инструментальный
• профессиональный
• патриотический
• хозяйственный

Валентность, как фактор мотивации использован в теории …

• А. Маслоу
• В. Врума
• Ф. Герцберга
• С. Адамса

Внешняя оболочка мотивации называется …

• мотивирование
• поощрение
• порицание
• стимулирование

Вознаграждение – это …

• цель, к достижению которой стремится человек
• награда в виде повышения в должности
• мотив, заставляющий человека действовать
• все, что работник считает для себя ценным
• средство удовлетворения потребности

«Высокая результативность труда, является причиной, а не следствием полного удовлетворения» - вывод изложенный в …

• трехфакторной модели Д. МакКлелландом
• теории мотивации Л.Портера - Э. Лоулера
• теории «Х» и «Y» Д. МакГрегора
• теории постановки целей Э. Локка

Делегирование задач и полномочий характерно для … метода

• экономического
• организационного
• морально-психологического

Дифференциация заработков в первую очередь объясняется …

• ценностью и квалификацией труда
• сложностью работы
• соотношением спроса и предложений на данную профессию

Дифференциация персонала – это …

• выделение персонала с различной мотивацией
• определение разрядов должностей
• выделение персонала с различным позиционированием на рынке труда
• выделение уровней управления компанией

Для мотивации персонала особенно важное значение имеют такие параметры ситуации, как …

• размеры капитализации компании
• положение организации, ее имидж
• ситуация на рынке труда, уровень его оплаты
• организационная форма компании
• наличие профсоюза и органов производственной демократии
• организационная культура

Для определения мотивации достаточно …

• стимулирование труда
• материальное стимулирование
• побуждение человека к определенным действиям, поведение
• состояние сознания (и подсознания) человека, детерминирующие его поведение
• нематериальное стимулирование

Для проведения внешних исследований состояния рынка труда от службы управления персоналом и руководства компании требуется …

• выбор внешних провайдеров услуг
• выбор источников информации
• выбор контрольных должностей
• определение методов мотивации
• выбор референтной группы
• позиционирование компании

Затраты по выплате заработной платы относятся …

• к прибыли
• к себестоимости
• к выручке
• к фонду потребления предприятия

Исследование состояния системы управления персоналом включает в себя …

• определение положения компании на рынке
• установление взаимосвязи стратегии мотивации со стратегией компании и стратегией управления персоналом
• определение мотивационной структуры персонала
• определение структуры мотивации и оплаты труда
• выявление удовлетворенности персонала
• определение готовности компании к изменения

К источникам информации о рынке труда относятся …

• государственные структуры
• данные кадровых агентств
• общественные организации и объединения
• публикации в прессе
• маркетинговые исследования рынка
• обзоры заработных плат

К этапам диагностики системы мотивации относится …

• анализ состояния рынка труда
• проведение внутренних и внешних исследований
• изучение существующих в организации методов, форм и элементов мотивации
• анализ системы управления персоналом

Комплексная система применяемых инструментов способов воздействия на работающий персонал для обеспечения достижения целей мотивационной политики – это …

• система мотивации
• мотивационный механизм
• система оплаты труда

Механизм фрустрации описан в …

• иерархии потребностей А.Маслоу
• двухфакторной модели Ф. Герцберга
• теории ERG К. Альдерфера
• трехфакторной модели Д. МакКлелланда

Обычно первоначальное вознаграждение специалиста …

• составляет от 50% среднего оклада
• составляет от 70% от среднего оклада
• выплачивается 100% т.к. занижение является незаконным

Определение структуры мотивации персонала дает компании возможность …

• подбора сотрудников, соответствующих стратегическим целям компании
• формирования оптимальной организационной структуры
• точного и эффективного обучения
• формирования эффективного кадрового резерва

Отличие «бонуса» от «премии» заключается …

• в периодичности выплаты
• в способе определения (процентная и фиксированная)
• в том, что бонус – более прогрессивная форма стимулирования
• в форме выплаты (денежная/неденежная)

По мнению А. Маслоу относятся к группе «первичных» относятся …

• витальные (физиологические) потребности
• социальные потребности
• потребности в признании и уважении
• потребности в самовыражении

По мнения Э. Локка к высоким результатам приводит …

• ясность и определенность целей
• способности и уровень интеллекта работника
• расплывчатость и неоднозначность целей
• недостижимость целей

По типологии В.И. Герчикова для хозяйского типа является свойственным …

• интерес к цене труда, а не его содержанию
• стремление к минимизации усилий
• интерес к содержанию работы
• добровольное принятие на себя ответственности
• важность общественного признания участия в успехе

Постоянная часть денежного вознаграждения сотрудника – это …

• базовый оклад, надбавки и доплаты
• базовый оклад, премии
• заработная плата по штатному расписанию

Потеря готовности к сотрудничеству, как стадия потери интереса к труду характеризуется …

• подчеркиванием работником границ своих обязанностей и сужение их до минимума
• тем, что работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится
• раздражением работника, вызванным разноречивыми указаниями руководителя и неопределенностью ситуации. Поведение работника приобретает демонстративные черты

Премиальную форму оплаты труда надо использовать …

• на всем протяжении работы сотрудника в организации
• периодически
• для того чтобы приобрести квалифицированных рабочих
• по юридическим требованиям

При разработке целей и задач системы мотивации и оплаты труда учитываются …

• характеристики рабочего коллектива
• цели и задачи организации
• ценности компании
• финансовое положение
• использование административного ресурса
• стадии развития бизнеса

При увеличении оклада сотрудника все доплаты …

• соответственно увеличиться
• уменьшатся, так как имеют регрессивный в зависимости от оклада характер
• останутся на прежнем уровне

Работник перестает понимать, что ему нужно делать и почему работа у него не ладится. Он задает себе вопрос о том, связано ли это с ним самим, с начальником, с работой. Это характеризует стадию потери интереса к труду, которая называется стадией …

• забастовки
• раздражения
• разочарование
• растерянности

Работодатель «открывает» информацию по заработной плате сотрудников организации …

• при заполнении всех вакансий в организации и потенциальной угрозе конфликтов
• в условиях сложного внешнего окружения для снижения конкуренции
• по просьбе ключевых партнеров в отрасли
• в случае проведения забастовки сотрудников для устранения конфликта

Разработка систем мотивации сотрудников входит в круг обязанностей …

• специалиста по поиску и подбору
• специалиста по развитию
• инспектора по учетно-денежному распределению
• специалиста по работе с социальными программами

Система компенсации включает стимулы, связанные с …

• принуждением
• признанием
• материальным вознаграждением
• нематериальным вознаграждением
• профессиональным развитием

Система мотивации (в широком смысле) представляет собой …

• определенным образом организованный мотивационный процесс в единстве субъектов, объектов, ресурсов и механизма мотивации, а также мотивационной ситуации
• все те блага, которые работник получает за свой труд и организационную активность, а также принципы, нормы и механизм их использования в их взаимодействии
• совокупность психических структур, детерминирующих поведение работника, в их целостной взаимосвязи: потребностей, ценностей, убеждений, установок, целей и намерений
• совокупность стимулов, принципов, норм и механизма их использования в целостности

Создателем мотивационно - гигиенической теории является …

• А. Маслоу
• В. Врума
• Ф. Герцберг
• Д. МакГрегор

Стимулировать сотрудника – означает …

• структурировать его внутренние потребности
• создать новые приоритеты в потребностях
• актуализировать его внутренние мотивы

Теория постановки целей, это теория …

• С. Адамса
• Л.Портера - Э. Лоулера
• Д. МакГрегора
• Э. Локка

Фрустрация в теории К. Альдерфера характеризуется, как …

• разочарование
• ожидание
• валентность
• удовлетворения

... – это процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению целей фирмы и личных целей

• Мотивация
• Управление
• Организация

… стимулы – это стимулы, не требующие инвестиций компании, но оказывающие влияние на социально-психологический климат в организации

• Нематериальные
• Социальные
• Функциональные
• Административно-организационные