Ответы к РК1 по Управлению качеством (УК)

Перечень вопросов к рубежному контролю № 1 1.Понятие качества продукции. Последовательность оценки уровня качества объекта. 2.Понятие конкурентоспособности товара. Конкуренция. Виды конкуренции. 3.Потребительская ценность товара, ее связь с конкурентоспособностью. 4.Виды измерений. Измерительные шкалы. 5.Основные принципы квалиметрии. 6.Шкала порядка и шкала интервалов. Принцип построения, преимущества и недостатки. 7.Шкала отношений. Принцип построения. Сходство и отличия от шкалы интервалов. 8.Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений». 9.Методы количественной оценки показателей качества объекта. 10.Классификация показателей качества.

11.Номенклатура показателей качества. 12.Дифференциальный метод оценки качества изделия. 13.Понятие «базовый образец». Определение группы аналогов и выбор базового образца. 14.Комплексный метод оценки качества объекта. 15.Весовые коэффициенты: назначение, способы определения. 16.Интегральный метод оценки качества изделия. 17.Смешанный метод оценки качества объекта. 18.Экономико-статистический метод оценки качества изделия. 19.Экспертные методы оценки качества. 20.Федеральный закон «О техническом регулировании». Система технического регулирования в РФ. 21.Понятия «технический регламент» и «стандарт», их виды. 22.Понятие «цена потребления». В каком методе оценки уровня качества используется? 23.Понятие «услуга».

Материальные и нематериальные услуги. 24.Номенклатура показателей качества услуг.  .